Dreamforce s'est déroulé du 19 au 22 novembre 2019. A cette occasion, je vous propose de se retrouver lors d'un Dreamforce 19 Global Gatherings, autour d'un verre afin de parcourir ensemble les grandes annonces de Dreamforce 19.

1. Thierry TROUIN, Technical Expert
Dreamforce 19 Global Gatherings
thierry.trouin@trailblazercgl.com
@thierrytrouin

2. Welcome to the Trailblazer CommunityLet’s succeed together
LEARN
Get help, answers, and
inspiration from your peers
and Community Leaders.
CONNECT
Meet Trailblazers like you and
discover opportunities from
mentorship to employment.
HAVE FUN
Enjoy a warm, welcoming
culture and make friends
from around the world.
GIVE BACK
Inspire and mentor the next
generation while building
your skills and reputation.

3. Admin Highlights
Developer Highlights
Get to Know Me Bingo
Table of Content

4.  Einstein Search
 Dynamic Forms
 Mobile
 In-App Guidance
 Permission Set Groups
 Salesforce Optimizer
Admin Highlights

5. • Dès que vous commencez à taper
dans la zone de recherche globale,
Einstein Search vous donne un accès
instantané aux enregistrements,
aperçus, actions, liens rapides et
suggestions de recherche
Einstein Search
Plus d'infos ici : https://sforce.co/34H8C45

6. Vos utilisateurs peuvent accéder
instantanément aux listes
d'enregistrements avec tous les bons
filtres directement à partir de la zone
de recherche globale.
Exemple : Si un commercial saisit
«mes opportunités ouvertes à New York»,
Einstein Search interprète ces mots
comme le ferait un humain.
Einstein Search

7.  Dynamic Forms est la prochaine étape dans l'évolution des pages d'enregistrement.
 Avec Dynamic Forms, vous pouvez migrer les champs et les sections de votre mise en
page en tant que composants individuels dans Lightning App Builder.
 Ensuite, vous pouvez les configurer comme les autres composants de la page et ne donner
aux utilisateurs de cette page que les champs et les sections dont ils ont besoin.
 La migration n'est pas le seul chemin. Vous pouvez également créer vos pages à partir de
zéro.
Plus d’info ici : https://sforce.co/2Md4Dpy
Dynamic Forms

8. Dynamic Forms vous offre 3 avantages
 Une mise à niveau instantanée à partir des mises en page
 placez les champs et les sections où vous le souhaitez.
 Dispositions dynamiques
 utilisez des règles de visibilité pour afficher et masquer les champs et les sections.
 Gestion simplifiée de la mise en page
 Gérez les champs et les sections de vos pages dans Lightning App Builder (sans toucher à
l'éditeur de PageLayout).
 Réduisez le nombre de PageLayout grâce aux règles de visibilité des composants.
 Profitez d'un modèle d'attribution unique pour la page Lightning au lieu du modèle double
d'attribution d'une page Lightning et d'une PageLayout
Dynamic Forms

9. Dynamic Forms

10. Dynamic Forms

11. Dynamic Forms

12.  Les utilisateurs mobiles bénéficieront d’une nouvelle expérience avec un accès plus rapide
 Lightning Experience est désormais synchronisé sur mobile
 Rendant ainsi l’expérience Salesforce intuitive
Mobile
L’application mobile introduit 3 modifications majeures :
 Nouvelle barre de navigation mobile
 Lanceur d’application sur mobile
 Personnalisation de la navigation

13. Mobile

14.  In-App Guidance permet de créer, de contrôler et de déployer des invites (petites fenêtres
contextuelles) d'apprentissage auprès de vos utilisateurs en quelques clics.
Plus d’info ici : https://sforce.co/2EA7jt5
In-App Guidance
Exemple d’utilisation :
 Augmentez la productivité avec des rappels sur les
fonctionnalités clés.
 Annoncez de nouvelles fonctionnalités ou améliorations de
version directement à l'intérieur de l'application.
 Intégrez de nouveaux utilisateurs avec des trucs et astuces.
 Lien vers la formation continue, les FAQ, les fiches de conseils,
votre wiki interne et plus.
 Lien vers une enquête Salesforce.

15. Démo ?
In-App Guidance

16. Les groupes de « Permission Set » est une nouvelle fonctionnalité qui permet aux
administrateurs de combiner plusieurs « »Permission Set » en un seul groupe pour
l'affectation des utilisateurs.
La vision de Salesforce est que les « Permission Set » à terme remplace les profils sur cette
partie de gestion des droits.
Plus d’info ici : https://sforce.co/2MplzJv
Permission Set Groups

17. Permission Set Groups

18. Salesforce Optimizer est un outil puissant, gratuit et simple
 Prend un instantané de votre organisation Salesforce
 Recherche les problèmes potentiels dans votre implémentation
 Fournit un rapport détaillé sur plus de 25 mesures (Stockage, champs, layouts, etc…)
Pour chaque métrique, nous fournissons :
 Ce que nous avons trouvé dans votre organisation
 Ce que vous devez faire
 Ressources pour en savoir plus
Salesforce Optimizer

19. Use cases :
 Je veux nettoyer mon organisation, mais je ne sais pas par où commencer.
 Mes utilisateurs se plaignent de la lenteur des performances et de la mise en page
occupée.
 Quelles sont les « Governor limits » Salesforce que j'approche.
 Je peux à peine suivre les versions de Salesforce. Quelles sont les nouvelles
fonctionnalités que je manque.
 Nous prévoyons de migrer de « Classic » à « Lightning Experience ».
Salesforce Optimizer

20. L'exécution de Salesforce Optimizer est incroyablement simple. Voici comment.
 Dans « Setup », entrez « Optimizer » dans la zone de recherche rapide
 Puis sélectionnez Optimiseur .
 Sélectionnez « Run Optimizer ».
 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur « Autoriser » .
 Dans la boîte de dialogue de confirmation suivante, cliquez sur « Got It »
Vous pouvez également le faire via l' application d'administration mobile « SalesforceA »
Salesforce Optimizer

21. L’analyse est tout aussi simple
 Ouvrir l'onglet « File » de votre organisation.
 Le nom du fichier de rapport commence par « SalesforceOptimizerReport » et contient le
numéro de version et la date.
Salesforce Optimizer

22.  Open sourcing Lightning Base Components
 Salesforce Evergreen
 Einstein
 Salesforce Blockchain
 LWC Local Development
 Salesforce Data Mask
 Real-Time Event Monitoring
Developer Highlights

23. Open sourcing Lightning Base Components
Vous pouvez démarrer rapidement votre développement d'interface utilisateur avec plus de 50
composants Lightning de base disponibles.
Exemple d’utilisation des composants web Lightning
•https://github.com/salesforce/base-components-recipes
•Vous trouverez ici plusieurs petit exemple d’utilisation des différents composants
Lightning Web Components
•https://lwc.dev/
•Il s’agit du site dédier à LWC. Vous y trouverez toute la documentation.

24. Salesforce Evergreen est une nouvelle fonctionnalité.
 Evergreen fait partie intégrante de la plate-forme Salesforce
 Aucune configuration supplémentaire d'authentification ou de mise en réseau n'est requise
 Permet de créer des expériences numérique.
 Basées sur Kubernetes
 Apporte des fonctions « sans serveur » et en temps réel
 Microservices pour la création d'applications et d'API HTTP
Plus d’information ici : https://sforce.co/36VTjGc
Salesforce Evergreen
Evergreen sera
disponible en
février avec la
version Spring '20

25.  Créez des connexions intelligentes avec les nouvelles fonctionnalités Einstein API et UI.
 Avec l'application Einstein Vision and Language, vous pouvez créer des modèles
personnalisés en quelques clics.
 Einstein Multi-Language, vous permet d'analyser du texte en six langues (intention et
sentiment).
 La reconnaissance optique de caractères Einstein vous permet d'identifier le texte dans les
images.
 Einstein Voice, vous pouvez créer vos propres compétences vocales et déployer sur
n'importe quel appareil.
Einstein

26. Introduit sur TrailheaDX en début d’année, il est maintenant dans Dev Preview
La blockchain vous permet de créer des réseaux de partenaires qui peuvent utiliser un
modèle de données distribuées pour enregistrer des transactions numériques de manière
fiable et immuable, et tout ça en quelques cliques.
Vous pouvez créer des applications blockchain avec Lightning Web Components, Flow,
Einstein, Bots et plus encore…
Salesforce Blockchain
https://sforce.co/2Md5TZu

27. Plus besoin de déployer vos modifications dans une organisation.
Mis en place d’un serveur de développement local.
 Ce parcourt contient 3 projets détaillé pour la mise en place et la réalisation d’une
application en local.
LWC Local Development
https://sforce.co/2Z7fCG2

28.  Mise en place afin de répondre à la nouvelle règlementation RGPD.
 A pour objectif de sécuriser les données des sandbox.
 Permet d’anonymiser ou supprimer les données sensibles.
Salesforce Data Mask
Remplacer par des caractères ou des nombres aléatoires:
Remplace les données sensibles par des caractères ou des nombres
aléatoires, lisibles mais non reconnaissables.
Remplacer à partir de la bibliothèque:
Remplace les données sensibles par des données aléatoires mais
reconnaissables à l'aide de l'une des bibliothèques que vous choisissez
Supprimer :
Supprime entièrement les données sensibles, laissant un ensemble de
données vide.https://sforce.co/2rdxouV

29.  Nouvelle fonctionnalité Salesforce Winter ’20
 Créer des politiques de sécurité des transactions ciblées pour éviter la perte de données.
 Configurer ces stratégies de manière déclarative à l'aide du Générateur de conditions ou
par programmation à l'aide d'Apex.
 Vous pouvez définir les actions que vous souhaitez exécuter lorsque ces conditions se
produisent (par exemple, bloquer l'utilisateur, avertir les administrateurs ou même exiger
une authentification à deux facteurs).
En savoir plus avec la release notes Winter ‘20 : https://sforce.co/38Uucp7
Real-Time Event Monitoring

30. Talk to as many people as possible and when a statement applies to someone you meet, have
them sign their name in the box. Each person can only sign your sheet once. Try to be the first
to get five boxes in a row (horizontally, vertically, or diagonally) and shout “BINGO!” to win.
In the end, we all win by learning more about our peers. Good luck and have fun!

31. Parlez à autant de personnes que possible
et lorsqu'une déclaration s'applique à
quelqu'un que vous rencontrez, demandez-
lui de signer son nom dans la case.
Chaque personne ne peut signer votre
feuille qu'une seule fois.
Essayez d'être le premier à obtenir cinq
cases d'affilée (horizontalement,
verticalement ou en diagonale) et criez
«BINGO!» Pour gagner.
Instructions
Get to Know Me Bingo

32. Get to Know Me Bingo

33.  Salesforce Certified Administrator
 Salesforce Certified Advanced Administrator
 Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
 Salesforce Certified Service Cloud Consultant
 Salesforce Certified Community Cloud Consultant
 Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant
 Salesforce Certified Nonprofit Cloud Consultant
Which exams ?

34.  Salesforce Certified Platform App Builder
 Salesforce Certified Platform Developer I
 Salesforce Certified Platform Developer II - Multiple Choice
 Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist
 Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant
 Salesforce Certified Pardot Specialist
 Salesforce Certified Pardot Consultant
 Salesforce Certified CPQ Specialist
 Salesforce Certified B2C Commerce Developer
Which exams ?

35.  Salesforce Certified B2C Commerce Technical Solution Designer
 Salesforce Certified Integration Architecture Designer
 Salesforce Certified Development Lifecycle and Deployment Designer
 Salesforce Certified Data Architecture and Management Designer
 Salesforce Certified Sharing and Visibility Designer
 Salesforce Certified Identity and Access Management Designer
 Salesforce Certified Heroku Architecture Designer
Which exams are $400?