Roundesk opérateur et éditeur de solution télécom et relation client en France.

1. Opérateur et éditeur
de solutions Télécoms
et de la relation
clients

2. Qui
sommes
nous
?
Opérateur et éditeur de solutions Télécoms à destination
des entreprises notre volonté est de vous accompagner en
installant un rapport de confiance.
NOTRE ADAGE
Nous travaillons sérieusement sans nous prendre au sérieux.
L'ensemble de nos collaborateurs sont toujours très
impliqués avec un sens aigü des responsabilités.
POURQUOI VOUS ALLEZ NOUS AIMER
Plus transparent et plus réactif que les opérateurs
historiques, plus de services que les autres acteurs du
marché avec une politique tarifaire transparente et un
accompagnement personnalisé.

3. Pourquoi
nous
choisir?
ENGAGEMENT SÉCURITÉ
RAPIDITÉ
FIABILITÉ
ACCOMPAGNEMENT
ÉVOLUTIVITÉ
FLEXIBILITÉ

4. Pourquoi nous ?
D I V E R S S E R V I C E S A V O T R E D I S P O S I T I O N
R
Solution de téléphonie avancée,
très simple d'utilisation, intégrant
visioconférence, messagerie
collaborative, SVI intelligent. Idéal
pour l'entreprise et le télétravail.
Parfaitement sécurisé.
VRR
Solution d'intelligence artificielle
qui répond à toutes vos
communications téléphoniques,
e-mails, chat en 24/7.
L’assistant virtuel métier idéal qui
répond à votre place, qualifiant
toutes les demandes et doté d'un
système de statistiques très
performant afin de vous aider à
améliorer votre accueil
téléphonique.
LOGICIEL DE GESTION
DE LA RELATION
CLIENTS
Plateforme Omnicanal de
l'interaction et de la relation
clients.
Solution interactive omnicanal
de gestion contextualisée de
votre service clients permettant
de traiter, d'automatiser, de
gérer et d'analyser toutes vos
demandes tout en créant de la
valeur ajouté à votre entreprise.

5. Nos services
T E L E P H O N I E E N T R E P R I S E
1/3
Standard en ligne
Votre standard
téléphonique
dématérialisé. Tous les
avantages sans les
contraintes
Téléphonie sur IP
Ne vivez plus dans la crainte
d'un bug, d'une panne, de
coûts qui s'envolent. Confiez
nous la gestion de vos
réseaux.
Numéros géographiques
Vous avez besoin de numéros
géographiques de type
01;02;03;04;05;09 ou bien
encore à l'étranger dans
n'importe quel pays du
monde?
01

6. Nos services
A U D I O T E L
2/3
Numéros 08
Choisissez le tarif que
vous souhaitez proposer
à vos clients et accélérez
la croissance de votre
entreprise.
Générez une nouvelle
source de revenu grâce
aux reversements.
08
Numéros courts
Choisissez le tarifs que vous
souhaitez proposer à vos
clients et accélérez la
croissance de votre entreprise.
Générez une nouvelle source
de revenu grâce aux
reversements a l'aide d'un
numéro à 4 chiffres facilement
mémorisable.
0X0X
Portabilité de votre
08xx
Vous utilisez déjà un
numéro de type 08xx et
vous souhaitez changer de
fournisseur?
Rien de plus simple, il vous
suffit de nous le notifier et
nous nous occupons de
tout pour vous.

7. Nos services
M A R K E T I N G D I G I T A L
3/3
E-mailing
Notre solution vous permettra
d'optimiser vos contacts au
travers d'une plateforme
"user friendly".
Sms +
Solution de paiement grâce à
un SMS doté d'un numéro
d'émetteur.
SMS alerting
Notre solution de SMS Alerting
vous permet d’informer vos
clients en 24/7/365.
Micro-paiement
Le micro paiement permet de
délivrer des codes d'accès
afin d' être rémunéré sur vos
applications.
Chat payant
Solution de chat permettant
de générer des revenus
supplémentaires via un
numéro Audiotel surtaxés ou
par CB.
SMS marketing
90% des personnes
recevant un sms le
consulte en moins d’une
minute.

8. CO N TACT E Z N OU S PA R T É L É P H O N E
09 70 15 10 74
Du lundi au vendredi - de 9h à 19h
Contact@roundesk.com
W W W. R OU N D E SK .CO M