Intervention dans le cadre de Metro'num, la rencontre des services numériques urbains et territoriaux, les 8 & 9 décembre 2011 à Bordeaux

1. L’écosystème des services
mobiles sans contact en France
Vers la création d’une nouvelle filière
de l’Economie Numérique
@forum_smsc François Lecomte
Délégué Général
Forum des services mobiles sans contact
Mobile : +33 6 81 49 44 94
Email : flecomte@forum-smsc.org
08 décembre 2011

2. Une convergence inéluctable
Bascule entre les mondes Internet et Réels
• Internet Mobile + Cloud Computing
 Usages numériques ATAWAD (*)
• Internet of Things + Dématérialisation
 Services de Proximité « sans contact »
Une révolution imminente
• 1 mobile sur 2 est un smartphone
• La technologie « sans contact » NFC
est standardisée à l’échelle mondiale.
 Un geste simple pour des usages multiples
(*) ATAWAD : Anytime, Anywhere, Any device
2 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

3. Pourquoi
un Forum ?

4. Une recette française
qui (se) prépare à l’avance
Soutiens à
Echanges l’innovation
Collaboratifs
Territoires
leaders
Vision
Globale Bénéfices
Client/Usager
4 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

5. Rôle du Forum SMSC
 OBJECTIF
 Accélérer le développement massif de services mobiles NFC.
Tout cela
 MOYENS
pour moi !
 50 membres (sociétés privées)
o MNO’s, Banques, Commerce, Médias, Transport & Industriels
& 12 PME/Startups
 Appui gouvernemental
o Eric Besson, Ministre de l’Industrie
 Ouvert à de multiples contributeurs
o ADCET, AFSCM, AEPM, FFT, GART, fédérations professionnelles,
pôles de compétitivités, régulateurs, ass. de consommateurs, etc.
 Lien avec le secteur public : Utilisateur
o Communautés urbaines, départements, régions…
5 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

6. Un Forum SMSC
pour des échanges collaboratifs
(*) 34 membres au 1 octobre 2010
6 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

7. Du pilote
A la généralisation

8. Le rôle majeur des CT pour le
développement des SMSC
8 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

9. Des territoires leaders
du « sans contact mobile »
Lille
• 9 territoires leaders Caen
Rennes Paris Strasbourg
• 28 dossiers candidats
aux Investissements
d’Avenir
Bordeaux
Toulouse
• 1/3 de la population
française impactée Nice
Marseille
9 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

10. 3 gestuelles à concilier, localement
1. La communication contextuelle, à la demande
Lecture  Coexistences mobiles anciens, smartphones et mobiles NFC/Cityzi.
de tags
 Tags NFC, Code 1D/2D, Géolocalisation, Bluetooth, SMS+, etc.
2. La sécurité et l’usage de transactions électroniques
Emulation  Coexistence cartes sans contact et Mobiles NFC/Cityzi.
Cartes  Infrastructures à adapter et développer
o Transport ISO-14443 (compatibles NFC ou à mettre-à-jour).
o Terminaux de paiement sans contact à installer / développer
Appairage 3. Les échanges en peer-to-peer
 Echanges de Mobiles NFC à Mobiles/Cartes/Accessoires NFC.
 Former un ensemble d’usages simples et cohérents
10 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

11. Croissance - Compétitivité - Emplois
• Soutien gouvernemental
• Appels à projets : IPER 2009, IPER 2010 => 10 millions €
• Programme des Investissements d’Avenir (CGI / Caisse des Dépôts):
• 20 millions € pour les collectivités locales (AàP NFC)
• 1,4 milliards € pour le Fonds Stratégique Numérique (FSN),
pour investir sur les acteurs développant de nouveaux
usages, services et contenus numériques innovants
• Pôles de Compétitivité
• Pôles SCS, TES, PICOM, CAP Digital, etc.
• Projets collaboratifs européens
• Smart Urban Spaces : Finlande, France et Espagne.
11 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

12. Création
de Valeur

13. 5 valeurs pour séduire
Simple Pratique Proche
Un seul geste suffit. Un seul outil pour Je peux l’utiliser dans mon
une palette de services. environnement immédiat.
Sûr Universel
C’est un système non-intrusif Je pourrai bientôt accéder
et 100 % sécurisé. à tous ces services partout
+++ Toutes les transactions se font en France et à l’international.
à la demande. +++
13 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

14. Des tendances à saisir
Services NFC de proximité : online & offline
• Services basés sur une authentification forte (online).
• Données/clés stockées dans le mobile (offline).
Mutualisation d’infrastructures et de plateformes de services
• Déploiements massifs de TPE sans contact dans le Commerce
• Identité numérique et login sécurisés – services online
Réduction des frontières entre monde virtuel et réel
• ROPO – Research Online, Purchase Offline
• SoLoMo – Social Local Mobile
• MET – Mobile Economic Time
Challenge : Pédagogie et standardisation des usages
14 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

15. Une filière économique
en construction
Trois typologies d’usages à développer localement
1. Informations « à la demande » via tags NFC.
2. Mobilité urbaine et informations multimodales.
3. Paiement et marketing sans contact (cartes et mobiles NFC).
 Susciteront de nombreux autres services innovants (*)
De nouveaux équilibres et partenariats économiques
• Contenus contextuels - gratuits ou payants.
• Check-in - offres promotionnelles de proximité.
• Services sécurisés SIM Based - souscription, opération et gestion d’anomalies.
• Plateformes TSM d’agrégation - propagation de services ouverts ou sécurisés
 Changeront nos paradigmes économiques existants.
(*) Reference à Chris Anderson, The long tail
15 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

16. Prêts pour le
décollage ?

17. Ensemble, construisons
“La vie en un seul geste” !
9 territoires leaders prêts à décoller
 2010 : Nice Cote d’Azur – opérationnel…
 2011 : Bordeaux, Caen, Strasbourg – lancements en cours…
 2012 : Lille, Marseille, Rennes, Toulouse, autres... Paris/IDF… attendus !
Filière de l’économie numérique du “sans contact mobile”
 De + en + de services NFC des acteurs privés et publics.
 Multiplications des services de proximités “Ouverts et Sécurisés”
 Objectifs : croissance, compétitivité et emploi local
Initiatives européennes à faire converger autour de standards
 Un marché global de 500 millions d’utilisateurs
17 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

18. Merci
François Lecomte
Délégué Général
Forum des services mobiles sans contact
Mobile : +33 6 81 49 44 94
Email : flecomte@forum-smsc.org

19. Les 50 membres du Forum
Opérateurs Banque et Commerce, Transport, Industries et
de téléphonie établissements Distribution, vie citoyenne prestataires
mobile financiers médias, loisirs et collectivités technologiques
• Bouygues Telecom • Atos Wordline • Casino • Aéroports de Paris • Accenture
• NRJ Mobile • BPCE • Clear Channel • Caisse des dépôts • Dassault Systèmes
• Orange France • BNP Paribas • LaSer • Keolis • Gemalto
Telecom • La Banque Postale • PMU • RATP • Ingenico
• SFR • Carrefour S2P • Française des Jeux • SNCF Proximités • Inside Secure
• Crédit Mutuel CIC • Transdev • Nokia
• MasterCard France • Veolia Transport • NXP
• Moneo Payment • Oberthur Technologies
Solutions • Prosodie
• Société Générale • RIM BlackBerry
• Visa Europe • Safran Morpho
• Samsung Electronics
PME/Startups
Adelya, Airtag, Connecthings, Digital Airways, Moviken, Neowave,
Octoplus, Otipass, Rodrigue, Snapp, Think&Go NFC, Weave
19 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France

20. Nos publications
• Guide de déploiement des services mobiles sans contact
dans les collectivités territoriales
• Tome 1: Etat de l’art
• Tome 2 : Méthodologie
• Etude "Perceptions et intérêts des utilisateurs
pour les services mobiles sans contact"
• Enjeux paiement et accès aux services des collectivités territoriales
via mobile NFC
• Rapport de l'observatoire des villes NFC
• Livre blanc - Liberté Mobilité Citoyenneté
A télécharger sur notre site : http://www.forum-smsc.org
20 08 décembre 2011 : L’écosystème des services mobiles sans contact en France