Présentation de Isabelle Bastaits de l’Institut de Vétérans – INIG pour la journée d'étude "Les médias sociaux en questions"

1. Institut des Vétérans - INIG
FACEBOOK
ou la sexytude
de Nana Mouskouri
- Isabelle Bastaits 23/04/14

2. Institut des Vétérans-
Institut national des
invalides de guerre,
anciens combattants
et victimes de guerre

3. 99% des sondés ont pensé à…
Institut des Vétérans - INIG

4. 1% des sondés a pensé à…
PS : je voudrais bien te voir à la sortie

5. Opération dépoussiérage ?
Institut des Vétérans - INIG
• jeune
• dynamique
• interactif/participatif
• viral
• fidélisant
• informel
• complémentaire au site
• gratuit (+/-)

6. warveterans.be
Institut des Vétérans - INIG

7. Institut des Vétérans - INIG
Que publier au quotidien ? (1/2)
THÈMES DÉFINIS
devoir de Mémoire
(futurs) vétérans
+ fil rouge

8. Institut des Vétérans - INIG
Que publier au quotidien ? (2/2)
CONTENU PERTINENT
events : photos (live + albums)
coulisses
articles de presse
• retours des events propres
• thèmes évoqués
shares

9. Institut des Vétérans - INIG
Quelques règles
• silence politique
• rapidité de réaction
• modération (racisme, obscénités,…)
 autogestion des trolls par la communauté
• questions  échanges
• ton positif
 engagement des fans

10. Institut des Vétérans - INIG
Quelques difficultés
• bilinguisme
• disponibilité (7/7, 24/24)
• connaissance empirique
• diversité des groupes de fans
• projet >< corporate

11. Institut des Vétérans - INIG
LE TRAIN DES 1000 (MAI 2012)
En pratique : deux projets
OBJECTIFS
• public + jeune
• journal de bord
• plate-forme de rencontre
 teasers vidéos
+ albums quotidiens
+ concours

12. 5 jours en images + amont/aval

13. Institut des Vétérans - INIG
Facebook passeur de Mémoire

14. Institut des Vétérans - INIG
Facebook passeur de Mémoire

15. Institut des Vétérans - INIG
Facebook passeur de Mémoire

16. Institut des Vétérans - INIG
Concours des passeurs de Mémoire

17. Institut des Vétérans - INIG
LIVE & REMEMBER
OBJECTIFS
• redonner un visage aux pilotes alliés de WWII
• jouer sur l’identification
• intégrer l’Histoire dans les modes de
communication des jeunes
 concours
En pratique : deux projets

18. Page gagnante : Bernard Maxwell Clegg
Institut des Vétérans - INIG
• pilote RAAF
• né en Australie
• mort à 20 ans le 21/02/1945
• enterré à Hasselt

19. Institut des Vétérans - INIG
La force de l’engagement

20. Institut des Vétérans - INIG

21. Institut des Vétérans - INIG

22. Institut des Vétérans - INIG
Le teasing : parfois, ça ne
ressemble à rien, mais ça marche

23. Institut des Vétérans - INIG

24. Institut des Vétérans - INIG
Merci !