Le document présente une plateforme de citoyenneté participative visant à améliorer l'interaction entre les citoyens et les municipalités. Elle offre des avantages pour les citoyens, les agents municipaux, et les élus en facilitant le suivi des dossiers et en fournissant des outils de communication. La plateforme fonctionne en mode SaaS avec des fonctionnalités de transparence et de participation via l'utilisation de l'Open Data.