1. Les chiffres clés
Février 2013
Philippe LAFANECHERE
Formation CATIC – Nantes/St Herblain
Animateur multimédia

2. LES DIFFERENTS THEMES
ABORDES
 LES INTERNAUTES FRANÇAIS
 L’ÉCONOMIE DU SECTEUR
 LES RÉSEAUX SOCIAUX
ET LES MÉDIAS SOCIAUX
 LA NAVIGATION
2

3. LES INTERNAUTES FRANÇAIS
• Le nombre d’Internautes en France
• Le profil des Internautes en France
• Le classement des Fournisseurs d’Accès à Internet
• Les usages Web des Internautes en France
• Les sites préférés des Internautes en France
• Le palmarès des sites les plus visités en France
3

4. Le nombre d’Internautes en France
• En janvier 2012, on comptait 40,24 millions d’Internautes
• Soit une hausse de 4,9 % par rapport à janvier 2011
• Cela représente 71,6% des Français de 11 ans et plus
Evolution du nombre d’Internautes
en France depuis 2008
42
40.24
40 38.37
38
36 35.16
34 32.78
31.57
32
30
2008 2009 2010 2011 2012
Source : Médiamétrie
4

5. Le profil des Internautes en France
(par sexe, âges, catégories socio-professionnelles)
Répartition par genre Répartition par CSP
15.50%
49% 51% 32.00% CSP +
9.40%
CSP -
Etudiants
12.30% Retraités
Hommes Femmes
30.70% Autres
inactifs
Répartition par âge
6.40% 9.90%
11-15 ans
16.30% 16-24 ans
20.30%
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
18.40%
28.70%
Source :Médiamétrie 65 ans et plus
Données au 4ème trimestre 2009 5

6. Le classement des Fournisseurs d’Accès
à Internet
(en nombre d’abonnés au 31 mars 2012)
Le top 5 des F.A.I. en nombre d’abonnés :
1. Orange
2. Illiad (Free + Alice) Classement des principaux F.A.I. en
3. SFR millions d’abonnés
10
4. Bouygues 9
9.83
8
5. Numéricable 7
Alice
6 0,32
5
4 Total 4.99
5,04
3 Free
2 4,72
1 1.33 0.94
0
Orange Illiad SFR Bouygues Numéricable
(Free+Alice)
Source : www.pcinpact.com/news/70921-abonnes-bilan-fai-operateurs-mobiles.htm 6

7. Les usages Web
des Internautes en France
On distingue plusieurs usages du web :
• Messagerie électronique
• Recherche d'informations sur des biens et services
• Gestion de comptes bancaires
• Apprentissage de connaissances
• Organisation de vacances
• Information sur la santé
• Conversations, forums de discussion
• Ventes, achats
• Lecture, téléchargement de journaux ou magazines
• Téléchargement de logiciels
• Recherche d’emploi
Source : INSEE Première
N° 1340 – Mars 2011 7

8. Les usages Web
des Internautes en France
Les utilisations d'Internet au cours des trois derniers mois
Téléchargem.
informations
Messagerie
Information
Recherche
Recherche
magazines
Forums de
discussion
Apprendre
Vacances
bancaires
enchères
Journaux
Comptes
logiciels
emploi
Vente
santé
TOTAL 91.1 82.6 65.6 62.1 51.8 45.9 41.1 29.2 27 25.2 20.1
Par sexe
Hommes 91.8 82.6 67.3 65.2 52.9 39.2 41.8 32.2 31.8 32.9 20.7
Femmes 90.5 82.6 63,9 59,0 50,8 52,3 40,5 26,2 22,3 17,6 19,6
15-29 ans 93.9 84.4 59.3 68.8 51.0 47.6 77.4 32.4 28.7 40.1 32.5
Par tranche d’âge
30-44 ans 90.8 85.4 72.7 60.3 60.1 46.2 34.1 35.0 27.0 23.1 23.0
45-59 ans 90.3 81.9 67.5 58.7 50.6 42.9 25.6 25.0 24.5 17.7 14.1
60-74 ans 89.8 76.5 62.4 58.2 40.2 48.3 15.4 20.2 29.7 15.2 0.5
73.3 54.9 34.0 65.4 18.5 42.8 4.7 3.5 22.1 7.6 1.2
75 ans et +
Lecture : 51,8 % des internautes ont, au cours des 3 derniers mois, organisé leurs vacances sur Internet.
Source :INSEE Première
N° 1340 – Mars 2011 8

9. Les sites préférés
des Internautes en France
• Auto-Moto : • Musique : • Vente de produits culturels :
• leboncoin.fr • youtube.com • amazone.com
• lacentrale.fr • deezer.com • fnac.com
• autoplus.fr • apple.com/itunes • leboncoin.fr
• turboplus.fr • nrj.fr • cdiscount.com
• automoto (tf1.fr/auto-moto) • dailymotion.com • priceminister.com
• Féminins : • Informatique, High-tech : • Vente de produits multimédia :
• aufeminin.com • 01net.com • cdiscount.com
• doctissimo.fr • commentcamarche.net • amazone.com
• femmeactuelle.fr • clubic.com • fnac.com
• elle.fr • lesnumeriques.com • leboncoin.fr
• cosmopolitain.fr • pcastuces.com • rueducommerce.fr
• Famille : • Vente de vêtements, chaussures • Voyages-Tourisme :
• doctissimo.fr et accessoires • voyage-sncf.com
• Magicmamn.com • vente-privee.com • voyage-privé.com
• Parents.fr • laredoute.fr • booking.com
• Santepratique.fr • leboncoin.fr • lastminute.com
• E-santé.fr • 3suisses.fr • promovacances.com
• kiabi.com
Source : NetObserver®
décembre 2011 9

10. Le palmarès des sites les plus visités
en France
RANG Médiamétrie marketing-pgc
1 Google Google.fr
2 Facebook Facebook
3 MSN/Windows Live Google.com
4 YouTube YouTube
5 Microsoft Yahoo RANG Médiamétrie marketing-pgc
6 Orange Wikipedia 11 Leboncoin.fr Linkedin
7 Wikipedia Windows Live 12 Overblog eBay
8 Free Leboncoin.fr 13 SFR Twitter
9 Yahoo! Orange 14 auFeminin Comment ca
10 PagesJaunes Free Marche
15 L’Internaute Viadeo
16 Apple Amazon.fr
17 Daily Motion Le Monde
18 TF1 /Wat Daily Motion
19 Amazon Overblog
20 Blogger Blogspot.com
Sources : Médiamétrie/NetRatings – Mai 2012 /Blogger.com
NetObserver® - Décembre 2012 10

11. L’ ÉCONOMIE DU SECTEUR
• Le poids du secteur global dans l’économie
française
• Le nombre d’emplois global du secteur
et son évolution sur 10 ans
• Les chiffres clés du e-Commerce en France
• Les sites principaux du e-Commerce
et leur classement en chiffre d’affaires
• Les sites de e-commerce les plus visités
et leur classement
11

12. Le poids du secteur global
dans l’économie française
Contribution de la filière Contribution de la filière
internet dans le PIB de la internet dans le PIB de la
France en 2009 France en 2010
3.20% 3.70%
Filière Filière
Internet Internet
Autres filières Autres filières
La contribution de la filière Internet au PIB de la France est en progression,
passant de 60 milliards d’euros en 2009 à 72 milliards d’euros pour l’année 2010.
Les 2/3 de cette contribution sont dus à la consommation de biens et de services.
Source : http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-mckinsey-company.pdf
12

13. Le nombre d’emplois global du secteur
et son évolution sur 10 ans
 Internet peut être aujourd’hui crédité de 1,15 million
d’emplois, soit 4 % de la population active
• 700 000 emplois “directs”
• 300 000 emplois “indirects"
• 150 000 emplois induits
 En contribution nette, Internet a permis, depuis sa création,
la création d’environ 700 000 emplois en France.
Ceci correspond au quart des créations nettes d’emplois
au cours des 15 dernières années.
Source : http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-mckinsey-company.pdf
13

14. Les chiffres clés du e-Commerce
en France
 31 millions d’acheteurs en ligne, fin 1er trimestre 2012
 Le marché du e-commerce : 37,7 milliards d’euros en 2011,
avec une hausse de 22 % enregistrée
 En 2011 :
 Dépenses moyennes par acheteur et par an : 1230 €
avec une hausse de 10,31 % par rapport à 2010
 Pour une moyenne de 13,7 achats par an par personne
 Montant moyen d’une transaction : 90 € Poids des ventes sur Internet
100%
50%
Part de
marché des 0%
ventes via
Habillement, chaussures, accessoires
ProduitsMobilier, luminaires, décoration
techniques Produits culturels
Source : Fevad, Médiamétrie Internet
14

15. Les sites principaux du e-Commerce
et leur classement en chiffre d’affaires
RAISON SOCIALE Ca 2011 EN k€
Voyage-sncf.com 3 200 000
Groupe 3 Suisse 1 300 000
Cdiscount 1 098 100
Vente-privée.com 1 073 000
Bouygues Telecom 612 000
Pixmania.com 600 000
Rue du Commerce 312 000
Showroomprive 180 000
Mistergooddeal 150 000
Allopneus 140 000
Aramis SAS 129 000
Domisys 110 000
Brandalley 103 000
Spartoo 100 000
Source : www.le-webmarketeur.com/wp-content/uploads/2012/06/site-e-commerce-classement-2012.png 15

16. Les sites de e-commerce les plus visités
et leur classement
Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France
RANG SITE VISITEURS UNIQUES MOIS VISITEURS UNIQUES JOURS
1 Amazon 12 592 000 1 299 000
2 PriceMinister 9 025 000 871 000
3 eBay 8 970 000 1 349 000
4 Cdiscount 8 941 000 798 000
5 Fnac 8 207 000 696 000
6 Groupon 7 966 000 930 000
7 La Redoute 7 422 000 595 000
8 Voyages-Sncf 7 086 000 531 000
9 Carrefour 6 260 000 455 000
10 Vente-privee 6 224 000 1 301 000
11 Rue du Commerce 5 400 000 380 000
12 3 Suisses 5 233 000 365 000
13 Pixmania 5 214 000 365 000
14 Darty 4 357 000 283 000
15 Sarenza 3 809 000 236 000
Source : Médiamétrie/NetRatings – Mars 2012 16

17. LES RÉSEAUX SOCIAUX
ET LES MÉDIAS SOCIAUX
• Le classement des sites les plus utilisés
en nombre d’abonnés.
17

18. Le classement des sites les plus utilisés
en nombre d’abonnés
Réseau social En millions d’abonnés
Facebook 845
Qzone 481
Twitter 200
RenRen 170
Google+ 170
LinkedIn 150
Vkontakt 135
MySpace 125
Badoo 122
Orkut 120
Bepo 117
Viadeo 35
Foursquare 20
Friendfeed 2
Source : www.institut-sage.com
Avril 2012 18

19. LA NAVIGATION
 Résolution d’affichage
 Top 5 des navigateurs
 Top 5 des Systèmes d’Exploitation
19

20. Résolution d’affichage
Statistiques en temps réel des résolutions d'écran des internautes
pour 2013
Divers 21.97%
1024x600 WSVGA 2.54%
1360x768 2.70%
1680x1050 8:5 WSXGA+ 3.64%
1600x900 16:9 HD+ 900p 4.20%
1440x900 8:5 WSXGA 7.19%
1280x1024 5:4 SXGA 7.93%
1920x1080 16:9 HD 1080 8.01%
1280x800 8:5 WXGA 8.77%
1024x768 4:3 XVGA 11.71%
1366x768 HD 21.34%
0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00%
Source : fr.screenresolution.org 20

21. Top 5 des navigateurs
Répartition par marque
1. Chrome 20
2. Internet Explorer 9 Autres
2,2 %
3. Firefox 13 Apple Safari
11,8 %
Internet Explorer
4. Internet Explorer 8 33,8 %
5. Firefox 14
Google Chrome
24,4 %
Mozilla Firefox
27,8 %
Source : www.cnetfrance.fr/produits/navigateurs-2012-qui-mene-la-danse-39770791.htm 21

22. Top 5 des Systèmes d’Exploitation
Février 2013
Windows 8
2,67%
Autres
6,10%
Mac OS X
2,61%
Windows 7
Windows Vista
44,55%
5,17%
Windows XP
38,99%
Source : www.netmarketshare.com/operating-system-market-share.aspx?qprid=11&qpcustomb=0&qpcustomd=fr 22