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Introduction à l’accessibilité sur les réseaux
sociaux
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C’est quoi Un réseau social ?
Un réseau social est un service mettant en relation des individus
ou des entreprises avec des un ou plusieurs intérêts en commun
Ces réseaux sociaux sont alimentés par l’ensemble des M i s e s
à j o u r s en t e m p s r é e l sous un format généralement
court
Les réseaux sociaux sont particulièrement utiles pour générer
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les réseaux sociaux sont utiles pour s’informer selon ses
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Sondage effectué en ligne en 2012: 1623 répondants
Très accessible
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Très accessible 120 7.4%
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Accessibilité ? Etat des lieux sur les Réseaux Sociaux
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 Accessibilité et Réseaux sociaux
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Accessibilité et Réseaux Sociaux

  • 1. Hicham Sabre @hichamsabre Introduction à l’accessibilité sur les réseaux sociaux
  • 2. interne Orange2 C’est quoi Un réseau social ? Un réseau social est un service mettant en relation des individus ou des entreprises avec des un ou plusieurs intérêts en commun Ces réseaux sociaux sont alimentés par l’ensemble des M i s e s à j o u r s en t e m p s r é e l sous un format généralement court Les réseaux sociaux sont particulièrement utiles pour générer des conversations et des interactions au sein de différentes communautés les réseaux sociaux sont utiles pour s’informer selon ses communautés d’intérêts Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de découvrir les nouveautés dans votre environnement selon des thèmes variés :
  • 3. interne Orange3 Quels Réseaux sociaux ?Quels chiffres ? Utilisateurs actifs
  • 4. interne Orange4 Les réseaux sociaux : Quels usages ? Présence sur un ou plusieurs réseaux sociaux = opportunité d’engager des conversations avec des clients, des collègues , des futurs collaborateurs Présence sur les réseaux sociaux en son nom propre en profitant de la liberté d’expression mais en respectant les règles de confidentialité notamment sur nos projets internes. Toute Parole ou échange est public (selon réglages), et donc a vocation a être republié, rediffuser largement auprès d’un public plus vaste sans forcément votre consentement Soyez vous-même avec les qualités qui vous caractérisent au quotidien : Respect, Ecoute, Echange, Partage. Le réseau social outil idéal pour faire de la veille et se tenir au courant notamment dans le domaine de l’IT Le réseau social permet de construire et élargir son réseau de connaissance professionnelle interne et externe
  • 6. interne Orange6 Réseaux sociaux & Accessibilité ? Vision des utilisateurs Sondage effectué en ligne en 2012: 1623 répondants Très accessible Plutôt Accessible Plutôt peu accessible Très peu accessible NSP Réponse Nbr de répondants % de répondants Très accessible 120 7.4% Plutôt Accessible 760 46.8% Plutôt peu accessible 406 25% Très peu accessible 142 8.7% NSP 195 12% NB: le résultat s’est dégradé par rapport à un sondage similaire effectué en 2010 Source: Sondage WebAIM
  • 7. interne Orange7 Accessibilité ? Etat des lieux sur les Réseaux Sociaux  Sur les principaux réseaux sociaux (Youtube, Twitter, Facebook, et LinkedIn)  Faible contraste des couleurs sur les réseaux sociaux  Impossible d’utiliser le clavier pour utiliser les fonctions majeurs des réseaux sociaux  Impossible d’utiliser le clavier pour naviguer sur ces même réseaux sociaux  Pas de texte alternatif pour les images par ex ( balise ALT)  Pas de possibilité d’adapter la police à sa vision  Vidéos ne disposant pas ou peu de sous titrage  Utilisation de Captcha pour s’inscrire sur certains sites  Changement fréquent de la disposition rendant difficile la mémorisation des emplacements  Youtube propose du sous titrage automatisés mais qui est généralement peu pertinent
  • 8. interne Orange8 Bonnes Pratiques d’accessibilité sur les réseaux sociaux  Pour les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) prévoir un volet accessibilité dans les guidelines et autres bonnes pratiques d’usage  Prévoir des points de contacts différents : Tel, Mail , formulaire, etc..  Sur les échanges sur Twitter, toujours débuter par le contenu principal, laisser les meta informations telles que les hashtags ou encore les mentions à la fin des publications  Préfixer les publications avec des photos ou des vidéos avec des préfixes claires [VIDEO], [IMAGE],etc..  Eviter l’usage d’acronymes ou abréviations  Si vous faites un lien vers un document, assurez vous que le doc est bien indexé et tagué le cas échéant
  • 9. interne Orange9 Quelques Outils qui rendent accessibles les RS  EasyChirp pour Twitter
  • 10. interne Orange10 Youtube fait des efforts pour la partie accessibilité  Malgré un lecteur peu accessible, YouTube propose quand même des fonctions d’accessibilité pour ses vidéos pour les personnes avec une acuité audio réduite avec les sous titrages manuels ou automatiques Portail alternatifs à Youtube qui le rendent plus accessibles comme Accessible Youtube
  • 15. Références et liens utiles  Statistiques des utilisateurs réseaux sociaux http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by- number-of-users/  Etude APEC 2012 Cadre et RSE https://cadres.apec.fr/Emploi/content/download/466457/1011167/version/1  Accessibilité et Réseaux sociaux http://www.queensu.ca/accessibility/how-info/social-media-accessibility  Rapport sur l’accessibilité des réseaux sociaux Full Report on social media for people with disability Google HangOuts plus accessible http://www.webpronews.com/google-launches-much-needed-google-hangout- accessibility-feature-2012-07/ Usage des outils Apple pour les personnes avec deficience visuelle http://www.applevis.com/ Raccourcis Clavier pour Facebook https://www.facebook.com/help/156151771119453/#Do-you-provide- navigational-shortcut-keys-for-the-main-pages-on-the-site? Raccourcis clavier pour Twitter http://lifehacker.com/5638189/navigate-the-new-twitter-with-like-a-pro-with- keyboard-shortcuts
  • 17. Merci