Le SNE, la SOFIA et la SGDL ont mis en place un baromètre annuel ayant pour objectif d’observer les évolutions des usages du livre numérique, licites ou illicites, au regard notamment de ceux du livre imprimé.
La médiation numérique en bibliothèque publique - Etude Babelio-BabelthequeBabelio
Babelio a interrogé plus de 450 internautes grands lecteurs et usagers des bibliothèques publiques pour tenter de comprendre leurs attentes relatives à la médiation numérique en bibliothèque. Nous avions repris la définition de Xavier Galaup, directeur de la médiathèque départementale du Haut Rhin, qui définit cette médiation comme "démarche hybride entre outil de mise en valeur des contenus, outil de communication et outil de relation à l'usager".
Le SNE, la SOFIA et la SGDL ont mis en place un baromètre annuel ayant pour objectif d’observer les évolutions des usages du livre numérique, licites ou illicites, au regard notamment de ceux du livre imprimé.
La médiation numérique en bibliothèque publique - Etude Babelio-BabelthequeBabelio
Babelio a interrogé plus de 450 internautes grands lecteurs et usagers des bibliothèques publiques pour tenter de comprendre leurs attentes relatives à la médiation numérique en bibliothèque. Nous avions repris la définition de Xavier Galaup, directeur de la médiathèque départementale du Haut Rhin, qui définit cette médiation comme "démarche hybride entre outil de mise en valeur des contenus, outil de communication et outil de relation à l'usager".
Après une année de travail en commun, l’Hadopi et le GLN dévoilent les résultats de leur étude sur les usages et les perceptions du livre numérique.
QUANTITATIF
Etude le bouche à oreille au service du livreBabelio
Présentation de Babelio à la conférence Babelio CNL Sofia sur les pratiques des lecteurs, ayant pour thème le bouche à oreille au service de la découverte de livres
En interrogeant les membres de sa communauté, Babelio a porté son regard sur le lectorat de romance. Qui est-il ? Quelle place accorde-t-il au genre dans ses lectures ? Comment se forment ses choix, ses fidélités, ses découvertes ?
Etude menée en janvier 2016
Comment envisager l’e-commerce sans les réseaux de communication développés et exploités par les opérateurs ? Que dire des objets connectés sans ces mêmes réseaux, ou sans les applicatifs logiciels qui ouvrent des perspectives de nouveaux usages ? Ou comment envisager de l’Intelligence Artificielle sans une gestion « très intelligente » de la data ?
Présentation liée à la table ronde "Les plateformes de livres numériques : typologies et diversité", animée par Pascal Robert, professeur des universités, Enssib avec
Benoît Epron, maître de conférences, Enssib, Thomas Le Bras, chef de projet, leslibraires.fr,Laurent Soual, consultant, doXulting (auteur de "Le livre numérique en bibliothèque : état des lieux et perspectives", paru au Cercle de la Librairie en 2015)
Résultats enquête liseuses 2013 - Médiathèque François-Mitterrand de PoitiersCarole Parisot
En 2013, 106 lecteurs volontaires ont participé à une expérimentation de liseuses numériques. Chaque test a provoqué l'échange avec les bibliothécaires et les questionnaires remplis ont fait l'objet d'une petite étude sur les usages possibles en bibliothèque.
Après une année de travail en commun, l’Hadopi et le GLN dévoilent les résultats de leur étude sur les usages et les perceptions du livre numérique.
QUANTITATIF
Etude le bouche à oreille au service du livreBabelio
Présentation de Babelio à la conférence Babelio CNL Sofia sur les pratiques des lecteurs, ayant pour thème le bouche à oreille au service de la découverte de livres
En interrogeant les membres de sa communauté, Babelio a porté son regard sur le lectorat de romance. Qui est-il ? Quelle place accorde-t-il au genre dans ses lectures ? Comment se forment ses choix, ses fidélités, ses découvertes ?
Etude menée en janvier 2016
Comment envisager l’e-commerce sans les réseaux de communication développés et exploités par les opérateurs ? Que dire des objets connectés sans ces mêmes réseaux, ou sans les applicatifs logiciels qui ouvrent des perspectives de nouveaux usages ? Ou comment envisager de l’Intelligence Artificielle sans une gestion « très intelligente » de la data ?
Présentation liée à la table ronde "Les plateformes de livres numériques : typologies et diversité", animée par Pascal Robert, professeur des universités, Enssib avec
Benoît Epron, maître de conférences, Enssib, Thomas Le Bras, chef de projet, leslibraires.fr,Laurent Soual, consultant, doXulting (auteur de "Le livre numérique en bibliothèque : état des lieux et perspectives", paru au Cercle de la Librairie en 2015)
Résultats enquête liseuses 2013 - Médiathèque François-Mitterrand de PoitiersCarole Parisot
En 2013, 106 lecteurs volontaires ont participé à une expérimentation de liseuses numériques. Chaque test a provoqué l'échange avec les bibliothécaires et les questionnaires remplis ont fait l'objet d'une petite étude sur les usages possibles en bibliothèque.
Le comportement du consommateur connecté 2016 : l’ère de la maturité
Intervenants:
Véronique Beaumont, CEO DigitasLBi France & Serge Biscard DGA DigitasLBi France
Marie Nossereau, Senior planneur stratégique, DigitasLBi France
Raphael Berger, Directeur du Département Média & Numérique, IFOP
Jean-Marc Antuszewicz, Head of Data Strategy, DigitasLBi France
Anthony Grost, Responsable du conseil Stratégique, Demandware
Geoffroy Franqueville, CDO, T.O by Lipton
Etude mondiale sur les web-acheteurs 2012PwC France
Chiffres issus des données récoltées auprès de 11 067 web-acheteurs dans 11 pays (Allemagne, Brésil, Canada, Chine, France, Grande-Bretagne, Pays-Bas, Russie, Suisse, Turquie, USA).
Rapport Harris Interactive pour Actualitté, la Journée du Manuscrit Francophone et les éditions du net : Confinement et habitudes littéraires. Les Français ont-ils lu pendant ce confinement ? A-t-il déclenché des envies d’écrire ? Quelles habitudes pour l’achat de livres se dessinent pour demain ?
Après une année de travail en commun, l’Hadopi et le GLN dévoilent les résultats de leur étude sur les usages et les perceptions du livre numérique.
QUALITATIF
Présentation du baromètre e-shopper 2023 par DPDCibleWeb
Présentation du baromètre E-Shopper : Le baromètre e-shopper explore les dernières tendances en matière d’achats en ligne en Europe et au-delà. Etude réalisée auprès d’un panel de consommateurs. Découvrez toutes les tendances du e-commerce, le comportement des E-shopper, les habitudes d’achat, le profil des acheteurs, les tendances de préférences de livraisons.
Le lecteur belge demeure très majoritairement attaché au support papier, que ce soit pour les livres, les journaux quotidiens et les magazines périodiques (respectivement 93%, 86 et 89 %). Deux tiers d'entre eux complètent cette offre au moyen de médias numériques. Le choix entre la version sur papier ou celle digitale dépend essentiellement du confort de lecture et de son moment. Pour rappeler et souligner l'efficacité et la durabilité du papier, Paper Chain Forum, qui regroupe tous les maillons de la chaîne belge du papier, lancera sa campagne nationale de sensibilisation "Ode au papier", à l'occasion de la Journée Mondiale du Livre.
Etude EMA - Email Marketing Attitude BtoC 2016 du SncdContact SNCD
Lancée par la Commission E-Marketing du Syndicat national de la communication directe, de la data à la logistique, l'étude EMA - Email Marketing Attitude, menée pour la dixième année
en France depuis 2006, questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l’email. L'étude est issue d'une volonté commune du Sncd, de 1000mercis, de NP6, de
Contactlab et de Predictys qui chaque année, à tour de rôle, réalisent l'étude EMA - Email Marketing Attitude BtoC.
Baromètre Primento 2014 des usages de lecture numérique en BelgiqueThibault LEONARD
Le Baromètre Primento 2014, spécialiste de l'édition numérique, analyse les pratiques de lecture des Belges et leurs habitudes de lecture numérique (et notamment sur les supports de lecture d'ebooks : tablettes, liseuses, pc, etc.).
Faut-il encore rappeler que les 55+ sont de plus en plus nombreux et qu'ils vivent de plus en plus longtemps ? L'arrivée des Baby-Boomers dans la catégorie Papy-Boomers a créé de profondes mutations aux niveaux démographiques, sociétaux et économiques.
Une fois à la retraite, les seniors ont encore une vingtaine d'année en bonne santé devant eux et des revenus confortables pour profiter de cette nouvelle vie. Ils se libèrent, divorcent, voyagent, s'occupent des petits enfants quand ils l'ont décidé. Ils utilisent de plus en plus l'économie du partage, sont connectés et sont demandeurs d'innovation.
Grâce aux données de l'Observatoire des seniors et à l'étude de Seniosphère Conseil / FutureThinking sur l'innovation, découvrez la présentation Les Seniors et l'Innovation, présentée le 9 mars 2017 à Paris par le groupe Damartex.
Les Grandes Tendances du Shopping de Noël 2017 - Rakuten MarketingRakuten Marketing EU
Notre étude dévoile les tendances shopping que vous devez absolument connaître pour satisfaire au mieux les exigences des shoppers de Noël. Elle s'appuie sur des données internes associées à une enquête en collaboration avec Qualtrics auprès de plus de 2000 consommateurs.
Utilisation réseaux sociaux par les jeunes - Intro atelier CAPPÈSpgiroux
Présentation d'introduction pour l'atelier CAPPÈS sur les jeunes et les réseaux sociaux. Les données présentées proviennent d'une étude locale (2011-2012) et d'une étude canadienne (2013-2014).
Similaire à Barometre des usages du livre numerique 2016 (20)
Baromètre bisannuel portant sur un échantillon de 1 000 personnes, représentatif de la population française des 15 ans et plus, interrogé par téléphone.
Ce baromètre a pour objectif de :
- Suivre l’évolution des pratiques et des perceptions de lecture des Français vis-à-vis du livre et de la lecture
- Mieux comprendre les raisons d’éloignement et de la baisse de la lecture
- Faire venir ou revenir à la lecture les publics qui en seraient éloignés
Observatoire de la vie quotidienne des Français
Les Français et la lecture Octobre 2016
Sondage réalisé par BVA pour Presse régionale
Publié samedi 29 octobre 2016 dans la Presse régionale
La transformation numérique de l'économie française, rapport par Philippe Lem...Vincent DEMULIERE
Partout dans le monde, la transformation numérique représente une nouvelle étape de la profonde réorganisation économique et sociale engagée depuis plusieurs décennies sous l’effet des technologies d’information...
Qu'en est-il pour la France ?
Les territoires de la France de demain. Rapport LebretonVincent DEMULIERE
Rapport à la ministre de l’égalité des Territoires et du Logement, Cécile DUFLOT.
[...] Le défi, puisque défi il y a, concerne donc bien la manière dont nous saurons nous saisir de l’outil numérique dans sa capacité à métamorphoser notre système économique et nos modes de production, autant que nos modes de vie. Autrement dit, comment mettre en usage, au plus près de nos territoires, les formidables potentialités technologiques qui se présentent à nous. Tel est l’objet de ce rapport. Au regard de l’immensité de la tâche, on voudra bien le lire comme la contribution à une réflexion qui a vocation à se poursuivre, plutôt que comme un état des savoirs, plus ou moins exhaustif. [...]
Avec le numérique, émergent dans le champ du livre et de la lecture de nouveaux acteurs très imprégnés de culture web et aux savoir-faire singuliers : les éditeurs pure players. Ils sont rejoints par les éditeurs papier qui commencent à investir le monde digital. Dans cette période de mutation, il nous est apparu important dans un premier temps d’identifier cette nouvelle population qui travaille avec les ressources et les logiques du numérique, et d’analyser comment les éditeurs papier se projettent dans ce nouvel univers. Puis de cerner en quoi de nouvelles pratiques professionnelles émergent ou se modifient à l’ère de l’internet, des réseaux sociaux et des technologies numériques tant sur le plan éditorial, commercial, organisationnel, que contractuel. Et enfin de dégager les modèles économiques et les nouvelles compétences qui se dessinent.
De l’importance du physique dans un monde digital etude publicis_k1Vincent DEMULIERE
"Le digital nous permet d’accéder à tout sans effort mais, avec les mécaniques de partage et de buzz, nous sommes tous exposés à la même chose. De plus, une expérience digitale est plus simple à vivre qu’une expérience physique, qui demande engagement, effort et implication. Le caractère unique des expériences physiques apporte alors plus de valeur."
"Partant du constat que la plupart des analyses existantes restent tournées plutôt vers la demande de livres numériques, nous avons souhaité apporter aux maisons d’édition un éclairage particulier sur le développement de l’offre numérique et son impact sur les comptes des éditeurs.
Sur la base d’un panel de 56 répondants classés notamment par niveau de CA et secteur éditorial, ce baromètre met en lumière les profils des éditeurs disposant ou non d’une offre de livres numériques, leurs difficultés, leurs réticences et aussi leurs facteurs clés de succès.
Les français et le numérique : l’étude 2013_Rapport credoc 2013-dec2013Vincent DEMULIERE
Cette étude est très importante pour comprendre l’évolution de l’équipement informatique des français. On peut y discerner également les usage de l’internet, diffusion des réseaux sociaux, fracture numérique…
Enquête de satisfaction auprès du grand public, afin de mesurer la satisfaction des français pour les services proposés par différents secteurs d’activité.
Cette étude a pour but de :
•Mesurer la satisfaction des français envers les prestations de service
•Comparer les perceptions des différents secteurs d’activités mesurés
•Evaluer l’opinion des français en tant que producteur de services
2. Vague 6 – Mars 2016 2
La première phase de l’étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 2006 personnes, représentatif de la population française âgée de
15 ans et plus.
• L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle de
l’interviewé, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.
• L’échantillon a été interrogé par téléphone au domicile des personnes.
• Les interviews ont été réalisées du 8 au 13 février 2016.
Ce baromètre annuel, réalisé pour les auteurs et éditeurs associés
au sein de la SOFIA, a pour objectif d'observer les évolutions des
usages du livre numérique
La méthodologie
La seconde phase de l’étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 502 personnes, représentatif de la population des lecteurs de
livres numériques âgée de 15 ans et plus.
• L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle de
l’interviewé, de région de résidence et de niveau de diplôme.
• L’échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview).
• Les interviews ont été réalisées du 15 au 17 février 2016.
OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1 à 2 points au plus pour un
échantillon de 2000 répondants, 2 à 5 points pour un échantillon de 500 répondants.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.
3. Vague 6 – Mars 2016 3
Le nombre de lecteurs de livres numériques en légère augmentation
Les Hommes
Une pratique observée davantage chez…
20%
Les moins de 25 ans
21% 27% 32%
Les diplômés supérieurs à Bac+2
Les diplômés supérieurs à Bac+2Les moins de 25 ans
10% 8%
Une pratique davantage envisagée par…
de lecteurs de livres numériques
de lecteurs potentiels6%
n’envisagent pas de lire des livres numériques74%
5%
14% 15% 15%
18% 20%
Mars 2012 Septembre
2012
2013 2014 2015 2016
-2
+2
=
Comparatif par rapport à la vague précédente
4. Vague 6 – Mars 2016 4
Des lecteurs de livres numériques assidus
A lu un livre imprimé il y a moins d’un mois
Lit 20 livres et plus par an
63%
25%
Lecteurs de livres
numériques
Non lecteurs de
livres numériques
39%
13%
10%
32%
58%
17%
22%
61%
14%
25%
61%
Volume de lecture Volume de dépenseVolume d’achat
Lisent autant
Lisent plus
Lisent moins
Achètent autant
Achètent moins
Achètent plus
Dépensent autant
Dépensent moins
Dépensent plus
Comparatif par rapport à la vague précédente
-3
+4
-6
+7
47% des lecteurs ne lisent
qu’en partie un livre numérique +7
Mais…
-1
=
+1 -1 -1
5. Vague 6 – Mars 2016 5
Un taux d’équipement en supports numériques stable
Lecteurs de livres
numériques
Lecteurs potentiels
de livres numériques
Non lecteurs
de livres numériques
Lecteur MP3/MP4
Tablette numérique
Liseuse
Ordinateur fixe
Ordinateur portable
Smartphone
Console de jeux
87
85
86
82
66
69
58
68
61
64
48 50
48 43
30
49
41
41
28
14
7
7
21
7
Ordinateur hybride
6. Vague 6 – Mars 2016 6
Des lecteurs de livres numériques multi-supports
Lessupportsdelecturefavoris
L’ordinateur portable est utilisée pour lire par
La liseuse est utilisée pour lire par
La tablette est utilisée pour lire par
37%
86%
58%
des possesseurs
des possesseurs
des possesseurs
des possesseurs
L’ordinateur hybride est utilisée pour lire par
37% des possesseurs
29% des lecteurs multi-supports utilisent
plusieurs appareils pour lire le même livre
Le smartphone est utilisée pour lire par 27%
Lecteurs de livres numériques
7. Vague 6 – Mars 2016 7
Une concentration déjà forte des canaux de distribution
32%
33%
18%
Les sites internet de
grandes surfaces
spécialisées
Les sites
d'opérateurs
Internet
Le « store » de ma
liseuse
2 1
3
Les sites sur lesquels on se procure
des livres numériques
34%
40%
14%
Les sites internet de
grandes surfaces
spécialisées
Les sites
d'opérateurs
Internet
Les sites Internet de
libraires
2 1
3
Les sites sur lesquels on achète
des livres numériques
Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%
-5
+6
-4
-7
+7
-2
Comparatif par rapport à la vague précédente
11% des lecteurs choisissent les sites des librairies
pour se procurer des livres numériques
8. Vague 6 – Mars 2016 8
La littérature toujours en tête des lectures et des achats
Les livres numériques
lus ou consultés
Les livres numériques
achetés
62%
26%
18%
25%
20%
14%
18%
13%
11%
10%
6%
5%
4%
1%
-7
-2
+1
-2
+1
-4
-3
-5
-3
-4
=
-1
-1
+1
63%
21%
20%
19%
15%
13%
13%
12%
10%
8%
3%
1%
2%
3%
Littérature
Documents, actualités, essais
Sciences humaines et sociales
Beaux livres et livres pratiques
Sciences et techniques
Enseignement scolaire
Bandes dessinées
Dictionnaires et encyclopédies
Jeunesse
Guide touristiques
Religion et ésotérisme
Ouvrages de documentation (annuaires, répertoires)
Autres
NSP
-2
+1
-4
-3
+2
-2
+2
+2
-3
-3
-1
-1
-1
-2
Comparatif par rapport à la vague précédente
9. Vague 6 – Mars 2016 9
33% des acheteurs de livre numérique ont acquis à chaque fois
ou parfois la version imprimée
36%
Des lecteurs de livres numériques sur Smartphone ont déjà acheté un livre
numérique depuis ce support pour une dépense annuelle moyenne de
Les acheteurs de livres numériques
31€
13%ont déjà offert un livre numérique
achètent plus de 4 livres numériques par an20%
10. Vague 6 – Mars 2016 10
Les préférences d’achat
59% des lecteurs acquièrent des livres gratuits et 30%ont déjà eu recours à
la lecture légale en streaming
31% suivent les offres promotionnelles
20% souhaitent un prix plus accessible
65% préfèrent le paiement à l’acte vs 19% le prêt numérique, 7% la location et 6% l’abonnement
Comparatif par rapport à la vague précédente
38% ont déjà acquis un livre
numérique pour moins de 4€
11. Vague 6 – Mars 2016 11
Focus
57
minutes
Le temps consacré au quotidien à la lecture sur écran,
chez les lecteurs de livres numériques
Le nombre moyen de livres numériques achetés reste stable : 6 livres par an
69% des lecteurs de livres numériques récupèrent les fichiers
de livres numériques directement depuis leur terminal lecteur.
12. Vague 6 – Mars 2016 12
Un piratage en baisse
ont déjà eu recours à une offre illégale de livre numérique
Pourquoi oui ? Pourquoi non?
Indisponibilité des titres en offre légale
Offre légale trop chère
Trouve l’offre illégale globalement
plus facilement accessible
Systèmes de protection des œuvres comme les
DRM trop compliqués à utiliser/ trop
contraignants
Pour obtenir des livres qu’ils n’auraient
de toute manière pas acheté
Par curiosité
53%
40%
32%
58%
30%
21%
Par respect du droit d'auteur
Pour la simplicité d’accès de l’offre légale
Par crainte de la sanction
26%
25%
20%
-3+1
+12
+4
-3
-416%
-9
-8
-6
-4
Comparatif par rapport à la vague précédente
13. Vague 6 – Mars 2016 13
Numérique ou imprimé : des arbitrages très clairs
Le livre numérique
est préféré avant tout pour…
La facilité de stockage et de rangement (70% et 68%)
La facilité de transport et de mobilité (62%)
Le prix des livres (59%)
La facilité d’acquérir un nouveau livre (48%)
La facilité de paiement (44%)
Le livre imprimé
est préféré avant tout pour…
Offrir ou partager un livre (74%)
Le plaisir et le confort de la lecture (72% et 63%)
La qualité et la variété du choix proposé (63% et 58%)
La facilité de prendre des notes (54%)
-2
+4
+1
Comparatif par rapport à la vague précédente
14. Vague 6 – Mars 2016 14
La place du numérique s’accroit sans impacter l’imprimé
35% des lecteurs de livres numériques
estiment que leur usage des livres
numériques va augmenter à l’avenir
et 18%qu’il va diminuer
13% des lecteurs de livres
numériques considèrent que leur usage des
livres imprimés va augmenter
mais 25% qu’il va diminuer
+6
+3
=
+1
Comparatif par rapport à la vague précédente
15. Vague 6 – Mars 2016 15
En conclusion
Un marché stable qui confirme la pratique d’un usage mixte :
les livres numériques et imprimés coexistent.
16. Vague 6 – Mars 2016 16
Merci pour votre attention !
L’étude est consultable en ligne sur les sites Internet des trois sociétés :
La Société Française des Intérêts des
Auteurs de l’écrit (SOFIA)
www.la-sofia.org
Le Syndicat national de l’édition
(SNE)
www.sne.fr
La Société des Gens de Lettres (SGDL)
www.sgdl.org
17. « Permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider
aujourd’hui, agir demain et imaginer après-demain. »