Devenez un super chercheur
Cessez de chercher sur Internet : Trouvez!




                               Fabienne Vandekerkove – Thomas Moreau
Une expertise 360° en veille, KM et nouvelles technologies
Une quinzaine d’ingenieurs et consultants en KM et technologies collaboratives,
accompagnee par un comite experimente, et basee a Louvain-la-Neuve (Belgique).

• Services de conseil et d’accompagnement (2008)
  •    Expertise pointue en matiere de recherche et gestion d’information
  •    Profils experimentes en veille et gestion des connaissances

• Presence forte en France (2009)
  •    Salons, conferences, majorite des clients sur Paris
  •    Ouverture de bureaux a Neuilly

• Nos forces
  •   Equipe multi-disciplinaire, mature et tres reactive
  •    Reconnue par de nombreux prix et references client
Au programme


• rechercher l’information
• collecter l’information
• sauvegarder et diffuser l’information
Consulter le web
’
par ou commencer?
Methodologie



• cerner le besoin
• traduire en mots-cles et construire la requete
• executer la recherche
Methodologie


cerner le besoin

  La regle des 5W:
  the information I’m looking for (what) is there somewhere (where);
  it was created and published for some reason (why), by someone (who),
  at some time (when)
Methodologie
traduire en mots-cles

• Construisez un lexique
 •   6 a 8 mots-cles
 •   themes principaux, themes secondaires
 •   synonymes, termes a exclure

• Formez des unites conceptuelles
 •   reliez les synonymes par l’operateur OR

• Assemblez les concepts et formulez la requete
Methodologie


Executer la recherche

• Adaptez-vous au langage de la source interrogee
• ou choisissez la bonne source en fonction de l’objet de la recherche
• modifiez votre requete selon les premiers resultats obtenus
Quel est le premier francais a avoir traverse
    l’atlantique en avion sans escale?

        traversée          OR        voyage        OR   vol


        atlantique       OR “paris   - new york “


          avion


         français


“     “ sans   escale   “ OR “liaison   directe“
Parlez-vous le langage des
  moteurs de recherche?
recherche booleenne

Operateurs
• Intersection
   désert AND pollution

• Reunion
   prêt OR crédit

• Exclusion
   picasso NOT citroen    =   picasso -citroen

• Proximite
   guacamole NEAR crevettes
recherche booleenne

modificateurs de texte


• expression exacte
   “énergies renouvelables”

• Troncation
   techn* considerera technique, technologie, technicien...




                     Utilisez les guillemets, très pratique, meme pour des mots-cles uniques
                     Utilisez l’operateur OR si le moteur ne permet pas la troncation
recherche booleenne

filtres
• site:
   “énergie nucléaire” AND site:fgov.be

• filetype: (pdf, doc, ppt, xls, etc.)
   filetype:pdf AND “bnp paribas”

• intitle:
   pelamis AND intitle:”énergie marine”

• link:
   link:http://www.bbc.co.uk/climate

                    Vous pouvez combiner ces commandes
                    ciblez le plus possible, en vous aidant de la syntaxe avancee
Googler comme un pro
Pourquoi Google?

• Plus importante base de donnees
• nombreux signaux utilises pour classer les resultats
 •   Popularite – liens externes
 •   Importance – qualite des liens
 •   contenu...

• nombreuses fonctionnalites et services utiles
 •   Images, actualites, etc.
 •   google trends
filtres et operateurs specifiques
• pages ou sites similaires
   related:www.google.com

• memoire cache
   cache:www.ibm.com pour visualiser la version de la page en memoire dans google

• definitions
   define:epicurisme

• synonymes
   ~help considerera des synonymes
filtres et operateurs specifiques

• joker
  cours * cuisine considerera des termes additionnels entre les termes requis

• Proximite
  mobile AROUND(5) “knowledge management”

• plage de nombres
  2008..2011 considerera tous les nombres compris entre 2008 et 2011
services pratiques
• calculatrice
   (4*124569)/299 pour effectuer des calculs simples

• conversion
   15 dollars en euros (marche egalement pour les mesures)

• meteo
   météo bruxelles pour un apercu des 4 jours a venir

• heure
   heure honolulu pour obtenir l’heure locale (et preparer vos vacances)
et a part Google?




    Ne googlez pas tout!
Pourquoi pas google?

• les resultats sont biaises sur base:
 •   de notre profil
 •   de notre historique de recherche
 •   de notre compte Google+

• il prend certaines libertes:
 •   considere parfois des synonymes
 •   n’applique pas toujours les guillemets
 •   certains termes sont parfois ignores
Alternatives a google

Exalead

• Aide avancee rapide et intuitive
• recherches phonetiques avec le filtre soundslike:
• mots-cles optionnels avec l’operateur OPT
• regroupement a la volee (clustering)
Alternatives a google

blekko

• slashtags: mots-cles permettant de categoriser des sources et
  interroger/creer des resultats personnalises, limites aux sources
  categorisees
• options rapides:
 •   ajouter un lien a un slashtag
 •   souscrire au flux rss de la source
 •   obtenir l’adresse IP, des sites similaires, etc
Alternatives a google

Zanran

• pour la recherche de donnees et statistiques
Quoi d’autre?
Moteurs de recherche verticaux


• delimiter la zone de recherche
• contextualiser
• filtrer
• creez le votre
L’info sous d’autres formats



• videos
• images
Exploitez le Web social
Web social

• blogs
 •   technorati, google blog search

• wikis, forums & q&a
 •   quora.com, wikipedia, google groups

• social bookmarking
 •   delicious, stumbleupon

• documents partages
 •   slideshare, docstoc, scribd
Web social


• reseaux sociaux
 •   Linkedin, viadeo
 •   localisez une expertise – exploitez vos connexions
 •   partagez une opinion, un savoir – Rejoignez des groupes
 •   promouvez votre expertise, boostez votre reputation – engagez-vous
Comment surveiller et se
    tenir informe?
RSS*

*Really Simple Syndication (ou Rich Site Summary)
De quoi s’agit-il?


• syndication de contenus Web
• souscription a des nouveaux contenus publies par des sites web
 •   presse, blogs, portails
 •   bien plus encore...
En quoi le flux RSS peut-il m’aider?



• surveillance aisee et efficace
• uniquement de l’information d’interet pour vous
• mis a jour automatiquement et frequemment
De quoi ai-je besoin?


                        sites web
                            &
                          blogs
Comment souscrire?



                     RSS
quels lecteurs?


• en ligne
 •   google reader

• applications
 •   feeddemon, netnewswire
alertes
Alertes



• interrogez les actualites, les blogs, etc
• recevez par email les occurrences
• au rythme que vous choisissez
surveillance


• surveillez l’activite de sites web en profondeur
• definissez le niveau d’alerte
• Outils payants
 •   Website Watcher
 •   KB Crawl
KB Crawl
tableau de bord
KB Crawl
exemple d’alerte
KB Crawl
exemple de fichier joint
tweets
valeur ajoutee de twitter pour les
utilisateurs

• suivre les tweets de personnes en qui vous avez confiance et engager la
  discussion
• surveiller des tendances
• feedback externe
• obtenir des reponses
valeur ajoutee de twitter pour
l’organisation



• surveillance d’une marque, d’un secteur, d’une technologie
• outil de branding et communication
‘
ou et comment
sauvegarder?
evernote


• clipping de pages web
• partage de notes, images et documents au sein de carnets de notes (prives,
  partages ou publics)
• synchronisation
• extension pour navigateurs
Diigo


• clipping de pages web
• partage d’images et de notes
• gestion de groupes
• extension pour navigateurs
Knowledge Plaza
Une solution en ligne
Accessible par identification/authentification
Qui permet de sauver et partager
                 des pages
                 webs

                                   des fichiers




                                          des mails




                                    des fiches
                                    contacts
               des
               références
De catégoriser et d’enrichir

                               évaluations



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De trouver ou recevoir
Les informations utiles et pertinentes
                                 texte        par
                par tags
                                 intégral     contributeur




                           !!!


                  alerte mail      flux RSS    envoi
Un partage de sources en un seul clic
Un réseau social dédié à la capitalisation des savoirs
Toutes vos sources indexées et organisées par tags
Création collaborative de contenu lié aux sources (wikis)
Newsletters et alertes personnalisées pour vous informer
pour aller plus loin...


• Des videos tres pedagogiques pour introduire des notions telles que
 •   les flux RSS
 •   le social bookmarking
 •   les wikis
 •   les medias sociaux
 •   etc
pour aller plus loin...

• Le site Web de Phil Bradley
 •   http://www.philb.com/

• Le blog de Karen Blakeman
 •   http://www.rba.co.uk/wordpress/

• Outils Froids, de Christophe Deschamps
 •   http://www.outilsfroids.net/
A vous de jouer!
                          questions?
Fabienne Vandekerkove
Thomas Moreau
info@knowledgeplaza.net
www.knowledgeplaza.net
010/23.59.30

La recherche sur Internet: devenez un super chercheur

  • 1.
    Devenez un superchercheur Cessez de chercher sur Internet : Trouvez! Fabienne Vandekerkove – Thomas Moreau
  • 2.
    Une expertise 360°en veille, KM et nouvelles technologies Une quinzaine d’ingenieurs et consultants en KM et technologies collaboratives, accompagnee par un comite experimente, et basee a Louvain-la-Neuve (Belgique). • Services de conseil et d’accompagnement (2008) • Expertise pointue en matiere de recherche et gestion d’information • Profils experimentes en veille et gestion des connaissances • Presence forte en France (2009) • Salons, conferences, majorite des clients sur Paris • Ouverture de bureaux a Neuilly • Nos forces • Equipe multi-disciplinaire, mature et tres reactive • Reconnue par de nombreux prix et references client
  • 3.
    Au programme • rechercherl’information • collecter l’information • sauvegarder et diffuser l’information
  • 4.
  • 5.
  • 6.
    Methodologie • cerner lebesoin • traduire en mots-cles et construire la requete • executer la recherche
  • 7.
    Methodologie cerner le besoin La regle des 5W: the information I’m looking for (what) is there somewhere (where); it was created and published for some reason (why), by someone (who), at some time (when)
  • 8.
    Methodologie traduire en mots-cles •Construisez un lexique • 6 a 8 mots-cles • themes principaux, themes secondaires • synonymes, termes a exclure • Formez des unites conceptuelles • reliez les synonymes par l’operateur OR • Assemblez les concepts et formulez la requete
  • 9.
    Methodologie Executer la recherche •Adaptez-vous au langage de la source interrogee • ou choisissez la bonne source en fonction de l’objet de la recherche • modifiez votre requete selon les premiers resultats obtenus
  • 10.
    Quel est lepremier francais a avoir traverse l’atlantique en avion sans escale? traversée OR voyage OR vol atlantique OR “paris - new york “ avion français “ “ sans escale “ OR “liaison directe“
  • 11.
    Parlez-vous le langagedes moteurs de recherche?
  • 12.
    recherche booleenne Operateurs • Intersection désert AND pollution • Reunion prêt OR crédit • Exclusion picasso NOT citroen = picasso -citroen • Proximite guacamole NEAR crevettes
  • 13.
    recherche booleenne modificateurs detexte • expression exacte “énergies renouvelables” • Troncation techn* considerera technique, technologie, technicien... Utilisez les guillemets, très pratique, meme pour des mots-cles uniques Utilisez l’operateur OR si le moteur ne permet pas la troncation
  • 14.
    recherche booleenne filtres • site: “énergie nucléaire” AND site:fgov.be • filetype: (pdf, doc, ppt, xls, etc.) filetype:pdf AND “bnp paribas” • intitle: pelamis AND intitle:”énergie marine” • link: link:http://www.bbc.co.uk/climate Vous pouvez combiner ces commandes ciblez le plus possible, en vous aidant de la syntaxe avancee
  • 15.
  • 16.
    Pourquoi Google? • Plusimportante base de donnees • nombreux signaux utilises pour classer les resultats • Popularite – liens externes • Importance – qualite des liens • contenu... • nombreuses fonctionnalites et services utiles • Images, actualites, etc. • google trends
  • 17.
    filtres et operateursspecifiques • pages ou sites similaires related:www.google.com • memoire cache cache:www.ibm.com pour visualiser la version de la page en memoire dans google • definitions define:epicurisme • synonymes ~help considerera des synonymes
  • 18.
    filtres et operateursspecifiques • joker cours * cuisine considerera des termes additionnels entre les termes requis • Proximite mobile AROUND(5) “knowledge management” • plage de nombres 2008..2011 considerera tous les nombres compris entre 2008 et 2011
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    services pratiques • calculatrice (4*124569)/299 pour effectuer des calculs simples • conversion 15 dollars en euros (marche egalement pour les mesures) • meteo météo bruxelles pour un apercu des 4 jours a venir • heure heure honolulu pour obtenir l’heure locale (et preparer vos vacances)
  • 20.
    et a partGoogle? Ne googlez pas tout!
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    Pourquoi pas google? •les resultats sont biaises sur base: • de notre profil • de notre historique de recherche • de notre compte Google+ • il prend certaines libertes: • considere parfois des synonymes • n’applique pas toujours les guillemets • certains termes sont parfois ignores
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    Alternatives a google Exalead •Aide avancee rapide et intuitive • recherches phonetiques avec le filtre soundslike: • mots-cles optionnels avec l’operateur OPT • regroupement a la volee (clustering)
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    Alternatives a google blekko •slashtags: mots-cles permettant de categoriser des sources et interroger/creer des resultats personnalises, limites aux sources categorisees • options rapides: • ajouter un lien a un slashtag • souscrire au flux rss de la source • obtenir l’adresse IP, des sites similaires, etc
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    Alternatives a google Zanran •pour la recherche de donnees et statistiques
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    Moteurs de rechercheverticaux • delimiter la zone de recherche • contextualiser • filtrer • creez le votre
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    L’info sous d’autresformats • videos • images
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    Web social • blogs • technorati, google blog search • wikis, forums & q&a • quora.com, wikipedia, google groups • social bookmarking • delicious, stumbleupon • documents partages • slideshare, docstoc, scribd
  • 30.
    Web social • reseauxsociaux • Linkedin, viadeo • localisez une expertise – exploitez vos connexions • partagez une opinion, un savoir – Rejoignez des groupes • promouvez votre expertise, boostez votre reputation – engagez-vous
  • 31.
    Comment surveiller etse tenir informe?
  • 32.
    RSS* *Really Simple Syndication(ou Rich Site Summary)
  • 33.
    De quoi s’agit-il? •syndication de contenus Web • souscription a des nouveaux contenus publies par des sites web • presse, blogs, portails • bien plus encore...
  • 34.
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  • 53.
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    pour aller plusloin... • Le site Web de Phil Bradley • http://www.philb.com/ • Le blog de Karen Blakeman • http://www.rba.co.uk/wordpress/ • Outils Froids, de Christophe Deschamps • http://www.outilsfroids.net/
  • 64.
    A vous dejouer! questions? Fabienne Vandekerkove Thomas Moreau info@knowledgeplaza.net www.knowledgeplaza.net 010/23.59.30