2. Agenda
1. Ici Paris XL Remarketing case
v Our objectives
v Our Strategy
v The Results
2. Google’s new algorithm: Penguin
3. blue2purple in a few words
4. The e-commerce unit @ blue2purple
4. 4
Campaign Objectives
4
¤ Raising the sales:
¤ Raising the price/cost of the average shopping cart
¤ Raising the profitability of AdWords campaigns
¤ How ?
By exploiting all the possibilities of the Google Network
5. 5
2 steps
5
¤ Development of an AdWords campaign focused on the conversion
of the visitor into a client
¤ Using a Google remarketing tool:
¤ Allows to reach the internet visitor a second time after his first time on
the website
¤ This scenario was mainly used to get back a visitor who had not
confirmed his purchase
7. 7
Our Keyword Strategy
7
¤ Keyword strategy: the long tail
¤ Thanks to the long tail, the ads can also be shown in response to
requests containing up to 5 words
¤ Example: « Dior J’adore 50 cl bottle »
¤ An internal tool allowed the development of more than 4.000
keyword variations, based on premium keyword
8. 8
Our Ads Strategy
8
¤ Ads strategy: deeplinking
¤ Deeplinking allows to directly link to the brand’s page on the Ici Paris XL
website
¤ Each ad was developed in 12 different variations supporting the
best title associated with the most efficient Call To Action (CTA) in
terms of the ROI each advertising link produced.
¤ A scanning & indexation technique was also used to monitor the
website’s content, thus allowing the ads to be updated in real time.
¤ The ads are dynamically linked to the ecommerce website’s
management → price change, product range change, etc.
10. 10
Measurement of the results
10
¤ Ici Paris XL compares the ROI of the different campaigns to a
seasonality modeled on a global marketing calendar
¤ Ici Paris XL also studies the campaign performances through a
global perspective, including online & offline data.
¤ Melissa Boeykens, Online Marketing Director at Ici Paris XL, about
blue2purple:
« Since the beginning of our collaboration with blue2purple, the cost
of our AdWords campaigns has consistently lowered. »
11. 11
Results
11
¤ The Cost per Aquisition - or Cost per Conversion - has decreased by
52% in 9 months.
¤ The price of the average shopping cart has increased by 211% in
only one semester, from February to July 2012.
14. 14
Dealing with Penguin
14
¤ Temporary AdWords campaigns have been launched to limit the
impact Penguin, Panda’s successor, will have on the SEO
classification.
¤ As soon as the SEO will work properly again, AdWords campaigns
will focus again on semantic universes linked to the long tail.
16. 16
Press release
octobre 2012 inside digital media I 75
Ici Paris XL
met l’e-commerce
au parfum
Pour augmenter les ventes sur son site e-commerce, la parfumerie Ici Paris
XL a opté pour les campagnes Adwords en collaboration avec l’agence blue-
2purple. A la clé: une hausse spectaculaire du montant du panier d’achat en
un seul semestre.
L’e-commerce bouleverse
tous les secteurs d’activité,
y compris celui de la parfu-
merie. Pour Ici Paris XL, une
des enseignes "historiques"
en Belgique, l’Internet repré-
sente désormais un canal
stratégique pour atteindre
le consommateur qui fait
son shopping en ligne. En
vue de doper ses ventes, cet
annonceur a mis en place
un ambitieux programme
Adwords avec l’aide de
blue2purple, agence spécia-
lisée dans le Search Engine
Advertising.
"L’objectif était d’utiliser
toutes les possibilités de dif-
fusion du réseau Google afin
d’augmenter la rentabilité
des campagnes Adwords,
mais aussi d’ élever le montant
du panier d’achat moyen
sur le site", explique Annick
Vandersmissen, fondatrice
de blue2purple. "Nous avons
déployé une campagne
Adwords axée avant tout
sur la conversion du visiteur
en client. En complément,
nous avons utilisé le
programme re-marketing
de Google, qui permet
d’atteindre l’internaute une
deuxième fois après son
passage initial sur le site. Ce
scénario a notamment été
utilisé pour relancer l’utili-
sateur qui avait abandonné
sa commande au cours du
processus d’achat."
case
Annick Vandersmissen I fondatrice
de blue2purple
En termes de stratégie de
mots-clés, blue2purple a
mobilisé la fameuse "long
tail" (longue traîne en
français) afin que les cam-
pagnes visent aussi les re-
quêtes à trois, quatre, voire
cinq mots-clés (exemple :
"bouteille Dior J’adore
50 cl"). Un outil développé
en interne a permis de
décliner plus de 4.000
variations sur base de
mots-clés potentiels pour
chaque marque présente
dans le catalogue. "Ainsi,
nous étions sûrs de ne rater
aucun mot-clé performant
et de couvrir toutes les
références disponibles",
continue Annick Vanders-
missen.
Les annonces publicitaires
suivaient la même logique,
avec un "deep linking"
pointant directement vers
la page de la marque sur le
site. "Pour chaque annonce,
nous avons créé douze
variantes différentes en
mariant systématiquement
le meilleur titre avec le ‘call
to action’ le plus performant
en fonction du ROI (retour
sur investissement) que pro-
curait chaque lien publici-
taire. En outre, grâce à une
technique de scanning et
d’indexation de l’ensemble
du contenu du site, les an-
nonces sont mises à jour en
temps réel. De la sorte, les
annonces distribuées sur la
plate-forme publicitaire sont
liées dynamiquement à la
gestion du site e-commerce:
changements de prix, modi-
fications de l’assortiment,
état du stock, promotions,
actions spéciales etc."
En termes de mesure des
résultats, Ici Paris XL com-
pare le retour respectif des
différentes campagnes sur
une saisonnalité calquée
sur un calendrier marke-
ting global. "En outre, nous
étudions le rendement des
campagnes dans une pers-
pective globale qui combine
online et offline afin de
disposer d’une vue intégrée
sur notre marketing", ajoute
Melissa Boeykens, Online
Marketing Coordinator
chez Ici Paris XL. "Depuis
le début de la collaboration
avec blue2purple, le coût
des campagnes Adwords a
baissé de façon constante",
souligne notre interlocu-
trice. "Si le coût par acqui-
sition a diminué de 52% en
neuf mois, le panier moyen
a augmenté de 211% en un
semestre, de février à juillet
dernier."
Chez Ici Paris XL, on a
également anticipé la mise
à jour des algorithmes de
Google, le fameux "Penguin"
qui prend la succession de
"Panda" et qui commence
à sortir ses effets depuis
quelques temps. Afin de
limiter l’impact de ces chan-
gements, des campagnes
Adwords temporaires ont
été activées ces derniers
jours. "Progressivement, les
pages du site sont optimi-
sées grâce aux nouveaux
paramètres de SEO",
explique Annick Vanders-
missen.
"Lorsque le référence-
ment naturel aura repris
entièrement ses droits, les
campagnes Adwords se
concentreront à nouveau
sur les univers sémantiques
liés à la longue traîne."
Read this article on Digimedia:
http://www.digimedia.be/News/fr/13513/ici-paris-xl-met-l-e-commerce-au-parfum.html
18. 18
b2p Agency
¤ 4 multilingual teams under the aegis of 4 managers
¤ The managers have more than 2 years of experience in SEA
¤ Spirit of sound competitiveness between the DreamTeams
¤ Direct competitors: great synergy between the DreamTeams
19. 19
b2p: Agency n° 1 in terms of
¤ Increase of the YoY turnover between 2010 and 2011
¤ Management of the turnover of the SEA portfolio in 2011
¤ Number of Google certified employees
¤ Partnership with the international media agency
20. 20
b2p Agency with strong partnerships
Google Networking
¤ Trust relationship established since the creation of b2p in 2008
¤ Dedicated accounts by sector & punctual resources for specific
issues
¤ Incentives for beta testing
ClickAnalyst
¤ Strategies & WebMetrics Analysis
Full media ODD
¤ SEO Strategies & Social Optimization
25. 25
Use the remarketing as a targeting option
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Use the Analytics data’s to finetune the bidding
Example:
- Mac Users = no diffusion
- Windows user browsing on Firefox = Bidding x30%
- ETC.
27. 27
Remarketing for search
27
5
Prospect
Bad
Prospect
TIPS !
Bid on this one
How to improve my perfomances on high-competion KW?
¤ Generic KW drive a lot of trafic
¤ Generic KW can lead to uninterested prospects
¤ Generic KW can be more expensive due to competition
¤ Define on which audience you want to bid more/less
¤ Focus on valuable prospects/clients who already visited/converted on your website
¤ Segment your prospect by Time on site & Pages views metrics, or other Analytics top
prospect
28. « Because we value collaboration between 2 inspired
teams as much as our experience in the SEA field »