LE CLOUD À LA FRANÇAISE

               Guillaume PLOUIN, OCTO Technology
                                         @plouin
                François FORT, SFR Business Team
                                    @FrancoisFort




1
Rappel express sur les typologies Cloud

POPULATIONS
   CIBLES                                                   LOCATION
                      SOFTWARE AS A SERVICE             D’APPLICATIONS OU
                       services « prêt à l’emploi »        RESSOURCES
                     Informatique de commodité ou
                     applications métier génériques
  Utilisateurs

                                                        Coût selon utilisateurs
                                                           ou ressources
                                                           consommées
                     PLATFORM AS A SERVICE
                                                        (CPU, disque, réseau)
                        services d’exécution
                        Conteneurs logiciels
Développeurs


                  INFRASTRUCTURE AS A SERVICE
                         services d’exploitation
Administrateurs    Hébergement de machines virtuelles
Le Cloud par type d’entreprise



                                            Selon	
  prestataires,	
  demande	
  
Type	
  d’entreprise	
  
                                           soutenue	
  en	
  Cloud	
  Compu5ng	
  
Grandes	
  entreprises	
                                    35%	
  
ETI	
  	
  (-­‐1000	
  salariés)	
  	
                      38%	
  
PME	
  	
  (-­‐250	
  salariés)	
  	
                       42%	
  
TPE	
  (-­‐10	
  salariés)	
  	
                            42%	
  
                                                   Source : MARKESS International, 2012
Le Cloud par secteur d’activité
     Internet	
                                                                  Assurance	
  /	
  
                             Industrie	
  /	
  
   /	
  Médias	
  /	
                                     Télécoms	
              Banque	
  /	
       Services	
  publics	
  
                               énergie	
  
    Tourisme	
                                                                     Finance	
  	
  
Recours	
  au	
           Recours	
  au	
            Recours	
  au	
          Recours	
  au	
         Recours	
  au	
  
Cloud	
  naturel.	
       Cloud	
  possible.	
       Cloud	
                  Cloud	
  difficile	
      Cloud	
  difficile	
  	
  
	
                        	
                         envisageable.	
          pour	
  raisons	
       pour	
  raisons	
  
                          InformaGque	
  =	
         	
                       réglementaires.	
       réglementaires.	
  
                          commodité	
                Parfois	
                	
  
                                                     opérateur	
  	
          Culture	
  
                                                     Cloud.	
                 informaGque	
  
                                                                              (sauf	
  foncGons	
  
                                                                              support).	
  
                                                                              	
  
                                                                              Culture	
  
                                                                              sécuritaire.	
  


                                                  Acceptabilité	
  du	
  Cloud	
  	
  
   4
                                                                                                 Source : OCTO Technology
Le Cloud par type d’offre




5              2012 © Université du Système d’Information
La maturité du marché français




               Internet,	
                 Ceux	
  qui	
  ont	
  
Startups	
  
                médias	
                    confiance	
  	
  



PaaS	
         IaaS	
                      SaaS	
  




   6                           2012 © Université du Système d’Information
Les	
  entreprises	
  françaises	
  veulent	
  les	
  fondamentaux	
  	
  
du	
  Cloud…


   SELF	
  SERVICE	
  
   Catalogue	
  en	
  ligne,	
  portail,	
  offres	
  standardisées	
  
   Livraison	
  immédiate	
  

   PAIEMENT	
  À	
  L’USAGE	
  	
  
   Coûts	
  proporGonnels	
  à	
  l’acGvité	
  
   pas	
  d’invesGssement	
  

   ELASTICITÉ	
  
   Liberté	
  d’accroître	
  ou	
  de	
  décroître	
  les	
  ressources	
  
   Illusion	
  d’une	
  capacité	
  infinie	
  




               Mais	
  elle	
  veulent	
  plus…	
  	
  
Sécurité : Contraintes juridiques




 ProblémaGques	
  juridiques	
  
 LocalisaGon	
  des	
  données	
  méGers	
  /	
  personnelles	
  

 Droit	
  applicable	
  en	
  cas	
  de	
  liGge	
  ?	
  
 Règlementaire	
  :	
  Patriot	
  Act,	
  CNIL/Safe	
  Harbor	
  
Sécurité : Protection propriété intellectuelle



Espionnage	
  par	
  opérateurs	
  Cloud	
  ?	
  

Quels	
  recours	
  ?	
  

Chiffrement	
  ?	
  


Collusions	
  entre	
  certains	
  acteurs	
  et	
  l’état	
  US	
  ?	
  	
  
 Secrets	
  high-­‐tech	
  de	
  nos	
  fleurons	
  industriels	
  




                                            Réalité	
  ou	
  mythe	
  du	
  complot	
  ?	
  
Sécurité : Risques commerciaux

Quels	
  recours	
  	
  	
  
Si	
  mon	
  opérateur	
  américain	
  dépose	
  le	
  bilan	
  ?	
  

Si	
  mon	
  opérateur	
  américain	
  change	
  ses	
  condiGons	
  ou	
  tarifs	
  ?	
  
Si	
  la	
  promesse	
  de	
  réversibilité	
  des	
  données	
  n’est	
  pas	
  tenue	
  ?	
  
Si	
  l’état	
  américain	
  ferme	
  mon	
  Cloud	
  ?	
  (cf.	
  MegaUpload,	
  Wikileaks)	
  




                           Vais-­‐je	
  m’en	
  sorGr	
  avec	
  un	
  formulaire	
  sur	
  le	
  Web	
  ?	
  
Sécurité : SLA & QoS

Qualité	
  de	
  service	
  pour	
  les	
  uGlisateurs	
  
Chargement	
  en	
  un	
  clin	
  d’œil	
  	
  
GaranGe	
  jusqu’au	
  navigateur	
  et	
  non	
  en	
  sorGe	
  de	
  datacenter	
  	
  




11
Accompagnement : Proximité avec opérateur Cloud



Quelqu’un	
  que	
  l’on	
  peut	
  rencontrer,	
  appeler	
  au	
  téléphone	
  

Quelqu’un	
  que	
  je	
  connais,	
  en	
  qui	
  j’ai	
  confiance	
  …	
  

Et	
  non	
  syndrome	
  «	
  is	
  there	
  anybody	
  there	
  ??	
  »	
  
Quelqu'un	
  peut-­‐il	
  m’aider	
  à	
  monter	
  mon	
  architecture	
  ?	
  


Indicateur	
  :	
  les	
  opérateurs	
  Cloud	
  américains	
  s’y	
  mekent…	
  
Les offres du marché



                           Clouds	
                Clouds	
  
 Clouds	
  USA	
  
                        hébergeurs	
  FR	
      opérateurs	
  FR	
  

  Pb	
  juridique	
       Pb	
  maturité	
  
                         SelfService	
  &	
  
                         PayAsYouGo	
             Pb	
  maturité	
  
     Pb	
  QoS	
                                 SelfService	
  &	
  
                                                 PayAsYouGo	
  
                             Pb	
  QoS	
  
 Pb	
  proximité	
  
Pas de réponse idéale pour les entreprises
françaises !



  Aux	
  USA	
  

  Pas	
  de	
  problémaGque	
  juridique	
  :	
  «	
  GovCloud	
  »	
  

  «	
  IaaS	
  is	
  legacy	
  »	
  (25%	
  entreprises	
  selon	
  Forrester)	
  

  IaaS	
  digéré	
  par	
  les	
  équipes	
  de	
  producGon	
  


  Comment	
  faire	
  décoller	
  le	
  Cloud	
  en	
  France	
  ?	
  

  Enjeux	
  de	
  maturité	
  de	
  l’offre	
  …	
  

Le Cloud à la française (USI 2012)

  • 1.
    LE CLOUD ÀLA FRANÇAISE Guillaume PLOUIN, OCTO Technology @plouin François FORT, SFR Business Team @FrancoisFort 1
  • 2.
    Rappel express surles typologies Cloud POPULATIONS CIBLES LOCATION SOFTWARE AS A SERVICE D’APPLICATIONS OU services « prêt à l’emploi » RESSOURCES Informatique de commodité ou applications métier génériques Utilisateurs Coût selon utilisateurs ou ressources consommées PLATFORM AS A SERVICE (CPU, disque, réseau) services d’exécution Conteneurs logiciels Développeurs INFRASTRUCTURE AS A SERVICE services d’exploitation Administrateurs Hébergement de machines virtuelles
  • 3.
    Le Cloud partype d’entreprise Selon  prestataires,  demande   Type  d’entreprise   soutenue  en  Cloud  Compu5ng   Grandes  entreprises   35%   ETI    (-­‐1000  salariés)     38%   PME    (-­‐250  salariés)     42%   TPE  (-­‐10  salariés)     42%   Source : MARKESS International, 2012
  • 4.
    Le Cloud parsecteur d’activité Internet   Assurance  /   Industrie  /   /  Médias  /   Télécoms   Banque  /   Services  publics   énergie   Tourisme   Finance     Recours  au   Recours  au   Recours  au   Recours  au   Recours  au   Cloud  naturel.   Cloud  possible.   Cloud   Cloud  difficile   Cloud  difficile         envisageable.   pour  raisons   pour  raisons   InformaGque  =     réglementaires.   réglementaires.   commodité   Parfois     opérateur     Culture   Cloud.   informaGque   (sauf  foncGons   support).     Culture   sécuritaire.   Acceptabilité  du  Cloud     4 Source : OCTO Technology
  • 5.
    Le Cloud partype d’offre 5 2012 © Université du Système d’Information
  • 6.
    La maturité dumarché français Internet,   Ceux  qui  ont   Startups   médias   confiance     PaaS   IaaS   SaaS   6 2012 © Université du Système d’Information
  • 7.
    Les  entreprises  françaises  veulent  les  fondamentaux     du  Cloud… SELF  SERVICE   Catalogue  en  ligne,  portail,  offres  standardisées   Livraison  immédiate   PAIEMENT  À  L’USAGE     Coûts  proporGonnels  à  l’acGvité   pas  d’invesGssement   ELASTICITÉ   Liberté  d’accroître  ou  de  décroître  les  ressources   Illusion  d’une  capacité  infinie   Mais  elle  veulent  plus…    
  • 8.
    Sécurité : Contraintesjuridiques ProblémaGques  juridiques   LocalisaGon  des  données  méGers  /  personnelles   Droit  applicable  en  cas  de  liGge  ?   Règlementaire  :  Patriot  Act,  CNIL/Safe  Harbor  
  • 9.
    Sécurité : Protectionpropriété intellectuelle Espionnage  par  opérateurs  Cloud  ?   Quels  recours  ?   Chiffrement  ?   Collusions  entre  certains  acteurs  et  l’état  US  ?     Secrets  high-­‐tech  de  nos  fleurons  industriels   Réalité  ou  mythe  du  complot  ?  
  • 10.
    Sécurité : Risquescommerciaux Quels  recours       Si  mon  opérateur  américain  dépose  le  bilan  ?   Si  mon  opérateur  américain  change  ses  condiGons  ou  tarifs  ?   Si  la  promesse  de  réversibilité  des  données  n’est  pas  tenue  ?   Si  l’état  américain  ferme  mon  Cloud  ?  (cf.  MegaUpload,  Wikileaks)   Vais-­‐je  m’en  sorGr  avec  un  formulaire  sur  le  Web  ?  
  • 11.
    Sécurité : SLA& QoS Qualité  de  service  pour  les  uGlisateurs   Chargement  en  un  clin  d’œil     GaranGe  jusqu’au  navigateur  et  non  en  sorGe  de  datacenter     11
  • 12.
    Accompagnement : Proximitéavec opérateur Cloud Quelqu’un  que  l’on  peut  rencontrer,  appeler  au  téléphone   Quelqu’un  que  je  connais,  en  qui  j’ai  confiance  …   Et  non  syndrome  «  is  there  anybody  there  ??  »   Quelqu'un  peut-­‐il  m’aider  à  monter  mon  architecture  ?   Indicateur  :  les  opérateurs  Cloud  américains  s’y  mekent…  
  • 13.
    Les offres dumarché Clouds   Clouds   Clouds  USA   hébergeurs  FR   opérateurs  FR   Pb  juridique   Pb  maturité   SelfService  &   PayAsYouGo   Pb  maturité   Pb  QoS   SelfService  &   PayAsYouGo   Pb  QoS   Pb  proximité  
  • 14.
    Pas de réponseidéale pour les entreprises françaises ! Aux  USA   Pas  de  problémaGque  juridique  :  «  GovCloud  »   «  IaaS  is  legacy  »  (25%  entreprises  selon  Forrester)   IaaS  digéré  par  les  équipes  de  producGon   Comment  faire  décoller  le  Cloud  en  France  ?   Enjeux  de  maturité  de  l’offre  …