Cloud computing
Le nouveau paradigme


Lionel Jaquet, Directeur Innovation
Mars 2012

public
Cloud computing




 Nos métiers vont changer
L’informatique évolue
1960   Ordinateur à transistors
1970   Ordinateur à circuits intégrés
1980   Mini-ordinateur
1990   Ordinateur personnel (PC)
2000   Internet
2010   Cloud computing
BBVA, une banque dans le cloud

● 2ème banque espagnole après Santander

● +110’000 utilisateurs
   26 pays, migration prévue d’ici fin 2012 (moins d’un an)

● Choix Google Apps
   Gmail avec Google Chat, Google Calendar, Google
   Docs, Google Groups, Google Sites et Google Video

● Ce sera le premier client Google Apps après GM
Agenda


    1    Définitions et intervenants

    2    Points clés

    3    Ecueils et impacts

    4    Stratégies
Qu’est-ce que le Cloud Computing ?
                                                      SaaS

                                                      PaaS
                   3
                       Applications

                       Serveurs (système d’exploitation)

                       Virtualisation (hyperviseur)
1
                       Matériel (serveurs, stockage…)
             2
           INTERNET Locaux (y.c. accès Internet)

                          Hébergement         IaaS
Qu’est-ce qui définit le vrai Cloud ?

                   Multi-
                   tenant
    Client léger                   1à
     (HTML5)                   +1’000’000


                   Cloud
Client léger




               http://basecamp.com
Multi-tenant



    Multi-instances                   Multi-tenant
Instance   Instance   Instance
   A          B          C       Une seule instance


  A          B          C         A        B         C
1 à +1’000’000

● Salesforce.com
  104’000 clients (31.07.2011), +2’000’000 utilisateurs

  Meryll Lynch : +25’000 utilisateurs
Les avantages



            Coûts      SLA



           Mobilité   Agilité
Les intervenants ?




             +1800 solutions Cloud !!!
Gartner, prédictions 2012

● D’ici 2015 : les applications mobiles dépasseront les
  applications PC par un ratio de 4:1 !

● Fin 2016 : +50% des utilisateurs emails préféreront un
  client web ou mobile à un client lourd

● Fin 2016 : +50% des entreprises stockeront des
  données (clients) sensibles dans le Cloud
Amazon lance le Cloud v2 ?
Tebimonitor, un exemple concret
Agenda


    1    Définitions et intervenants

    2    Points clés

    3    Ecueils et impacts

    4    Stratégies
Les points clés

● Ça fonctionne

● C’est meilleur marché

● SaaS avant tout
   Mono-tenant + personnalisable = ASP
   Connecteurs


● PaaS / IaaS
   Pour les développeurs
Les points clés

● Applications métiers
   En interne

   Sauf Clouds communautaires

   Sauf SaaS vertical


● La sécurité n’est pas vraiment un problème
   SAS 70 type II, audits indépendants

   Accréditation Safe Harbor

   Cloud Security Alliance (exemple)
Les points clés
● Les aspects légaux sont complexes
   C’est le contrat qui détermine le for juridique
   Safe Harbor, protection des données privées sur sol étranger
   USA Patriot Act, loi antiterrorisme jusqu’à Juin 2015
   EU General Data Protection Regulation & Police and Criminal Justice Data
   Protection Directive (draft)

● Les impacts actuels pour un client suisse auprès de différents
  fournisseurs
          Fournisseur Cloud                Contexte légal
          Suisse                           Lois suisses
          Européen                         Safe Harbor
          Américain                        Safe Harbor Patriot Act
          Américain, serveurs CH ou EU Safe Harbor Patriot Act
          Européen, serveurs US            Safe Harbor Patriot Act
Les points clés
● Indépendance infrastructures et applications
   Question de survie

● Le poste de travail change !
   Mobile, léger (web)  fin du PC fixe traditionnel

● De CAPEX à OPEX

● Transition difficile à gérer
   Informer et former

● Le private Cloud est un leurre
   Data Center = 600 à 1200 MCHF
Agenda


    1    Définitions et intervenants

    2    Points clés

    3    Ecueils et impacts

    4    Stratégies
Les fournisseurs Cloud peuvent disparaître
Certains bottent en touche !
28 février, Microsoft Azure, 12h downtime
Le réseau

● L’accès à Internet est crucial
   Pas de réseau, pas de service !

● La latence est importante
   Choisissez des serveurs proches de vous

● Augmentez la bande passante
   Ce qu’on économise d’un côté, on le repaie de l’autre

● Doublez vos accès Internet
   Evitez deux accès xDSL !
Les impacts pour nos métiers

● Solutions SaaS meilleures que solutions traditionnelles
   Coûts, SLA, mobilité et agilité !!!


● Les premiers clients (après les privés)
   TPE, PME, bien que…
Les impacts pour nos métiers

● Les premières applications Cloud
   Messagerie / agenda, collaboratif

   Applications de soutien (CRM, SRM, BI…)


● Reste certaines solutions locales (à l’ancienne)
   Applications métiers

   Les applications difficiles à migrer
Agenda


    1    Définitions et intervenants

    2    Points clés

    3    Ecueils et impacts

    4    Stratégies
Opportunités actuelles
● Bureautique collaborative
   Office365, Google Apps  face à Exchange, Lync et Sharepoint

● Stockage
   Nouveau tiers de stockage infini à coût réduit

● Infrastructures pour nouvelles Apps
   Déploiement presque immédiat, coûts adaptés
   Start-ups, pilotes, applications peu sensibles…

● Nouvelles applications du marché
   Majorité SaaS, applications mobiles
Une stratégie (cible à 3 ans)
1. Apprendre du Cloud, avec des principes forts
   Découplage
   Client léger (HTML5)
   Mobilité

2. Utiliser le Cloud, avec des expériences opportunistes
   Applications spécifiques (support, collaboratif)

3. Intégrer le Cloud, avec la précaution de l’expérience
   Cloud first
   Connecteurs avec les solutions locales (métiers)
Conclusion




● L’informaticien amateur ne comprend pas ce qu’il conçoit

● L’informaticien ordinaire comprend ce qu’il conçoit

● L’informaticien excellent comprend ce qu’il va concevoir
                                                   Lionel Jaquet
tebicom SA

● Vos questions sont les bienvenues !

● Lionel Jaquet, associé tebicom
   Ingénieur HES, MBA
   Directeur Innovation
   Architecte ICT

Cloud computing : le nouveau paradigme

  • 1.
    Cloud computing Le nouveauparadigme Lionel Jaquet, Directeur Innovation Mars 2012 public
  • 2.
    Cloud computing Nosmétiers vont changer
  • 3.
    L’informatique évolue 1960 Ordinateur à transistors 1970 Ordinateur à circuits intégrés 1980 Mini-ordinateur 1990 Ordinateur personnel (PC) 2000 Internet 2010 Cloud computing
  • 4.
    BBVA, une banquedans le cloud ● 2ème banque espagnole après Santander ● +110’000 utilisateurs 26 pays, migration prévue d’ici fin 2012 (moins d’un an) ● Choix Google Apps Gmail avec Google Chat, Google Calendar, Google Docs, Google Groups, Google Sites et Google Video ● Ce sera le premier client Google Apps après GM
  • 5.
    Agenda 1 Définitions et intervenants 2 Points clés 3 Ecueils et impacts 4 Stratégies
  • 6.
    Qu’est-ce que leCloud Computing ? SaaS PaaS 3 Applications Serveurs (système d’exploitation) Virtualisation (hyperviseur) 1 Matériel (serveurs, stockage…) 2 INTERNET Locaux (y.c. accès Internet) Hébergement IaaS
  • 7.
    Qu’est-ce qui définitle vrai Cloud ? Multi- tenant Client léger 1à (HTML5) +1’000’000 Cloud
  • 8.
    Client léger http://basecamp.com
  • 9.
    Multi-tenant Multi-instances Multi-tenant Instance Instance Instance A B C Une seule instance A B C A B C
  • 10.
    1 à +1’000’000 ●Salesforce.com 104’000 clients (31.07.2011), +2’000’000 utilisateurs Meryll Lynch : +25’000 utilisateurs
  • 11.
    Les avantages Coûts SLA Mobilité Agilité
  • 12.
    Les intervenants ? +1800 solutions Cloud !!!
  • 13.
    Gartner, prédictions 2012 ●D’ici 2015 : les applications mobiles dépasseront les applications PC par un ratio de 4:1 ! ● Fin 2016 : +50% des utilisateurs emails préféreront un client web ou mobile à un client lourd ● Fin 2016 : +50% des entreprises stockeront des données (clients) sensibles dans le Cloud
  • 14.
    Amazon lance leCloud v2 ?
  • 15.
  • 16.
    Agenda 1 Définitions et intervenants 2 Points clés 3 Ecueils et impacts 4 Stratégies
  • 17.
    Les points clés ●Ça fonctionne ● C’est meilleur marché ● SaaS avant tout Mono-tenant + personnalisable = ASP Connecteurs ● PaaS / IaaS Pour les développeurs
  • 18.
    Les points clés ●Applications métiers En interne Sauf Clouds communautaires Sauf SaaS vertical ● La sécurité n’est pas vraiment un problème SAS 70 type II, audits indépendants Accréditation Safe Harbor Cloud Security Alliance (exemple)
  • 19.
    Les points clés ●Les aspects légaux sont complexes C’est le contrat qui détermine le for juridique Safe Harbor, protection des données privées sur sol étranger USA Patriot Act, loi antiterrorisme jusqu’à Juin 2015 EU General Data Protection Regulation & Police and Criminal Justice Data Protection Directive (draft) ● Les impacts actuels pour un client suisse auprès de différents fournisseurs Fournisseur Cloud Contexte légal Suisse Lois suisses Européen Safe Harbor Américain Safe Harbor Patriot Act Américain, serveurs CH ou EU Safe Harbor Patriot Act Européen, serveurs US Safe Harbor Patriot Act
  • 20.
    Les points clés ●Indépendance infrastructures et applications Question de survie ● Le poste de travail change ! Mobile, léger (web)  fin du PC fixe traditionnel ● De CAPEX à OPEX ● Transition difficile à gérer Informer et former ● Le private Cloud est un leurre Data Center = 600 à 1200 MCHF
  • 21.
    Agenda 1 Définitions et intervenants 2 Points clés 3 Ecueils et impacts 4 Stratégies
  • 22.
    Les fournisseurs Cloudpeuvent disparaître
  • 23.
  • 24.
    28 février, MicrosoftAzure, 12h downtime
  • 25.
    Le réseau ● L’accèsà Internet est crucial Pas de réseau, pas de service ! ● La latence est importante Choisissez des serveurs proches de vous ● Augmentez la bande passante Ce qu’on économise d’un côté, on le repaie de l’autre ● Doublez vos accès Internet Evitez deux accès xDSL !
  • 26.
    Les impacts pournos métiers ● Solutions SaaS meilleures que solutions traditionnelles Coûts, SLA, mobilité et agilité !!! ● Les premiers clients (après les privés) TPE, PME, bien que…
  • 27.
    Les impacts pournos métiers ● Les premières applications Cloud Messagerie / agenda, collaboratif Applications de soutien (CRM, SRM, BI…) ● Reste certaines solutions locales (à l’ancienne) Applications métiers Les applications difficiles à migrer
  • 28.
    Agenda 1 Définitions et intervenants 2 Points clés 3 Ecueils et impacts 4 Stratégies
  • 29.
    Opportunités actuelles ● Bureautiquecollaborative Office365, Google Apps  face à Exchange, Lync et Sharepoint ● Stockage Nouveau tiers de stockage infini à coût réduit ● Infrastructures pour nouvelles Apps Déploiement presque immédiat, coûts adaptés Start-ups, pilotes, applications peu sensibles… ● Nouvelles applications du marché Majorité SaaS, applications mobiles
  • 30.
    Une stratégie (cibleà 3 ans) 1. Apprendre du Cloud, avec des principes forts Découplage Client léger (HTML5) Mobilité 2. Utiliser le Cloud, avec des expériences opportunistes Applications spécifiques (support, collaboratif) 3. Intégrer le Cloud, avec la précaution de l’expérience Cloud first Connecteurs avec les solutions locales (métiers)
  • 31.
    Conclusion ● L’informaticien amateurne comprend pas ce qu’il conçoit ● L’informaticien ordinaire comprend ce qu’il conçoit ● L’informaticien excellent comprend ce qu’il va concevoir Lionel Jaquet
  • 32.
    tebicom SA ● Vosquestions sont les bienvenues ! ● Lionel Jaquet, associé tebicom Ingénieur HES, MBA Directeur Innovation Architecte ICT

Notes de l'éditeur

  • #2 SalutationsPrésentation du présentateur !
  • #3 USPSous-entendu : rapide, agile, mobile, simple, performante…
  • #4 Proof of concept:bluewin.chto point B : intégrez la notion de cloud dansvotrestratégieinformatique. tebicom vous accompagnera pour en intégrer les composants ou implémenter les technologies.
  • #6 Roadmap
  • #10 Multi-instances = mono-tenant
  • #17 Roadmap
  • #22 Roadmap
  • #29 Roadmap
  • #32 Summary, to point B :