Le document présente le BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations), un diplôme d'État permettant de se former aux métiers de l'informatique. Il décrit le calendrier des ouvertures, le processus d'inscription, le contenu du programme et les débouchés possibles tels qu'ingénieur informaticien et administrateur réseau. Deux parcours de spécialisation sont offerts : systèmes et réseaux, ainsi que solutions logicielles.