Le document présente l'offre Hubiquity V2, un standard téléphonique unifié destiné aux TPE, permettant une gestion simplifiée et sans équipement grâce à une interface en ligne. Il répond aux attentes des TPE en matière de numéros de téléphone, de gestion des appels et d'administration d'emails, tout en offrant des tarifs compétitifs. Avec un déploiement rapide et une flexibilité d'utilisation, Hubiquity facilite les communications des entreprises même en cas de déménagement ou de changement d'opérateur.

1. Le Standard téléphonique des professionnels
Le Standard téléphonique des professionnels
Présentation de l’offre Hubiquity v2
© Hubiquity 2010 1

2. Identification des besoins
Les TPE ont des attentes
Les TPE ont des attentes
clairement identifiées
© Hubiquity 2010 2

3. Les besoins des TPE
Les besoins des TPE
Des attentes simples 1
• Comment trouver rapidement un numéro de
standard téléphonique pour mon entreprise ?
standard téléphonique pour mon entreprise ?
• Dois‐je avoir en plus un numéro de fax pour
j p p
l’entreprise ?
• Comment traiter les appels de mes clients
lorsque je suis en déplacement ou absent ?
3

4. Les besoins des TPE
Les besoins des TPE
Des attentes simples 2
• Où trouver une messagerie électronique pour
mes collaborateurs et moi‐même ?
ll b i ê ?
• Q l é t
Quel opérateur choisir parmi la nébuleuse
h ii i l éb l
d’offres résidentielles / entreprise ?
• Pour la voix, pour Internet ? Les 2 ?
4

5. Le marché
Potentiel de développement
Potentiel de développement
© Hubiquity 2010 5

6. Le marché
Le marché
Définition du marché adressable 1
• 325 700 TPE créées en 2008 (+1,3%)
(http://www.gouvernement.fr/gouvernement/creation‐d‐entreprises‐2008‐une‐annee‐record)
• 580 000 TPE créées en 2009 (+75,0%)
( , )
(http://www.romandie.com/infos/news2/201001190915070AWP.asp)
• 780 000 TPE utilisent des box IP résidentielles
780 000 TPE utilisent des box IP résidentielles
pour leur activité professionnelle
(source Idate 2009 – News 487 – 39% des TPE s’appuie sur une box IP)
6

7. Le marché
Le marché
Définition du marché adressable 2
• Soit un marché directement adressable de plus de
1 100 000 TPE
• Mais également un potentiel de développement
incrémental de 1 200 000 TPE
incrémental de 1 200 000 TPE
7

8. Le marché
Le marché
Sensibilité des TPE au modèle SaaS 1
• Le marché du SaaS a soutenu une croissance de
18% sur l’année 2009
(source Gartner 2009 : http://www.itespresso.fr/le‐marche‐du‐saas‐affiche‐une‐croissance‐de‐
presque‐18‐en‐2009‐32313.html)
• Le modèle de croissance du SaaS est soutenu par
Le modèle de croissance du SaaS est soutenu par
les TPE
(Source Markess 2009 : http://www.chefdentreprise.com/Relation‐Client‐Magazine/Article/LE‐SAAS‐
NE‐CONNAIT‐PAS‐LA‐CRISE‐31247‐1.htm)
NE CONNAIT PAS LA CRISE 31247 1 htm)
8

9. Le marché
Le marché
Sensibilité des TPE au modèle SaaS 2
• Il existe donc un véritable plébiscite du modèle
SaaS par les TPE françaises
9

10. Présentation de l’offre
Le Standard téléphonique
Le Standard téléphonique
des professionnels
© Hubiquity 2010 10

11. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Une réponse pragmatique aux TPE 1
• Vous choisissez le numéro de standard
téléphonique de votre entreprise
• Vous allouez un numéro unique et une adresse
email à chacun de vos collaborateurs
à chacun de vos collaborateurs
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12. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Une réponse pragmatique aux TPE 2
• Tout cela à travers une simple page Internet
• Et votre standard téléphonique unifié devient
Et votre standard téléphonique unifié devient
immédiatement opérationnel
12

13. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Une réponse pragmatique aux TPE 3
• Jugez par vous‐même :
http://client.hubiquity.com/registration
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14. Détail des fonctionnalités
Un véritable standard téléphonique
Un véritable standard téléphonique
unifié sans équipement ni logiciel
© Hubiquity 2010 14

15. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Offre « Hubiquity v2 » 1
• 1 numéro de standard téléphonique (08AB, 09AB)
• 1 Numéro Unique par collaborateur (09AB)
• 1 Adresse Email par collaborateur
1 Adresse Email par collaborateur
• Facturation 100% automatisée (CB)
• 1 page Internet pour tout administrer
1 I t t t t d i it
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16. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Offre « Hubiquity v2 » 2
• Fonctions PABX :
– Boîtes vocales (Standard & Numéros Uniques)
– Mise en attente (depuis n’importe quel poste fixe, mobile, SIP)
Mise en attente (d i ’i t l t fi bil SIP)
– Transfert d’appel (depuis n’importe quel poste fixe, mobile, SIP)
– Conférence à 3 (depuis n’importe quel poste fixe, mobile, SIP)
( p p q p , , )
– Numérotation courte (depuis n’importe quel poste fixe, mobile, SIP)
– Serveur Vocal Interactif totalement configurable en ligne
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17. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Offre « Hubiquity v2 » 3
• Gestion des emails :
– Nom de domaine (avec importation d’un domaine privé)
– Alias, Adresses de groupe (contact@, devis@, support@...)
Alias Adresses de groupe (contact@ devis@ support@ )
– Adresses externes (récupération d’emails externes Orange, Gmail…)
– Adresses de transfert (transfert des emails vers tout compte externe)
– Notification d’absence (automatisée et reliée au Numéro Unique)
– Antivirus / Anti‐spam intégrés
– Synchronisation entre Outlook, Webmail et Smartphones (IMAP)
S h i i O l k W b il S h
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18. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Offre « Hubiquity v2 » 4
• Convergence :
– Message2mail / Fax2mail (réception messages et fax par email)
– Web2fax / Web2sms (envoi fax ou SMS depuis l Espace Client)
Web2fax / Web2sms (envoi fax ou SMS depuis l’Espace Client)
– Mail2fax / Mail2sms (envoi fax ou SMS par simple email)
– Enregistrement de conversation à la volée(depuis n’importe quel
poste mobile/fixe/SIP)
– Prise de rendez‐vous intelligente par confirmation vocale
– Contrôle total du standard depuis tout poste téléphonique
Contrôle total du standard depuis tout poste téléphonique
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19. Présentation de l offre
Présentation de l’offre
Offre « Hubiquity v2 » 5
• 1 Espace Client d’administration sur Internet
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20. Positionnement tarifaire
Un forfait proportionnel
Un forfait proportionnel
à la taille de la TPE
© Hubiquity 2010 20

21. Positionnement tarifaire
Positionnement tarifaire
Un forfait adapté à la taille de la TPE 1
• « Pack 3 Collaborateurs »
14,90€ HT / mois
, /
(1 numéro de standard, 3 numéros uniques, 3 adresse emails)
[Soit moins de 5,00€ / collaborateur / mois]
Appel vers les fixes FR : 0,02€ HT / mn (à la seconde)
Appel vers les mobiles FR :
pp 0,10€ HT / mn (à la seconde)
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22. Positionnement tarifaire
Positionnement tarifaire
Un forfait adapté à la taille de la TPE 2
• « Pack 10 Collaborateurs »
24,90€ HT / mois
, /
(1 numéro de standard, 10 numéros uniques, 10 adresse emails)
[Soit moins de 2,50€ / collaborateur / mois]
Appel vers les fixes FR : 0,02€ HT / mn (à la seconde)
Appel vers les mobiles FR :
pp 0,10€ HT / mn (à la seconde)
22

23. Positionnement tarifaire
Positionnement tarifaire
Un forfait adapté à la taille de la TPE 3
• « Pack 20 Collaborateurs »
34,90€ HT / mois
, /
(1 numéro de standard, 20 numéros uniques, 20 adresse emails)
[Soit moins de 1,75€ / collaborateur / mois]
Appel vers les fixes FR : 0,02€ HT / mn (à la seconde)
Appel vers les mobiles FR :
pp 0,10€ HT / mn (à la seconde)
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24. Arguments clés
Une offre en rupture avec le marché
Une offre en rupture avec le marché
© Hubiquity 2010 24

25. Arguments clés
Arguments clés
Activation en moins de 5 minutes
• L’activation d’« Hubiquity v2 » s’effectue très
simplement depuis l’Espace Client, en moins de 5
minutes montre en mains
• A l’issue de ce processus, le standard devient
immédiatement fonctionnel
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26. Arguments clés
Arguments clés
Aucun équipement – Aucun logiciel
• « Hubiquity v2 » ne nécessite le déploiement
d’aucun équipement dédié de type PABX
• Les clients sont libres de raccorder leurs postes
entreprise (SIP) sur le lien ADSL de leur choix
(Orange, SFR, Free, ByT, Numericable…)
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27. Arguments clés
Arguments clés
Fonctionne avec n’importe quel téléphone
• Les utilisateurs peuvent bénéficier des services de
leur standard téléphonique depuis tout téléphone
fixe ou mobile
• Il devient ainsi possible de mettre en attente, de
transférer ou de créer une conférence à 3 à partir
de n’importe quelle ligne fixe ou mobile
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28. Arguments clés
Arguments clés
Numéros Uniques valables à vie
• Chaque collaborateur redirige son Numéro
Unique vers autant de téléphones souhaités
(bureau, domicile, mobile…)
• En cas de changement de téléphone mobile ou de
ligne fixe, il suffit de mettre à jour le Numéro
Unique depuis l’Espace Client
28

29. Arguments clés
Arguments clés
Aucune dépendance au site de l’entreprise
• En cas de déménagement, « Hubiquity v2 » reste
opérationnelle à tout moment.
opérationnelle à tout moment.
• Il suffit de rebrancher les postes SIP sur le lien ADSL
situés dans les nouveaux locaux pour reconstituer le
standard téléphonique
• Les ressources rares de l’entreprise sont ainsi toujours
p
préservées (numéros, adresses email…)
( , )
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30. Arguments clés
Arguments clés
Liberté de choisir l’opérateur voix / données
• « Hubiquity v2 » fonctionne avec n’importe quel
lien ADSL du marché
• Ainsi, en cas de changement d’opérateur, la
société préserve son Numéro de Standard, ses
Numéros Uniques et chacune de ses adresses
emails
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31. Arguments clés
Arguments clés
Une simple page Web pour tout configurer
• Les collaborateurs disposent d’un accès Internet
sécurisé leur permettant d’administrer la totalité
des fonctions de leur standard téléphonique
• La gestion s’effectue en temps réel et ne nécessite
aucune intervention sur site
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32. Arguments clés
Arguments clés
Un positionnement tarifaire inégalé
• 14,90€ HT/mois pour 3 collaborateurs
• 24,90€ HT/mois pour 10 collaborateurs
• 34,90€ HT/mois pour 20 collaborateurs
HT/mois pour 20 collaborateurs
• Soit 60% plus économique qu’Orange, opérateur quasi
monopolistique sur ce segment
li ti t
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33. Arguments clés
Arguments clés
En conclusion :
« Hubiquity est un véritable standard téléphonique unifié qui ne
requiert ni équipement, ni logiciel.
Hubiquity fonctionne depuis n’importe quel poste fixe, mobile
ou SIP et s’active en moins de 5 minutes depuis une simple
page Internet.
page Internet
Enfin, Hubiquity redonne aux TPE la liberté de choisir en
préservant leurs ressources rares (numéros et emails), même
préservant leurs ressources rares (numéros et emails) même
en cas de déménagement, de renouvellement de flotte ou de
changement d’opérateur. »
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34. Arguments clés
Arguments clés
En conclusion :
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