Qu'est-ce que le Second Ecran ? Comment les téléspectateurs l'utilisent ?
Le TV Check-in (exemple Shazam)
Le Live Tweet
Gros plan sur l'application Meilleur Fan de The Voice (Shine / myTF1) et sur Secret Story (Endemol/TF1)
A QUOI SERT LA SOCIAL TV ?
4. SECOND ECRAN
Que font les utilisateurs de tablettes et de
smartphones en regardant la tv ?
@SarahBerthault - 2012
5. DU SECOND ECRAN A LA TV SOCIALE
Que faites-vous sur les réseaux sociaux lorsque vous regardez la tv ?
@SarahBerthault - 2012
6. TV SOCIALE
Le TV Check-in
- 0.3% des téléspectacteurs ont shazamé
une pub, c’est 3 fois le taux de clic moyen
sur des pubs en ligne
- 27% des personnes qui ont shazamé une
pub ont soit acheté sur le site mobile, soit
téléchargé la musique de la pub, soit
regardé du contenu additionnel
@SarahBerthault - 2012
14. TV SOCIALE
The Voice
50 000 twittos
44 000 abonnés twitter
150 000 tweets
pendant la finale
Les vestes de Florent
Pagny en TT monde
95 000 tweets
327 000 tweets
pendant le lancement
Avec des shakira ou
Bieber qui tweetent
@SarahBerthault - 2012
350 000 tweets
15. TV SOCIALE
The Voice
2 CM dialoguent avec le public,
1 s’occupe de la catch-up et de la vidéo
1 personne sur Cover It Live
2 V-Reporters
1 chef de produit sur le site de l’émission
Casting
en ligne
M-6
- Playlist
- Equipe de tournage
M-3
S-3
Catch-up avec « contrôle du direct »
Panorma Social de l’émission
Chanson
d’ouverture
J-10
@SarahBerthault - 2012
J
J+…
17. TV SOCIALE
The Voice
- Application ‘le meilleur fan’ sur MyTF1 qui récompense
les internautes en fonction de leur activité « sociale »
- Sur le web, étaient distribués :
- Debrief le dimanche,
- bonus en début de semaine (photos & itv)
- teaser le mercredi
- Twit-cams avec Nikos et des candidats,
- Sondages : quels titres les gens aimeraient voir tel candidat
-
interpréter avant de mettre la vidéo dans la journée
Live-Twit
Playlist sur Spotify, iTunes et Deezer
Facebook
Etc.
@SarahBerthault - 2012
21. TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
1- C’est là qu’est la ménagère
1- C’est là qu’est la ménagère
Que faites vous sur les médias sociaux
lorsque vous regardez la TV ?
51%
49%
Je parle d’autre
chose
Je parle de ce que je
suis en train de
regarder
Les femmes passent 2h de
plus par mois sur les réseaux
sociaux que les hommes
Source : ComScore, décembre 2011
@SarahBerthault - 2012
22. TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
2- C’est un feedback des téléspectateurs
2- C’est un feedback des téléspectateurs
@SarahBerthault - 2012
26. TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
3- Ca engage le téléspectateur
3- Ca engage le téléspectateur
Pourquoi partagez-vous ce que vous regardez ?
76%
76%
Pour aider mes émissions à rester à l’antenne
Vs 66% il y a un an
61%
61%
Pour dire à mes amis quelles émissions je regarde
Vs 77% il y a un an
@SarahBerthault - 2012
Source :
27. TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
3- Ca engage le téléspectateur
3- Ca engage le téléspectateur
Ils sont de plus en plus nombreux à regarder PLUS la TV en direct
20%
27%
@SarahBerthault - 2012
Source :
28. TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
4- Ca promeut le programme
4- Ca promeut le programme
71%
71%
Ont vu des messages sociaux au sujet de programmes TV
17%
17%
Ont commencé à regarder un programme suite à un
message social
31%
31%
Ont continué à regardé un programme suite à un message
social
⇒ Cela génère du trafic supplémentaire !
⇒ Cela augmente la fidélité
@SarahBerthault - 2012
Source :
30. En savoir plus ? Contactez moi
@SarahBerthault
@SarahBerthault - 2012
Notes de l'éditeur
La TV connectée, ce n’est pas un support, c’est un eco système
15 applications pour iPad les plus téléchargées gratuitement sur iTunes, figurent 5 applications liées à des chaînes de télé, dont M6 (1ère), TF1 (3e), France Télévisions (7e), BFM TV (11e) et W9 (13e). Ces applications intègrent le Replay et viennent enrichir les contenus télévisuels, mais intègrent aussi de plus en plus des fonctions sociales (partage, commentaires,...).
A quels moments utilisez vous votre
Smartphone ? 20% devant la télé
Tablette ? 30% devant la télé
The mobile phone becomes a key to advertisers’ websites, a hyperlink generator.
Aux USA, American Honda, Paramount Pictures, p&G and Starbucks just a few of the A-List brands making their campaigns Shazamable
http://paidcontent.org/2012/04/19/shazam-for-tv-can-go-large-with-itv-ad-sales-deal/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+newteevee+%28GigaOM%3A+Video%29&utm_content=Netvibes
http://www.shazam.com/music/web/pressrelease.html?nid=NEWS20110616131053
Du 20 mai au 1er juin, en avant-première et à l'occasion du lancement de sa nouvelle berline compacte : la Kia Cee'd, le constructeur automobile coréen KIA proposera aux téléspectateurs de TF1 une expérience inédite ! En faisant un check-in du spot publicitaire Kia Ceed's diffusé sur le téléviseur avec l'application MyTF1, les téléspectateurs de TF1 accéderont, en simultané, sur leur mobile ou leur tablette, à un jeu-concours pour tenter de gagner la nouvelle Kia.
Mécanique du jeu-concours : le spectateur qui aura checké 1 des 18 spots publicitaires sur ladite période et qui aura répondu correctement à une question sur la Kia Cee'd aura peut-être la chance de remporter la nouvelle berline compacte.
L'opération se renouvellera à la fin du mois de juin avec Bouygues Telecom qui utilisera le procédé de check-in publicitaire Oz pour proposer aux consommateurs une expérience riche en sensation à l'occasion du lancement de la Bbox Sensation .
Agences (opé Kia): Havas Media et Innoncean Worldwide France
Agence (opé Bouygues): KR Media
TVcheck et Direct Star se sont associés à l'occasion de la diff de "Direct Star sur Seine" en créant une opération spéciale visant les utilisateurs des réseaux sociaux et les TVcheckers. Les téléspectateurs ayant téléchargé l'application TVcheck bénéficieront d'une expérience utilisateur supplémentaire et innovante.
Des albums dédicacés par les artistes Direct Star sur Seine (Christophe Willem, Jenifer, Shy'm, Christophe Maé, Mickaël Miro, Charlie Winston...) seront mis en jeu. Pour être tiré au sort, plusieurs possibilités :
- débloquer le badge Direct Star sur Seine en "checkant" le programme sur l'application TVcheck
- tweeter un commentaire depuis l'application TVcheck avec le hashtag #DirectStar
- participer aux quizz live mis en place sur l'application vous permettant de tester vos connaissances sur les artistes de l'émission.
quelques applications parviennent réellement à proposer des expériences novatrices, en s’affranchissant des anciennes logiques de consommation audiovisuelle ou des mécanismes de discussion inhérents au net. En proposant, par exemple, des espaces de discussion dédiés, de manière à apporter plus que de simples flux Facebook ou Twitter. Et en mettant en place une éditorialisation et une coordination des contenus sur les différents écrans.
Si la plupart des applications de social TV se limitent à agréger des discussions sur les réseaux sociaux ou à reproduire des expériences sociales déjà existantes, certaines proposent des contenus additionnels. Pour combler les téléspectateurs les plus engagés, les chaînes dégainent les habituels making of, coulisses, interviews, blogs de personnages, galeries photos, quiz, sondages et mini-jeux. Bienvenue dans l’univers des applications second screen, qui proposent une panoplie de bonus à consommer pendant le visionnage.
L’application WatchWith de MTV, lancée en août 2011, est représentative de cette famille d’applications. Comme la plupart des dispositifs de social TV, elle permet une élégante navigation à travers les tweets et les commentaires, mais en plus elle enrichit l’émission de contenus complémentaires liés aux différentes émissions de la chaîne.
Si la Social TV exploite les discussions en ligne autour des programmes, des applications telles que WatchWith sont aussi porteuses de contenus éditorialisés. Pourtant, le type d’expérience proposé par ces applications ne représente pas une révolution dans la consommation de contenus audiovisuels. L’ajout de contenus additionnels sur des supports secondaires existe depuis longtemps sous forme de bonus DVD. Les fonctionnalités sociales telles que “je tweete” ou “j’aime” autour de ces contenus additionnels offrent-elles une nouvelle expérience au téléspectateur ?
L’éditorialisation, une vraie valeur ajoutée
Seules quelques applications parviennent réellement à proposer des expériences novatrices, en s’affranchissant des anciennes logiques de consommation audiovisuelle ou des mécanismes de discussion inhérents au net. En proposant, par exemple, des espaces de discussion dédiés, de manière à apporter plus que de simples flux Facebook ou Twitter. Et en mettant en place une éditorialisation et une coordination des contenus sur les différents écrans.
- En amont, le casting a été fait en partie sur Internet. Une application permet de tester sa voix en ligne.
- L’enrichissement de l’émission sur le web a été travaillé trois mois avant son lancement. Sur tous les réseaux, Facebook, Twitter, Instagram. Un community manager alimente les comptes officiels. Trois semaines avant le démarrage, des contenus ont été distillés en ligne pour présenter la playlist, l’équipe de tournage. La chanson d’ouverture des coaches, « Rolling in the deep » a été postée dix jours avant le lancement. Toutes les vidéos sont diffusées en IPTV, sur le mobile, et la tablette.
- Pendant le live, quatre personnes travaillent sur l’interactivité. Deux community managers dialoguent avec le public, une personne s’occupe de la catch-up et de la vidéo et une personne sur Cover It Live interagit avec la communauté, reprend les commentaires et les photos et lance des sondages pour enrichir l’image.
- Deux web reporters Julien et Salomé, accompagnés chacun d’un JRI (Journaliste Reporter d’Images) enrichissent le programme sur les réseaux sociaux. Un chef de produit est en charge du contenu et de la génération de trafic sur le site de l’émission.
- L’émission en catch-up diffusée sur WAT propose une fonction « contrôle du direct » où les moments forts de l’émission sont indiqués avec des sortes de signets vidéo.
- Le lendemain de la diffusion, l’équipe de production a eu un panorama social de l’émission, avec les pics des tweets, riche d’enseignements pour la suite. Un « tweet replay » synchronise les tweets du public et la catch up. Cette fonction étonnante, lancée par TF1 sur l’émission « Danse avec les stars », permet de naviguer dans le programme en regardant les passages qui ont généré le plus de tweets, ou en sélectionnant un tweet.
http://www.technologyreview.com/web/39590/
http://www.technologyreview.com/web/39590/
To feel part of the conversation. they engage with friends in conversation. Le but est de se connecter avec les autres (sentiment d’appartenance à un groupe) mais aussi de paraitre important en ayant plein de Like ou de commentaires.
+ Ça évite les spoilers sociaux
+ je ne veux pas manquer ce dont tout le monde parle
Il y a aussi le modèle de toute la profession, l’incontournable ZeeBox, crée par Anthony Rose, le fondateur du iPlayer de la BBC. Cette application gratuite se veut le compagnon absolu pour la Social TV : reconnaissance de la vidéo, intégration de twitter, partage avec ses amis, guide des programmes.
La première application qui verra le jour dans les prochaines semaines est #Followatch, lancée par Patrick Escande, ancien patron du service par abonnement de Vivendi, ZaOza. #Followatch permet de suivre tout ce qui se passe sur Twitter, programme par programme. #Followatch est un guide des programmes TV et WEB nouvelle génération, adapté aux nouveaux usages, comme le replay, le second écran, la mobilité et l’IPTV.#Followatch sera lancé sur iPad en juin en France, puis décliné sur tous les devices pour la rentrée. Un autre pays pourrait être lancé en fin d'année.