recruter autrement

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Présentation pour agences de recrutement Septembre 2017
Recrutement SERVICE CLIENT
Postes à pourvoir :
- Conseiller en Solutions de Gestion (CSG)
- Conseiller Clientèle (CC)

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Sommaire
 Présentation de la société
 Le poste de Conseiller en Solutions de Gestion et les profils souhaités
 Le poste de Conseiller Clientèle et les profils souhaités
Septembre 2017

3. 3
Présentationdelasociété
Absys Cyborg est une filiale du Groupe Keyrus.
Keyrus est un acteur majeur du conseil et de l’intégration de solutions de Business Intelligence et
d’e-Business pour les grands comptes et de solutions ERP/CRM pour le Mid Market.
Septembre 2017
3 univers d’expertise
Data Intelligence
Management &
Transformation
Digital
Experience
Chiffres clés
2700 employés
CA 2016 : 228 millions €
Croissance 2016 : +10,1%
Présence dans
15 pays

4. 4
 Notre métier
Absys Cyborg est expert depuis 30 ans dans l’intégration de logiciels de gestion (Comptabilité,
Gestion commerciale, Trésorerie, Paie, Production, Gestion de maintenance, Décisionnel,...) auprès
d’une clientèle de PME/PMI et de moyennes et grandes entreprises ayant un chiffre d’affaires de 3 à
300 M€. Notre mission est de conseiller, déployer et accompagner nos clients dans ces choix de
logiciels.
 Nos partenaires
Présentation de la société Septembre 2017
Installation /
Paramétrage
des logiciels
Développement
Formation
utilisateurs
Maintenance
des logiciels
Editeur de logiciels de gestion
Sage 100, Sage 1000 (Financial
Resources Planing), ERP, CRM
Premier éditeur mondial de logiciels
ERP (Microsoft Dynamics NAV), CRM
(Microsoft Dynamics CRM)

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Présentation de la société
48,2M€
Chiffre d’affaires
3 300
Clients
375
Collaborateurs
15
Agences organisées
par direction régionale
Septembre 2017
Chiffres clés
IDF
Rhône-Alpes Paca
Nord Belux
OUEST
Sud Ouest

6. 6
Présentation de notre partenaire Sage
Présentation de la société Septembre 2017

7. 7
Présentation de la société Septembre 2017
Des millions de clients
partout dans le monde
1 entre-
prise sur
2 utilise
Sage
Présent
dans 23
pays
13000
collabo-
rateurs
48500
experts
compta-
bles
parte-
naires
En
France
Des centaines de milliers
de clients en France
Chiffre
d’affaire
s Monde
2015 :
1,890 M€
2000
collabo-
rateurs
3,8
millions
déclara-
tions
fiscales/
an
3,5
millions
de
bulletins
de paye
édités/an

8. 8
Présentation de notre partenaire Microsoft
Présentation de la société Septembre 2017

9. 9
Présentation de la société Septembre 2017
L’offre de notre partenaire Microsoft
Scope Absys Cyborg

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Présentation de la société Septembre 2017
L’offre de notre partenaire Microsoft : Microsoft Business Solutions

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E-commerce CAC 40 Restauration Culture et
loisirs
Mode
Présentation de la société Septembre 2017
Références clients d’Absys Cyborg
Absys Cyborg a déployé des solutions de gestion Sage ou Microsoft auprès de clients de tailles et de
secteurs d’activités variés. En voici quelques exemples :

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Présentation de la société
 Focus sur le service client d’Absys Cyborg
Septembre 2017
27 commerciaux
sédentaires, répartis
en 2 équipes : Base
Installée et Détection
de Projets
Management de
proximité : un
superviseur pour
chaque équipe et un
directeur de service
Un environnement de
travail attractif : vastes
openspaces et espaces de
détente, en plein cœur de
Marseille, dans le quartier
de Périer
Un programme de
formation multicanal
pour tout collaborateur
rejoignant le service
client

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Le poste de Conseiller en Solutions de Gestion Septembre 2017
Ses métriques et objectifs :
Sa mission consiste à contacter, sur la base d’un fichier
commercial, des prospects dans le but d’identifier des
projets de solutions de gestion (Sage, Microsoft).
L’ objectif du CSG est de transmettre un maximum de
projets détectés et qualifiés aux forces commerciales
terrain.
Le Conseiller en Solutions de Gestion
(CSG) est le premier maillon du cycle
commercial.
60 appels
téléphoniques
par jour
15 appels
argumentés
par jour
14 projets
transmis par
mois
11 projets
validés par
mois
A cette mission s’ajoutent des animations thématiques
selon l’actualité business d’Absys Cyborg : visites et
présentations de partenaires (Oxatis, Sage,…) et
challenges d’équipe.

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Rémunération et avantages sociaux liés au
poste :
Contrat : CDD de 4 mois, renouvelable une fois,
pouvant aboutir à un CDI.
Statut et horaires : ETAM, 37h + RTT. Horaires : de
9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h30 le
vendredi / 1h30 de pause déjeuner.
Avantages sociaux : Tickets Restaurant, Mutuelle,
CE, Participation.
Nombreux challenges d’équipe ouvrant droit à des
goodies et chèques cadeaux
Le poste de Conseiller en Solutions de Gestion Septembre 2017
Salaire fixe :
- 1500€ bruts en CDD*
- 1650€ bruts en CDI **
Primes mensuelles :
Entre 250€ et 800€ par mois
Dépendent du nombre de projets transmis
et validés
Primes trimestrielles :
Entre 225€ et 725€ par trimestre
=> Soit entre 75€ et 240€ par mois
Dépendent de l’assiduité et du nombre de
projets signés
* CDD : les 8 premiers mois ; ** CDI : à partir du 9ème mois
Un package de rémunération progressif, fortement lié aux performances :
Un package total mensuel compris entre 1825€ bruts (fourchette basse) et 2540€
bruts (fourchette haute) en CDD.
Toutes les questions concernant le package pourront être abordées en entretien
chez Absys Cyborg.

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Profils recherchés :
 Savoir-être / Qualités personnelles requises :
– Tempérament commercial affirmé, est « animé » par le chiffre, goût du challenge
– Dynamique, souriant, vif
– Excellent relationnel
– Très bon niveau d’élocution, de qualité de discours, bon niveau d’orthographe
 Savoir-faire du candidat :
– De formation commerciale de préférence, vous justifiez d’une première expérience réussie
dans un métier du téléphone et avez connaissance du fonctionnement/des métiers de
l’Entreprise.​
– Vous êtes reconnu comme persévérant, dynamique et vous avez déjà fait la preuve de
votre implication au quotidien dans une entreprise.​
Le poste de Conseiller en Solutions de Gestion Septembre 2017

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Le poste de Conseiller Clientèle Septembre 2017
Ses métriques et objectifs :
Ses principales missions sont :
- l’atteinte et le dépassement des objectifs commerciaux
qui lui sont confiés (gestion d’un portefeuille client) ;
- l’animation de son portefeuille (obligations légales,
position de conseil, nouveaux produits, mise à jour
etc…) ;
- la détection de nouveaux projets auprès de nos clients ;
- La collaboration avec les différents services et le
reporting d’activité
Le Conseiller Clientèle (CC) a pour
objectif d’allier performance
commerciale et satisfaction client en
animant le parc clients.
300 comptes clients
gérés en binôme
avec un ingénieur
commercial
20 appels sortants
argumentés par jour
2 propositions
commerciales
envoyées par jour
150 K€ = objectif
de facturation en
année 1 ;
250 K€ = objectif
de facturation en
année 2
A cette mission s’ajoutent des animations thématiques
selon l’actualité business d’Absys Cyborg : visites et
présentations de partenaires (Oxatis, Sage,…) et
challenges d’équipe.

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Le poste de Conseiller Clientèle Septembre 2017
Rémunération et avantages sociaux
liés au poste :
Contrat : CDD de 4 mois, renouvelable une fois,
pouvant aboutir à un CDI.
Statut et horaires : ETAM, 37h + RTT. Horaires : de
9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h30 le
vendredi / 1h30 de pause déjeuner.
Avantages sociaux : Tickets Restaurant, Mutuelle,
CE, Participation.
Nombreux challenges d’équipe ouvrant droit à des
goodies et chèques cadeaux
Salaire fixe mensuel :
1500€ bruts
Primes mensuelles :
Jusqu’à 500€ de primes / mois
Dépendent de la marge
commandée et du nombre de
projets détectés
Salaire fixe mensuel :
1650€ bruts
Primes mensuelles :
Jusqu’à 700€ de primes / mois
Dépendent de la marge
commandée et facturée et du
nombre de projets détectés
En CDD (les 8 premiers mois) : En CDI (dès le 9ème mois) :

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Profils recherchés :
 Savoir-être / Qualités personnelles requises :
– Tempérament commercial affirmé, est « animé » par le chiffre, goût du challenge
– Dynamique, souriant, vif
– Excellent relationnel
– Très bon niveau d’élocution, de qualité de discours, bon niveau d’orthographe
 Savoir-faire du candidat :
– Formation commerciale ou expérience de plus de 2 ans dans poste équivalent
– Gestion d’un portefeuille en B to B
– Expérience réussie dans la vente
– De formation commerciale de préférence, vous justifiez d’une première expérience réussie
en tant que commercial terrain ou sédentaire.
– Vous êtes reconnu comme persuasif, rigoureux et persévérant et vous avez déjà fait la
preuve de votre implication au quotidien dans une entreprise.
Le poste de Conseiller Clientèle Septembre 2017

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Rejoignez-nous! Septembre 2017
Au plaisir de vous accueillir dans nos locaux pour un entretien !