Une enquête réalisée en 2019 auprès de 870 salariés français révèle que 51% savent ce qu'est la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et que 55% des entreprises mettent en place des politiques RSE principalement pour améliorer leur image. Les enjeux incluent le renforcement des relations avec les parties prenantes et la fidélité des clients, tandis que 57% des salariés se disent mal informés sur ces questions. Enfin, 27% des participants estiment que leur entreprise est en retard par rapport à la concurrence en matière de RSE.

1. LA RESPONSABILITÉ
SOCIALE DES
ENTREPRISES
LA RSE, QUELS ENJEUX ?
LA RSE, QUELLES MOTIVATIONS ?
LA RSE, POUR QUI
ET AVEC QUI?
LES ENJEUX IDENTIFIÉS
12 FÉVRIER 2019
Enquête réalisée auprès de 870 salariés Français
Savez-vous ce qu’est
la « Responsabilité
Sociétale de
l’Entreprise » (RSE) ?
51% des salariés français
déclarent savoir ce qu’est la RSE
Plus de 3 SALARIÉS SUR 4
estiment que leur entreprise est
responsable
La volonté d’AMÉLIORER
SON IMAGE citée comme
premier motif de la
démarche
Les parties prenantes
jugées INÉGALEMENT
BÉNÉFICIAIRES
12%
39%
49%
Vous savez précisément de quoi il s’agit
Vous voyez dans les grandes lignes de quoi il s’agit
Vous ne savez pas de quoi il s’agit
19%
58%
Et pour quelles raisons une entreprise
met-elle en place une politique RSE (%)?
(Choisir les 3 principaux critères)
55%
26%
33%
33%
35%
39%
46%
Améliorer son image
Être plus éthique dans ses activités
Satisfaire aux obligations légales
Renforcer le sentiment d’appartenance des salariés
Renforcer la fidélité des clients
Inspirer la confiance de ses parties-prenantes
Gagner en performance
UN IMPACT POSITIF AVANT TOUT
PERÇU SUR L’IMAGE EMPLOYEUR
ET LA RELATION CLIENT
IMPACT POSITIF PAS D’IMPACT
45% 29%
41% 32%
40% 32%
37%
37% 35%
35% 37%
34% 39%
La notoriété, l’image de
l’entreprise
La qualité de relation
avec les clients
L’attractivité de
l’entreprise à l’extérieur
Votre motivation au
quotidien
La qualité de relation avec
les acteurs territoriaux
La qualité de relation
avec les fournisseurs
Votre projection à moyen
terme dans l’entreprise
ENJEU N°1 :
‘EMBARQUER’ EN INTERNE
ENJEU N°2 :
AFFIRMER SON
‘POSITIONNEMENT RSE’
27% des salariés
jugent leur entreprise
‘en retard’ par rapport
aux concurrents
57%des salariés* se
disent encore mal
informés
En avance sur ses concurrents
Au même niveau que ses concurrents
En retard sur ses concurrents
Ne sait pas
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
Ne sait pas
Vous diriez que sur ces
sujets, votre entreprise
est plutôt…(%) ?
Avez-vous le sentiment
d’être informé sur ces
thématiques au sein de
votre entreprise ?
9%
30%
31%
26%
4%
14%
38%27%
21%
*Sur la base des salariés connaissant la notion de RSE
38%