France Consumer Sector Salary Survey 2017

Enquête sur les salaires du secteur des biens de consommation en France 2017
Que
valez
-vous?

Introduction
Bienvenue dans l’étude réalisée par Nigel Wright Group sur les salaires
dans le secteur des biens de consommation français en 2017. Cette étude
a été spécialement conçue pour vous fournir des informations sur les
salaires perçus par les professionnels de ce secteur.
Nigel Wright Group s’est bâti une solide réputation dans le secteur des
biens de consommation en Europe avec des prestations de recrutement
de grande qualité basé sur ses connaissances sectorielles.
Nous considérons qu’il est important de continuer à vous apporter des informations pertinentes et utiles, dont vous
pourrez tirer parti sous un format accessible:
• Sous-secteur de la consommation: Alimentation et boissons, Santé et beauté, Électronique grand public,
Bricolage, Mode et habillement, Produits ménagers, Produits de luxe, Produits pharmaceutiques en vente libre,
Loisirs et divertissements, Médias et édition, Vente au détail et commerce électronique et Voyages;
• Homme 67%, Femme 33%;
• 39% des répondants ont trente ans et 38% dans la quarantaine;
• 89% ont fait des études supérieures;
• 45% ont été dans leur poste actuel moins de deux ans; 43% entre deux et cinq ans, 10% entre cinq et dix ans et
4% pour 10 ans ou plus.
Les trois premières parties de l’enquête se concentrent sur des points d’intérêt général, comme les niveaux de
satisfaction, la motivation des participants à changer de travail ainsi que les comportements vis-à-vis des pénuries
de talents (main d’œuvre) et les qualités requises pour réussir dans le secteur. Elles sont suivies par des analyses
salariales spécifiques à chaque domaine.
Pour obtenir de plus amples informations ou pour demander des conseils, n’hésitez pas à vous adresser au
consultant spécialiste de votre discipline en appelant le +33 1 76732980. Pour plus d’informations sur nos services,
veuillez visiter le site fr.nigelwright.com.

dans la
quarantaine
ont fait des
études supérieures
F:
H: 67% 38%
39%
89%
LEGENRESOUS-SECTEURDELA
CONSOMMATION
ÂGE
ÉDUCATIONPOSTE
ACTUEL
< 2 ans 2-5 ans
5-10 ans
45% 43%
10%
>10 ans
4%
Médias et
édition
Vente au détail et
commerce électronique
Produits ménagers
Produits de luxe
Voyages
Produits pharmaceutiques
en vente libre
Loisirs et
divertissements
Mode et
habillement
Électronique
grand public
Alimentation
et boissons
Santé et beauté
Bricolage
33%
ont trente ans
Profils des répondants

Avant-propos par
Manuel Lecugy,
Associate Director
France
À l’instar de ses prédécesseurs, le président élu Emmanuel Macron a fait
beaucoup de promesses, mais réussira t’il à les respecter et à résoudre
l’énigme de l’économie française, cela reste à voir. Les français sont
cependant positifs. À l‘orée de son accession au pouvoir, la confiance
des entreprises et des consommateurs ont atteint des niveaux records,
le plus élevé depuis 2007. L’activité commerciale est également à un
niveau inattendu en comparaison aux six dernières années, dépassant
l’Allemagne et prouvant la résilience du secteur privé malgré l’incertitude
de ces derniers mois.
La France atteindra son objectif de croissance du PIB en 2017 de 1,3%, bien que les vents du Brexit, y compris une
faible livre sterling et son impact sur les exportations, exigent une vigilance de la part des entreprises.
Malgré cette reprise des affaires économiques, le taux de chômage de la France reste à 10%. Et bien que, dans
tous les secteurs, les chiffres de l’emploi augmentent temporairement, la dépendance du pays à l’égard de ces
emplois «précaires» - une conséquence directe de ses réglementations salariales restrictives - signifie que la nature
du travail et la difficulté de trouver des postes permanents continuent de saper les performances commerciales
prometteuses.
Indépendamment de la rhétorique émotionnellement chargée des élections, la question clé pour la plupart des
électeurs était la façon dont le nouveau président chercherait à résoudre le problème persistant du marché du
travail litigieux en France. Maintenant que le vote a été réglé, nous devrions nous attendre à des tentatives du
gouvernement pour libérer certaines règlementations qui étouffent les créations d’emplois. Cependant, avec
plus des deux tiers des employés opposés à la suppression de la semaine de 35 heures, par exemple, ainsi qu’à
l’augmentation des heures de travail sans augmentation de salaire, ce ne sera pas une tâche facile.
En général, les salaires ont augmenté en France depuis la crise financière, plus qu’ils ne l’ont été dans d’autres
pays européens, mais le pouvoir d’achat des consommateurs reste relativement faible en raison des impôts élevés.
L’objectif d’Emmanuel Macron d’offrir un accès libre à l’impôt dans le temps pour encourager des heures de travail
plus longues pourrait être une façon de changer la culture du travail. En outre, les entreprises auront plus de
souplesse pour offrir aux employés des accords sur mesure concernant les heures et les salaires. Les prochains mois
seront certainement intéressants et nous espérons que les perspectives offertes dans notre rapport de 2017 sont
utiles dans ce contexte de réforme.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter un membre de notre équipe qui serait plus que ravi de
clarifier les informations présentées.

Contenu
1.0 Indicateurs non monétaires
1.1 Satisfaction professionnelle par niveau de travail et salaire
1.2 Joute satisfaction par discipline et heures travaillées
1.3 Facteurs influençant un changement de rôle
1.4 Méthodes utilisées pour rechercher un nouveau rôle
2.0 Salaires, avantages et primes
2.1 Salaires moyens par poste
2.2 Pourcentage moyen d’augmentation de salaire reçue et attendue
2.3 Importance des prestations dans le cadre d’un paquet de rémunération
2.4 Avantages et droit de prime
2.5 Taux de bonus reçus et attendus
2.6 Pensions
2.7 Options de travail flexibles
2.8 Nuitée hors domicile
3.0 Compétences et attitudes
3.1 Écart de compétences
3.2 Qualités requises pour réussir
4.0 Analyse des salaires par rapport à la discipline
4.1 Dirigeant / Executif
4.2 Marketing
4.3 Ventes / Commercial
4.4 Operations
Contact information
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Enquête sur les salaires du secteur des biens de consommation en France 2017 5

1.0 Indicateurs non
monétaires

1.1 Satisfaction professionnelle par
niveau de responsabilité
Nous avons demandé aux personnes interrogées d’attribuer une note, de 1 à 5, à leur niveau de satisfaction professionnelle:
Les cadres exécutifs (C-suite et Conseil d’Administration), sans surprise, affichent le plus haut niveau de satisfaction
au travail. Les résultats montrent que 1/5 de la main-d’œuvre est insatisfaite, mais la majorité de 54% est satisfaite
disant qu’ils sont modérément ou très satisfaits. Bien qu’il existe des nuances dans le degré de satisfaction des
sondés, il existe une claire corrélation entre les niveaux de satisfaction par poste et par salaire. Le défi consiste donc
à savoir pourquoi les employés sont insatisfaits et ce qui peut être fait pour changer ce constat, tout en veillant à ce
que le niveau de satisfaction du reste de la main-d’œuvre soit maintenu.
1. Très satisfait
4. Pas satisfait 5. Très insatisfait
2. Assez satisfait 3. Ni satisfait ou ni insatisfait
Direction Générale
TOUS % EMPLOI %
70,000 € +
Cadre Non- Cadre
SALAIRE ANNUEL %
Jusq’a 70,000 €
8
46
19
22
5
7
52
17
15
9
5
45
22
24
4
7
50
14
29
0
3
43
20
31
3
10
46
17
21
6

4
46
21
25
4
1.2 Satisfaction professionnelle par
discipline et heures de travail par
semaine
Les employés d’opérations sont plus heureux dans leur travail que dans d’autres disciplines - et les employés du
marketing montrent des niveaux plus élevés de mécontentement que la moyenne.
Nous avons aussi examiné le nombre d’heures travaillées en rapport avec la satisfaction au travail et les personnes
qui travaillent plus de 50 heures par semaine ont généralement un degré élevé de satisfaction au travail.
Marketing
DISCIPLINE %
HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE %
Ventes
Opérations: Fabrication ou Ingénierie et Supply Chain
14
45
18
20
4
0
13
27
20
33
10
52
20
16
2
0
48
13
22
17
16
42
16
26
0
40-50Jusqu’a
40
50+
40-50Jusqu’a 40 50+
Nous avons demandé aux personnes interrogées d’attribuer une note, de 1 à 5, à leur niveau de satisfaction professionnelle:
1. Très satisfait
4. Pas satisfait 5. Très insatisfait
2. Assez satisfait 3. Ni satisfait ou ni insatisfait

1.3 Modification des emplois
On a demandé aux répondants de choisir les trois principaux facteurs qui les motivaient à changer de travail, à
la fois dans leur entreprise actuelle (à l’interne) et dans une autre organisation (à l’externe). Dans le secteur de
la consommation, bien que l’argent soit important, l’opportunité de relever de nouveaux défis est un facteur
convaincant pour les employés qui envisagent leur prochain déménagement. L’obtention d’un meilleur équilibre
travail-vie est également un facteur de plus en plus important pour les demandeurs d’emploi aujourd’hui.
Interne Externe
Augmentation de la rémunération Promotion
Acquérir des compétences nouvelles Changer de discipline
De nouveaux défis Changer de lieu
Parvenir à un meilleur équilibre travail-vie de famille Travail flexible
Environnement différent / culture
69
70
38
30
64
65
15
15
53
51
15
13
27
30
8
6
22
30
CHANGEMENT D’EMPLOI %
Quels sont les trois principaux facteurs qui vous motiveront à changer votre travail en interne au sein de votre
entreprise? Quelles sont les trois facteurs qui vous motiverait à poursuivre un nouveau rôle avec une autre
organisation?

1.4 Méthodes employées pour
chercher un nouveau poste
Nous avons demandé aux personnes interrogées de sélectionner les méthodes auxquelles elles auraient recours
pour chercher un nouveau poste. Les personnes travaillant dans le secteur français de la consommation complètent
les méthodes de recherche traditionnelles, telles que les agences de recrutement, par les sites de recherche de CV
et les réseaux sociaux, ainsi que par des candidatures spontanées auprès des employeurs potentiels. En France, les
chercheurs d’emploi se tournent de plus en plus vers les sites de réseaux sociaux qu’ils consultent pour identifier les
possibilités d’emplois.
Les sites de
réseaux sociaux
Le site web de
Nigel Wright Group
Bulletins
d’annonce interne
/ intranet
Journaux
régionaux ou
locaux
Autres cabinets
de recrutement
Les magazines
spécialisés
54 37
35
1
44 0
Autres sites
pour l’emploi
47
Approche
directe auprès
des employeurs
51
NEWS
RECHERCHE D’EMPLOI %

2.0 Salaires,
avantages et
primes
Cette section présente les informations des participants de toutes les
disciplines et niveaux du secteur des biens de consommation sur leurs
salaires, avantages et primes.

2.1 Salaires moyen
SALAIRE ANNUEL %
SALAIRE PAR TITRE D’EMPLOI €
22
22
56
Jusqu’à 50,000 €
50,000 € to 70,000 €
70,000 € +
22% de notre échantillon gagnaient jusqu’à 50 000 € par an et 56% gagnaient 70 000 € ou plus.
Il convient de noter que les niveaux de salaire peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur et
de la disponibilité des candidats dans une discipline spécifique, et dans la section 3 de ce rapport, nous utilisons
notre vaste base de données sur les salaires pour le marché français.
Directeur Général 140 300
Exécutif, p. Ex. Directeur du marketing ou directeur des ventes 75 000
Contrôleur de Gestion 48 000
Directeur opérationnel 110 000
Analyste 52 500
Consultant 35 000
Directeur exécutif 124 000
Partner 60 000
Développeur 47 000
Directeur adjoint 85 000
Directeur non exécutif 100 000
Manager 55 500
Scientifique 35 000
Manager Seniorou directeur des ventes 80 000
Conseiller 52 000
Officer 25 000

Dans le cadre de leur dernière revue de salaire, la moitié des répondants 48% ont connu une augmentation de 1%
à 5%. À tous les niveaux, il existe un degré de positivité pour l’augmentation annuelle de cette année, avec 19%
prévoyant une augmentation d’au moins 3% (seulement 2% anticipent 10% ou plus).
35 230%
8 12Entre 3-5%
17 20Entre 1-2%
2 2Entre 10-15%
AUGMENTATION DU
NIVEAU DES SALAIRE Reçu %
Reçu
Attendu %
Attendu
13 12Jusqu’à 1%
5 5Entre 5-10%
18 18Entre 2-3%
1 0Entre 15-20%
2 020%+
0 8Ne sais pas
2.2 Pourcentage moyen
d’augmentation de salaire reçu et
attendu par niveau

2.3 Importance des avantages dans la
rémunération globale
Les personnes interrogées estiment que les trois avantages les plus importants reçus dans le cadre de leur
rémunération globale sont la prime de performance personnelle (63%), la prime de performance entreprise (56%) et
Voiture de fonction et carburant (51%). La couverture médicale (34%) est très appréciée, elle aussi.

Pour les hommes et les femmes, une prime individuelle est considérée comme l’avantage le plus important d’une
enveloppe salariale globale. Les hommes ont tendance à apprécier les indemnités de déplacement et considèrent
les options sur action comme des éléments importants de leur programme d’avantages sociaux. Quant aux
femmes, elles privilégient les horaires de travail flexibles et les droits aux vacances.
666263
265
413034
221417
565656
243
442934
20610
375851
011
153528
1257
AVANTAGES Femmes %Hommes %Tous %
Bonus – performance personnel
Allocation véhicule
Voiture de fonction
Assurance santé
Voiture de fonction et carburant
Retraite non contributive
Travail flexible
Bonus - performance de l’entreprise
Allocations de garde d’enfants
Actions
Contribution retraite par l’employeur
Droit de vacances

Assurance
Santé
Pension
Bonus
performances
personn
Bonus
performance de
l’entreprise
Allocation
véhicule
Bonus
garanti
95
79
78
16
70
13
PRESTATIONS ET BONUS PERCUS %
La plupart de notre échantillon à temps plein a plus de 26 jours de vacances par an.
Dans l’ensemble, 89% des participants bénéficient sous une forme ou une autre d’un avantage ou d’une
gratification. Les plus courants sont les soins de santé (95%), un régime de retraites contributives (79%) et une
Bonus performances personne (78%)
2.4 Droit à des primes et des
avantages
715-20 jours
2426-30 days
INDEMNITÉ STANDARD DE VACANCES %
4421-25 jours
2231 jours ou plus

2.5 Taux des primes reçues et
attendues
Il y avait une grande attente positive de la part des sondés par rapport aux bonus, personnels et ceux liés aux
performances de l’entreprise, espérés.
9.0
10.8
12.9
9.9
10.1
13.5
BONUS GARANTI
BONUS LIE AUX PERFORMANCES DE L’ENTREPRISE
BONUS PERSONNEL
Derniere % Prochane %

Seulement 42% des répondants ont reçu une retraite. C’est le niveau le plus bas par rapport aux autres pays
européens.
Parmi ceux qui bénéficient d’un plan retraite d’entreprise, il y a une contribution moyenne de 5,5% de l’employeur
et le salarié a contribué à hauteur de 4,4%. Nous avons demandé si ceux qui bénéficiaient de cet avantage étaient
préoccupés par la valeur du montant de leur retraite finale et 65% ont déclaré qu’ils étaient concernés et 11%
admettant qu’ils étaient très préoccupés.
2.6 Pensions
VOTRE RETRAITE
Dans quelle mesure êtes-vous préoccupé par la taille de votre valeur de retraite
finale à la retraite? %
6
4.4
Nombre moyen
d’années de
pension
Contribution en pourcentage de l’employé
5.5Contribution en pourcentage de l’employeur
35
23
Pas du tout préoccupé
Préoccupé
31
11
Quelque peu préoccupé
Très concerné

2.7 Travail flexible
Sept sur dix répondants (70%) travaillent pour une entreprise qui offre une sorte d’offre de travail flexible - le plus
souvent fonctionnant à domicile (40%) suivi de flexi-time (39%).
OPTIONS DE TRAVAIL %
Horaires / heures
compressés
Durée du temps de
travail
Travail a temps partiel
Horaires / heures
annuelles
Le travail à domicile
Partage d’emploi
Aucun
Le travail à domicile
Horaires Flexible
40
39
32
4
16
6
0
1
1

Nous avons également demandé à notre échantillon de participants combien de nuits en moyenne ils restaient en
dehors de leur foyer pendant la semaine. Nous avons constaté qu’un nombre étonnamment élevé, 58%, passait au
moins une nuit loin de chez eux.
Un peu plus d’un tiers (34%), passe en moyenne une nuit par semaine, 12% en moyenne deux nuits et 11% passent
au moins trois nuitées (bien que 71% de ceux qui dépassent 3 nuits ont gagnés 70,000 euros ou plus) loin de leurs
domiciles. Les chiffres montrent une nette corrélation entre les salaires plus élevés et le temps passé hors domicile.
2.8 Nuitée hors domicile
% des répondants 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Jusqu’à 50,000 € 50,000 € to 70,000 € 70,000 € +
NUITS PAR SEMAINE
UN SALAIRE:
NUITS DÉPLACÉES DE LA MAISON PAR SEMAINE %
420
0
35
12
11
1
1
2
3+
2
3+

3.0 Compétences
et attitudes
Cette section présente les informations concernant sur les pénuries de
compétences et les qualités nécessaires pour réussir.

Plus des trois quarts (76%) des sondés ont estimé qu’il y avait des pénuries de compétences sur leur lieu de travail.
Ces derniers ont ensuite été invités à parler des mesures que leurs employeurs ont pris pour adresser ces pénuries.
Les actions les plus citées par un peu moins d’un tiers de notre échantillon ont été les recrutements dans d’autres
industries ou en augmentant le nombre et niveau de formation de leurs collaborateurs.
3.1 Actions pour remédier aux pénuries
de compétences
PÉNURIE DE TALENTS (BASÉ SUR 76% DE L’ÉCHANTILLON DES SONDÉS) %
Les employés transférés
dans la pénurie de
compétences
Les employés
autorisés à prendre
un congé d’étude pour
l’entraînement externe
Augmentation
du budget de
recrutement
Les travailleurs
recrutés dans d’autres
pays
Augmentation de
l’activité de marketing
pour augmenter le profil
des candidats potentiels
14
Les budgets de
formation accrus
17
Apprentis recrutés23
Recrutés dans
d’autres industries ou
professions
20 5
4
3
13

3.2 Qualités requises pour réussir
Il a été demandé aux participants de sélectionner les compétences qu’ils estiment insuffisamment présentes dans
le secteur de la consommation. Globalement, le fait de disposer de flexibilité/adaptabilité (74%), connaissances
professionnelles (51%) etles compétences de communication (48%) étaient les compétences les plus souvent
sélectionnées.
Cope bien sous pression
Grands compétences des personnes
Excellent communicateur
Action orientée
Grande networker
Leader fort Confident / auto assuré
Autarcique / indépendante
Flexibilité / adaptabilité
Penseur stratégique
74
38
29
26
48
38
19
45 15
11
Connaissances professionnelles
51
QUALITES REQUISES %

4.0 Analyse
des salaires
par rapport à la
discipline

4.1 Cadres Exécutifs & Dirigeants
L’analyse du secteur français de la consommation par Nigel Wright s’appuie sur les informations présentes dans
notre base de données, complétées par les informations que nous avons collectées dans le cadre de cette enquête.
Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l’exactitude des données fournies par nos soins, précisons
cependant que les niveaux de salaire peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur industriel et
de la disponibilité des candidats dans un domaine spécifique.
DIRECTION GÉNÉRALE MOYEN MINIMUM MAXIMUM
Président Directeur Général 245 000 € 200 000 € 450 000 €
Directeur Général 192 000 € 150 000 € 300 000 €
Directeur Commercial 139 000 € 100 000 € 150 000 €
Directeur Marketing 126 000 € 100 000 € 150 000 €
Directeur des Ventes 117 000 € 90 000 € 150 000 €
Directeur des Opérations 117 000 € 100 000 € 150 000 €
Directeur Supply Chain 114 000 € 90 000 € 150 000 €
Directeur des Achats 110 000 € 100 000 € 150 000 €
Directeur des Clients Nationaux 102 000 € 90 000 € 150 000 €
Directeur Industriel 96 000 € 80 000 € 120 000 €
Directeur Technique 90 000 € 80 000 € 120 000 €

4.2 Marketing
Responsable principal du marketing 90 000 € 60 000 € 90 000 €
Responsable Marketing 79 000 € 60 000 € 80 000 €
Responsable du numérique 68 000 € 45 000 € 70 000 €
Responsable du Trade Marketing 63 000 € 50 000 € 70 000 €
Responsable principal de la marque 61 000 € 50 000 € 70 000 €
Responsable principal des Produits 57 000 € 50 000 € 65 000 €
Directeur Marque 54 000 € 45 000 € 55 000 €
Chef de Produit 49 000 € 45 000 € 55 000 €
Responsable adjoint de la marque 42 000 € 35 000 € 50 000 €

4.3 Commercial / Ventes
Responsable du développement
commercial
95 000 € 50 000 € 95 000 €
Responsable principal des ventes 85 000 € 40 000 € 90 000 €
Responsable national des comptes 68 000 € 30 000 € 70 000 €
Comte Clé 68 000 € 50 000 € 80 000 €
Directeur des Ventes 67 000 € 40 000 € 80 000 €
Responsable Regional des Ventes 61 000 € 37 000 € 65 000 €
Responsable Clientèle 60 000 € 30 000 € 60 000 €
Categorie Manager 59 000 € 30 000 € 60 000 €
Responsable E-Commerce 57 000 € 45 000 € 65 000 €
Chef de Secteur 52 000 € 40 000 € 70 000 €

4.4 Opérations
Responsable d’Exploitation 77 000 € 60 000 € 90 000 €
Responsable Qualité 75 000 € 40 000 € 80 000 €
Directeur d'ingénierie 73 000 € 60 000 € 90 000 €
Responsable Supply Chain 73 000 € 40 000 € 80 000 €
Acheteur principal 65 000 € 40 000 € 70 000 €
Responsable Logistique 57 000 € 40 000 € 60 000 €
Responsable de Production 55 000 € 40 000 € 60 000 €
Acheteur 54 000 € 30 000 € 60 000 €

Contact details
Manuel Lecugy
Associate Director France
Nigel Wright Group
29 rue de Bassano
75008 Paris
France
DD: +33 (0) 1 76 73 29 73
M: +33 (0) 6 04 53 31 58
E: manuel.lecugy@nigelwright.com

Nigel Wright Group has offices across Europe:
NEWCASTLE UPON TYNE
Lloyds Court
78 Grey Street
Newcastle upon Tyne
NE1 6AF
T: +44 (0)191 222 0770
TEESSIDE
Eshton Suite, Office 2
Wynyard Park House,
Wynyard Avenue,
Wynyard,
TS22 5TB
T: +44 (0)1740 661000
LONDON
20 St Dunstan’s Hill,
London,
EC3R 8HL
T: +44 (0)207 405 3921
COPENHAGEN
Havnegade 39
1058 Copenhagen K
Denmark
T: +45 7027 8601
LAUSANNE
Rue Caroline 2
1003 Lausanne
Switzerland
T: +41 (0)21 311 2376
ÅRHUS
Værkmestergade 2,
17. etage
8000 Aarhus C
Denmark
T: +45 7027 8601
STOCKHOLM
Grev Turegatan 3, 4 tr
114 46 Stockholm
Sweden
T: +46 (0)8 400 264 35
MALMÖ
High Court,
Malmöhusvägen 1,
211 18 Malmö,
Sweden
T: +46 (0)8 400 264 35
OSLO
Dronning eufemias Gate 16
0191 Oslo
Norway
T: +47 238 97 773
AMSTERDAM
Regus World Trade Centre
Zuidplein 36, H-Toren
1077 XV, Amsterdam,
The Netherlands
T: +31 (0)20 799 7730
HELSINKI
Bulevardi street 7
00120 Helsinki
Finland
T: +45 7027 8601
PARIS
29 rue de Bassano
75008 Paris
France
T: +33 1 76 73 29 80
DÜSSELDORF
Königsallee 2b
5th Floor
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T: +49 211 882 42 364
MADRID
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