The document provides no text to summarize, as it only contains the title "Some examples" without any further details, context, or content to extract essential information from.
E-commerce, e-business y e-government son tres conceptos relacionados con el uso de Internet para realizar transacciones comerciales y gubernamentales. E-commerce se refiere al comercio electrónico entre empresas y consumidores, e-business incluye las operaciones comerciales internas de una empresa además de las transacciones, y e-government implica la interacción entre gobiernos y ciudadanos a través de servicios en línea.
Jean-François Cosandier, Archives Radio Suisse Romandeinfoclio.ch
Présentation de Jean-François Cosandier, responsable des archives et du service de documentation de la Radio Suisse Romande, tenue lors du colloque MEMORIAV 2009.
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E-commerce, e-business y e-government son tres conceptos relacionados con el uso de Internet para realizar transacciones comerciales y gubernamentales. E-commerce se refiere al comercio electrónico entre empresas y consumidores, e-business incluye las operaciones comerciales internas de una empresa además de las transacciones, y e-government implica la interacción entre gobiernos y ciudadanos a través de servicios en línea.
Jean-François Cosandier, Archives Radio Suisse Romandeinfoclio.ch
Présentation de Jean-François Cosandier, responsable des archives et du service de documentation de la Radio Suisse Romande, tenue lors du colloque MEMORIAV 2009.
Este documento presenta una propuesta de afiliación para vendedores independientes para promover los servicios de marketing en línea de Grupo-E, incluyendo servicios de optimización de motores de búsqueda (SEO). Los afiliados recibirían comisiones del 15-20% por ventas generadas y pagos dentro de los 30 días. Grupo-E ofrece servicios SEO de alta calidad, soporte al cliente y capacitación para afiliados.
This document does not contain any meaningful information to summarize in 3 sentences or less. It consists of random characters and symbols with no discernible topic, details, or narrative to extract a high-level overview from.
Este documento presenta una pauta de evaluación para un tríptico noticioso sobre la Guerra del Pacífico, con indicadores como el uso de fuentes, la relevancia e informatividad del tríptico, el diseño y formato de las noticias, entre otros. La pauta asigna un puntaje ideal a cada indicador y un espacio para consignar el puntaje obtenido. El puntaje total es de 34 puntos.
Este documento resume las causas de la bancarrota de México tras la independencia, incluyendo la falta de ingresos fiscales, deudas con otros países y préstamos forzosos. También describe las dos soluciones propuestas (liberal y tradicional) para abordar la crisis fiscal. Por último, analiza la estructura social del país dividiendo a la población en diferentes clases como la eclesiástica, oficialista y popular.
Conférence donnée dans le cadre des rencontres mondiales du logiciel libre à Bordeaux le 7 juillet 2010. Voir : http://2010.rmll.info/Accessibilite-vecteur-d-innovation-et-de-performance-pour-l-entreprise.html?lang=fr
Résumé :
L’accessibilité numérique, définie par la capacité à donner accès aux contenus et fonctionnalités d’un logiciel ou d’un site Web aux personnes handicapées, est souvent perçue comme :
- une contrainte technique supplémentaire,
- une obligation légale (donc une contrainte juridique),
- une œuvre charitable qui ne concerne que les associations caritatives en recherche de bonne conscience,
- une dépense supplémentaire et inutile.
Or, tous ces préjugés sont faux ! Car l’accessibilité est avant tout une opportunité :
- l’opportunité de toucher 20% de personnes en plus et d’agrandir sa cible commerciale,
- l’opportunité de produire du code de plus grande qualité et d’améliorer ses performances,
- l’opportunité de faciliter la maintenance future du logiciel ou du site et de faire des économies,
- l’opportunité de mieux satisfaire l’ensemble de ses clients, handicapés ou non,
- l’opportunité d’améliorer son image en entrant dans le mouvement "à la mode" de l’entreprise citoyenne,
- l’opportunité de s’inscrire dans un secteur innovant et en pleine expansion.
À partir d’exemples concrets et chiffrés, nous verrons en quoi l’accessibilité numérique est une bonne idée stratégique pour toute entreprise cherchant à innover.
El periodista de tribunales ante la justicia española okMarga hern?dez
El documento analiza las dificultades que enfrentan los periodistas de tribunales en España, incluyendo los juicios paralelos en medios, la presunción de inocencia y el secreto de sumario. Entrevistó a 5 periodistas quienes discutieron estas problemáticas y la necesidad de mejorar su formación. Concluyó que los jueces a veces no protegen la confidencialidad de la información y que regular el secreto profesional de los periodistas reduciría la calidad del periodismo.
Storytelling : de l'image de marque à l'histoire de marqueDagobert
Dans un environnement économique difficile où le prix est l'étalon de valeur du consommateur, seul l’ajout d'une dimension émotionnelle, de valeur et de relationnel peut permettre aux marques de sortir du lot et mieux vendre.
Mais alors, comment les marques intègrent-elles le Storytelling dans leurs stratégies de communication ? Comment font elles la bascule du produit, au logo pour s'orienter vers le récit ?
Le planning stratégique de Dagobert nous donne les clefs pour comprendre comment les marques s'approprient les procédés narratifs et les intègrent dans des dispositifs digitaux pour mieux convaincre, séduire pour vendre.
Comment (ne pas) couler son expérience client ? Toujours sans blabla mais avec des témoignages pertinents, on vous expliquera comment faire (ou pas) !
Que vous soyez une startup ou un grand compte, venez apprendre à donner pleinement la parole à vos utilisateurs, à être transparent et honnête pour renforcer l’expérience et la confiance de vos utilisateurs envers votre marque.
Este documento presenta una propuesta de afiliación para vendedores independientes para promover los servicios de marketing en línea de Grupo-E, incluyendo servicios de optimización de motores de búsqueda (SEO). Los afiliados recibirían comisiones del 15-20% por ventas generadas y pagos dentro de los 30 días. Grupo-E ofrece servicios SEO de alta calidad, soporte al cliente y capacitación para afiliados.
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Este documento presenta una pauta de evaluación para un tríptico noticioso sobre la Guerra del Pacífico, con indicadores como el uso de fuentes, la relevancia e informatividad del tríptico, el diseño y formato de las noticias, entre otros. La pauta asigna un puntaje ideal a cada indicador y un espacio para consignar el puntaje obtenido. El puntaje total es de 34 puntos.
Este documento resume las causas de la bancarrota de México tras la independencia, incluyendo la falta de ingresos fiscales, deudas con otros países y préstamos forzosos. También describe las dos soluciones propuestas (liberal y tradicional) para abordar la crisis fiscal. Por último, analiza la estructura social del país dividiendo a la población en diferentes clases como la eclesiástica, oficialista y popular.
Conférence donnée dans le cadre des rencontres mondiales du logiciel libre à Bordeaux le 7 juillet 2010. Voir : http://2010.rmll.info/Accessibilite-vecteur-d-innovation-et-de-performance-pour-l-entreprise.html?lang=fr
Résumé :
L’accessibilité numérique, définie par la capacité à donner accès aux contenus et fonctionnalités d’un logiciel ou d’un site Web aux personnes handicapées, est souvent perçue comme :
- une contrainte technique supplémentaire,
- une obligation légale (donc une contrainte juridique),
- une œuvre charitable qui ne concerne que les associations caritatives en recherche de bonne conscience,
- une dépense supplémentaire et inutile.
Or, tous ces préjugés sont faux ! Car l’accessibilité est avant tout une opportunité :
- l’opportunité de toucher 20% de personnes en plus et d’agrandir sa cible commerciale,
- l’opportunité de produire du code de plus grande qualité et d’améliorer ses performances,
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À partir d’exemples concrets et chiffrés, nous verrons en quoi l’accessibilité numérique est une bonne idée stratégique pour toute entreprise cherchant à innover.
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El documento analiza las dificultades que enfrentan los periodistas de tribunales en España, incluyendo los juicios paralelos en medios, la presunción de inocencia y el secreto de sumario. Entrevistó a 5 periodistas quienes discutieron estas problemáticas y la necesidad de mejorar su formación. Concluyó que los jueces a veces no protegen la confidencialidad de la información y que regular el secreto profesional de los periodistas reduciría la calidad del periodismo.
Storytelling : de l'image de marque à l'histoire de marqueDagobert
Dans un environnement économique difficile où le prix est l'étalon de valeur du consommateur, seul l’ajout d'une dimension émotionnelle, de valeur et de relationnel peut permettre aux marques de sortir du lot et mieux vendre.
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Comment (ne pas) couler son expérience client ? Toujours sans blabla mais avec des témoignages pertinents, on vous expliquera comment faire (ou pas) !
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C’est la fin des marques telles que nous les concevions.
Elles ne doivent pas s’adapter au digital, au web et aux réseaux sociaux…mais à ce que cela a changé
définitivement dans notre société. Avec Brand story dimensions, le STJOHN'S Lab explore de nouvelles façons de penser les marques et de dépasser les brand-plateformes traditionnelles.
C’est la fin des marques telles que nous les concevions.
Elles ne doivent pas s’adapter au digital, au web et aux réseaux sociaux…mais à ce que cela a changé
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Le consommateur est plus exigeant, mieux informé, et il a encore davantage besoin que les marques le surprennent, le fassent rêver, créent du lien, apportent du sens…. lui racontent une histoire.
Intervention réalisée le 27 avril 2010 lors de la journée "Base d'Information Régionale Partagée" organisée par le Comité Régional Nord Pas de Calais et les UDOTSI et CDT du Nord et du Pas de Calais.
il y a vingt ans, Internet était perçu comme une vitrine. Depuis, le numérique structure toute l'activité d'entreprise, dans la relation avec les salariés comme avec les clients.
Ma vision : le sensoriel va connaître la même évolution. En nous reconnectant à soi et aux autres, le sensoriel redonne du sens à la vie en entreprise, au lien client.
(Présentation utilisée lors de mon intervention au congrès Sensory 2014, organisé par Cosmetic Valley www.sensory2014.com)
C'est l'histoire d'un commercial...
Un commercial qui a du mal à se connecter avec ses prospects.
Et qui a aussi du mal à closer.
C'est gênant pour un commercial, non ?
Imaginez maintenant que vos commerciaux soient 100% engageants à toutes les étapes de leur relation avec leurs prospects.
Comment ?
Et bien en racontant des histoires.
Selon Mike Adam, il existe 7 types d'histoires qui permettront à vos commerciaux de se connecter à leurs prospects, d'argumenter et de closer leurs ventes
Je vous invite à les découvrir dans ce slideshow
✅ En devenant des storytellers, vos commerciaux seront outillés pour chaque étape : connecter, argumenter, closer.
Et si vous souhaitez en savoir plus sur la création de ces bibliothèques d’histoires et les ateliers "7&1stories4sales" d'EngageX, je vous invite à me contacter.
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ? Groupe Dia-Mart
Fini l’ère des marques arrogantes, les magasins doivent désormais tout faire pour séduire les clients. Ces preuves d’amour, décryptées par UX In Situ l'agence de Retail Design du Groupe Dia-Mart, représentent une arme stratégique pour légitimer leur présence, face à l’ampleur grandissante des ventes en ligne.
Le retail design est dominé depuis 20 ans par le story telling des marques : comment faire aimer la marque au travers du concept ?
Cette époque est révolue. Dans une société de consommation moins verticale, le digital et la crise imposent des relations "marques / clients" fondées sur la confiance et la connivence, plus que sur la dévotion et l'appartenance. Il est temps que les concepts magasins traduisent cette mutation. Et si le rôle des concepts, c'était de montrer aux clients à quel point on les aime ? Et si face à l'hyper-efficience des pure players, être une preuve d'amour devenait la véritable raison d'être des magasins ?
Notre dernier benchmark tour des meilleurs concepts mondiaux confirme la mort de l'arrogance de marque (Abercrombie...) et l'émergence de concepts incarnant l'amour du client dans une relation rééquilibrée : des nouveaux Apple Store aux cabines d'essayage des champions de la mode, de la magie de Wholefoods à l'intelligence de Bilder & de Clercq...
Pour parler d'amour, le digital peut être la meilleure ou la pire des choses. S'il nie l'émotion ou mécanise la relation, il n'est qu'un tue l'amour. Mais le digital peut aussi libérer l'émotion en rendant l'expérience plus fluide et la relation plus féconde, tout en maîtrisant les coûts.
Comment réinventer les concepts magasins pour en faire des preuves d'amour ?
Quel retail design pour "mettre en preuves" la nouvelle relation entre le client et la marque ?
Comment exploiter le potentiel du digital au service de cette rencontre ?
UTILISER LES BONS OUTILS POUR FAIRE DES AFFAIRESsebjuras
La communication est une des compétences clés pour le succès d'une entreprise. Les outils traditionnels sont peu efficace. Le StoryTelling a le vent en poupe car il s'intéresse à ce qui est important dans la communication : que votre public intègre votre message.
PréSentation Storytelling Partie 3 du rapport d'innovation de courts circuitsnous sommes vivants
le nouveau rapport d'innovation de courts circuits : LE STORYTELLING "des histoires non, notre histoire oui"
....Des petites histoires comme traces d’une grande histoire.....
La culture est un ensemble de pratiques et de croyances.
Le but d’un créateur de culture, le but de toute marque, est donc d’organiser ces croyances et ces pratiques, de les orienter, de les catalyser.
Les histoires jouent un rôle essentiel, par leur capacité à formaliser des modèles, à être des tuteurs psychosociologiques.
Nike invite à la transcendance. Elle le fait en s’appuyant sur des récits ponctuels, mosaïques, qui renvoie à l’air du temps comme à son méta-récit.
Storytelling signifie littéralement raconter une histoire en anglais.
Le Storytelling est la version moderne de l’art de la transmission et de la conviction par le pouvoir des histoires. Il consiste à faire émerger une ou plusieurs histoires à fort pouvoir de séduction et de conviction. Selon le principe que pour parler à la tête, il faut souvent d’abord toucher le coeur. Autrement dit passer par l’émotion pour atteindre la raison
C1. Vidéos et influenceurs au service de la promotion des territoiresCap'Com
Quels sont les nouveaux codes pour créer des vidéos authentiques et différentiantes en marketing territorial ? Quelle stratégie de diffusion sur les réseaux sociaux et quelles relations avec les influenceurs ? Spécialistes du marketing, de la création vidéo et du web, les Coflocs reviennent sur ce que peuvent apporter ces nouvelles manières de communiquer à la promotion des territoires.
Avec :
• Laurent Lingelser, responsable marketing, les Coflocs
• Florian Mosca, vidéaste, les Coflocs
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How storytelling influences organisational architectural designsCharles Ndoumbe
This document discusses how storytelling can influence successful organizational design. It notes that business owners today face challenges like improving quality, inspiring teams, and developing long-term strategies. It then examines the relationships between a business' environment, the business itself, and its employees. It argues that through storytelling, a business can develop an authentic voice, a natural brand, and an awareness of its uniqueness that allows it to exist and choose how to operate within its competitive environment.
Brand Cameroon is a public-private partnership which is independent from the government, include all others actors but nevertheless be closely interconnected the state overall strategies
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Persuasion is the centerpiece of any business activity. Your potential customers must be convinced to buy your company's products or services, your employees and colleagues to go along with a new strategic plan or reorganisation, investors to buy (or not to sell) your stock, and partners to sign the next deal.
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Salon des investisseurs de Yaoundé Novembre 2013Charles Ndoumbe
La Stratégie sur la croissance économique durable au Cameroun ne peut ne pas s' appuyer sans les trois secteurs de politiques et de programmation désignés sous le nom de domaines d'intervention :
établir des assises économiques
favoriser la croissance des entreprises
investir dans le capital humain
Ces trois domaines d'intervention aideront le Cameroun en développement à se doter des outils nécessaires pour réaliser une croissance économique durable à long terme.
3. AMELIORER L’EXPERIENCE CLIENT
Ce type de scène (file d'attente) est présente chaque jour, encore et encore, dans de nombreuses
entreprises
Ces personnes semblent déconnectées
4. AMELIORER L’EXPERIENCE CLIENT
Si vous êtes une entreprise de télécommunication comment pouvez-vous exploiter cette situation à
votre avantage et démontrer votre capacité unique à connecter les uns aux autres?
6. AMELIORER L’EXPERIENCE CLIENT
Why can’t you make sure that by the time they are in the queue waiting for their turn they are
already connected to your brand?
It is simply because in delivering your services you don’t dive deep in the emotional stimulus that
should go along with the story of ’ connecting people’ that you are promoting in your slogans.
7. Plonger profondément dans l’histoire que vous avez du
mal à ramener à la vie?
We are a disconnected society;
When we look at this photograph we see people waiting;
They are probably thinking;
8. Plonger profondément dans l’histoire que vous avez du
mal à ramener à la vie?
Vous êtes peut au courant du niveau inimaginable de déconnection qui existe dans notre société;
C’est peut-être pour cette raison que vous vous êtes donné pour mission de connecter le monde
avec votre technologie?
10. Plonger profondément dans l’histoire que vous avez du
mal à ramener à la vie?
Comment jugez-vous le fait que ces individus en attente d’être servis par vos services soient plutôt
en train d’essayer de connecter avec leur gadget au lieu de connecter avec vous?
Chacun de nous s’est senti inconfortable au moins une fois ou chaque fois qu’il allait chez
vous…heureusement on avait sur nous un gadget qui nous a permis de tuer le temps;
11. Plonger profondément dans l’histoire que vous avez du
mal à ramener à la vie?
Ce qui est extraordinaire c’est que nous vantons la rapidité de notre connexion mais nous avons du
mal à connecter avec nos clients.