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La recherche d'information sur internet
Le document traite de la recherche d'information sur Internet, en mettant l'accent sur les différentes sources disponibles telles que l'intranet, l'extranet et les bases de données. Il fournit également des conseils sur les étapes clés pour réussir une recherche efficace, incluant la définition du sujet, le choix des mots-clés et l'évaluation critique des informations. De plus, il explore divers outils utilisés pour la recherche, telles que les annuaires, les moteurs de recherche et les métamoteurs.
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- 4. 4 Plan 1. L’information. 2. Notionsde base. 3. Les outils. 4. Techniques de recherche.
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- 8. 8 Introduction L’information Information de synthèse. Informationde recherche. Information technologique, économique et juridique.
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- 11. 11 Introduction Où se trouvel’information ? Recherche d'informations Internes Informations brutes Intranet Externes Base de données: extranet Payantes Gratuites (ex. Bibliothèques) Internet Sites librement accessibles Sites Moteurs de recherche Sites à accès restreint Payant Gratuit
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- 13. Introduction 13 Pourquoi on choisitInternet?
- 14. 14 Introduction Pourquoi Internet? Quelques statistiques •En 2012; 677 millions de sites actifs dans le monde. • En 2008; les rebots de Google indexent 1 trillion (mille milliard d’URL). • En 2002; on comptait 25 milliards de documents, 7,5 milliards de pages par jours et150 téraoctets d’informations.
- 15. 15 Notions de base Network Réseau Unréseau informatique est un ensemble d'équipements reliés entre eux pour échanger des informations
- 16. 16 Notions de base Intranet Intranet c'est un réseau informatique utilisé à l'intérieur d'une entreprise ou de toute autre entité organisationnelle qui utilise les même protocoles qu'Internet (TCP, IP, HTTP, SMTP, IMAP, etc...)
- 17. 17 Notions de base Extranet Extranet Unextranet (ou réseau interne étendu) est un réseau de télécommunications de type internet conçu pour faciliter les échanges entre une organisation sociale et ses correspondants extérieurs.
- 18. 18 Notions de base Internet Internetwork Réseau international d’ordinateurs (serveurs) communiquant entre eux grâce à des protocoles d’échanges de données standard. Droits d’auteur & Droits de diffusion: facteurs limitatifs de la diffusion gratuite. Avantage: circulation de l’information instantanée et internationale. Inconvénients: les sites sont éphémères; difficulté d’établir l’authenticité de l’information.
- 19. 19 Notions de base Technologiede liaison Technologie câblée 1. Câble droit. 2. Câble croisé. 3. Câble coaxiale 4. Fibre optique.
- 20. 20 Notions de base Technologiede liaison Technologie sans fil 1. GSM. 2. GPS & GPRS 3. WIFI. 4. ???
- 21. 21 Notions de base Technologiede liaison Technologie sans fil http://www.youtube.com/watch?v=AImGzhBZiL4
- 22. 22 Notions de base Serveur Serveur Ordinateurconnecté au réseau et qui met à disposition de ses utilisateurs un ensemble de fichiers et d’applications.
- 23. 23 Notions de base FAI Fournisseurd’Accès Internet Société vendant de la bande passante connectée directement à Internet.
- 24. 24 Notions de base IPadress Adresse IP Toutes les machines connectées à Internet ont une adresse composée de quatre nombres séparés par un point. www.manitou.uqam.ca 132. 208. 219. 9 Institution d’éducation au Canada Université Québec Réseau local Serveur
- 25. 25 Notions de base URL UniformResource Locator Chaîne de caractères normalisés servant à identifier et à localiser des ressources consultables sur Internet et à y accéder à l’aide d’un navigateur.
- 26. 26 Notions de base DNS DomainName Server Le serveur qui établit la correspondance entre IP et URL. Obligatoire pour accéder à un serveur et naviguer sur le réseau.
- 27. 27 Notions de base RSS ReallySimple Syndication Une famille de formats de données utilisés pour la syndication de contenu web. Un produit RSS est une ressource du World Wide Web dont le contenu est produit automatiquement (sauf cas exceptionnels) en fonction des mises à jour d’un site Web.
- 28. 28 Notions de base Protocolede communication TCP/IP Transmission Control Protocol/ Internet Protocol
- 29. 29 Notions de base Navigateurweb Logiciel permettant à l’utilisateur de « naviguer »/ « surfer » sur le Web. Naviguer || Surfer = Interroger un serveur à travers une requête.
- 30. 30 Notions de base Navigateurweb 119 navigateurs 13: mobile. 76: ordinateur personnel. 9: textuel. 21: autres.
- 31. 31 Notions de base Navigateurweb Les plus utilisés
- 32. 32 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information
- 33. 33 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils
- 34. 34 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils Esprit critiqueE
- 35. 35 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 36. 36 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils URL significativeU Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 37. 37 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils S Syntaxe de recherche URL significativeU Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 38. 38 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils S Syntaxe de recherche Q Questions préalables URL significativeU Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 39. 39 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils S Syntaxe de recherche Q Questions préalables U Utilisation réfléchie URL significativeU Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 40. 40 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils S Syntaxe de recherche Q Questions préalables U Utilisation réfléchie E Evaluation URL significativeU Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 41. 41 Réussir une recherche DEBUSQUERl’information D Différents outils S Syntaxe de recherche Q Questions préalables U Utilisation réfléchie E Evaluation R Règles à respecter URL significativeU Bookmark organiséB Esprit critiqueE
- 42. 42 Etapes fondamentales Les 3étapes clefs 3. Bien conduire sa recherche pour la réussir. 2. Choisir les sources et les outils adaptés de recherche. 1. Définir et préparer sa recherche.
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- 44. 44 Préparer sa recherche Délimitationdu sujet Il faut définir les mots clefs qui qualifient le sujet. • Les mots clefs primaires ( ils cadrent le domaine de la recherche. • Les mots clefs secondaire ( ils précisent la recherche à effectuer). • Les synonymes. • Les équivalents.
- 45. 45 Préparer sa recherche Lesens critique – Evaluer l’information Les 5 questions. Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ?
- 46. 46 Préparer sa recherche Lesens critique – Evaluer l’information Qui ? Qui a besoin de l’information ? Une seule personne || un groupe déterminé ? Quel niveau de connaissance sur le sujet ? Débutant || intermédiaire || expert ? A quel titre ? Quel statut quelle fonction ? Quel niveau de responsabilité ?
- 47. 47 Préparer sa recherche Lesens critique – Evaluer l’information Quoi ? Quel type d’information ? Une adresse , des chiffres- clés, des statistiques, une définition, des éclaircissements, des articles de presse, des études, des points de vue d’expert, des outils pratiques, des exemples d’expérimentation ? Quelle langue souhaitée ? Français ? Autres langues?
- 48. 48 Préparer sa recherche Lesens critique – Evaluer l’information Où ? Quelles limites géographiques ? Quel continent ? Quel pays ? A quel niveau ? National ? Union européen ? Quel lieux de ressources ? Dans le web? Dehors du web ?
- 49. 49 Préparer sa recherche Lesens critique – Evaluer l’information Quand ? Quelles limites dans le temps ? Une date précise ?
- 50. 50 Préparer sa recherche Lesens critique – Evaluer l’information Comment ? Processus de recherche adaptée selon le domaine et le thème.
- 51. 51 Choisir les outilsadaptés pour la recherche
- 52. 52 Les outils Les annuaires Unannuaire Web ou répertoire Web est un site Web proposant une liste de sites classés par thèmes, dans une arborescence de catégories et sous catégories, pour couvrir tout ou partie des centres d'intérêt des visiteurs.
- 53. 53 Les outils Les annuaires Lesannuaires peuvent être généralistes ou spécialisés (thématiques). les généralistes n'excluent aucun centre d'intérêt, les annuaires spécialisés se penchent sur les sites traitant de certains sujets, ou destinés à un certains publics, ou relatifs à une région géographique.
- 54. 54 Les outils Les annuaires L’annuairedes sites francophones de Yahoo! France http://fr.dir.yahoo.com/
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- 56. 56 Les outils Les annuaires L’annuairedes sites francophones de Google France http://www.google.fr/dirhp?
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- 59. 59 Les outils Les annuaires Quelavenir ? • Les grands annuaires généralistes disparaissent les uns un après les autres. Les annuaires spécialisés sont de plus en plus utilisés • Selon les experts, les annuaires sont d’une grande utilité surtout pour démarrer une recherche, utiliser des mots-clés assez larges pour délimiter le domaine de la recherche.
- 60. 60 Les outils Les moteursde recherche Un moteur de recherche est une immense base de données contenant des pages web, des fichiers et toutes sortes de ressources multimédia,… alimentée par des logiciels robots (spider/crawler).
- 61. 61 Les outils Les moteursde recherche A partir d’un navigateur, l’internaute fait sa requête à l’aide de mots-clés bien choisi, et obtient une liste d’informations commentées : pages web, fichiers ppt, pdf, mp3 etc…
- 62. 62 Les outils Les moteursde recherche Le rôle des webmasters est importants dans le référencement des pages web basés le plus souvent sur l’indice de popularité du site (valeur de son Pagerank) Il existe des centaines de moteurs de recherche mais seulement une petite vingtaine génère 95 % des recherches effectuées par les internautes.
- 63. 63 Les outils Les moteursde recherche Comment fonctionne un moteur de recherche
- 64. 64 Les outils Les moteursde recherche Bruit Dans les sciences de l'information et des bibliothèques, on parle de bruit lorsque des réponses non-pertinentes sont proposées par le système d’interrogation de la base de données. Ces réponses sont mêlées à des réponses pertinentes mais ces dernières risquent de ne pas être vues par l’utilisateur. Cela peut arriver notamment avec les catalogues de bibliothèque. Les causes du bruit peuvent être multiples : l’utilisateur n’utilise pas assez de termes dans sa requête ; l'utilisateur formule une requête comprenant trop de termes coordonnés par ou.
- 65. 65 Les outils Les moteursde recherche Silence Dans les sciences de l'information et des bibliothèques, on parle de silence lorsque des réponses pertinentes ne sont pas proposées par le système d’interrogation de la base de données, alors qu'elles existent. Cela peut arriver notamment avec les catalogues de bibliothèque. Les causes du silence peuvent être multiples : l'utilisateur formule une requête comprenant trop de termes coordonnés par et ; l'indexation de la base est insuffisante ; l'indexation de la base suit un langage rigide et compliqué que l'utilisateur ne connaît pas.
- 66. 66 Les outils Les moteursde recherche Requête du recherche Mots clefs Opérateur logiques Requête
- 67. 67 Les outils Les moteursde recherche Requête du recherche AND OR NOR …
- 68. 68 Les outils Les moteursde recherche
- 69. 69 Les outils Les accordsentre les grands moteurs
- 70. 70 Les outils Les accordsentre les grands moteurs
- 71. 71 Les outils annuaire &moteur de recherche Contrairement aux moteurs de recherche gérés par des robots, l’acceptation et la classification des sites dans les annuaires sont réalisées par des humains (éditorialistes).
- 72. 72 Les outils Annuaire oumoteur, that is the question ? Annuaires Moteurs Navigation par thèmes Navigation par mots-clés Indexation humaine Indexation logicielle Contrôle des sites référencés Pas de contrôle de la pertinence référencement actif Référencement passif Recherche sur zones définis Recherche en full text Pas de prétention à l'exhaustivité Prétention à l'exhaustivité Mise à jour lente des infos Rafraîchissement de l'index plus fréquent
- 73. 73 Les outils Les métamoteurs Unmétamoteur est un outil de recherche qui interroge en parallèle plusieurs moteurs et annuaires de recherche, rapatrie leurs réponses et les organise, selon des méthodes de classement spécifiques, pour fournir aux utilisateurs une présentation structurée des résultats.
- 74. 74 Les outils Les métamoteurs Lesmétamoteurs doivent être utilisés, non pas à la place des moteurs de recherche ou des annuaires, mais en complément de ces outils, selon la nature, le type de recherche à effectuer : pour des recherches documentaires thématiques, des défrichages, des repérages de sites de référence sur un thème, des cartographies de réseaux de ressources, des recherches sur des ressources spécialisées, des activités de veille, de surveillance... ou encore des comparaisons d'outils.
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- 77. 77 Les outils Les portailsweb Un portail Web est un site Web qui offre une porte d'entrée unique sur un large panel de ressources et de services (messagerie électronique, forum de discussion, espaces de publication, moteur de recherche) centrés sur un domaine ou une communauté particulière. Il ne faut pas confondre le portail Web avec un "site portail" institutionnel. Il s'agit dans ce dernier cas d'un site servant de voie d'accès unique vers les différents sites d'un organisme (entreprise commerciale, institution publique).
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- 79. 79 Les outils Les logicielsde recherche
- 80. 80 Les outils Les logicielsde recherche
- 81. 81 Les outils LE WEBN’EST PAS L’UNIQUE SOURCE D’INFORMATION…
- 82. 82 Les outils Même enétant très pointu dans sa formulation, il faut reconnaître que si l'on trouve de tout sur le web, on ne trouve pas tout et il vaut mieux parfois s'orienter vers d'autres sources après 1/2 heure de recherches infructueuses. Le web n'est pas l'Internet. Les recherches sur d'autres services de l’Internet peuvent se trouver tout autant fructueuses…
- 83. 83 Les outils Les échangesd’information s’abonner à la lettre d’information (newsletter). s’inscrire à une liste de diffusion (mailing-list). participer à des groupes de discussions (newsgroup ). interroger et participer aux forums de discussion. partager des informations (courriels, sites perso, P2P etc…).
- 84. 84 Les outils Les échangesd’information S’abonner à une lettre d’information (newsletter) Les internautes peuvent s'abonner à la lettre d’information d’un site Web, (newsletter en anglais) afin de recevoir régulièrement par courrier électronique des informations brèves et récentes associées à ce site. Cette lettre d'information gratuite, permet de recevoir par courriel des infos sur les dossiers d'actualité, sur les nouveaux produits, sur les activités, etc… La fréquence de diffusion d'une lettre d'information est variable (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc.) selon les sites et la nature de l'information.
- 85. 85 Les outils Les échangesd’information S’inscrire à une Liste de diffusion Une liste de diffusion ou « mailing-list » est une liste d’abonnés gérée par un programme qui permet une grande interactivité du groupe inscrit. Le principe est qu’un membre pose une question, et tous les inscrits reçoivent le message ainsi que les différentes réponses et interventions des autres abonnés Les listes de diffusion sont utilisées pour collaborer sur différents sujets ou comme méthode pour diffuser rapidement des informations sur un sujet particulier. Exemple : Les utilisateurs de logiciels libres s’en servent pour communiquer sur le développement, le support technique, l'entraide etc...
- 86. 86 Les outils Les échangesd’information Consulter les groupes de discussion Les groupes de discussion (newsgroup) traitent de sujets variés tels que l'informatique, la généalogie, la cuisine... Les messages échangés sont lisibles par tous et censés être contributifs. Les échanges ne se font pas en temps réel dans la mesure où tout message envoyé est accessible par l'ensemble des utilisateurs durant une quinzaine de jours.
- 87. 87 Les outils Les échangesd’information Interroger et participer aux forums Un forum de discussion est avant tout un espace d'échange. Les discussions sur les sujets variés, y prennent place sous la forme de fils de messages, à publication instantanée ou différée, cette publication est souvent durable, car les messages ne sont pas effacés. Elle est par nature le fait de plusieurs auteurs. Dans certains forums à inscription, les messages sont modifiables a posteriori par leurs auteurs. Beaucoup de forums exigent l'acceptation d'une charte avant toute participation. Le webmestre a normalement une fonction d'administrateur et de modérateur.
- 88. 88 Les outils Les échangesd’information Echanger partager des informations La messagerie reste un outil privilégié pour échanger rapidement des informations sous les formes les plus diverses, joindre du texte, du son, des images, des fichiers bureautique… Elle joue un rôle non négligeable dans la recherche documentaire De même, les sites perso et les blogs apportent une aide précieuse en ce domaine . Voir l’outil spécialement créé par Google pour rechercher des blogs sur « vos sujets favoris » Enfin Le P2P permet de faire connaître ses œuvres à un large public et donc de partager de la documentation en veillant au respect des législations en vigueur naturellement.
- 89. 89 Les outils Les Dicoset Encyclopédies Dicorama est un annuaire répertoriant 1197 dictionnaires disponibles sur Internet et plus de 250 traducteurs automatiques vous permettant de faire gratuitement des traductions dans plus de 40 langues. Wikipédia, l’encyclopédie collaborative libre, gratuite et multilingue que chacun peut améliorer avec 490 000 articles en français, et plus de 4 millions dans 229 langues Hachette, l’encyclopédie en ligne, avec un guide pédagogique utile
- 90. 90 Les outils Les Bibliothèques Lesbibliothèques en ligne offrent d’énormes ressources d’information, consulter par exemple les annuaires de bibliothèques francophones : Sibel Le site de l’Ecole nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques Biblionline Le site internet des bibliothèques
- 91. 91 Les outils Les thèses Leserveur Tel (Thèses en ligne) met à la disposition des étudiants, des professeurs et du grand public, l'intégralité de Thèses anciennes ou récentes déposées par leurs auteurs. Géré par le CNRS, ce nouveau service est salué comme un outil exemplaire de partage et de diffusion des connaissances dans les domaines les plus variés. http://tel.archives-ouvertes.fr/
- 92. 92 Les outils Les blogs Deplus en plus nombreux, les Blogs procurent une source d’information désormais incontournable pour les particuliers comme pour les entreprises. Au 1er trimestre 2006, plus du quart des internautes français (7 308 000) consultent les Blogs. Un internaute sur 8 (3 197 000) a déjà créé un blog personnel Quelques sites : http://c.asselin.free.fr/ http://blogsearch.google.fr/ http://www.zdnet.fr/ http://www.lesannuaires.com/
- 93. 93 Les outils Les outilsde veille Qu'elle soit stratégique, concurrentielle, technologique ou référentielle, la veille est plus que jamais un poste indispensable. Elle est à la fois un bouclier et une arme pour les entreprises http://veille.co.uk/theme/ http://www.indicateur.com http://www.01net.com
- 94. 94 Le Web invisible Le"web invisible" (deep web, hidden web) désigne la partie du web non accessible aux moteurs de recherche classiques. Le web invisible comprend des bases, des banques de données et bibliothèques en ligne gratuites ou payantes...
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- 96. 96 Le Web 2.0 Définitiontrès controversée, le Web 2.0 représente selon l’Encyclopédie Wikipédia, une évolution importante du web, passant d'une collection de sites web à des plateformes informatiques à part entière, fournissant des applications web aux utilisateurs. Les services du Web 2.0 remplacent notamment certaines applications de bureau traditionnelles. En Web 2.0, l’internaute n’est plus seulement un collecteur, mais également un producteur d’information en partage avec les Blogs, les flux RSS etc…
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- 99. 99 Bien conduire sarecherche pour la réussir
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