P&G uses a decentralized organizational structure with Market Development Organizations and Global Business Units to pursue their marketing strategy globally and locally. They focus on total customer orientation, permanent innovation through open source R&D, and diversifying their business portfolio. P&G's position is that their BOP segment is not a priority target, as they aim to sell premium products at higher prices than competitors to maximize profits for reinvestment in advertising and R&D. Their vision combines opportunity, innovation, brand equity, and profits.
The document discusses Orange's operations in Africa. It entered the African market in 1960 through B2B services and expanded into B2C in 2008. Key issues for Orange in Africa include addressing illiteracy, poverty, and distance. Orange provides mobile, internet, and fixed line services across Africa and has tailored its marketing strategy with innovations like Orange Money to better suit the African context compared to France. The document outlines Orange's strategy and presence across Africa.
Les géants viennent aussi du sud iv.1 cb 2010 07 relectureChristophe Benavent
Un vieux texte, mais pas si vieillit même si Inbev a depuis absorbé Sab Miller. La lecture d'un texte de Laurence Capron m'en a rappelé l'existence à lire ici : https://www.linkedin.com/pulse/comment-le-g%C3%A9ant-de-la-bi%C3%A8re-r%C3%A9ussit-%C3%A0-avaler-tous-ses-capron?trk=hp-feed-article-title-hpm
C'est l'épreuve de relecture éditée dans
http://www.editions-harmattan.fr/index.asp?navig=catalogue&obj=livre&no=26766
P&G uses a decentralized organizational structure with Market Development Organizations and Global Business Units to pursue their marketing strategy globally and locally. They focus on total customer orientation, permanent innovation through open source R&D, and diversifying their business portfolio. P&G's position is that their BOP segment is not a priority target, as they aim to sell premium products at higher prices than competitors to maximize profits for reinvestment in advertising and R&D. Their vision combines opportunity, innovation, brand equity, and profits.
The document discusses Orange's operations in Africa. It entered the African market in 1960 through B2B services and expanded into B2C in 2008. Key issues for Orange in Africa include addressing illiteracy, poverty, and distance. Orange provides mobile, internet, and fixed line services across Africa and has tailored its marketing strategy with innovations like Orange Money to better suit the African context compared to France. The document outlines Orange's strategy and presence across Africa.
Les géants viennent aussi du sud iv.1 cb 2010 07 relectureChristophe Benavent
Un vieux texte, mais pas si vieillit même si Inbev a depuis absorbé Sab Miller. La lecture d'un texte de Laurence Capron m'en a rappelé l'existence à lire ici : https://www.linkedin.com/pulse/comment-le-g%C3%A9ant-de-la-bi%C3%A8re-r%C3%A9ussit-%C3%A0-avaler-tous-ses-capron?trk=hp-feed-article-title-hpm
C'est l'épreuve de relecture éditée dans
http://www.editions-harmattan.fr/index.asp?navig=catalogue&obj=livre&no=26766
The document discusses concepts related to a business's environment, including functional components, the PESTEL model, general vs specific environments, and views on how the environment and strategy are linked. It also examines uncertainty in the environment and how organizations can adapt to the environment through assimilation, accommodation, or selection.
1) The document discusses strategies for multi-channel banking, identifying the main channels as integrated branches, exclusive independent agencies, direct banking, call centers, web banking, ATMs, brokers, and affinity networks.
2) It presents models for segmenting customers and classifying strategic approaches based on factors like control, efficiency, segmentation type, and degree of integration across channels.
3) The document proposes an analytic framework for evaluating competitive strategy, retail strategy, customer management, performance, and the competitive environment in developing a multi-channel strategy.
AVISO CONSEIL, Développement Commercial, Etudes de marchéIsabelle LEGODEC
Avec 51 ans d'expérience en développement commercial et marketing, AVISO CONSEIL s'attache à apporter à ses clients un service de proximité à forte valeur ajoutée, transparent, réactif et toujours disponible pour répondre aux exigences les plus marquées.
AVISO CONSEIL est un Institut d'études et de sondages, Enquêtes clients et consommateurs, Organisme de formation, Prestataire en Relation Client, Télémarketing, Marketing Direct et Cabinet Conseil expert en Marketing.
Découvrez la présentation de La Créativallée lors de son intervention à Cap Com', le rassemblement national des professionnels de la communication publique.
2011-06-14 ASIP Santé DMP en ES "Démarche de déploiement régional associant l...ASIP Santé
Démarche de déploiement régional associant les établissements du programme : l’exemple de la région Champagne-Ardenne
Samuel Littière, Directeur, GCS SISCA
Jean Charles Verrière, DSIO, CH de Châlons en Champagne
Présentation assurée par Fabien Raimbaud (MOPA) et Florent Guitard (CRT Limousin) le 09 décembre 2015.
C’est une première ! Le programme 2016, à l’échelle Grande Région, est sorti et nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes et à vos besoins en compétences. Tout le contenu de ce programme s’appuie sur les conclusions d’un travail mené courant 2015 par les membres d’une Commission Professionnalisation Grande Région composée d’Offices de Tourisme, de Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et de Pays/Pays touristiques. Réalisé en concertation entre la MOPA, le CRT Limousin et la FROTSI Poitou-Charentes, il est soutenu financièrement par AGEFOS-PME (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes), l’Etat (DIRECCTE), les trois Conseils Régionaux et le CNFPT Limousin.
En savoir plus http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/programme-de-professionnalisation-2016/article/avant-propos-programme-professionnalisation-2016
The document discusses concepts related to a business's environment, including functional components, the PESTEL model, general vs specific environments, and views on how the environment and strategy are linked. It also examines uncertainty in the environment and how organizations can adapt to the environment through assimilation, accommodation, or selection.
1) The document discusses strategies for multi-channel banking, identifying the main channels as integrated branches, exclusive independent agencies, direct banking, call centers, web banking, ATMs, brokers, and affinity networks.
2) It presents models for segmenting customers and classifying strategic approaches based on factors like control, efficiency, segmentation type, and degree of integration across channels.
3) The document proposes an analytic framework for evaluating competitive strategy, retail strategy, customer management, performance, and the competitive environment in developing a multi-channel strategy.
AVISO CONSEIL, Développement Commercial, Etudes de marchéIsabelle LEGODEC
Avec 51 ans d'expérience en développement commercial et marketing, AVISO CONSEIL s'attache à apporter à ses clients un service de proximité à forte valeur ajoutée, transparent, réactif et toujours disponible pour répondre aux exigences les plus marquées.
AVISO CONSEIL est un Institut d'études et de sondages, Enquêtes clients et consommateurs, Organisme de formation, Prestataire en Relation Client, Télémarketing, Marketing Direct et Cabinet Conseil expert en Marketing.
Découvrez la présentation de La Créativallée lors de son intervention à Cap Com', le rassemblement national des professionnels de la communication publique.
2011-06-14 ASIP Santé DMP en ES "Démarche de déploiement régional associant l...ASIP Santé
Démarche de déploiement régional associant les établissements du programme : l’exemple de la région Champagne-Ardenne
Samuel Littière, Directeur, GCS SISCA
Jean Charles Verrière, DSIO, CH de Châlons en Champagne
Présentation assurée par Fabien Raimbaud (MOPA) et Florent Guitard (CRT Limousin) le 09 décembre 2015.
C’est une première ! Le programme 2016, à l’échelle Grande Région, est sorti et nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes et à vos besoins en compétences. Tout le contenu de ce programme s’appuie sur les conclusions d’un travail mené courant 2015 par les membres d’une Commission Professionnalisation Grande Région composée d’Offices de Tourisme, de Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et de Pays/Pays touristiques. Réalisé en concertation entre la MOPA, le CRT Limousin et la FROTSI Poitou-Charentes, il est soutenu financièrement par AGEFOS-PME (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes), l’Etat (DIRECCTE), les trois Conseils Régionaux et le CNFPT Limousin.
En savoir plus http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/programme-de-professionnalisation-2016/article/avant-propos-programme-professionnalisation-2016
Colloque sur la sécurité des systèmes d’information ASIP Santé
Incident attaque – réactions ! Que déclarer, qui, quoi, qu’attendre ? Déclaration des incidents SSI - M. Emmanuel SOHIER - ASIP Santé; Service du HFDS - Pôle Cyber
Colloque sur la sécurité des systèmes d’information ASIP Santé
La Digitalisation et l’Intelligence Artificielle : incidences sur les parcours de vie, sur la coordination des écosystèmes de santé - M. Jean-François GOGLIN, FEHAP
MSSanté : déploiement et évolutions
Présentation d'Arnaud Morel et Mathieu Crouzet dans le cadre de la Journée nationale des industriels - 21 décembre 2017 - Centre d'affaires Paris Victoire
Interopérabilité : évolutions du CI-SIS
Présentation de Thierry Dart et Meriem Maaroufi dans le cadre de la Journée nationale des industriels - 21 décembre 2017 - Centre d'affaires Paris Victoire
Migration IGC Santé : impacts pour les services utilisateurs de cartes CPS
Présentation de David Decroix dans le cadre de la Journée nationale des industriels - 21 décembre 2017 - Centre d'affaires Paris Victoire
Utilisation du NIR en tant qu'INS
Présentation de Frédéric Law-Dune dans le cadre de la Journée nationale des industriels - 21 décembre 2017 - Centre d'affaires Paris Victoire
Réglementation européenne pour la protection des données personnelles (RGPD)
Présentation de Florence Eon dans le cadre de la Journée nationale des industriels - 21 décembre 2017 - Centre d'affaires Paris Victoire
1. Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
« HÔPITAL NUMÉRIQUE »
ACCOMPAGNEMENT DES
ÉTABLISSEMENTS À L’ATTEINTE DES
CIBLES D’USAGE
2. 2
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de
ceux ayant réussit leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au
plus grand nombre
3. 2
Accompagnement ANAP : Une offre en 5
services en articulation avec les ARS
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de
ceux ayant réussit leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au
plus grand nombre
4. 2
Accompagnement ANAP : Une offre en 5
services en articulation avec les ARS
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de
ceux ayant réussit leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au
plus grand nombre
5. 2
• Plate-forme :
− accès privilégié aux ARS
− visibilité sur l’activité de sa région
− possibilité d’échange entre les CMSI
Accompagnement ANAP : Une offre en 5
services en articulation avec les ARS
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de
ceux ayant réussit leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au
plus grand nombre
6. 2
• Plate-forme :
− accès privilégié aux ARS
− visibilité sur l’activité de sa région
− possibilité d’échange entre les CMSI
• Ambassadeurs :
− réseau constitué et animé en région
− Suivi de l’activité par l’ARS
− support par l’ANAP via :
la plate-forme,
la montée en compétences,
la prise en charge des frais.
Accompagnement ANAP : Une offre en 5
services en articulation avec les ARS
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de
ceux ayant réussit leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au
plus grand nombre
7. 2
• Plate-forme :
− accès privilégié aux ARS
− visibilité sur l’activité de sa région
− possibilité d’échange entre les CMSI
• Ambassadeurs :
− réseau constitué et animé en région
− Suivi de l’activité par l’ARS
− support par l’ANAP via :
la plate-forme,
la montée en compétences,
la prise en charge des frais.
• Appuis ponctuels :
− sur demande de l’ARS
Accompagnement ANAP : Une offre en 5
services en articulation avec les ARS
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de
ceux ayant réussit leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au
plus grand nombre
8. 3
Les ambassadeurs
Composition du réseau au 19 sept 2014
Appui
mé(er
par
les
ambassadeur
s
Qui sont les ambassadeurs ?
• Des professionnels de terrain :
9. 3
Les ambassadeurs
Composition du réseau au 19 sept 2014
Appui
mé(er
par
les
ambassadeur
s
Qui sont les ambassadeurs ?
• Des professionnels de terrain :
– Professionnels : profil chef de projet, médical, soignant,
administratif…
10. 3
Les ambassadeurs
Composition du réseau au 19 sept 2014
Appui
mé(er
par
les
ambassadeur
s
Qui sont les ambassadeurs ?
• Des professionnels de terrain :
– Professionnels : profil chef de projet, médical, soignant,
administratif…
– Expérimentés : ayant participé au pilotage d’un
déploiement SI dans au moins 1 domaine fonctionnel HN
11. 3
Les ambassadeurs
Composition du réseau au 19 sept 2014
Appui
mé(er
par
les
ambassadeur
s
Qui sont les ambassadeurs ?
• Des professionnels de terrain :
– Professionnels : profil chef de projet, médical, soignant,
administratif…
– Expérimentés : ayant participé au pilotage d’un
déploiement SI dans au moins 1 domaine fonctionnel HN
– De terrain : en fonction dans un établissement de santé
ou dans une structure opérationnelle (GCS, etc.)
12. 3
Les ambassadeurs
Composition du réseau au 19 sept 2014
Appui
mé(er
par
les
ambassadeur
s
Qui sont les ambassadeurs ?
• Des professionnels de terrain :
– Professionnels : profil chef de projet, médical, soignant,
administratif…
– Expérimentés : ayant participé au pilotage d’un
déploiement SI dans au moins 1 domaine fonctionnel HN
– De terrain : en fonction dans un établissement de santé
ou dans une structure opérationnelle (GCS, etc.)
– Disponibles : environ 10 jours / an de charge (- de 0,05
ETP)
13. 3
Les ambassadeurs
Composition du réseau au 19 sept 2014
120
•Candidatures
reçues
93
•Candidats
retenus
87
•Ambassadeurs
formés
Appui
mé(er
par
les
ambassadeur
s
Qui sont les ambassadeurs ?
• Des professionnels de terrain :
– Professionnels : profil chef de projet, médical, soignant,
administratif…
– Expérimentés : ayant participé au pilotage d’un
déploiement SI dans au moins 1 domaine fonctionnel HN
– De terrain : en fonction dans un établissement de santé
ou dans une structure opérationnelle (GCS, etc.)
– Disponibles : environ 10 jours / an de charge (- de 0,05
ETP)
14. 4
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Différents modes d’intervention adaptés aux besoins des établissements
Quels sont les modes d’intervention de l’ambassadeur ?
Appui
mé/er
par
les
ambassadeurs
15. 4
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Différents modes d’intervention adaptés aux besoins des établissements
Quels sont les modes d’intervention de l’ambassadeur ?
En bilatérale avec un ES
Appui
mé/er
par
les
ambassadeurs
16. 4
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Différents modes d’intervention adaptés aux besoins des établissements
Quels sont les modes d’intervention de l’ambassadeur ?
En bilatérale avec un ES En regroupant des demandes proches entre
plusieurs ES
Appui
mé/er
par
les
ambassadeurs
17. 4
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Différents modes d’intervention adaptés aux besoins des établissements
Quels sont les modes d’intervention de l’ambassadeur ?
En bilatérale avec un ES En regroupant des demandes proches entre
plusieurs ES
Lors de colloques, séminaires, collèges des
DSIO, etc.
Appui
mé/er
par
les
ambassadeurs
19. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
20. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
21. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
22. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
23. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
• Sur des difficultés métier :
– Résistance au changement
– Adaptation des processus métiers
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
24. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
• Sur des difficultés métier :
– Résistance au changement
– Adaptation des processus métiers
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
25. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
• Sur des difficultés métier :
– Résistance au changement
– Adaptation des processus métiers
• Des difficultés de pilotage du projet :
– Diagnostic de la situation
– Analyse des risques
– Gestion opérationnelle
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
26. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
• Sur des difficultés métier :
– Résistance au changement
– Adaptation des processus métiers
• Des difficultés de pilotage du projet :
– Diagnostic de la situation
– Analyse des risques
– Gestion opérationnelle
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
27. 5
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des difficultés stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
• Sur des difficultés métier :
– Résistance au changement
– Adaptation des processus métiers
• Des difficultés de pilotage du projet :
– Diagnostic de la situation
– Analyse des risques
– Gestion opérationnelle
Pour tout type d’établissement de santé : public, privé, EBNL…
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
28. 6
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Un processus de travail clair
Comment solliciter un ambassadeur ?
Appui
mé/er
par
les
ambassadeur
s
29. 6
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Un processus de travail clair
Comment solliciter un ambassadeur ?
1
• L’ES
sollicite
l’ambassadeur
via
la
plate-‐
forme
2
• Le
CMSI
est
informé
du
déplacement
via
la
plate-‐forme
3
• L’ambassadeur
apporte
son
appui
à
l’ES
4
• L’ANAP
évalue
l’apport
de
l’ambassadeur
Appui
mé/er
par
les
ambassadeur
s
30. 6
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Un processus de travail clair
Comment solliciter un ambassadeur ?
1
• L’ES
sollicite
l’ambassadeur
via
la
plate-‐
forme
2
• Le
CMSI
est
informé
du
déplacement
via
la
plate-‐forme
3
• L’ambassadeur
apporte
son
appui
à
l’ES
4
• L’ANAP
évalue
l’apport
de
l’ambassadeur
Appui
mé/er
par
les
ambassadeur
s
31. 6
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Un processus de travail clair
Comment solliciter un ambassadeur ?
1
• L’ES
sollicite
l’ambassadeur
via
la
plate-‐
forme
2
• Le
CMSI
est
informé
du
déplacement
via
la
plate-‐forme
3
• L’ambassadeur
apporte
son
appui
à
l’ES
4
• L’ANAP
évalue
l’apport
de
l’ambassadeur
Appui
mé/er
par
les
ambassadeur
s
32. 6
Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Un processus de travail clair
Comment solliciter un ambassadeur ?
1
• L’ES
sollicite
l’ambassadeur
via
la
plate-‐
forme
2
• Le
CMSI
est
informé
du
déplacement
via
la
plate-‐forme
3
• L’ambassadeur
apporte
son
appui
à
l’ES
4
• L’ANAP
évalue
l’apport
de
l’ambassadeur
Appui
mé/er
par
les
ambassadeur
s
Rendez-vous sur :
www.MonHopitalNumerique.fr
33. 7
des modules d’appui thématiques sur les productions de l’ANAP
mis à disposition des GCS et des CMSI
34. 7
Gestion de projet simplifiée
Cahiers des charges
Informatisation de la prise en charge médicamenteuse
Archivage
Gestion de portefeuille de projets
Aide à la prise de fonction (MAPF)
Etude d'opportunité - Evaluation de la valeur
Démarche par processus
– et bientôt : Pilotage Médico-économique
des modules d’appui thématiques sur les productions de l’ANAP
mis à disposition des GCS et des CMSI
35. 7
Gestion de projet simplifiée
Cahiers des charges
Informatisation de la prise en charge médicamenteuse
Archivage
Gestion de portefeuille de projets
Aide à la prise de fonction (MAPF)
Etude d'opportunité - Evaluation de la valeur
Démarche par processus
– et bientôt : Pilotage Médico-économique
des modules d’appui thématiques sur les productions de l’ANAP
mis à disposition des GCS et des CMSI
Rendez-vous sur :
www.MonHopitalNumerique.fr