Votre partenaire en externalisation de tâches ( Centre d'appel et BPO)

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// We create
the professional
partnership //
BUSINESS
BROCHURE
2019
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2. « WebC Mada, votre partenaire outsourcing et externalisation de
services et tâches. »
Jeune Startup basé à Madagascar, dans un domaine en plein
essor, nous vous proposons des solutions aux besoins
d’externalisation de vos services, que vous soyez une entité basée à
l’international ou local.
A ce jour, nous comptons 05 collaborateurs dynamiques et rodés
aux différentes missions et tâches assignées, nous même étant très
sélectifs dans nos critères d’embauche.
Q U I
S O M M E S
N O U S ?
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3. WebC Mada opte pour des procédés qui maximiseront le
potentiel de vos activités :
- en matière de rentabilité :
Délocaliser certains services au sein de votre entité
permettra de minimiser vos charges, nos tarifs très
compétitifs aidant.
- en matière de logistique :
Nous avons une structure indépendante et autonome
qui se charge de gérer toutes les activités et tâches.
- en matière de qualité de service :
Nous nous engageons à vous fournir la meilleure qualité
de service possible, se portant garant de la complétude
et promptitude des tâches assignées.
N O S
ENGAGEMENTS
2

4. 31
TELEMARKETING
Pour vos appels en B2B ou B2C, nous vous proposons nos
services d’appel entrant ou sortant pour établir une relation
directe avec les clients, les prospects ou les partenaires :
prospection, vente, prise de rendez-vous, service clientèle,
relance, publicité, réabonnement…
N O S
S E R V I C E S DOCUMENT PROCESSING
Nous proposons des services de traitement de données
telles que des textes manuscrits ou images numérisées en
informations électroniques, en utilisant des systèmes de
reconnaissance intelligente de caractères et des commis à la
saisie de données expérimentés.
BPO (Business Process Outsourcing)
L’externalisation de vos services backoffice (mailing,
télésecrétaire, rédaction de documents administratifs…)
figure aussi parmi nos offres et compétences, pour que vous
puissiez vous concentrer sur l’essentiel de vos activités.

5. Notre local se situe dans les quartiers d’Ambatobe à quelques
minutes du Lycée Français, dans un environnement calme,
spacieux, et propice à la concentration, en vue d’effectuer un
travail efficace et rigoureux.
O U
S O M M E S -
N O U S ?
4

6. 5
N O U S
C O N T A C T E R
Adresse : Lot II N 10 bis Ambatobe
101, Tananarive Madagascar
Contact : 00261-34-63-854-86 / 00261-34-31-481-44
Mail: webcmada@gmail.com