Voici un premier extrait des résultats d'une plateforme quali de suivi des croyances et attitudes sur ce printemps marqué par le Covid à paraitre et présenter en entreprise en juillet et à l'automne. Ce qui évolue ? Ce qui reste stable ? Quels impacts sur nos croyances ? Quels impacts sur notre relation au travail ? à la consommation ? Aux marques et aux entreprises ? etc.
Croyances par temps de Covid / extrait résultats étude quali
1. Suivi de la période Covid
Plateforme digitale Spring and Co
réunissant 50 foyers français
> 3 vagues menées en mai, juin, juillet.
Ce printemps, capter à chaud l’air du
temps Covid19 et ses impacts sur les
croyances et les attitudes.
Cet automne, en partager les résultats,
rebondir, fédérer les équipes sur ce que
l’époque joue de nouveau.
(Présentation des résultats en entreprise, sur simple demande)
> Extrait #1
Profils psychologiques
Avec la collaboration de 2EM (recrutement participants)
et DISCUSSNOW (Plateforme digitale)
2. > Extrait #1
Profils psychologiques
Un grand merci à tous·tes les
participant·e·s à la plateforme qui
interviennent avec beaucoup de sincérité
et d’énergie.
Le document final inclura des verbatims
et des extraits vidéo reprenant leurs
propos.
3. Intro
1er rendu des résultats.
Mouvement numérique
Cette première restitution décrypte les profils psychologiques qui se
dégagent dans la réaction au Covid.
C’est une vision macro et synthétique pour évaluer l’impact du Covid
sur nos croyances et commencer à entrevoir des leviers d’action.
La réalité humaine est plus complexe et difficile à enfermer dans 4 cases
J. Comme pour n’importe quelle étude, un profil est un trait dominant
de personnalité, mais une personne peut osciller entre plusieurs profils à
un instant t ou selon des périodes ou contextes de vie différents. C’est
surtout un outil pour réfléchir.
Ces profils sont tirés de la plateforme digitale
en cours de conduite. Ils seront enrichis à
la clôture du terrain et feront l’objet d’une
évaluation quantitative.
Nous publierons d’autres résultats partiels
d’ici les présentations finales possibles en juillet
ou à l’automne. Il suffit de nous contacter.
Sophie, Inès, Margot.
Merci à Charlotte Le Gavrian pour son regard aiguisé.
4. Il était une fois 4 façons
d’exister au monde1
Mouvement numérique
L’Existentialiste est en quête d’une vie
plus en accord avec sa nature profonde et
la Nature tout court. Il a la vision la plus
systémique. Il voit les relations de « cause à
effet » entre bien-être, environnement,
activité économique, relations ….
Le Carpediem est un
« individualiste socialisé ». Il
est plutôt (très) satisfait de sa
vie, il a des projets. Il veut
maintenir / développer ses
acquis selon son âge.
Les boomers - et une bonne
partie de leur lignée - en
sont l’emblème.
Le Combatif est
en rupture avec le modèle
de société dominant : 1. soit
par tempérament
(indépendant), 2. soit par
nécessité (précarité).
A la marge, une partie
d’entre eux semblent vouloir
revendiquer une société plus
solidaire, moins matérialiste.
Le Cocooner incarne le pacte
républicain. C’est un « néo
classique ». Il pense collectif :
a des enfants au foyer,
travaille en entreprise. La
France est un pilier (fragilisé).
C’est celui sur qui le Covid a
eu le plus d’impact et
questionne son modèle
domin
(1)
(2)
(3)
(4)
(1) par temps de Covid.
5. 2 profils conservateurs,
2 réformateurs.
Mouvement numérique
(1)
(2)
(3)
(4)
Evoluer
vers un modèle de société alternatif
Conserver
le modèle de société en place
2 profils liés à la société matérialiste
actuelle dont ils sont des membres
… plus collectifs (1),
… plus individualistes (2)
La force d’une société en place.
2 profils aspirant à une
société réformée pour être :
… en harmonie avec la nature (3)
… plus égalitaire (4)
Les prémisses d’une autre société ?
6. 2 profils collectifs,
2 individualistes.
Mouvement numérique
(1)
(2)
(3)
(4)
Collectif
2 profils qui ont d’abord foi dans l’individu,
même s’il s’inscrit de plain-pied dans une
société :
…en place (2)
… à reconstruire (3)
Individualiste
2 profils qui se pensent d’abord comme
membre d’une société / communauté :
… ont une position installée dans un modèle
de société globalement apprécié (1)
… ont une position à défendre dans un
modèle de société plutôt critiqué (4)
7. Mouvement numérique
Le monde c’est soit un écosystème,
soit une histoire d’Humanité
Le monde est surtout une histoire d’hommes, de
relations, d’activités économiques, projets, combats.
… Où il faut tirer son épingle du jeu (2)
… Où il faut être collectif (4)
Politiquement, leurs idées sont les plus actives, relayées.
Une histoire d’Humanité
Un écosystème incluant Homme et Nature
Le monde vu comme écosystème où l’Homme doit s’adapter et
évoluer en intégrant davantage la Nature …
… Une nouvelle croyance née du Covid (1)
… Une croyance plus installée et développée (3)
Politiquement, ce sont les plus silencieux, le « ventre mou ».
8. (1) Cocooner
Kesako ? Il pense collectif. Il est assez
classique. Il se construit dans l’idée de famille, il
travaille dans une entreprise, un projet collectif. Il
pense que la France est un pilier … même si elle
est fragilisée.
C’est probablement le « néo » français moyen
par excellence, l’héritier du pacte républicain,
la classe sociale la plus vaste.
Alors ce confinement ?
Cela a été un moment constructif pour se centrer
sur ce qui est essentiel pour lui : passer du temps
chez soi, partager des moments en famille,
cuisiner, bricoler, … > Se recentrer sur son
environnement proche.
What’s next ?
C’est probablement lui qui a tiré le plus
d’enseignement de la période du Covid et qu’il
aimerait entériner : 1. Télétravailler pour
équilibrer sa vie, 2. Donner plus de temps et
d’attention à ses proches 3. Consommer moins
superflu, 4. Ralentir un peu 5. Qu’on fasse
collectivement plus de place à la Nature.
Collectif
Environnementaliste
Conservateur
9. (2) Carpediem
Kesako ? C’est un « individualiste socialisé ».
Il est plutôt (très) satisfait de sa vie. Il a des
projets. Il veut maintenir (ou développer) ses
acquis… Il a foi dans la société matérialiste dont
il a bien tiré (ou espère bien tirer, selon son âge)
son épingle du jeu. Les « happy boomers » - et
une bonne partie de leur lignée - en sont
l’emblème.
Alors ce confinement ?
Le confinement a été un temps assez positif mais
comme suspendu … en attendant et en espérant
reprendre ses projets et activités, après le
confinement.
What’s next ?
Il espère surtout un retour à la « normale ». Il
appréhende que les liens entre les gens se
détériorent. Il pense que la réponse au Covid
viendra des entreprises et des nouvelles
technologies, qu’il y aura encore et toujours des
opportunités pour les entrepreneurs … même s’il
imagine parfois - plus ou moins secrètement -
l’avenir de la planète en noir.
Conservateur
Individualiste
« Humaniste »
10. (3) Existentialiste
Réformateur
Individualiste
Environnementaliste
Kesako ? C’est une « individualité » en quête
de construction personnelle. Il souhaite avoir une
vie plus en accord avec sa nature profonde et la
Nature tout court. C’est lui qui a la vision du
monde la plus systémique. Il voit les relations de
« cause à effet » entre bien-être, environnement,
activité économique, pollution. Il est proche des
pensées écologiques
Alors ce confinement ?
Comme pour le néophyte, cela a été un moment
constructif. Souvent seul ou en couple - sans
enfant à la maison - le confinement a été un vrai
moment de réflexion sur soi, sa vie. Le monde au
ralenti l’a conforté dans leurs convictions.
What’s next ?
Il espère évoluer vers un mode de vie (toujours)
plus cohérent avec ses valeurs - équilibre,
harmonie avec soi et la nature. Pour cela, il peut
espérer travailler dans un secteur qui fait plus
sens, voire déménager. Il ne fait pas de l’écologie
un combat social mais plutôt une ligne de
conduite personnelle … à atteindre.
11. (4) Combatif·ve
Réformer
Collectif
Humaniste
Kesako ? C’est celle ou celui qui est le plus
en rupture avec notre modèle de société libérale
– matérialiste. La vie est une forme de combat :
1. soit par choix, par un tempérament
indépendant, 2. soit par fatalité, par précarité
économique, par soucis de santé … Il est
souvent assez solitaire même si l’individu se
définit surtout comme le membre d’une société /
communauté.
Alors ce confinement ?
Celui ou celle qui a le plus mal vécu le
confinement qui a été une période anxieuse : un
sentiment de précarité de sa situation
personnelle et de la société en général.
What’s next ?
Comme les Carpediem, il·elle voit d’abord le
monde comme une société humaine (vs
l’écologie - l’écosystème). Il cherche à maintenir
ou se battre pour sa position (souvent fragile) et
est assez pessimiste sur le sort de l’humanité et
de la société libérale et marchande par trop
inégalitaire.
Pour autant, une minorité semble aujourd’hui
entrer dans un combat politique, notamment
contre les inégalités raciales.
13. Le confinement,
la tension positive entre 2 opposés
La période du Covid et du confinement a questionné nos croyances et nos automatismes, par une tension entre 2 opposés
vécue positivement par une majorité. De cette tension naissent 2 constats simples et forts se nourrissant l’un, l’autre :
> S’enraciner
(monde physique, chez soi, famille)
> S’ouvrir
(monde numérique, collectif, extérieur)
Le désir de revoir notre modèle, pour ralentir, privilégier l’essentiel
(les liens et son bien-être), élaguer la consommation superficielle, prendre en compte la nature.
> Développer un nouveau regard sur nous-mêmes : voir à travers le
numérique que la Nature se portait très bien de notre incarcération
temporaire, que notre frénésie habituelle est en quelque sorte un poids /
Voir le meilleur (et le pire) de l’Homme par temps de Covid.
> Ce recentrage positif : rester à la maison, prendre en main
certaines tâches domestiques (cuisiner, bricoler …), passer du
temps en famille, ne pas s’épuiser dans les transports … ont été
plutôt bien vécus grâce au télétravail et chômage partiel.
14. Alors …
changer ou continuer ?
Mouvement numérique
Le Cocooner est celui ou celle qui a été le plus impacté dans ses croyances par le
confinement.
C’est lui qui a le plus clairement exprimé le désir de rééquilibrer sa vie en prenant plus
en compte l’environnement et les liens sociaux (ses proches ou plus collectifs).
En plein confinement, il regrettait déjà ses futurs gesticulations et redoutait parfois le
manque probable de décisions politiques et économiques.
Les Cocooners sont probablement les plus à même de faire pencher la balance dans
un sens ou l’autre, car ils sont nombreux (à quantifier en juillet) et ont l’esprit collectif
(bien que d’abord centrés sur leur famille). Bien que plutôt conservateurs dans l’âme, ils
peuvent faire penser du côté du changement sous réserve qu’un discours politique et une
action économique prennent le relais de leurs nouvelles croyances. Car ce ne sont pas des
activistes né·e·s J.
La plus grande puissance de résistance (au changement) réside chez le Carpediem : sa
situation personnelle confortable ne justifie pas - voire bloque – toute réelle révision de ses
croyances. La puissance de sa pensée est colossale car elle infuse toute la société et les
centres de décision depuis l’après-guerre, et puise sa source dans la pensée des Lumières
(mais c’est une autre histoire J!)
La pensée et l’action politique semble plus présente sur l’axe des profils (2) et (4) pour qui
notre monde est avant tout une histoire d’Hommes. La pensée systémique (donc
écologique) semble étrangement silencieuse car incarnée par un profil (existentialiste) assez
minoritaire et individualiste.
Néophyte
Carpediem
Existentialiste
Combatif
axe politique
Profil pivot
d’un changement ?
Profil pilier
du statu quo
15. Transformation marketing
Spring and co intervient dans les études et le conseil
marketing depuis 20 ans, avec la volonté farouche d’être
connectée à la complexité de l’humain pour saisir les
modalités profondes de la consommation et de trouver avec
les marques des idées pour action.
Parce que l’époque connait une mutation radicale, nous
devons développer une pensée plus systémique et
structurelle pour trouver des solutions neuves.
Pour cela, nous multiplions les angles de vue et les
contributions : consommateurs, collaborateurs et partenaires
des fabricants, distributeurs, experts, libres penseurs,
designers, branding, planning stratégiques, sémio, pour
réformer nos façons de voir et d’agir.
Sophie Bertin
06 71 21 38 96
(Présentation des résultats en entreprise, sur simple demande)