Le document présente une analyse du marché italien pour les entreprises françaises, mettant en avant ses caractéristiques culturelles et économiques. Bien que l'Italie soit un marché important et proche, il présente des défis tels qu'une économie souterraine et des relations d'affaires complexes. La conclusion souligne qu'il y a des opportunités pour les PME françaises d'y réussir, étant donné la place significative de l'Italie dans les exportations françaises.

1. Le marché
ITALIEN
Si proche, …
mais pas si facile
Jean-Paul CHENO
~LNBC~ 08 octobre 2010

2. Introduction
 Bienvenue à Lyon, au ~LNBC~ !
 Règles de base
-Les portables : vibration ou “off”
-La session est interactive !
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3. Agenda
 Bienvenue au ~LNBC~
 Le marché ITALIEN
 Les points forts
 2 témoins :
 Michel CAGGIANO – Gruppo CMS
 Jacques FAYETTE – Professeur
 Et vous ! Q/R, échange d’expériences vécues
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4. ~LNBC~ Lyon Network Business Center
LNBC 320 avenue Berthelot 69008 Lyon
 1er réseau virtuel / réel sur Lyon
 Un nouvel espace de travail collaboratif et de liens d’affaires dans un lieu
convivial
 Des conférences, des ateliers thématiques, des formations, des
animations, du Co-Networking ainsi que des rencontres professionnelles
 Partager connaissances et compétences (intelligence collective)
 Travailler ensemble dans un esprit de partage, d’expertises
professionnelles et opérationnelles pour tendre à l’excellence
 L’idée qui nous anime : « PASSER DU VIRTUEL AU REEL »

5. Notre planning
°°° Lundi de 8h30 à 17h °°° Jeudi de 8h30 à 17h :
Net Formation, Conseil et Net Aménagement – Construction -
Accompagnement RH immobilier
Animé par Patrice KARA Animé par Véronique MOLLON
°°° Mardi de 8h30 à 17h
Net Communication °°° Vendredi de 8h30 à 17h :
Animé par Laurence PELOILLE NET INTERNATIONAL
Animé par Jean Paul CHENO et Agnès
RAIROUX
°°° Mercredi de 8h30 à 17h
Net Informatique & Net Industrie
Animé par Stéphane ROBERT Animé par Marie-Christine CARUSO.

6. NET INTERNATIONAL
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7. Les « vendredis de l’International » (1/2)
Date Horaire Thème Intervenants Témoins
(éventuellement)
17-sept 8h30-10h30 INCOTERMS LUISETTI
3000 Olivier
01-oct 8h30-10h30 ALLEMAGNE JP CHENO Bernd MAIER
Ch. FRIEDEMANN
+ INCOTERMS O. LUISETTI
08-oct 8h30-10h30 ITALIE JP CHENO M. CAGGIANO
+ DOUANE 2012 O. LUISETTI
15-oct 10h-12h CHINE RAIROUX
(retour sur Agnès
Shanghaï)
22-oct 8h30-10h30 AIDES FINANCIERES JP CHENO
pour l'int'l
29-oct ?? ??? ??
05-nov 8h30-10h30 INTERCULTUREL A. RAIROUX
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8. Les « vendredis de l’International » (2/2)
12-nov ( pont) - -
19-nov 8h30-10h30 TURQUIE GERMYIAN
Olivier
(Eurasia GL)
26-nov 8h30-10h30 ACHATS JP CHENO
Pays Low-cost + H. BOILEAU
(Achats Service)
03-déc 8h30-9h30 RUSSIE DELHALLE
Laurent
9h30-10h30 + JP CHENO
10-déc 8h30-10h30 PAYS du GOLFE JP CHENO H. MARICHEZ
17-déc 8h30-10h30 USA ? JP CHENO
+ AmCham ?
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9. Jean-Paul Chéno
Je dirige le cabinet CADENAC : www.cadenac.com
Expérience : Michelin.it, Renault.it, Capgemini.it, Unilog / MET Sogeda
Focus : Europe (dont l’Italie)
Clients : PME et start-ups
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10. CADENAC : le réseau (1/2)
Focus :
Europe
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11. Agenda
 Le marché ITALIEN
 « Doing business in Italy » (by Matteo Giovannangeli)
 Pourquoi l’Italie ?
 Un marché proche et important
 Mais un marché pas si facile
 Comment y aller ?
 Conclusion
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12. DOING BUSINESS IN ITALY
Source : Matteo Giovannangeli – Cross Cultural Management

13. North vs South
Wide cultural gap
between:
oNorthern people
- cold
- rushed
oSouthern people
- warm
- easy-going
…because of…

14. …historical reasons
oItaly is a very young
country (unification: 17th
of march 1861)
oDuring the 19th century
Italy was divided in two
parts:
- the Spanish in the
South
- the French and
Austrians in the North

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16. Business background
-Big percentage of small and medium sized, family-run businesses
-Larger companies are still controlled in large part by single families (Fiat,
Benetton etc.)
-The idea of an enterprise being an arrangement of strongly felt
relationships
-Long-standing affiliations – old society
-Regionalism - one of the least mobile management populations
-High degree of hierarchy – usually old man (wisdom)
-The number of women and young in senior management positions is
quite small
That’s it because of…

17. … Catholicism and Vatican
The values of Catholicism in Business Culture:
-sense of family
-paternalism
-dignity of the person
-confidence in the others
-respect for the elderly

18. Agenda
 Le marché ITALIEN
 « Doing business in Italy » (by Matteo Giovannangeli)
 Pourquoi l’Italie ?
 Points forts
 Quelques points faibles
 Conclusion
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19. Des points forts
 Un grand pays (60 M d’habitants)
 Design, le « Made in Italy »,
 Des marques mondiales dans le luxe et la mode,
 Créativité,
 Bon rapport qualité/prix,
 Tourisme,
 Le Nord,
 Les Universités (Bocconi),
 Le dynamisme à l’export (Europe de l’Est, Chine)
 Les « Districts industriels »
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20. Un goût certain
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21. Les « Districts industriels Italiens »
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22. Les Districts : surtout au Nord
Source : ISTAT , VVA Consulting
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23. Les Districts : un point fort
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24. Source : ISTAT , VVA Consulting
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25. Source : VVA Consulting
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26. Italie : l’export,
sur les traces de Marco Polo
Mais des soucis depuis 2009 …
Source : ICE 2010
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27. Italie : les secteurs clés
Source : ICE 2010
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28. Textile : le leadership Italien (1/2)
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29. Textile : le leadership Italien (2/2)
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30. L’Italie a quelques faiblesses…
 Le poids du Sud,
 Peu de matières premières,
 Une économie « souterraine »
 Une réputation parfois de non solidité,
 La gestion des immigrés (Africains, Albanais, Irakiens,…)
 Les transports (Alitalia, villes), avec des espoirs :
  Freccia Rossa
  Transalpine
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31. Copyright CADENAC 2010 46

32. Copyright CADENAC 2010 47

33. Copyright CADENAC 2010 49

34. Pour y aller : préparez-vous (1/2)
 Attention … si vous y allez seul :
 Vous savez combien vous coûte un salon professionnel ; mais êtes-
vous sûr de son « ROI » ? Et du suivi « post-salon » ?...
 Vérifiez –vous la solvabilité de vos prospects Italiens ? Cf. AFRECO …
 Avez-vous bien protégé votre marque , vos produits, noms de
domaine, … ?
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35. Risque pays (source : Le Ducroire)
Ceci dit … Bonnes adjudications pour l'Italie (AGEFI , le 29/09/2010)
L'Italie a placé mercredi 29/9 pour 7,9 milliards d'euros d'emprunts d'Etat, dans le
haut de la fourchette de 5 à 8 milliards annoncée. L'Italie a désormais réalisé 85%
de son programme de financement 2010.
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36. Pour y aller : préparez-vous (2/2)
 Avez-vous fait un benchmarking ?
cf. la Plasturgie
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37. Des opportunités
Source : InvITALIA
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38. Conclusion
 L’Italie est un grand marché, proche de nous,
 Il y a de la place pour les PME Françaises !
 Italie : un marché essentiel pour les exportateurs français :
Quatrième pays d’Europe par son économie, l’Italie est le 4ème
débouché pour les exportations françaises. La France est le 2°pays
importateur en Italie avec 26 milliards d’€ d’importations (loin derrière
l’Allemagne).
Absorbant 4% des importations mondiales et 9% des exportations
françaises, l’Italie est le 9ème pays d’accueil des investissements français.
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39. Grazie Mille
per la vostra
attenzione
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Email: jpcheno@cadenac.com
Tél : +33 (0)609 142 783