Découvrez les bases d'utilisation de Lead CRM, solution gratuite et par abonnements de CRM pour gérer sa prospection téléphonique ou terrain et ses relances de fidélisation client
Boubaddara Youssef: Mise en place d'un SMQ par Mme DebethuneYoussef Boubaddara
Mise en place d'un SMQ par Mme Debethune:
Une très belle démarche réelle et sur terrain de la mise en place d'un SMQ.
- Simplicité d'explication.
- Démarche réelle et compréhensible.
- Chronologie et terminologie des steps.
Introduction à la notion de projet
Définition d’un projet / Les 3 principes fondamentaux /Les 5 étapes d’un projet
L’analyse fonctionnelle avec l’outil bête à cornes
Les différents acteurs du projet
Gestion et management de projet / Les 10 commandements de la gestion de projet / La MOA et la MOE
Trois outils de gestion de projet : PERT / Gantt/ Liste de préséance
Deux outils de travail collaboratif : Trello et Slack
Découvrez les bases d'utilisation de Lead CRM, solution gratuite et par abonnements de CRM pour gérer sa prospection téléphonique ou terrain et ses relances de fidélisation client
Boubaddara Youssef: Mise en place d'un SMQ par Mme DebethuneYoussef Boubaddara
Mise en place d'un SMQ par Mme Debethune:
Une très belle démarche réelle et sur terrain de la mise en place d'un SMQ.
- Simplicité d'explication.
- Démarche réelle et compréhensible.
- Chronologie et terminologie des steps.
Introduction à la notion de projet
Définition d’un projet / Les 3 principes fondamentaux /Les 5 étapes d’un projet
L’analyse fonctionnelle avec l’outil bête à cornes
Les différents acteurs du projet
Gestion et management de projet / Les 10 commandements de la gestion de projet / La MOA et la MOE
Trois outils de gestion de projet : PERT / Gantt/ Liste de préséance
Deux outils de travail collaboratif : Trello et Slack
1. D’animer un projet
- Le compte-rendu, l’ordre du jour
- Mettre en œuvre le PDCA
2. de représenter et planifier un projet en mettant en œuvre
- Le diagramme fonctionnel
- Le diagramme des travaux (WBS)
- Le PERT
- Le GANTT
3. de piloter un projet en utilisant :
- Le budget, la gestion de risques, les indicateurs…etc..
- Une matrice de décision
Symposium 2017 - Atelier 104 Gérer la capacité de l’organisation à réaliser s...PMI-Montréal
Avez-vous déjà eu l’impression que votre organisation avait de super projets, tous aussi intéressants les uns que les autres, mais que vous n’arriviez pas à comprendre comment elle pourrait réaliser tout ça en même temps?
Lorsque les changements se multiplient et que les exigences des opérations quotidiennes demeurent tout aussi élevées, dégager la capacité pour réaliser et implanter ses projets représente un enjeu majeur pour les gestionnaires. Avez-vous l’impression que ça déborde de partout? Que chaque changement en soi fait du sens mais qu’en les additionnant, ça n’en fait plus? Que tout le monde est conscient que ça déborde de partout mais qu’on arrive pas à en faire la démonstration, donc on continue à retenir son souffle?... on presse le citron!
Manon Champagne, présidente et cofondatrice, A+ Transition inc.
Manon Champagne est présidente et cofondatrice de Aplustransition, une entreprise qui accompagne depuis 2006 les organisations dans leurs transformations d’affaires afin qu’ils réussissent leurs transformations d'affaires avec plus d'agilité, moins de chaos, des employés mobilisés et des résultats durables. Elle a co-développé le modèle de changement DO-IT, une série d’ateliers ainsi que de nombreux outils sur la gestion du changement et des transformations. En plus de son rôle de gestion de l’entreprise, elle agit également à titre de conseillère stratégique, conférencière et formatrice. Madame Champagne est reconnue pour son dynamisme, son engagement, son leadership et sa capacité d’accompagner tous les membres d’une organisation dans le changement. Elle détient un maître en administration des affaires (MBA) de Monash Mount Eliza Business School en Australie ainsi qu’une licence de l’Institut d’Administration et de Gestion (IAG) de l’Université Catholique de Louvain en Belgique.
Ces slides ont pour objectif de présenter le contexte des méthodes agiles, et de présenter le fonctionnement de la méthode Scrum.
Je donne également un premier retour d'expérience
1. D’animer un projet
- Le compte-rendu, l’ordre du jour
- Mettre en œuvre le PDCA
2. de représenter et planifier un projet en mettant en œuvre
- Le diagramme fonctionnel
- Le diagramme des travaux (WBS)
- Le PERT
- Le GANTT
3. de piloter un projet en utilisant :
- Le budget, la gestion de risques, les indicateurs…etc..
- Une matrice de décision
Symposium 2017 - Atelier 104 Gérer la capacité de l’organisation à réaliser s...PMI-Montréal
Avez-vous déjà eu l’impression que votre organisation avait de super projets, tous aussi intéressants les uns que les autres, mais que vous n’arriviez pas à comprendre comment elle pourrait réaliser tout ça en même temps?
Lorsque les changements se multiplient et que les exigences des opérations quotidiennes demeurent tout aussi élevées, dégager la capacité pour réaliser et implanter ses projets représente un enjeu majeur pour les gestionnaires. Avez-vous l’impression que ça déborde de partout? Que chaque changement en soi fait du sens mais qu’en les additionnant, ça n’en fait plus? Que tout le monde est conscient que ça déborde de partout mais qu’on arrive pas à en faire la démonstration, donc on continue à retenir son souffle?... on presse le citron!
Manon Champagne, présidente et cofondatrice, A+ Transition inc.
Manon Champagne est présidente et cofondatrice de Aplustransition, une entreprise qui accompagne depuis 2006 les organisations dans leurs transformations d’affaires afin qu’ils réussissent leurs transformations d'affaires avec plus d'agilité, moins de chaos, des employés mobilisés et des résultats durables. Elle a co-développé le modèle de changement DO-IT, une série d’ateliers ainsi que de nombreux outils sur la gestion du changement et des transformations. En plus de son rôle de gestion de l’entreprise, elle agit également à titre de conseillère stratégique, conférencière et formatrice. Madame Champagne est reconnue pour son dynamisme, son engagement, son leadership et sa capacité d’accompagner tous les membres d’une organisation dans le changement. Elle détient un maître en administration des affaires (MBA) de Monash Mount Eliza Business School en Australie ainsi qu’une licence de l’Institut d’Administration et de Gestion (IAG) de l’Université Catholique de Louvain en Belgique.
Ces slides ont pour objectif de présenter le contexte des méthodes agiles, et de présenter le fonctionnement de la méthode Scrum.
Je donne également un premier retour d'expérience
Cycle de Formation Théâtrale 2024 / 2025Billy DEYLORD
Pour la Saison 2024 / 2025, l'association « Le Bateau Ivre » propose un Cycle de formation théâtrale pour particuliers amateurs et professionnels des arts de la scène enfants, adolescents et adultes à l'Espace Saint-Jean de Melun (77). 108 heures de formation, d’octobre 2024 à juin 2025, à travers trois cours hebdomadaires (« Pierrot ou la science de la Scène », « Montage de spectacles », « Le Mime et son Répertoire ») et un stage annuel « Tournez dans un film de cinéma muet ».
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...M2i Formation
Améliorez l'intégration de vos nouveaux collaborateurs grâce à notre formation flash sur l'onboarding. Découvrez des stratégies éprouvées et des outils pratiques pour transformer l'intégration en une expérience fluide et efficace, et faire de chaque nouvelle recrue un atout pour vos équipes.
Les points abordés lors de la formation :
- Les fondamentaux d'un onboarding réussi
- Les outils et stratégies pour un onboarding efficace
- L'engagement et la culture d'entreprise
- L'onboarding continu et l'amélioration continue
Formation offerte animée à distance avec notre expert Eric Collin
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
Le fichier :
Les newsletters : https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
3. amfortin-aut.2006-com-129 3
Description (suite)
Manuel de procédures divisé par :
- domaines techniques (production,
exploitation, administration, gestion du
personnel, etc.)
ou par :
- types d’usages (procédures périodiques,
procédures exceptionnelles, etc.)
4. amfortin-aut.2006-com-129 4
Description (suite)
Qui l’écrit?
-Toute personne mandatée à cette fin
Pour qui?
-Pour toute personne dans une entreprise
Pourquoi?
-Uniformiser une façon de faire + obtenir
les meilleurs résultats
Temps de réalisation : 2 h et +
Longueur : 1-2 pages en général
5. amfortin-aut.2006-com-129 5
Identification
Nom du groupe concerné
Numéro de la procédure
Titre de la procédure
Signature de la personne qui a rédigé
Signature de la personne qui a approuvé
Date
Date de la révision de la procédure
6. amfortin-aut.2006-com-129 6
Points à traiter
Objectif (pourquoi?)
- raisons = marche à suivre
Période d’application (quand?)
- entrée en vigueur
Indications (comment?)
- séquence chronologique des opérations
Personnes concernées (à qui?)
- selon fonctions, responsabilité
7. amfortin-aut.2006-com-129 7
Conseils de rédaction
Langage neutre = document de
référence = consultation
Présent de l’indicatif
Texte en paragraphes courts
Mots précis : définir « acceptable,
suffisant, normal »
9. amfortin-aut.2006-com-129 9
Préparation
Déterminez le contenu avec soin
Réfléchissez :
- au bien-fondé de l’établissement de la
marche à suivre,
- au moment opportun pour l’entrée en
vigueur,
- aux personnes concernées par
l’application.
- Consultez des personnes-ressources
10. amfortin-aut.2006-com-129 10
Préparation
Déterminez le contenu avec soin
Rassemblez l’information requise.
Exécuter soi-même les différentes
étapes.
Interviewer les personnes qui exécutent
les tâches = clarté et précision.
11. amfortin-aut.2006-com-129 11
Questions??? - entrevues
1. Quel est le point de départ du travail à
exécuter?
2. À quel moment de l’année, du mois, de la
semaine ou de la journée a-t-il lieu?
3. Quelle est la fréquence d’exécution?
4. Qui sont les principaux acteurs?
5. Quelles sont les tâches à exécuter?
6. Quel cas survient le plus fréquemment?
7. Quels sont les aspects les + importants de ce
travail?
8. Quels sont les aspects les + difficiles de ce
travail?
13. amfortin-aut.2006-com-129 13
Rédaction
Rédigez un ou plusieurs alinéas pour
chacune des composantes, le point 3
Indications sera le plus consistant.
Validez la procédure auprès
d’utilisateurs volontaires (personnes
questionnées en cours de préparation).
14. amfortin-aut.2006-com-129 14
Présentation
Adoptez une présentation standardisée.
Présentez les éléments d’identification
dans un tableau : numéro (code
alphanumérique prédéterminé) et titre de
la procédure.
Numérotez chaque composante et, le
cas échéant, les éléments de la partie
Indications.
15. amfortin-aut.2006-com-129 15
Révision
Relisez la procédure à tête reposée.
Laissez passer une nuit avant de relire le
travail.
Faites une 1re lecture en vs attardant au
contenu.
Faites une 2e lecture + langue et
expression.
Faites une dernière lecture =
présentation.