Comme l'auteur de romans, la peur de la page blanche peut frapper certains "Product Owner". Vous avez été nommé pour ce rôle pour la première fois dans votre entreprise, et vous aviez une casquette de chef de projet ou MOA auparavant. Vous êtes consultant externe et on a besoin de vos services pour un projet où vous tiendrez le rôle stratégique de la gestion du backlog, et ce, sans complètement connaître le sujet métier et son contexte. Le backlog est vide... comment le remplir ? Comment s'assurer que les premières user stories auront de la valeur ? Une course contre le temps démarre, celle pour obtenir de la reconnaissance, de la confiance et de la crédibilité de la part de votre équipe et de vos responsables. On commence par poser des questions, écrire quelques "user stories" en marquant le qui, le quoi et le pourquoi. On passe beaucoup de temps à prioriser les récits dans le backlog, cette longue liste de choses à faire... et c'est la paralysie, le doute, plus rien !
Retrouvez nous sur Twitter : @AlexandreThib et @_bnaude
Connaissez vous le MVPO aka le Minimal Viable Product Owner ? Partez avec Alexandre et Bastien à la découverte des principaux outils et techniques pour réussir dans ce rôle clef.
Peu importe d'où vous venez, vous êtes aujourd'hui Product Owner et on a besoin de vos services pour aider une équipe dans le développement d'un produit. Vous vous retrouvez dans un nouveau contexte sans forcément connaître le sujet métier et l'équipe compte sur vous ! Mais comment s'assurer que les premières user stories auront de la valeur ?
Quid de la vision ?
Une course contre le temps démarre, celle pour obtenir de la reconnaissance, de la confiance et de la crédibilité de la part de votre équipe et de vos responsables.
Venez découvrir avec Alexandre et Bastien quels sont les outils et les techniques nécessaires au Product Owner afin de réussir dans leur rôle.
Association spécialisée dans ces phénomènes sociaux, l’Institut du dialogue civil a sollicité Harris Interactive afin d’objectiver les représentations du grand public à ce sujet, pour identifier jusqu’où les Français se déclarent prêts à aller dans la lutte contre différentes inégalités.
Ensemble C'est tout - introduction à la notion de sociocratieAurélien Morvant
Nous sommes passés en quelques générations par des modes de gouvernance assez hétérogènes :de la hiérarchie de dominance dans le règne animal à la démocratie, en passant par la dictature ou la monarchie.
Ces gouvernances ont pour base un être décideur dominant élu ou imposé qui prend des décisions pour l'ensemble d'une population.
Aujourd'hui, un nouveau mode d'organisation émerge et propose une co-responsabilisation sur les décisions : la sociocratie.
La sociocratie peut s'appliquer à un pays, à une entreprise, à un projet.
Cette session vous propose une introduction aux principes de la sociocratie.
Voici le support de présentation de nos interventions sur le revenu universel. Alors, si on donnait une somme d'argent mensuellement à tout le monde sans conditions ?
Cette présentation permet de poser les bases de ce qu'est le Revenu Universel, de manière apolitique. Pourquoi ? Combien ? Comment ? Quelles expérimentations dans le monde ?
Puis, nous présentons le REVE notre revenu universel idéal : le Revenu Emancipateur pour Vivre Epanoui. Un outil au service de la transition sociale et écologique.
PS : 2h c'est en comptant les échanges, il vous faudra moins de temps pour parcourir ce document. Envoyez-nous vos questions par mail, on essayera d'y répondre ;)
À la demande de Coca-Cola European Partners, Harris Interactive a interrogé un échantillon représentatif de la population française de 18 ans et plus à propos de la diversité en entreprise.
Connaissez vous le MVPO aka le Minimal Viable Product Owner ? Partez avec Alexandre et Bastien à la découverte des principaux outils et techniques pour réussir dans ce rôle clef.
Peu importe d'où vous venez, vous êtes aujourd'hui Product Owner et on a besoin de vos services pour aider une équipe dans le développement d'un produit. Vous vous retrouvez dans un nouveau contexte sans forcément connaître le sujet métier et l'équipe compte sur vous ! Mais comment s'assurer que les premières user stories auront de la valeur ?
Quid de la vision ?
Une course contre le temps démarre, celle pour obtenir de la reconnaissance, de la confiance et de la crédibilité de la part de votre équipe et de vos responsables.
Venez découvrir avec Alexandre et Bastien quels sont les outils et les techniques nécessaires au Product Owner afin de réussir dans leur rôle.
Association spécialisée dans ces phénomènes sociaux, l’Institut du dialogue civil a sollicité Harris Interactive afin d’objectiver les représentations du grand public à ce sujet, pour identifier jusqu’où les Français se déclarent prêts à aller dans la lutte contre différentes inégalités.
Ensemble C'est tout - introduction à la notion de sociocratieAurélien Morvant
Nous sommes passés en quelques générations par des modes de gouvernance assez hétérogènes :de la hiérarchie de dominance dans le règne animal à la démocratie, en passant par la dictature ou la monarchie.
Ces gouvernances ont pour base un être décideur dominant élu ou imposé qui prend des décisions pour l'ensemble d'une population.
Aujourd'hui, un nouveau mode d'organisation émerge et propose une co-responsabilisation sur les décisions : la sociocratie.
La sociocratie peut s'appliquer à un pays, à une entreprise, à un projet.
Cette session vous propose une introduction aux principes de la sociocratie.
Voici le support de présentation de nos interventions sur le revenu universel. Alors, si on donnait une somme d'argent mensuellement à tout le monde sans conditions ?
Cette présentation permet de poser les bases de ce qu'est le Revenu Universel, de manière apolitique. Pourquoi ? Combien ? Comment ? Quelles expérimentations dans le monde ?
Puis, nous présentons le REVE notre revenu universel idéal : le Revenu Emancipateur pour Vivre Epanoui. Un outil au service de la transition sociale et écologique.
PS : 2h c'est en comptant les échanges, il vous faudra moins de temps pour parcourir ce document. Envoyez-nous vos questions par mail, on essayera d'y répondre ;)
À la demande de Coca-Cola European Partners, Harris Interactive a interrogé un échantillon représentatif de la population française de 18 ans et plus à propos de la diversité en entreprise.
Interrogés après deux semaines de vacances n’ayant pas vu de trêve, après les vœux du Président de la République empreints de fermeté, les Français font montre d’une baisse du soutien à la mobilisation sociale. Sans que l’opinion des personnes interrogées ne soit bouleversée on note un jugement un peu plus positif à l’égard de la réforme, une baisse de la confiance accordée aux organisations syndicales, une baisse également du soutien à la mobilisation sociale. La focalisation est toujours nette lorsqu’est évoqué l’âge pivot.
DANS UNE SOCIÉTÉ QUI ÉVOLUE TRÈS VITE, NOUS AVONS PERDU NOS REPÈRES.
Depuis quelques décennies, les changements dans notre quotidien se sont accélérés, sans que nous ayons vraiment le temps de nous poser les bonnes questions.
A LA RECHERCHE DE PLUS DE CONFORT, DE SIMPLICITÉ, DE PRATICITÉ, NOUS AVONS LAISSÉ LES CHOSES ÊTRE RÉARRANGÉES, MODIFIÉES, STANDARDISÉES, INTERMÉDIÉES, FAUSSÉES.
Nous avons l’impression d’avoir été trompés, mais aussi d’avoir été complices de cette tromperie, à travers nos choix. Tout et son contraire est dit. Tout est source de doutes. Nous nous sommes perdus, en choisissant la facilité. Mais, lassés de nous sentir impuissants, nous décidons d’agir.
NOUS RETOURNONS ALORS À LA RECHERCHE DU VÉRITABLE, DU VRAI.
Nous nous reconnectons aux choses que nous sommes capables de comprendre simplement. Relations, alimentation, travail, mode de vie, habitudes, etc. : nous voulons le voir pour le croire, le vivre pour le juger. Nous reprenons goût à l’effort, s’il signifie plus de qualité, plus de sens. Nous recréons alors, par nous-mêmes et pour nous-mêmes, de nouveaux piliers, pour nous recentrer sur les choses auxquelles nous accordons une vraie valeur.
Rapport Teknostat: "l'autogestion! Oui, mais comment?"Teknostat
Voici enfin notre rapport sur le Teknival 2014 !
Nous avons utilisé les réponses au sondage de l'année dernière pour former une réflexion autour de son organisation et proposer des solutions réalistes et applicables par tous.
Notre volonté: donner à chacun les moyens d'agir à son niveau en ciblant mieux ses efforts pour plus de résultats !
Gouvernance Hospitalière : pour le meilleur ou pour le pire ?Réseau Pro Santé
Revue "Avenir Hospitalier n°4" Mars 2016
Au fil des réformes, les politiques ont minimisé l’influence des soignants pour favoriser les administratifs, serviteurs du pouvoir politique. Les forces vives de l’hôpital sont asphyxiées et les médecins sont tenus pour responsables. Comment en est-on arrivés là, et où allons-nous ?
Sacrifier les avantages
Le service public saboté… Ce statut de fonctionnaire, qui garantit aux usagers que les soignants leur consacre toute leur énergie déplaît au dogme ultralibéral qui martèle son argument massue « there is no alternative».
Les 35 heures, une bonne idée... La réforme n’a pas été menée au bout. Le temps de travail officiel a bien baissé mais les embauches n'ont pas eu lieu. Ce fût le début de la chasse à l'autonomie.
Le service public transformé en entreprise : merci Sarkozy ! « Un seul patron à l'Hôpital » disait la Loi HPSt. Le directeur de l'administration devint soudainement le grand patron des médecins ! Résultat : le système de santé numéro un à l’époque pointe aujourd’hui autour à la 10° place.
(...)
http://www.reseauprosante.fr/
Interrogés à la suite de la prise de parole d’Edouard Philippe, jeudi 19 décembre, à l’issue d’une rencontre à Matignon avec les organisations syndicales et patronales, les Français adoptent des jugements assez proches de ceux mesurés en amont des manifestations de mardi dernier : soutenant le mouvement, inquiets lorsqu’ils pensent au nouveau système de retraites et critiques à l’égard de l’âge pivot.
Désinformation, harcèlement et trolls comment réagir ?Denis Martel
Le 7 décembre, j'ai eu l'honneur de présenter une conférence dans le cadre des événements Les Affaires sur les Médias sociaux du secteur public. Enjeux, tendances et positionnement.
Le plaisir de collaborer et d’intégrer une grande discussion collective est actuellement sérieusement malmené. Les trolls, la haine et le climat toxique qu’ils engendrent sur les médias sociaux dégradent l’expérience client. On constate un désintéressement du public pour certaines des plateformes les plus populaires.
Sommes-nous responsables de la qualité de l’expérience sur les canaux gouvernementaux comme nous le sommes pour l’intégrité de l’information que nous transmettons ?
Où se situe la ligne entre la libre expression et la responsabilité institutionnelle ?
Est-ce que notre manque de recul actuel nous permet de mesurer les méfaits provoqués par certains comportements toxiques ?
A la recherche du bonheur est la conférence que j'ai donné en keynote de cloture de l'AgileTour Bordeaux 2015.
En savoir plus ici : Permalien : http://alexis.monville.com/blog/2015/11/02/a-la-recherche-du-bonheur/ Modifier
Aifris pra ti-ccommunautairesfemmesfamillesqc-jochems-vfinaleS. Jochems UQAM
Communication sur le projet 2010-2014 de formation avec des Regroupements et groupes de femmes et familles au Québec sur les usages des TIC en intervention sociale
Interrogés après deux semaines de vacances n’ayant pas vu de trêve, après les vœux du Président de la République empreints de fermeté, les Français font montre d’une baisse du soutien à la mobilisation sociale. Sans que l’opinion des personnes interrogées ne soit bouleversée on note un jugement un peu plus positif à l’égard de la réforme, une baisse de la confiance accordée aux organisations syndicales, une baisse également du soutien à la mobilisation sociale. La focalisation est toujours nette lorsqu’est évoqué l’âge pivot.
DANS UNE SOCIÉTÉ QUI ÉVOLUE TRÈS VITE, NOUS AVONS PERDU NOS REPÈRES.
Depuis quelques décennies, les changements dans notre quotidien se sont accélérés, sans que nous ayons vraiment le temps de nous poser les bonnes questions.
A LA RECHERCHE DE PLUS DE CONFORT, DE SIMPLICITÉ, DE PRATICITÉ, NOUS AVONS LAISSÉ LES CHOSES ÊTRE RÉARRANGÉES, MODIFIÉES, STANDARDISÉES, INTERMÉDIÉES, FAUSSÉES.
Nous avons l’impression d’avoir été trompés, mais aussi d’avoir été complices de cette tromperie, à travers nos choix. Tout et son contraire est dit. Tout est source de doutes. Nous nous sommes perdus, en choisissant la facilité. Mais, lassés de nous sentir impuissants, nous décidons d’agir.
NOUS RETOURNONS ALORS À LA RECHERCHE DU VÉRITABLE, DU VRAI.
Nous nous reconnectons aux choses que nous sommes capables de comprendre simplement. Relations, alimentation, travail, mode de vie, habitudes, etc. : nous voulons le voir pour le croire, le vivre pour le juger. Nous reprenons goût à l’effort, s’il signifie plus de qualité, plus de sens. Nous recréons alors, par nous-mêmes et pour nous-mêmes, de nouveaux piliers, pour nous recentrer sur les choses auxquelles nous accordons une vraie valeur.
Rapport Teknostat: "l'autogestion! Oui, mais comment?"Teknostat
Voici enfin notre rapport sur le Teknival 2014 !
Nous avons utilisé les réponses au sondage de l'année dernière pour former une réflexion autour de son organisation et proposer des solutions réalistes et applicables par tous.
Notre volonté: donner à chacun les moyens d'agir à son niveau en ciblant mieux ses efforts pour plus de résultats !
Gouvernance Hospitalière : pour le meilleur ou pour le pire ?Réseau Pro Santé
Revue "Avenir Hospitalier n°4" Mars 2016
Au fil des réformes, les politiques ont minimisé l’influence des soignants pour favoriser les administratifs, serviteurs du pouvoir politique. Les forces vives de l’hôpital sont asphyxiées et les médecins sont tenus pour responsables. Comment en est-on arrivés là, et où allons-nous ?
Sacrifier les avantages
Le service public saboté… Ce statut de fonctionnaire, qui garantit aux usagers que les soignants leur consacre toute leur énergie déplaît au dogme ultralibéral qui martèle son argument massue « there is no alternative».
Les 35 heures, une bonne idée... La réforme n’a pas été menée au bout. Le temps de travail officiel a bien baissé mais les embauches n'ont pas eu lieu. Ce fût le début de la chasse à l'autonomie.
Le service public transformé en entreprise : merci Sarkozy ! « Un seul patron à l'Hôpital » disait la Loi HPSt. Le directeur de l'administration devint soudainement le grand patron des médecins ! Résultat : le système de santé numéro un à l’époque pointe aujourd’hui autour à la 10° place.
(...)
http://www.reseauprosante.fr/
Interrogés à la suite de la prise de parole d’Edouard Philippe, jeudi 19 décembre, à l’issue d’une rencontre à Matignon avec les organisations syndicales et patronales, les Français adoptent des jugements assez proches de ceux mesurés en amont des manifestations de mardi dernier : soutenant le mouvement, inquiets lorsqu’ils pensent au nouveau système de retraites et critiques à l’égard de l’âge pivot.
Désinformation, harcèlement et trolls comment réagir ?Denis Martel
Le 7 décembre, j'ai eu l'honneur de présenter une conférence dans le cadre des événements Les Affaires sur les Médias sociaux du secteur public. Enjeux, tendances et positionnement.
Le plaisir de collaborer et d’intégrer une grande discussion collective est actuellement sérieusement malmené. Les trolls, la haine et le climat toxique qu’ils engendrent sur les médias sociaux dégradent l’expérience client. On constate un désintéressement du public pour certaines des plateformes les plus populaires.
Sommes-nous responsables de la qualité de l’expérience sur les canaux gouvernementaux comme nous le sommes pour l’intégrité de l’information que nous transmettons ?
Où se situe la ligne entre la libre expression et la responsabilité institutionnelle ?
Est-ce que notre manque de recul actuel nous permet de mesurer les méfaits provoqués par certains comportements toxiques ?
A la recherche du bonheur est la conférence que j'ai donné en keynote de cloture de l'AgileTour Bordeaux 2015.
En savoir plus ici : Permalien : http://alexis.monville.com/blog/2015/11/02/a-la-recherche-du-bonheur/ Modifier
Aifris pra ti-ccommunautairesfemmesfamillesqc-jochems-vfinaleS. Jochems UQAM
Communication sur le projet 2010-2014 de formation avec des Regroupements et groupes de femmes et familles au Québec sur les usages des TIC en intervention sociale
11. Faiblesses de l’entreprise ?Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
12. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
13. Opportunités sur le marché ?
Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
14. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
Opportunités sur le marché
Personne actuellement sur ce marché
Intérêt du gouvernement pour améliorer
les statistiques
15. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
Opportunités sur le marché ?
Personne actuellement sur ce marché
Intérêt du gouvernement pour améliorer
les statistiques
Menaces / risques ?
16. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
Opportunités sur le marché ?
Personne actuellement sur ce marché
Intérêt du gouvernement pour améliorer
les statistiques
Menaces / risques
Une loi inconnue
Sécurité autour des données
Un brevet déposé par un concurrent
17. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
Opportunités sur le marché ?
Personne actuellement sur ce marché
Intérêt du gouvernement pour améliorer
les statistiques
Menaces / risques
Une loi inconnue
Sécurité autour des données
Un brevet déposé par un concurrent
Interne
18. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
Opportunités sur le marché ?
Personne actuellement sur ce marché
Intérêt du gouvernement pour améliorer
les statistiques
Menaces / risques
Une loi inconnue
Sécurité autour des données
Un brevet déposé par un concurrent
Externe
19. Forces de l’entreprise
Petite structure, forte agilité
La crème des développeurs
CEO très connecté au gouvernement
Faiblesses de l’entreprise
Manque de juristes dans le milieu de la
santé
Budgets suffisants ?
Opportunités sur le marché ?
Personne actuellement sur ce marché
Intérêt du gouvernement pour améliorer
les statistiques
Menaces / risques
Une loi inconnue
Sécurité autour des données
Un brevet déposé par un concurrent
S W O TStrengths Weaknesses Opportunities Threats
26. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Que pense-t-il ?
Qu’est ce qui est important
pour lui ?
27. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
28. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Qu’est ce qu’il dit à ses
proches ?
A ses collègues ?
29. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques sur BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
30. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques à BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
Comment se sent-il ?
Qu’est ce qui l’inquiète, le
frustre ?
31. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques sur BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
Sent
Inquiétude sur la douleur
Envie de se sentir utile
Nerveux, mais motivé
32. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques sur BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
Sent
Inquiétude sur la douleur
Envie de se sentir utile
Nerveux mais motivé
Que fait-il ?
Comment s’y prend-il ?
33. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques sur BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
Sent
Inquiétude sur la douleur
Envie de se sentir utile
Nerveu mais motivé
Fait
Se renseigne sur le sujet
Contacte hôpitaux et assos
34. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques sur BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
Sent
Inquiétude sur la douleur
Envie de se sentir utile
Nerveux mais motivé
Fait
Se renseigne sur le sujet
Contacte hôpitaux et assos
35. En tant qu’humaniste empathique,
chercher à sauver des vies
Pense
J’aimerais bien connaître
la personne à qui je vais
faire un don d’organe
Dit
Trop de décès dans les
statistiques à BFMTV
Il faut aider les personnes
qui en ont besoin
Sent
Inquiétude sur la douleur
Envie de se sentir utile
Nerveu mais motivé
Fait
Se renseigne sur le sujet
Contacte hôpitaux et assos
Empathy Map
38. A quoi verrez-vous que le service est un succès ?
Témoignages de belles
histoires d’utilisateurs du
service
Des délais réduits d’accès
aux dons d’organes
Donner un sentiment d’avoir
accompli une bonne action
40. Comment puis-je mesurer de façon explicite ce succès
dans 6 à 9 mois?
Témoignages de belles
histoires d’utilisateurs du
service
Des délais réduits d’accès
aux dons d’organes
Donner un sentiment d’avoir
accompli une bonne action
Au moins deux journées plus rapides
par rapport à la moyenne nationale
avec un minimum de 25 échanges
41. Qui pourrait contribuer à ce succès ?
Des délais d’accès aux dons
d’organes réduits de 2 journées avec
un minimum de 25 échanges
42. Qui pourrait contribuer à ce succès ?
Gouvernement
Hôpitaux Donneurs
Famille des
malades
Malades
Transporteurs
43. Qui pourrait contribuer à ce succès ?
Gouvernement
Hôpitaux Donneurs
Famille des
malades
Malades
Transporteurs
44. Comment pouvons-nous impacter ces personnes pour
atteindre notre objectif ?
Des délais réduits d’accès aux
dons d’organes réduits de 2 journées
sur 25 échanges mini
Donneurs
45. Comment pouvons-nous impacter ces personnes pour
atteindre notre objectif ?
Sentir de l’empathie pour
une personne malade
Satisfait d’avoir accompli
ce geste
46. Comment pouvons nous impacter ces personnes pour
atteindre notre objectif ?
Sentir de l’empathie pour
une personne malade
Satisfait d’avoir accompli
ce geste
47. Que devons nous fournir pour obtenir cet impact ?
Des délais réduits d’accès aux
dons d’organes réduits de 2 journées
sur > 25 échanges
Donneurs
Sentir de l’empathie pour
une personne malade
48. Sélectionner un patient pour
déclencher une greffe
Visualiser la liste des
malades
Lire l’histoire d’un patient
Que devons nous fournir pour obtenir cet impact ?
49. Sélectionner un patient pour
déclencher une greffe
Visualiser la liste des
malades
Lire l’histoire d’un patient
Que devons nous fournir pour obtenir cet impact ?
64. Gojko Adzic
SWOT https://jpdconseil.com/2012/04/15/analyse-swot-ffom/
Carte d’empathie https://c-marketing.eu/la-carte-dempathie-pour-mieux-connaitre-ses-clients/
Blog de Géraldine http://www.theobserverself.com/impact-map/
Blog de Pablo https://pablopernot.fr/2017/02/cartographie-strategie-impact-mapping/
https://pablopernot.fr/2017/01/cartographie-plan-action/
Jeff Patton
Meghan Holmes
13/02/2019 @ Paris