Le rapport présente des données sur l'absentéisme en France, indiquant une augmentation de 18% en 2012 et que 75% des salariés sont absents un an. Il souligne les enjeux économiques et sociaux de l'absentéisme pour les entreprises, ainsi que le rôle crucial des courtiers dans la gestion des absences. Des recommandations sont proposées pour évaluer, sensibiliser et améliorer les conditions de travail afin de réduire ce phénomène.

1. ABSENTÉISME
Compte-rendu des conférences du 6 et 13 mars 2014
REGARDS CROISÉS D’UN PRÉVENTEUR ET
D’UN COURTIER : PSYA & VERSPIEREN

2. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr
7 CHIFFRES À RETENIR
2
 18% : augmentation moyenne de l'absentéisme en 2012 ;
 16,6 jours/an/salarié : la moyenne des absences en France ;
 75% des salariés ne sont jamais absents dans l’année ;
 10% des salariés comptent plus de trois arrêts maladie par an ;
 15% des arrêts sont considérés comme abusifs par les médecins conseil
CNAM ;
 L’absence coûte en moyenne entre 1,5 fois et 2,5 fois le salaire de
l’absent.
1 entreprise sur 5 ne connaît pas son taux d’absentéisme
Source : Référentiel de l’absentéisme, 2014

3. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr
UNE PLURALITÉ DE FACTEURS…
3
Source : Insee, enquête Emploi 2003-2011
Le taux d’absentéisme moyen en France
sur la période 2003-2011
 La dimension secteur d'activité :
- Le secteur des services est très
touché avec 20 jours/an/salarié
- Le secteur de la construction est
sous la moyenne avec
10,3 jour/an/salarié
 La dimension régionale
 La dimension culturelle
 L'histoire de l'entreprise

4. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr 4
QUELS ENJEUX POUR L’ENTREPRISE ?
Les enjeux au plan social Les enjeux au plan
économique
 Tension entre les équipes
 Démotivation
 Surcharge de travail
 Hausse de l’absentéisme
 Réduire les coûts de la
régulation
 Réduire les coûts des
perturbations

5. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr 5
LE COURTIER, UN ALERTEUR
Arrêts de travail, décès, accident, frais médicaux… Le courtier
gestionnaire a un accès privilégié aux déclarations de sinistres
l’entreprise.
 Alerter le DRH en cas sinistralité exceptionnelle ;
 Détecter l’origine de l’absentéisme avec l’aide de partenaires (préventeurs,
actuaires…) ;
 Apporter des solutions au DRH pour diminuer ou stabiliser le taux
d'absentéisme.
Les 3 missions principales du courtier

6. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr 6
LES 4 PRINCIPAUX LEVIERS D’INTERVENTION
Connaître la réalité de l’absentéisme dans son entreprise en évaluant
son taux, sa prévalence, son évolution, analyse qualitative…
Sensibiliser et impliquer les managers
Améliorer les conditions de travail
La prévention
1
2
3
4

7. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr 7
2 NOUVELLES PISTES DE RÉFLEXION
Le présentéisme, corollaire de l’absentéisme.
Les aidants, une population confrontée à la difficulté
de concilier vie privée et vie professionnelle.

8. Tous droits réservés – N° Orias : 07 001 542 – www.orias.fr 8
EN SAVOIR PLUS
v
Xavier PRAT
xprat@verspieren.com
03 20 45 33 43
www.verspieren.com
Contactez Verspieren
v
Contactez Psya
François Carles
fcarles@psya.fr
01 53 04 61 60
www.psya.fr