Le document traite de la curation d'informations, mettant en avant une équipe d'experts en gestion et recherche d'informations, ainsi que des services de conseil depuis 2008. Il présente le projet Knowledge Plaza, axé sur l'innovation et la collaboration dans le partage de connaissances. Enfin, il évoque l'évolution des processus de sélection et de diffusion d'informations, illustrée par l'exemple du PMU.