Le mobile, nouveau pilier de la relation client & pierre angulaire du parcour...MARKESS
Si les usages mobiles jouent un rôle croissant dans les relations clients et deviennent la pierre angulaire de l’approche omnicanal, les entreprises et leurs marques semblent encore loin d’avoir réellement intégré l’ensemble des innovations qui s’y rapportent. Les 70 décideurs métiers et informatiques interrogés dans le cadre de cette nouvelle étude sont bien conscients des apports du mobile à la relation client. Plus de 50% d’entre eux sont convaincus que les usages associés peuvent améliorer l’expérience client, la satisfaction, l’accueil et la personnalisation des relations.
Le Figaro, Le Monde, L'Obs et L'Express s'allient pour proposer une offre commune, #4.
Véritable alternative à la puissance des pure players, l’offre publicitaire #4 met à disposition des marques un carrefour d’audience puissant de près de 27,5 millions de VU, sur le Web, le Mobile et la Tablette. (Source : Médiamétrie // Netratings - Internet Global - Décembre 2016)
Assurés d’une diffusion de leurs campagnes au sein de contextes éditoriaux qualitatifs associés à des formats impactants, les annonceurs s’adressent à une audience CSP+.
Simple, #4 est disponible auprès de 3 régies et bénéficie d'un seul ordre et d'un seul trafficking.
Chez Altice Media Publicité, nous privilégions la notion de services à celle de régie, plus apte à témoigner de l’ensemble de l’offre du Groupe à la disposition de ses clients.
Le mobile, nouveau pilier de la relation client & pierre angulaire du parcour...MARKESS
Si les usages mobiles jouent un rôle croissant dans les relations clients et deviennent la pierre angulaire de l’approche omnicanal, les entreprises et leurs marques semblent encore loin d’avoir réellement intégré l’ensemble des innovations qui s’y rapportent. Les 70 décideurs métiers et informatiques interrogés dans le cadre de cette nouvelle étude sont bien conscients des apports du mobile à la relation client. Plus de 50% d’entre eux sont convaincus que les usages associés peuvent améliorer l’expérience client, la satisfaction, l’accueil et la personnalisation des relations.
Le Figaro, Le Monde, L'Obs et L'Express s'allient pour proposer une offre commune, #4.
Véritable alternative à la puissance des pure players, l’offre publicitaire #4 met à disposition des marques un carrefour d’audience puissant de près de 27,5 millions de VU, sur le Web, le Mobile et la Tablette. (Source : Médiamétrie // Netratings - Internet Global - Décembre 2016)
Assurés d’une diffusion de leurs campagnes au sein de contextes éditoriaux qualitatifs associés à des formats impactants, les annonceurs s’adressent à une audience CSP+.
Simple, #4 est disponible auprès de 3 régies et bénéficie d'un seul ordre et d'un seul trafficking.
Chez Altice Media Publicité, nous privilégions la notion de services à celle de régie, plus apte à témoigner de l’ensemble de l’offre du Groupe à la disposition de ses clients.
Estude na moderna escola LILA em uma cidade que surgiu como um importante centro portuário, cresceu industrialmente e hoje se tornou um requisitado polo cultural e universitário.
Comment générer des leads via un site Internet automobileThibault Georges
Présentée dans le cadre de la Datacar Digital Conference, cette présentation à pour but d'informer les concessionnaires automobiles sur la nécessité d'avoir un site internet ainsi qu'un dispositif digital pensé pour le secteur automobile. dans le but de générer des leads
Estude na moderna escola LILA em uma cidade que surgiu como um importante centro portuário, cresceu industrialmente e hoje se tornou um requisitado polo cultural e universitário.
Comment générer des leads via un site Internet automobileThibault Georges
Présentée dans le cadre de la Datacar Digital Conference, cette présentation à pour but d'informer les concessionnaires automobiles sur la nécessité d'avoir un site internet ainsi qu'un dispositif digital pensé pour le secteur automobile. dans le but de générer des leads
Analytics et SEO : les clés d'une stratégie réussie - We Love SEO 2018AT Internet
Découvrez la présentation effectuée par Christelle Tissot, Head of Customer Success chez AT Internet, et Déborah Botton, chef de produit SEO chez Radio France, dans le cadre de l'événement We Love SEO qui a eu lieu à Paris le 4 octobre 2018.
Les deux intervenantes ont mis en avant les challenges SEO d’un groupe tel que Radio France au sein d'une étude de cas : "Analytics et SEO : les clés d'une stratégie réussie".
L'avènement du Digital s'accompagne d'une démultiplication de données à analyser : structurées et non structurées.
Parallèlement, les entreprises sont à la recherche de sources d'avantage concurrentielles et d'identification de nouveaux débouchés marketing associés à un enjeu de défendre leur part de marché.
Celles-ci sont conscientes, que la valorisation de leurs données constituera la réponse.
Afin de pouvoir analyser ces mines de données, les technologies ont fortement évoluées :
• Mise en place de Big Data pour stocker d'importantes volumétries de données,
• Parallélisation des traitements pour permettre de réduire les délais de réalisation,
• Développement de nouveaux algorithmes qui offrent de nouvelles perspectives d'analyse,
• Evolution des outils statistiques.
Dans ce contexte de mutation technologique et à l'heure du temps réel, quels impacts pour le Data Mining ?
• Quels impacts sur le quotidien du Data Miner : quelles sont les techniques/outils à maitriser ?
• Quelles sont les possibilités et les nouvelles perspectives d'analyse offertes par le Big Data ?
• Quels sont les pièges à éviter ?
Panorama top 250 editeurs et créateurs de logiciel Francais EY Syntec numériq...Franck Sebag
Le logiciel, catalyseur de changement pour nos entreprises
Il existe des secteurs en France qui connaissent une croissance à deux chiffres... C’est le cas, cette année, de notre panel d’éditeurs de logiciels français ! Le chiffre d’affaires du Top 250 a crû de 12% entre 2011 et 2012. Un dynamisme impressionnant dans le contexte économique difficile que tout le monde connaît aujourd’hui.
Ce sont des chiffres d’autant plus importants, que la croissance exceptionnelle des entreprises numériques ne bénéficie pas qu’aux seuls acteurs du secteur. En effet, sous l’impulsion des nouvelles technologies, c’est l’ensemble du monde économique qui est en train de changer.
Ey panorama-top-250-des-editeurs-et-createurs-de-logiciels-francais-2013Jean Christophe Pernet
Panorama Top 250 des éditeurs de logiciels, réalisé par EY en collaboration avec le Syntec Numérique. Evolutions du secteur du logiciel analysées sur la base d'un échantillon de 350 sociétés.
Olivier HUBLAU - HighCo DATA - Conference Media Aces mars 2010A Mon Boss
Presentation effectuee par Olivier HUBLAU (Directeur général HighCo DATA) lors de la conference Media Aces de mars 2010 a la Grande Arche de la Defense
Le baromètre des décideurs B2B par Enterprise@iProspect et Infopro digitaliProspect France
Enterprise@iProspect et Infopro Digital lancent Le baromètre des décideurs B2B, un nouveau rendez-vous semestriel pour tout comprendre du paysage B2B en un clin d’œil.
Peu évolué, en retard, reposant essentiellement sur des pratiques à l’ancienne… le marketing B2B est souvent affublé de nombreux préjugés et clichés. Pour couper court aux idées reçues, Enterprise, agence spécialiste de la communication et du marketing B2B du réseau iProspect, et Infopro Digital, groupe media leader dans l’information professionnelle, les leads BtoB et les services professionnels en France, ont décidé de dresser un état des lieux concret des pratiques réelles du marketing B2B en interrogeant directement les principaux intéressés : les dirigeants et décisionnaires B2B.
Entre le 11 et le 24 octobre derniers, 275 décideurs B2B ont ainsi été interrogés en ligne pour faire le point sur leurs pratiques marketing et mettre en avant les tendances et évolutions du secteur.
Seminaire Smile Lille : Mettre en œuvre une stratégie e-commerce innovanteSmile I.T is open
Smile a organisé un séminaire autour des clés pour mettre en œuvre une stratégie e-commerce innovante au travers de solutions à la pointe de la technologie.
Découvrez notre présentation PDF.
Au programme :
- Les projets e-commerce innovants en 2015
.Optimisation de votre moteur de recherche e-commerce
.Amélioration des performances de votre site e-commerce grâce au Big data
.L’open source une réponse naturelle pour les nouveaux enjeux du commerce connecté : Mobilité, .MarketPlace et Omnicanal.
- Comment mettre en œuvre vos projets d’innovation e-commerce ?
.Présentation d'une démarche innovante
.Panorama de solutions novatrices pour transformer votre business : Hadoop, ElasticSeach, Spark...
RPA & Data visualisation : LA combinaison gagnante pour accroître votre effic...Toucan Toco
Vous souhaitez optimiser vos process internes et gagner en performance ? Et si vous laissiez travailler des robots à votre place? Ce n’est pas de la science fiction mais bien la promesse de la RPA (Robotic Process Automation). Par une analyse fine des process de l’entreprise, la RPA cible et automatise des tâches à faible valeur ajoutée. Résultat : gains de temps, économies et la certitude de ne jamais faire d’erreur.
Mieux encore, les automates, au cœur des processus business, peuvent vous raconter des histoires. Combinez la RPA à la datavisualisation pour obtenir des reportings en temps réel ultra performants, et renforcez l’efficacité de l’ensemble des métiers de l’entreprise.
Dans ce webinar de 30 minutes, Lila Benhammou CEO de H4H et Sebastien Terra, alliance manager chez Toucan Toco vous présenteront à travers des démos et use case concrets comment les robots et la dataviz sont la clé pour améliorer la productivité et l’efficience de vos équipes métiers.
Toujours plus de sites dans l’index de Google mais des requêtes concurrentielles qui restent les mêmes. Peut-on encore détrôner les sites leaders dans leurs thématiques ? Comment les responsables SEO de ces gros sites anticipent et réagissent pour rester en top positions ? Eléments de réponses et témoignage avec Nicolas Plantelin, SEO de oui.sncf, leader du voyage en train en France.
Big Data s’impose comme une réalité incontournable. Mais qu’en est-il réellement des retours sur investissements ? Quelles en sont les applications concrètes en marketing ? Par où et comment commencer ? Comment s’organiser entre le marketing et la DSI pour tirer profit des big data ? Comment exploiter les données des réseaux sociaux et les logs web ? Quelles sont les données légalement et techniquement exploitables ? Comment choisir entre internalisation et externalisation, entre « first party » et « third party » ? Quelles possibilités pour capter et exploiter les données issues de la mobilité ?
Notre expérience de plusieurs dizaines d’années hommes sur des projets concrets et nos investissements en R&D nous permettent aujourd’hui de vous apporter des réponses à ces multiples questions. Nous nous appuierons en particulier sur 3 cas concrets illustrant :
1. L’augmentation des ventes croisées grâce à un moteur de recommandations en ligne pour un site de e-Commerce ;
2. L’enrichissement de la connaissance et de l’interaction client et marché par une écoute active des réseaux sociaux ;
3. Une amélioration de l’expérience client grâce au monitoring et à l’analyse des parcours client.
Salon Big Data 2015 : Big Data et Marketing Digital, Retours d’expérience en ...Soft Computing
Big Data est un incontournable du marketing digital. Mais où sont les ROI ? Quelles applications concrètes ? Par où commencer ? Quels rôles du marketing, de la DSI ? DMP et/ou Datawarehouse ? Quelles techniques analytiques ? Internaliser ou externaliser ? Et les données de la mobilité ? Plusieurs années de projets en transport, télécoms, utilities, e-Commerce ou banque nous permettent aujourd'hui d’apporter des réponses bâties sur du concret.
Depuis le début de l'année 2022, la CNIL a sanctionné pour plus de 3 millions d'euros auprès d'entreprise qui ne respectaient pas le RGPD 🤯😱 Et il n'y pas que des géants, mais aussi des restaurants, des notaires, des locataires automobiles...!! Alors ne négligez pas votre conformité RGPD de votre site web, soyez RGPD compliant dès aujourd'hui !
Som'mer :
Les grands principes du RGPD
5 étapes très pratiques pour mettre son site en conformité RGPD
Les différentes options pour se mettre en conformité RGPD : coût et planning
Les outils incontournables pour sa conformité RGPD
Les prestataires à connaître
Question/réponse
En plus c'est gratuit ! :-)
Bonus : les inscrits auront accès au replay et à la présentation qui sera envoyée directement par e-mail.
Ce que pensent les participants de nos webinars :
On se retrouve en live ? :-)
6. DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
QUELLE EXPLOITATION ?
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER
?
7. DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
QUELLE EXPLOITATION ?
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER
8. WEBORAMA
FROM DATA TO VALUE SINCE 1998
8
166 52% 7 110 200
35 300 000 180 15 70 500
166 collaborateurs, 52% d’effectifs R&D et support, 7 pays, 110 millions de profils BDD en Europe, 200 clusters,
35 annonceurs du top 100 Kantar 2012, 300 000 sites partenaires, 180 milliards d’impressions / an, 15 ans
d’expérience, 70 millions de profils en France, 500 millions de critères actifs en BDD
9. DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
PILOTER LE MEDIA PAR LA DATA
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER