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ABSENTEISME EN 2013
LA HAUSSE ACCÉLÉRÉE DES ABSENCES DE LONGUE DURÉE
NÉCESSITE UNE POLITIQUE DE RÉINTÉGRATION
WWW.SECUREX.BE/WHITEPAPERS
AGENDA
COMMENT Y FAIRE FACE?
QUI COURT LE RISQUE?
EXPLICATION?
LES TRAVAILLEURS MALADES DE PLUS
EN PLUS LONGTEMPS …
AGENDA
COMMENT Y FAIRE FACE?
QUI COURT LE RISQUE?
EXPLICATION?
LES TRAVAILLEURS TOUJOURS PLUS
LONGTEMPS MALADES!
CETTE ETUDE…
CHAQUE ANNÉE DEPUIS 2001
BASE DE DONNÉES SECRÉTARIAT SOCIAL DE SECUREX
25.715 EMPLOYEURS ET 259.876 TRAVAILLEURS
ENTREPRISES BELGES SECTEUR PRIVE
DISTRIBUTION ÉCHANTILLON = DISTRIBUTION MARCHÉ DU TRAVAIL
– SEXE - ÂGE - STATUT
– TAILLE DE L’ENTREPRISE - RÉGION
* La distribution régionale a été corrigée à l’aide d’un facteur de pondération, spécifique à chaque province
LE TAUX TOTAL D’ABSENTÉISME
MALADIE AUGMENTE JUSQU’A 6,26%
LE NOMBRE DE DÉCLARATIONS MALADIE
PAR TRAVAILLEUR A DIMINUÉ JUSQU’À 1,10
LE POURCENTAGE DES ABSENTS A
AUGMENTÉ JUSQU’A 53%
= PROPORTION DE TRRS ABSENTS AU MOINS 1 JOUR
L’ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE A
AUGMENTÉ DE 12%
Agenda
COMMENT Y FAIRE FACE?
QUI COURT CE RISQUE?
LES TRAVAILLEURS TOUJOURS PLUS
LONGTEMPS MALADES!
EXPLICATION?
EXPLICATIONS DE LA HAUSSE EXPONENTIELLE
DES ABSENCES DE LONGUE DURÉE
PLUS DE TRAVAILLEURS AGÉS
DOUBLEMENT DES TRAVAILLEURS DE 50 ANS ET PLUS ENTRE 2001 ET 2013
EN 2013 LES PLUS DE 50 ANS =7,6X PLUS DE JOURS D’ABSENCE (>1A) QUE LES PLUS
JEUNES.
CARRIÈRE PLUS LONGUE OUVRIERS = EFFORTS PHYSIQUES PROLONGÉS
PLUS DE FEMMES (EXPERIMENTÉES) SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL
EXPLICATIONS DE LA HAUSSE EXPONENTIELLE
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STRESS CHRONIQUE AU TRAVAIL
1 TRAVAILLEUR SUR 4 PRÉSENTE DES SYMPTÔMES DE STRESS
LES PROBLÈMES LIÉS AU STRESS CAUSENT 24% DES JOURS D’ABSENCES EN 2005
ET 37% DES JOURS D’ABSENCES EN 2013
TOP 5 CAUSES D’ABSENTEISME EN BELGIQUE
Echantillon représentatif de 1540 travaillleurs belges des secteurs public et privé en 2010
Source: Securex white paper “Agir face à l’absentéisme”
Agenda
COMMENT Y FAIRE FACE?
QUI COURT CE RISQUE?
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TAUX D’ABSENTÉISME MALADIE
SELON LA TAILLE DE L’ENTREPRISE
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PAR RÉGION
Regio %
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COMMENT Y FAIRE FACE?
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80% DES TRAVAILLEURS ONT BESOIN D’UN ACCOMPAGNEMENT
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RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DANS LE CONTEXTE DU TRAVAIL
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ROLE DU SUPERIEUR HIERARCHIQUE INFIRMIER/E PREND L’INITIATIVE
ECOUTE DU TRR - PARFOIS LIEN
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LE MEDECIN DU TRAVAIL & LE COORDINATEUR DE REINTEGRATION SECUREX
PRENNENT L’INITIATIVE. UNE EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE PREPARE LA
REPRISE DU TRAVAIL
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MALADE? LE N+1 CHERCHE UNE
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ABSENCE LIÉE PARTIELLEMENT OU INTÉGRALEMENT AU TRAVAIL?
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QUELLE EST LA DATE DE RETOUR PRÉSUMÉE DU COLLABORATEUR ?
QUID DU TRAVAIL DE CE COLLABORATEUR PENDANT SON ABSENCE ?
COMMENT ALLONS-NOUS ORGANISER LE TRAVAIL LORSQUE LE
COLLABORATEUR REVIENDRA ?
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« En 2014, la réintégration des personnes malades de longue durée
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travailleurs les plus âgés, mais pour toutes les catégories d'âge. Et
pour tous les niveaux de formation et de fonction. »
Heidi Verlinden, HR Research Expert Securex
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  • 1. ABSENTEISME EN 2013 LA HAUSSE ACCÉLÉRÉE DES ABSENCES DE LONGUE DURÉE NÉCESSITE UNE POLITIQUE DE RÉINTÉGRATION WWW.SECUREX.BE/WHITEPAPERS
  • 2.
  • 3. AGENDA COMMENT Y FAIRE FACE? QUI COURT LE RISQUE? EXPLICATION? LES TRAVAILLEURS MALADES DE PLUS EN PLUS LONGTEMPS …
  • 4. AGENDA COMMENT Y FAIRE FACE? QUI COURT LE RISQUE? EXPLICATION? LES TRAVAILLEURS TOUJOURS PLUS LONGTEMPS MALADES!
  • 5. CETTE ETUDE… CHAQUE ANNÉE DEPUIS 2001 BASE DE DONNÉES SECRÉTARIAT SOCIAL DE SECUREX 25.715 EMPLOYEURS ET 259.876 TRAVAILLEURS ENTREPRISES BELGES SECTEUR PRIVE DISTRIBUTION ÉCHANTILLON = DISTRIBUTION MARCHÉ DU TRAVAIL – SEXE - ÂGE - STATUT – TAILLE DE L’ENTREPRISE - RÉGION * La distribution régionale a été corrigée à l’aide d’un facteur de pondération, spécifique à chaque province
  • 6. LE TAUX TOTAL D’ABSENTÉISME MALADIE AUGMENTE JUSQU’A 6,26%
  • 7. LE NOMBRE DE DÉCLARATIONS MALADIE PAR TRAVAILLEUR A DIMINUÉ JUSQU’À 1,10
  • 8. LE POURCENTAGE DES ABSENTS A AUGMENTÉ JUSQU’A 53% = PROPORTION DE TRRS ABSENTS AU MOINS 1 JOUR
  • 9. L’ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE A AUGMENTÉ DE 12%
  • 10. Agenda COMMENT Y FAIRE FACE? QUI COURT CE RISQUE? LES TRAVAILLEURS TOUJOURS PLUS LONGTEMPS MALADES! EXPLICATION?
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. EXPLICATIONS DE LA HAUSSE EXPONENTIELLE DES ABSENCES DE LONGUE DURÉE PLUS DE TRAVAILLEURS AGÉS DOUBLEMENT DES TRAVAILLEURS DE 50 ANS ET PLUS ENTRE 2001 ET 2013 EN 2013 LES PLUS DE 50 ANS =7,6X PLUS DE JOURS D’ABSENCE (>1A) QUE LES PLUS JEUNES. CARRIÈRE PLUS LONGUE OUVRIERS = EFFORTS PHYSIQUES PROLONGÉS PLUS DE FEMMES (EXPERIMENTÉES) SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL
  • 15. EXPLICATIONS DE LA HAUSSE EXPONENTIELLE DES ABSENCES DE LONGUE DURÉE PLUS DE TRAVAILLEURS AGÉS STRESS CHRONIQUE AU TRAVAIL 1 TRAVAILLEUR SUR 4 PRÉSENTE DES SYMPTÔMES DE STRESS LES PROBLÈMES LIÉS AU STRESS CAUSENT 24% DES JOURS D’ABSENCES EN 2005 ET 37% DES JOURS D’ABSENCES EN 2013
  • 16. TOP 5 CAUSES D’ABSENTEISME EN BELGIQUE Echantillon représentatif de 1540 travaillleurs belges des secteurs public et privé en 2010 Source: Securex white paper “Agir face à l’absentéisme”
  • 17. Agenda COMMENT Y FAIRE FACE? QUI COURT CE RISQUE? LES TRAVAILLEURS TOUJOURS PLUS LONGTEMPS MALADES! EXPLICATION?
  • 18. PROFIL DU TRAVAILLEUR PRÉSENTANT UN HAUT RISQUE D’ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE 4/5
  • 19. RISQUE D’ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE: FEMME ET TRAVAIL À TEMPS PARTIEL
  • 20. RISQUE D’ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE: ÂGE ÉLEVÉ ET HAUTE ANCIENNETÉ
  • 21. RISQUE D’ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE: OUVRIER ET/OU ÂGE ÉLEVÉ
  • 22. OUVRIERS MALADES CAR TROP LONGTEMPS DANS LE MÊME TRAVAIL NOMBRE DE JOURS D’ABSENCE PAR PLUS DE 50 ANS EN 2011 SELON LE STATUT ET L’ANCIENNETÉ
  • 23. TAUX D’ABSENTÉISME MALADIE SELON LA TAILLE DE L’ENTREPRISE
  • 24. TAUX D’ABSENTÉISME MALADIE PAR RÉGION Regio % Anvers 6,44 Bruxelles 4,86 Hainaut 7,72 Limbourg 6,75 Liège 7,61 Luxembourg 6,13 Namur 5,45 Flandre Orientale 6,41 Brabant Flamand 5,87 Brabant Wallon 5,37 Flandre Occidentale 6,10
  • 25. 5 SECTEURS AVEC LE TAUX D’ABSENTÉISME DE MOYENNE ET DE LONGUE DURÉE LE PLUS ÉLEVÉ 5 SECTEURS AVEC LE TAUX D’ABSENTÉISME DE MOYENNE ET DE LONGUE DURÉE LE PLUS FAIBLE SECTEURS
  • 27. Agenda COMMENT Y FAIRE FACE? QUI COURT CE RISQUE? LES TRAVAILLEURS TOUJOURS PLUS LONGTEMPS MALADES! EXPLICATION?
  • 28.
  • 29. QU’EST-CE QUE LA RÉINTÉGRATION? BUT = MAINTIEN AU TRAVAIL (ABS FRÉQUENTES) OU RETOUR AU TRAVAIL (ABSENCES LONGUE DUREE) DANS LA MÊME FONCTION OU UNE AUTRE POUR ABSENTÉISME LONG, MAIS AUSSI FRÉQUENT ET COURTES PÉRIODES D’ABSENCES POUR MALADIE OU ACCIDENT TRAVAIL SUR MESURE REMETTRE L’ORGANISATION ET LE TRAVAILLEUR SUR LA MÊME LONGUEUR D’ONDE ACCOMPAGNEMENT AVANT, PENDANT ET APRES LA REPRISE DU TRAVAIL
  • 30. 5 ARGUMENTS POUR LA RÉINTÉGRATION BESOIN D’ACCOMPAGNEMENT POUR REPRENDRE LE TRAVAIL 80% DES TRAVAILLEURS ONT BESOIN D’UN ACCOMPAGNEMENT ABSENT DE LONGUE DURÉE = ENCORE PLUS BESOIN D’UN ACCOMPAGNEMENT
  • 31. 5 ARGUMENTS POUR LA RÉINTÉGRATION BESOIN D’ACCOMPAGNEMENT POUR REPRENDRE LE TRAVAIL LES ABSENTS DE LONGUE DURÉE REVIENNENT RAREMENT SPONTANÉMENT 50% REVIENNENT APRÈS 3-6 MOIS 20% APRÈS 12 MOIS 10% APRÈS 24 MOIS
  • 32. 5 ARGUMENTS POUR LA RÉINTÉGRATION UNE POLITIQUE DE SOUTIEN ET DE RÉINTÉGRATION FAVORISE LA CONVALESCENCE EFFECTUER DES TÂCHES UTILES OU ENTRETENIR DES CONTACTS = FAVORISER LA CONVALESCENCE REPOS DE LONGUE DURÉE = À DÉCONSEILLER POUR LES MAUX DE DOS RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DANS LE CONTEXTE DU TRAVAIL LES ABSENTS DE LONGUE DURÉE REVIENNENT RAREMENT SPONTANÉMENT BESOIN D’ACCOMPAGNEMENT POUR REPRENDRE LE TRAVAIL
  • 33. 5 ARGUMENTS POUR LA RÉINTÉGRATION UNE POLITIQUE DE RÉINTÉGRATION FAVORISE LA GUÉRISON BESOIN D’ACCOMPAGNEMENT POUR REPRENDRE LE TRAVAIL LES ABSENTS DE LONGUE DURÉE REVIENNENT RAREMENT SPONTANÉMENT LONGUE ABSENCE -> RAREMENT LES PROBLÈMES INITIAUX FACTEURS PÉRIPHÉRIQUES SOCIAUX ET PSYCHOLOGIQUES
  • 34. ABSENCE LONGUE DUREE – PROCESSUS COMPEXE …
  • 35. 5 ARGUMENTS POUR UNE RÉINTÉGRATION UNE POLITIQUE DE RÉINTÉGRATION FAVORISE LA GUÉRISON BESOIN D’ACCOMPAGNEMENT POUR REPRENDRE LE TRAVAIL LES ABSENTS DE LONGUE DURÉE REVIENNENT RAREMENT SPONTANÉMENT LONGUE ABSENCE -> RAREMENT LES PROBLÈMES INITIAUX UNE POLITIQUE DE RÉINTEGRATION FONCTIONNE ÉCONOMISER €45.000 POUR UN OUVRIER ET €80.000 POUR UN EMPLOYÉ 6 SUR 10 PERSONNES REPRENNENT LE TRAVAIL
  • 36. 5 ARGUMENTS POUR UNE RÉINTÉGRATION UNE POLITIQUE DE RÉINTÉGRATION FAVORISE LA GUÉRISON BESOIN D’ACCOMPAGNEMENT POUR REPRENDRE LE TRAVAIL LES ABSENTS DE LONGUE DURÉE REVIENNENT RAREMENT SPONTANÉMENT LONGUE ABSENCE -> RAREMENT LES PROBLÈMES INITIAUX UNE POLITIQUE DE RÉINTEGRATION FONCTIONNE
  • 37. SECUREX PROPOSE: GESTION DE (RÉ)INTÉGRATION ARTICULÉE AUTOUR DE DEUX AXES 1. ABSENTÉISME DE COURTE DURÉE 2. ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE
  • 38. POLITIQUE EN DEUX AXES ABSENCE COURTE : “SIGNAL” LONGUE ABSENCE (+ 1 MOIS): “CONTACT ” ROLE DU SUPERIEUR HIERARCHIQUE INFIRMIER/E PREND L’INITIATIVE ECOUTE DU TRR - PARFOIS LIEN MOTIVATION / ASPECTS PSYCHOSOCIAUX APPELLE LE TRAVAILLEUR CHAQUE MOIS CONCERNANT SES PROBLEMES DE SANTE (CONFIDENTIEL) ECOUTE LES COLLABORATEURS ET OBSERVE QUESTIONNE SUR LA NATURE DE LA MALADIE ET (MOTEUR, PSYCHOSOCIAL,…) ET LA SANTE CAPTE LES SIGNAUX ET DISCUTE FOURNIT DES INFOS AU COORDINATEUR DE REINTEGRATION CONSEILLE, DETECTE LES EVENTUELS PROBLEMES, CAPTE LES SIGNAUX LE MEDECIN DU TRAVAIL & LE COORDINATEUR DE REINTEGRATION SECUREX PRENNENT L’INITIATIVE. UNE EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE PREPARE LA REPRISE DU TRAVAIL REINTEGRATION
  • 39. MALADE? LE N+1 CHERCHE UNE REPONSE AUX QUESTIONS SUIVANTES ABSENCE LIÉE PARTIELLEMENT OU INTÉGRALEMENT AU TRAVAIL? QUELLES SOLUTIONS? QUELLE EST LA DATE DE RETOUR PRÉSUMÉE DU COLLABORATEUR ? QUID DU TRAVAIL DE CE COLLABORATEUR PENDANT SON ABSENCE ? COMMENT ALLONS-NOUS ORGANISER LE TRAVAIL LORSQUE LE COLLABORATEUR REVIENDRA ? COMMENT POUVONS-NOUS PRÉVENIR UNE ABSENCE DE LONGUE DURÉE POUR CE COLLABORATEUR ?
  • 40. UNE ÉQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE PRÉPARE LA RÉINTÉGRATION MÉNAGER OU DÉVELOPPER? FONCTIONS QUE LE COLLABORATEUR PEUT ET VEUT EXERCER ? ADAPTATION DE L'EMPLOI ET DE L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL? ÉQUILIBRE VIE PRIVÉE/VIE PROFESSIONNELLE? SOUTIEN JURIDIQUE ET ADMINISTRATIF? QU’EST-CE QUI EMPÊCHE LE COLLABORATEUR DE REVENIR?
  • 41. A L’AGENDA RH POUR 2014 ET LES ANNÉES A VENIR... « En 2014, la réintégration des personnes malades de longue durée et le travail sur mesure doivent figurer en haut de la liste des priorités de chaque responsable RH. Pas seulement pour les travailleurs les plus âgés, mais pour toutes les catégories d'âge. Et pour tous les niveaux de formation et de fonction. » Heidi Verlinden, HR Research Expert Securex
  • 42. WWW.SECUREX.BE/WHITEPAPER TÉLÉCHARGEZ NOS WHITE PAPERS POUR PLUS DE CHIFFRES ET DE CONSEIL HEIDI.VERLINDEN@SECUREX.BE POUR TOUTES VOS QUESTIONS: