La conférence aborde les défis liés aux demandes d'assurance à l'Hôpital universitaire de Genève, en mettant l'accent sur la gestion des demandes et des contestations de codage. Environ 413 demandes d'assurances ont été examinées, avec diverses catégories de contestations et des cas qui ont été acceptés par les assureurs. Le document souligne les enjeux de la codification et le rôle de la direction médicale dans la gestion de ces demandes.