SlideShare une entreprise Scribd logo
Mini-guidetechniquedesurvie
à l’attention des animateurs d’Espaces Publics Numériques
-
Octobre 2010
SOMMAIRE	
Vous trouverez dans ce mini-guide des
informations théoriques sur le réseau, mais
aussi quelques techniques et outils qui, nous
l’espérons, vous aideront dans la gestion
quotidienne du réseau de votre Espace Public
Numérique ou Point d’Accès Public à
Internet.
1. Les topologies du réseau
2. Les composants d’un réseau
3. Les câbles réseau
4. Les adresses IP
5. Mini- glossaire
6. Trucs et astuces de l’adresse IP
7. Faire un « ping »
8. Les DNS
9. Les solutions sans fil
10. Quelques trucs de dépannage
11. Boîte à outils
3
4
6
7
9
10
14
14
15
16
18
2
Un réseau, c’est la connexion de 2 machines (ou plus) entre elles.
Le réseau permet le partage et l’échange de données, mais aussi le
partage de ressources mutualisées (imprimante, accès internet) ou
le stockage d’applications ou de données.
1. LES TOPOLOGIES DU RÉSEAU
LE « BUS » :
Chaque ordinateur du
réseau est relié à un
câble principal, dit
Bus.
Cette organisation
est simple, mais sa
lenteur et sa grande
vulnérabilité (si un
c â b l e e s t h o r s -
service, le réseau
danssonensemblene
fonctionne plus) font
que ce type de réseau
n’est presque plus
utilisé.
LE RÉSEAU « TOKEN
RING » ou« réseauen
anneau»:
Les informations
circulent de poste en
poste, en suivant
l’anneau. La panne
d’une station rend
l’ensemble du réseau
inutilisable. Cette
architecture n’est
plus utilisée depuis
lesannées2000.
LE RÉSEAU
«EN ÉTOILE » :
Chaque ordinateur
est relié au réseau de
manière individuelle
(au moyen d’un câble
ou d’une connexion
sans fil) à une pièce
centrale que l’on
appelle le « hub » ou le
«switch».
C’est le type de
r é s e a u l e p l u s
couramment utilisé
aujourd’hui.
3
LE SWITCH / LE HUB LE ROUTEUR LE PARE-FEU
2. LES COMPOSANTS D’UN RÉSEAU
Ils permettent le
raccordement des
machinesauseind’un
même réseau. Les
informations sont
a c h e m i n é e s à l a
bonne machine grâce
à l’adresse MAC (cf.
définition en page 9)
delacarteréseau.
LEHUB
(« concentrateur »)
e s t a u j o u r d ’ h u i
obsolète.
LESWITCH
(= commutateur) : il
permet de connecter
des réseaux entre
eux.
Les données sont
acheminées par des
routes différentes et
e n u t i l i s a n t l e s
a d r e s s e s I P d e s
machines.
C’est le véritable
coeur des réseaux et
d’internet.
Les « box » sont des
routeurs. Attentionà
ne pas confondre le
point d’accès sans fil
(= un switch) avec un
routeur : le routeur a
besoin de plusieurs
r é s e a u x p o u r
fonctionner.
On l’appelle aussi le
«firewall». Il peut être
i n t é g r é d a n s u n
r o u t e u r e t ê t r e
logicieloumatériel.
Ilassurelasécuritédu
réseau et permet de
le protéger des
intrusions provenant
d’un réseau tiers (par
exemple internet).
D a n s u n r é s e a u ,
toutes les machines
ont la même sécurité
si le pare-feu est
matériel (si on a un
b o n p a r e - f e u
matériel, on n’a pas
besoin d’ajouter un
pare-feulogiciel).
4
réseau local privé =
réseau privé sécurisé
commutateur
réseau
pare-feu matériel
intégré au routeur
TCP/IP
réseau
public
Exemple d’un réseau :
5
3. LES CÂBLES RÉSEAU
Pour relier les divers équipements
d’un réseau, il existe plusieurs
possibilités. L’une d’entre elles est
l’utilisation de câbles.
Le câble STP (Shield Twisted Pair), composé
d’une tresse métallique : il est blindé, moins
souple, mais aussi moins sujet aux
interférences. Il permet une transmission
rapidedesdonnéesetsurunelonguedistance.
Sur le câble est indiqué un chiffre, de 3 à 6. Plus ce chiffre est grand, plus
lecâblepeutsupporterundébitélevé.
Queltypedecâblepourquelusage?
Dans un environnement parasité (salle informatique...) on utilise du
câbleFTPsinonUTP(quiestmoinscheretplussouple).
A savoir : lalongueurmaximumd’uncâbleinformatiqueestde100m.
La catégorie à laquelle appartient un câble est indiquée sur la
gaine de ce câble.
Le câble UTP (Unshield Twisted Pair), c’est-à-
direnonblindé. Ilesttrèssouple,maissujetaux
interférences (éviter de faire passer ce type de
câblesderrièreunmoniteurou untéléviseur).
C’est le câble utilisé pour la plupart des
installationstéléphoniques.
Le câble FTP (Foiled Twisted Pair), c’est-à-
dire blindé avec une couche d’aluminium :
c’est un câble souple, mais moins sujet aux
interférences.
6
4. LES ADRESSES IP	
Une adresse IP (Internet Protocol) est un numéro attribué à chaque
appareilsurunréseauinformatique.C’estdoncunnuméroquiidentifieun
ordinateur de manière unique sur un réseau : deux machines ne peuvent
pas avoir la même adresse IP sur un réseau. Il est donc indispensable de
savoircombien d’adressesIPonpeutattribuer.
L’adresse IP au format actuel (IPv4) est représentée par une suite de 4
nombres allant de 0 à 255, séparés par des points. Elle peut donc prendre
lesformessuivantes:
0-255.0-255.0-255.0-255
 
212.51.162.115
192.168.1.90
 
 
 
10.50.30.54
357.278.1.2
Ilexistedeuxtypesd’adressesIP:
➡l’adressepublique:onl’utilisepourallersurinternet,elleestfourniepar
leFAI(fournisseurd’accèsinternet),
➡l’adresse privée : utilisée pour les réseaux locaux (internes). Derrière
une IP publique, on peut mettre autant d’adresses privées que l’on
souhaite. Parexemple:
192.168.X.X
 
172.16.X.X
172.31.X.X

 
10.X.X.X
7
Pour accéder à internet, les machines emprunteront l’adresse IP
publique. Mais pour communiquer avec une autre machine du réseau,
elles utiliseront les adresses IP privées. Il n’est donc pas problématique
quetouslesréseauxutilisentlesmêmes adressesprivées.
Ces adresses ne peuvent pas être routées sur internet. Une machine ne
peutdoncavoiruneadressetype192.168.1.1surinternet.
On ne peut pas « choisir » ses adresses IP n’importe comment, cela
généreraittropderisquesdeconflits.
Par convention, pour un réseau local type EPN, on utilisera une plage
d’adressesIP :
detype192.168.X.X
avecunmasquedesous-réseau255.255.255.0
Commepourledernierchiffredel’adresseIP,le 0etle255sontréservés,
ilyadonc254adressesrestantespourlesmachines.
Etl’adresseIPd’internet?
C’est0.0.0/0aveclemasque0.0.0.0,c’est-à-diretous
lesréseauxettouteslesmachines.
Le format « IPv4 » permet de générer 4 milliards d’adresses IP
différentes. Avec la multiplication des appareils connectés au web, le
stockd’adressesIParriveraprochainementàépuisement.
La nouvelle version d’adresses IP (IPv6) démultiplie le nombre
d’adressesIPdisponibles.
8
MAC : c’est l’adresse physique de la carte réseau. Elle est unique au
monde.C’estunesortede«tatouage»delamachine.Sivousutilisezun
«Mac»,cetteadressesenomme« IDethernet».
(Dans la majorité des cas, cette étiquette
est située en dessous de l’ordinateur)
DHCP (Dynamic Host Control Protocol) : service permettant
d’attribuer automatiquement une adresse IP à une machine et de lui
attribuer tous les paramétrages. Il est possible d’effectuer
l’attribution manuelle des adresses IP, mais c’est compliqué et
fastidieux.
Le DHCP permet d’accorder une adresse IP sur un temps plus ou moins
long (c’est le « bail »). Pour un EPN, l’idéal serait une durée d’une
semaine (évite d’attribuer de nouvelles adresses trop souvent, mais
permetdeconserverdesadresseslibres).Attention,ilyaunseulDHCP
dansunréseau.
Masque de sous-réseau :
il permet de connaître
l’étendue du réseau,
c’est-à-dire le nombre
d’adressespossibles.
5. MINI - GLOSSAIRE	
9
CommentconnaîtresonadresseIPpublique?
Ilsuffitdeserendresurlesitewww.adresseip.com.EnEPN,onauneseule
adresse IP pour tout le réseau. Ce qui signifie qu’en cas d’utilisation
frauduleuse d’internet, la trace s’arrêtera à l’IP publique si on ne dispose
pasde«logs»etdeleurconservation(cequipeutprésenterun problème
deresponsabilitépour l’EPN).
CommentconnaîtresonadresseIPprivéesousWINDOWS?
1.Vialegestionnairedeconnexionréseau
-souswindowsXP:danslepanneaudeconfiguration,faireunclicdroitsur
«connexionréseaulocal»etchoisir«propriétés».
-sous windows Vista : dans le panneau de configuration : «afficher l’état
etlagestionduréseau»puis«gérerlesconnexionsréseau».Puis,faireun
clicdroitsur«connexionauréseaulocal»etchoisir«propriétés».
2. Eninvitedecommande
-sous windows XP, allez dans «démarrer», «exécuter», puis tapez «cmd»
pour passer en invite de commande. Lorsque la fenêtre s’affiche, tapez
«ipconfig/all»
-sous windows 7 : «démarrer», puis tapez «cmd» dans la zone de
recherche(enbasdel’écran).
6. TRUCS ET ASTUCES DE L’ADRESSE IP
10
Passerelle : tous les postes d’un même réseau ont la même, c’est
l’adressequipermetdesortirduréseau.
CommentconnaîtresonadresseIP privéesousMAC?
1.Vialegestionnairedeconnexionréseau
-commencez par vous rendre dans « Préférences système » (en cliquant
sur )
-cliquezensuitesurl’icône«réseau»
11
2.Eninvitedecommande
-commencez par vous rendre dans « applications », puis « utilitaires » et
dans«terminal»
- lacommandeest«ifconfig»:
etl’adresseIPs’affichesouscetteforme:
EtlesadressesIP«fixes» publiques?
Elles concernent surtout les entreprises. L’IP fixe est utile lorsqu’on a un
serveur (par exemple pour l’hébergement d’un site web), ou lorsqu'on
doitfairedesliaisonsentreplusieurssites.
Lamajoritédesfournisseursd’accèsinternet grandpublicattribuentdes
adresses IP « dynamiques » (l’adresse IP est attribuée au moment où l’on
seconnecte,onn’adoncpaslamêmesuivantlesjours).Attention,lesFAI
tracent les adresses IP et peuvent savoir quelle machine disposait de
quelleadresseIPàunmomentM...
Etant donné que toutes les machines d’un EPN ont la même adresse
publique quand elles vont sur internet, comment savoir laquelle a fait
quoi?
C’estcequepermettentdesdispositifscommel’«EPNBox»,misenplace
parlarégionBasse-Normandieen2010.
12
machine
192.168.4.31
nomduréseau:
192.168.1.0
peuvent
communiquer
peuvent
communiquernepeuventpas
communiquer
aveccommemasquede
sous-réseau:
255.255.0.0
aveccommemasquede
sous-réseau:
255.255.255.0
Le 0 à la fin d’une
adresse IP correspond
au nom du réseau et
non à l’adresse IP
d’une machine.
machine
192.168.4.255
machine
192.168.5.123
machine
192.168.4.255
machine
192.168.5.123
machine
192.168.4.31
13
Le DNS est un service permettant d’établir une correspondance entre
uneadresseIPetunnomdedomaine(ils’agitd’unesortedeconversion).
Le système des noms de domaines est organisé sous une forme
hiérarchique,enfonctiondel’extension(.com,.fr,.be).
Le DNS permet de faire la relation entre l’adresse www.google.fr et
l’adresse IP de l’ordinateur correspondant. Ou entre le nom d’un
ordinateur (Vista 1, PC animateur...) et son adresse IP. Le DNS est
souventcoupléauDHCP.
En cas de modification d’un champ DNS, l’information met environ
quarante-huitheurespourfaireletourdel’internet!
8. LES DNS (Domain Name Server)	
7. FAIRE UN « PING »
Le « ping » est un test de connexion entre deux ordinateurs. L’ordinateur
A envoie un signal à l’ordinateur B. Lorsque le délai d’attente est trop long,
c’est qu’il n’y a pas de connexion. Ce test permet de voir si deux
ordinateurs peuvent communiquer ensemble, si un ordinateur peut
communiquer avec l’imprimante, la box...
Pour faire un ping, il suffit d’aller dans l’invite de commande (cf. page 9).
Puis, on tape ping suivi de l’adresse IP ou du nom DNS qu’on veut tester
(par exemple 192.168.1.1 pour faire un ping vers le routeur).
le ping a fonctionné :
le ping nʼa pas fonctionné :
14
9. LES SOLUTIONS SANS FIL
Les solutions sans fil permettent de relier des équipements d’un
réseau entre eux sans utiliser de câbles. Il existe plusieurs
technologies, même si le Wifi est la plus utilisée aujourd’hui.
Le«bluetooth»
C’est un procédé qui permet le raccordement de
périphériques comme souris ou téléphone
portable. La portée du bluetooth est d’une
dizaine de centimètres. Il n’est donc utilisé que
pourdesréseauxpersonnels.
Le«wifi»
Ilpermetderelier,sansfils,plusieursappareilsd’un
même réseau informatique. De manière générale,
ilestmoinsstablequelefilaire.
Lesignalduwifiétantlibre(2,4Ghz),iléquipetous
types de matériels (four à micro-ondes, portail
automatique, caméra sans fil...). Il peut donc y
avoir des interférences. Sa portée est d’environ
100mètres(sansobstacles).
Lorsqu’onconfigureunréseauwifi,onchoisitdepréférencelescanaux1,
5, 9 et 13 (et on évite de configurer deux « box » voisines sur le même
canal). Pour un ordinateur : soit il est équipé d’une carte wifi, soit on
ajouteunadaptateurwifi(surportusb).
15
10. QUELQUES TRUCS DE DÉPANNAGE
1er
cas : mon imprimante réseau ne fonctionne pas
Je m’assure que le problème ne vient pas de mon
ordinateur (je teste depuis un autre ordinateur : si ça
ne fonctionne pas non plus, ça vient sans doute de
l’imprimante).
Je vérifie que l’imprimante est branchée, allumée, qu’il
y a du papier, de l’encre...
Je la redémarre pour vider sa mémoire tampon.
Je fais un «ping» depuis un ordinateur vers cette
imprimante (cf. page 14).
« Ça » ne fonctionne plus... Quelques tests à
effectuer pour un premier diagnostic à réaliser
soi-même.
S i l e p i n g n ʼ a p a s
fonctionné : je vérifie les
paramétrages réseau de
lʼimprimante, en mʼy
connectant avec un câble
usb.
Si le ping a fonctionné : je
v é r i fi e l e s p i l o t e s
d ʼ i m p r e s s i o n ( o u j e
réinstalle le driver).
Je retente le ping.
16
2nd
cas : l’un de mes postes n’accède plus à internet
Je vérifie que le câble est bien branché...
Je vérifie dans windows l’indication de la connexion (si mon ordinateur
est déconnecté, je le reconnecte).
Je vérifie que sur mon réseau, il n’y a pas deux postes ayant la même
adresse IP (c’est une erreur courante et facilement diagnostiquable, par
exemple si tous les postes fonctionnent sauf deux).
Je fais un « ping » pour vérifier si le problème est local ou pas :
un premier ping vers le routeur
un second vers une adresse externe (par ex : ping www.google.fr)
✓ S’il n’y a pas de ping (ni interne, ni externe) : vérifier que la
configuration réseau de la machine est bonne (adresse IP, masque de
sous-réseau, adresse de passerelle, DNS...). Si la configuration est
bonne, vérifier le câble !
✓ Si le ping fonctionne vers
une adresse publique
(ping 213.248.106.200)
mais pas vers un nom de
d o m a i n e ( p i n g
www.google.fr), cela
s i g n i f i e q u ’ o n a u n
problème de DNS.
17
11. BOITE A OUTILS
Prendre quelques précautions
avant la panne vous permettra de
gérer plus facilement les divers
problèmes techniques auxquels
vous pourrez être confronté.
Le logiciel « Look @ Lan »
Cʼest un outil qui vous permettra de scanner tous les matériels se
trouvant sur un réseau. Il vous sera utile, notamment, pour créer une
cartographie de votre réseau ou pour connaître les IP disponibles.
Il sʼagit dʼun logiciel gratuit, vous pouvez le télécharger ici (rubrique
«download»). Lʼinstallation du logiciel se fait de manière classique (il
est inutile de cocher lʼoption « proxy », sauf si vous en utilisez un).
Le logiciel se compose de deux modules :
Look @ Lan : qui fait la liste des matériels du réseau
Look @ Host : qui surveille un PC ou un matériel (permet par
exemple de savoir si un serveur sʼéteint).
Utilisation du logiciel :
Lancez le logiciel et choisissez
Sélectionnez lʼadresse IP de votre ordinateur. Cliquez ensuite
sur « next »
18
Cette fenêtre vous indique
les nouveaux matériels
détectés sur le réseau
(par exemple : nouvelle
imprimante, ordinateur qui
était éteint lors de la
dernière utilisation de
Look@Lan).
M a t é r i e l s d é t e c t é s
auparavant mais pas sur
le réseau actuellement.
Pour masquer cette fenêtre.
Adresse IP de tous les
matériels du réseau
Nom de chaque poste
sur le réseau
Matériels à nouveau en
réseau (ex : imprimante
qui a été éteinte puis est
allumée)..
19
La fiche de synthèse du réseau
Lʼidéal serait de la mettre en place lorsquʼon installe le réseau... mais
il est encore temps de la remplir !
Prendre le temps de remplir cette fiche vous permettra de mieux
comprendre et connaître le réseau avec lequel vous travaillez, mais
aussi dʼavoir un outil sur lequel vous baser lorsque vous rencontrez
un problème technique.
Connexion internetConnexion internetConnexion internet
Type de connexion
filaire
wifi
adsl
fibre
CPL
Nom du FAI
Débit maximum
annoncé
(pour le connaître, regardez sur les documents relatifs
à lʼabonnement internet)
(pour le connaître, regardez sur les documents relatifs
à lʼabonnement internet)
Type de modem /
routeur (box)
(par ex : livebox)(par ex : livebox)
Nom et mot de
passe admin du
modem
Adresse IP publique
(si fixe)
(faire www.adresseip.com)(faire www.adresseip.com)
Adresse IP locale du
modem / routeur
(=passerelle)
Proxy ?
(Par exemple EPN Box)
oui
non
(Par exemple EPN Box)
oui
non
Adresse du proxy
(sur les documents relatifs à lʼEPN Box ou en utilisant
Look@Lan)
(sur les documents relatifs à lʼEPN Box ou en utilisant
Look@Lan)
20
Équipements réseau localÉquipements réseau local
Switch
oui
non
Caractéristiques
du switch
marque :
modèle :
nombre de ports :
Réseau local (LAN)Réseau local (LAN)
IP du réseau
Masque de sous-
réseau
Serveur DHCP
oui
non
Si oui, plage
dʼadresses DHCP
(en se connectant à la livebox ou autres)
Serveur DNS
renseigné
Adresses IP fixes
Imprimante :
Serveur :
Type de
fonctionnement
réseau
groupe de travail
domaine
21
Ressources réseauRessources réseau
Imprimantes
partagées
Nom des imprimantes :
Imprimantes
partagées
Imprimantes
partagées
Nom des partages
réseau :
(par exemple : dossier « images pour exercices »)
22
Un logiciel simple pour cartographier son réseau
Le logiciel « Grids » vous permet de créer rapidement un schéma de
votre réseau (le tout avec un charme rétro indéniable...).
Il sʼagit dʼun logiciel gratuit, que vous pouvez télécharger ici. Bien
entendu, il est tout à fait possible de réaliser le même type de
schéma avec dʼautres outils.
Utilisation de Grids
Commencez par créer un nouveau fichier puis par afficher la
fenêtre «symboles» (« fenêtre » « librairie de symboles »).
Pour utiliser un symbole, il suffit de
double cliquer dessus dans la librairie des
symboles.
Lorsquʼil sʼaffiche à lʼécran, faites-en un
copier - coller pour lʼajouter dans votre
schéma.
Utilisez les icônes pour dessiner
les câbles.
192.168.1.100 192.168.1.101
23
Ce guide vous est proposé par
MANCHE NUMÉRIQUE
SYNDICAT MIXTE MANCHE NUMÉRIQUE
235, rue Joseph Cugnot - Zone Delta
50000 SAINT LÔ
Tél : 02.33.77.83.60 / contact@manchenumerique.fr
www.manchenumerique.fr

Contenu connexe

Tendances

La sécurité des réseaux sans fil
La sécurité des réseaux sans filLa sécurité des réseaux sans fil
La sécurité des réseaux sans fil
smiste
 
Sécurité-Wifi
Sécurité-WifiSécurité-Wifi
Sécurité-Wifi
DAmien Gueg'
 
Introduction au Bluetouth
Introduction au BluetouthIntroduction au Bluetouth
Introduction au Bluetouth
Khalid ALLILI
 
Architecture réseaux
Architecture réseauxArchitecture réseaux
Architecture réseaux
SaifEJJILALI
 
Les reseaux sans_fil-jeremie_anzevui
Les reseaux sans_fil-jeremie_anzevuiLes reseaux sans_fil-jeremie_anzevui
Les reseaux sans_fil-jeremie_anzevui
Cherboub Eifore
 
Reseaux
ReseauxReseaux
Réseaux locaux sans fil wlan
Réseaux locaux sans fil  wlanRéseaux locaux sans fil  wlan
Réseaux locaux sans fil wlan
EL AMRI El Hassan
 
Cours réseaux informatiques iia2
Cours réseaux informatiques  iia2Cours réseaux informatiques  iia2
Cours réseaux informatiques iia2
Amel Morchdi
 
Wifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité 3ème edition
Wifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité   3ème editionWifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité   3ème edition
Wifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité 3ème edition
elpunk
 
Veille technologique wifi
Veille technologique wifiVeille technologique wifi
Veille technologique wifi
bensami77
 
Comment configurer un réseau de vidéosurveillance
Comment configurer un réseau de vidéosurveillanceComment configurer un réseau de vidéosurveillance
Comment configurer un réseau de vidéosurveillance
La Grande Ecole de l'Informatique
 
PFE : Géolocalisation par Wifi
PFE : Géolocalisation par WifiPFE : Géolocalisation par Wifi
PFE : Géolocalisation par Wifi
chammem
 
Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes)
Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes) Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes)
Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes)
Happy Web Enterprises
 
Typologie des réseaux informatiques
Typologie des réseaux informatiquesTypologie des réseaux informatiques
Typologie des réseaux informatiques
ATPENSC-Group
 
Copy of communiquer entre applications couche3
Copy of communiquer entre applications couche3Copy of communiquer entre applications couche3
Copy of communiquer entre applications couche3
DGMALY
 
Formation - WiFi
Formation - WiFiFormation - WiFi
Formation - WiFi
Patrick Vincent
 
Les réseaux Informatiques
Les réseaux InformatiquesLes réseaux Informatiques
Les réseaux Informatiques
Kayl Mido
 
Fonctionnement d'un reseau
Fonctionnement d'un reseauFonctionnement d'un reseau
Fonctionnement d'un reseau
zan
 

Tendances (20)

La sécurité des réseaux sans fil
La sécurité des réseaux sans filLa sécurité des réseaux sans fil
La sécurité des réseaux sans fil
 
Sécurité-Wifi
Sécurité-WifiSécurité-Wifi
Sécurité-Wifi
 
Introduction au Bluetouth
Introduction au BluetouthIntroduction au Bluetouth
Introduction au Bluetouth
 
Architecture réseaux
Architecture réseauxArchitecture réseaux
Architecture réseaux
 
Les reseaux sans_fil-jeremie_anzevui
Les reseaux sans_fil-jeremie_anzevuiLes reseaux sans_fil-jeremie_anzevui
Les reseaux sans_fil-jeremie_anzevui
 
Les reseaux sans_fils
Les reseaux sans_filsLes reseaux sans_fils
Les reseaux sans_fils
 
Reseaux
ReseauxReseaux
Reseaux
 
Réseaux locaux sans fil wlan
Réseaux locaux sans fil  wlanRéseaux locaux sans fil  wlan
Réseaux locaux sans fil wlan
 
Cours réseaux informatiques iia2
Cours réseaux informatiques  iia2Cours réseaux informatiques  iia2
Cours réseaux informatiques iia2
 
Info reseaux
Info reseaux Info reseaux
Info reseaux
 
Wifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité 3ème edition
Wifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité   3ème editionWifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité   3ème edition
Wifi professionnel la norme 802.11, le déploiement, la sécurité 3ème edition
 
Veille technologique wifi
Veille technologique wifiVeille technologique wifi
Veille technologique wifi
 
Comment configurer un réseau de vidéosurveillance
Comment configurer un réseau de vidéosurveillanceComment configurer un réseau de vidéosurveillance
Comment configurer un réseau de vidéosurveillance
 
PFE : Géolocalisation par Wifi
PFE : Géolocalisation par WifiPFE : Géolocalisation par Wifi
PFE : Géolocalisation par Wifi
 
Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes)
Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes) Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes)
Les Technologies Sans Fil (expliquées aux néophytes)
 
Typologie des réseaux informatiques
Typologie des réseaux informatiquesTypologie des réseaux informatiques
Typologie des réseaux informatiques
 
Copy of communiquer entre applications couche3
Copy of communiquer entre applications couche3Copy of communiquer entre applications couche3
Copy of communiquer entre applications couche3
 
Formation - WiFi
Formation - WiFiFormation - WiFi
Formation - WiFi
 
Les réseaux Informatiques
Les réseaux InformatiquesLes réseaux Informatiques
Les réseaux Informatiques
 
Fonctionnement d'un reseau
Fonctionnement d'un reseauFonctionnement d'un reseau
Fonctionnement d'un reseau
 

En vedette

Jóvenes
JóvenesJóvenes
Jóvenes
Miguel Blanco
 
Abitibilespensee ss
Abitibilespensee ssAbitibilespensee ss
Abitibilespensee ss
nadia-vraie Nom de famille
 
Présentation industrialisation d'un plateau à fromage
 Présentation industrialisation d'un plateau à fromage Présentation industrialisation d'un plateau à fromage
Présentation industrialisation d'un plateau à fromage
Raphaël Pinson
 
20 ans déjà
20 ans déjà20 ans déjà
20 ans déjà
Gérard Warenghem
 
Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises
Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises
Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises
petitspois
 
Biomecanica
BiomecanicaBiomecanica
Biomecanica
Juan Ibañez Guzman
 
Atelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveille
Atelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveilleAtelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveille
Atelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveille
Ille & Vilaine Tourisme
 
Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015
Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015
Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015
Jean-Baptiste Lesaulnier
 
PresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento Jjaa
PresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento JjaaPresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento Jjaa
PresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento Jjaa
Juan José Arias
 
1229 Pt Sur Auto Entrepr A3
1229 Pt Sur Auto Entrepr A31229 Pt Sur Auto Entrepr A3
1229 Pt Sur Auto Entrepr A3
Autoocupació
 
Atelier phishing
Atelier phishingAtelier phishing
Atelier phishing
oussemos
 
10 reglespourinnover
10 reglespourinnover10 reglespourinnover
10 reglespourinnover
Devinnov
 
Netscope présidentielle 2012 dominique de villepin laisse sceptique en franc...
Netscope présidentielle 2012  dominique de villepin laisse sceptique en franc...Netscope présidentielle 2012  dominique de villepin laisse sceptique en franc...
Netscope présidentielle 2012 dominique de villepin laisse sceptique en franc...
Institut Netscope
 
Licenciatura en arquitectura
Licenciatura en arquitecturaLicenciatura en arquitectura
Licenciatura en arquitectura
Yazmin Mota
 
Marco del Buen Desempeño Docente
Marco del Buen Desempeño DocenteMarco del Buen Desempeño Docente
Marco del Buen Desempeño Docente
Catherine Meza Coronado
 
Portails d'information
Portails d'informationPortails d'information
Portails d'information
SKennel
 

En vedette (20)

Jóvenes
JóvenesJóvenes
Jóvenes
 
Abitibilespensee ss
Abitibilespensee ssAbitibilespensee ss
Abitibilespensee ss
 
Présentation industrialisation d'un plateau à fromage
 Présentation industrialisation d'un plateau à fromage Présentation industrialisation d'un plateau à fromage
Présentation industrialisation d'un plateau à fromage
 
20 ans déjà
20 ans déjà20 ans déjà
20 ans déjà
 
2010 hiver-5.2
2010 hiver-5.22010 hiver-5.2
2010 hiver-5.2
 
Computraining
ComputrainingComputraining
Computraining
 
Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises
Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises
Soutenir les partenariats bilatéraux avec les entreprises
 
Biomecanica
BiomecanicaBiomecanica
Biomecanica
 
Atelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveille
Atelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveilleAtelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveille
Atelier B1 clés du succès pour réussir stratégie web - mediaveille
 
Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015
Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015
Synthèse des clubs utilisateurs ENT l'Educ de Normandie - 2015
 
Programme de la Journée Nationale des Aidants
Programme de la Journée Nationale des AidantsProgramme de la Journée Nationale des Aidants
Programme de la Journée Nationale des Aidants
 
PresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento Jjaa
PresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento JjaaPresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento Jjaa
PresentacióN GestióN Del Talento Y GestióN Del Conocimiento Jjaa
 
1229 Pt Sur Auto Entrepr A3
1229 Pt Sur Auto Entrepr A31229 Pt Sur Auto Entrepr A3
1229 Pt Sur Auto Entrepr A3
 
Triple thrills f
Triple thrills fTriple thrills f
Triple thrills f
 
Atelier phishing
Atelier phishingAtelier phishing
Atelier phishing
 
10 reglespourinnover
10 reglespourinnover10 reglespourinnover
10 reglespourinnover
 
Netscope présidentielle 2012 dominique de villepin laisse sceptique en franc...
Netscope présidentielle 2012  dominique de villepin laisse sceptique en franc...Netscope présidentielle 2012  dominique de villepin laisse sceptique en franc...
Netscope présidentielle 2012 dominique de villepin laisse sceptique en franc...
 
Licenciatura en arquitectura
Licenciatura en arquitecturaLicenciatura en arquitectura
Licenciatura en arquitectura
 
Marco del Buen Desempeño Docente
Marco del Buen Desempeño DocenteMarco del Buen Desempeño Docente
Marco del Buen Desempeño Docente
 
Portails d'information
Portails d'informationPortails d'information
Portails d'information
 

Similaire à Mini guide technique du réseau pour animateurs epn

Atelier Reseaux informatiques
Atelier Reseaux informatiquesAtelier Reseaux informatiques
Atelier Reseaux informatiques
fulgence
 
Réseaux
RéseauxRéseaux
Réseaux
zan
 
ADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUX
ADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUXADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUX
ADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUX
Monica Waters
 
Créer un réseau wifi ad hoc
Créer un réseau wifi ad hocCréer un réseau wifi ad hoc
Créer un réseau wifi ad hoc
Bomber Man
 
COURS D'ADMINISTRATION RESEAU SOUS WINDOWS
COURS D'ADMINISTRATION RESEAU  SOUS WINDOWSCOURS D'ADMINISTRATION RESEAU  SOUS WINDOWS
COURS D'ADMINISTRATION RESEAU SOUS WINDOWS
AlbertSmithTambwe
 
cours-gratuit.com--id-5598.pdf
cours-gratuit.com--id-5598.pdfcours-gratuit.com--id-5598.pdf
cours-gratuit.com--id-5598.pdf
GodefroyCheumaniTche1
 
Diaporamas-Réseaux Informatiques.pdf
Diaporamas-Réseaux Informatiques.pdfDiaporamas-Réseaux Informatiques.pdf
Diaporamas-Réseaux Informatiques.pdf
EST-UMI de Meknès
 
Introduction_Reseau.pdf
Introduction_Reseau.pdfIntroduction_Reseau.pdf
Introduction_Reseau.pdf
MohamedElbrak2
 
assiter AR.pdf
assiter AR.pdfassiter AR.pdf
assiter AR.pdf
harizi riadh
 
administration réseaux.pdf
administration réseaux.pdfadministration réseaux.pdf
administration réseaux.pdf
harizi riadh
 
administration des systemes et des reseaux.pptx
administration des systemes et des reseaux.pptxadministration des systemes et des reseaux.pptx
administration des systemes et des reseaux.pptx
EyaSarhani
 
Socket tcp ip client server on langace c
Socket tcp ip client server on langace c Socket tcp ip client server on langace c
Socket tcp ip client server on langace c
mouad Lousimi
 
Administration reseau
Administration reseauAdministration reseau
Administration reseau
Riadh Briki
 
7177_reseaux-CH-11.pdf
7177_reseaux-CH-11.pdf7177_reseaux-CH-11.pdf
7177_reseaux-CH-11.pdf
SouadZid
 
Reseau informatique
Reseau informatiqueReseau informatique
Reseau informatique
RalphEmmanuelDorelus
 
Prez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdf
Prez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdfPrez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdf
Prez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdf
Leandre Cof's Yeboue
 
Chapitre 3 Comprendre la notion de socket.docx
Chapitre 3 Comprendre la notion de socket.docxChapitre 3 Comprendre la notion de socket.docx
Chapitre 3 Comprendre la notion de socket.docx
Koffi Kanga
 
Administration reseau
Administration reseauAdministration reseau
Administration reseau
Roka Elmourabiti
 

Similaire à Mini guide technique du réseau pour animateurs epn (20)

Les reseaux
Les reseauxLes reseaux
Les reseaux
 
Atelier Reseaux informatiques
Atelier Reseaux informatiquesAtelier Reseaux informatiques
Atelier Reseaux informatiques
 
Réseaux
RéseauxRéseaux
Réseaux
 
Formationreg3
Formationreg3Formationreg3
Formationreg3
 
ADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUX
ADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUXADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUX
ADMINISTRATION SYST ME ET R SEAUX
 
Créer un réseau wifi ad hoc
Créer un réseau wifi ad hocCréer un réseau wifi ad hoc
Créer un réseau wifi ad hoc
 
COURS D'ADMINISTRATION RESEAU SOUS WINDOWS
COURS D'ADMINISTRATION RESEAU  SOUS WINDOWSCOURS D'ADMINISTRATION RESEAU  SOUS WINDOWS
COURS D'ADMINISTRATION RESEAU SOUS WINDOWS
 
cours-gratuit.com--id-5598.pdf
cours-gratuit.com--id-5598.pdfcours-gratuit.com--id-5598.pdf
cours-gratuit.com--id-5598.pdf
 
Diaporamas-Réseaux Informatiques.pdf
Diaporamas-Réseaux Informatiques.pdfDiaporamas-Réseaux Informatiques.pdf
Diaporamas-Réseaux Informatiques.pdf
 
Introduction_Reseau.pdf
Introduction_Reseau.pdfIntroduction_Reseau.pdf
Introduction_Reseau.pdf
 
assiter AR.pdf
assiter AR.pdfassiter AR.pdf
assiter AR.pdf
 
administration réseaux.pdf
administration réseaux.pdfadministration réseaux.pdf
administration réseaux.pdf
 
administration des systemes et des reseaux.pptx
administration des systemes et des reseaux.pptxadministration des systemes et des reseaux.pptx
administration des systemes et des reseaux.pptx
 
Socket tcp ip client server on langace c
Socket tcp ip client server on langace c Socket tcp ip client server on langace c
Socket tcp ip client server on langace c
 
Administration reseau
Administration reseauAdministration reseau
Administration reseau
 
7177_reseaux-CH-11.pdf
7177_reseaux-CH-11.pdf7177_reseaux-CH-11.pdf
7177_reseaux-CH-11.pdf
 
Reseau informatique
Reseau informatiqueReseau informatique
Reseau informatique
 
Prez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdf
Prez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdfPrez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdf
Prez Administration Réseau 1 (ICDN 1).pdf
 
Chapitre 3 Comprendre la notion de socket.docx
Chapitre 3 Comprendre la notion de socket.docxChapitre 3 Comprendre la notion de socket.docx
Chapitre 3 Comprendre la notion de socket.docx
 
Administration reseau
Administration reseauAdministration reseau
Administration reseau
 

Mini guide technique du réseau pour animateurs epn

  • 1. Mini-guidetechniquedesurvie à l’attention des animateurs d’Espaces Publics Numériques - Octobre 2010
  • 2. SOMMAIRE Vous trouverez dans ce mini-guide des informations théoriques sur le réseau, mais aussi quelques techniques et outils qui, nous l’espérons, vous aideront dans la gestion quotidienne du réseau de votre Espace Public Numérique ou Point d’Accès Public à Internet. 1. Les topologies du réseau 2. Les composants d’un réseau 3. Les câbles réseau 4. Les adresses IP 5. Mini- glossaire 6. Trucs et astuces de l’adresse IP 7. Faire un « ping » 8. Les DNS 9. Les solutions sans fil 10. Quelques trucs de dépannage 11. Boîte à outils 3 4 6 7 9 10 14 14 15 16 18 2
  • 3. Un réseau, c’est la connexion de 2 machines (ou plus) entre elles. Le réseau permet le partage et l’échange de données, mais aussi le partage de ressources mutualisées (imprimante, accès internet) ou le stockage d’applications ou de données. 1. LES TOPOLOGIES DU RÉSEAU LE « BUS » : Chaque ordinateur du réseau est relié à un câble principal, dit Bus. Cette organisation est simple, mais sa lenteur et sa grande vulnérabilité (si un c â b l e e s t h o r s - service, le réseau danssonensemblene fonctionne plus) font que ce type de réseau n’est presque plus utilisé. LE RÉSEAU « TOKEN RING » ou« réseauen anneau»: Les informations circulent de poste en poste, en suivant l’anneau. La panne d’une station rend l’ensemble du réseau inutilisable. Cette architecture n’est plus utilisée depuis lesannées2000. LE RÉSEAU «EN ÉTOILE » : Chaque ordinateur est relié au réseau de manière individuelle (au moyen d’un câble ou d’une connexion sans fil) à une pièce centrale que l’on appelle le « hub » ou le «switch». C’est le type de r é s e a u l e p l u s couramment utilisé aujourd’hui. 3
  • 4. LE SWITCH / LE HUB LE ROUTEUR LE PARE-FEU 2. LES COMPOSANTS D’UN RÉSEAU Ils permettent le raccordement des machinesauseind’un même réseau. Les informations sont a c h e m i n é e s à l a bonne machine grâce à l’adresse MAC (cf. définition en page 9) delacarteréseau. LEHUB (« concentrateur ») e s t a u j o u r d ’ h u i obsolète. LESWITCH (= commutateur) : il permet de connecter des réseaux entre eux. Les données sont acheminées par des routes différentes et e n u t i l i s a n t l e s a d r e s s e s I P d e s machines. C’est le véritable coeur des réseaux et d’internet. Les « box » sont des routeurs. Attentionà ne pas confondre le point d’accès sans fil (= un switch) avec un routeur : le routeur a besoin de plusieurs r é s e a u x p o u r fonctionner. On l’appelle aussi le «firewall». Il peut être i n t é g r é d a n s u n r o u t e u r e t ê t r e logicieloumatériel. Ilassurelasécuritédu réseau et permet de le protéger des intrusions provenant d’un réseau tiers (par exemple internet). D a n s u n r é s e a u , toutes les machines ont la même sécurité si le pare-feu est matériel (si on a un b o n p a r e - f e u matériel, on n’a pas besoin d’ajouter un pare-feulogiciel). 4
  • 5. réseau local privé = réseau privé sécurisé commutateur réseau pare-feu matériel intégré au routeur TCP/IP réseau public Exemple d’un réseau : 5
  • 6. 3. LES CÂBLES RÉSEAU Pour relier les divers équipements d’un réseau, il existe plusieurs possibilités. L’une d’entre elles est l’utilisation de câbles. Le câble STP (Shield Twisted Pair), composé d’une tresse métallique : il est blindé, moins souple, mais aussi moins sujet aux interférences. Il permet une transmission rapidedesdonnéesetsurunelonguedistance. Sur le câble est indiqué un chiffre, de 3 à 6. Plus ce chiffre est grand, plus lecâblepeutsupporterundébitélevé. Queltypedecâblepourquelusage? Dans un environnement parasité (salle informatique...) on utilise du câbleFTPsinonUTP(quiestmoinscheretplussouple). A savoir : lalongueurmaximumd’uncâbleinformatiqueestde100m. La catégorie à laquelle appartient un câble est indiquée sur la gaine de ce câble. Le câble UTP (Unshield Twisted Pair), c’est-à- direnonblindé. Ilesttrèssouple,maissujetaux interférences (éviter de faire passer ce type de câblesderrièreunmoniteurou untéléviseur). C’est le câble utilisé pour la plupart des installationstéléphoniques. Le câble FTP (Foiled Twisted Pair), c’est-à- dire blindé avec une couche d’aluminium : c’est un câble souple, mais moins sujet aux interférences. 6
  • 7. 4. LES ADRESSES IP Une adresse IP (Internet Protocol) est un numéro attribué à chaque appareilsurunréseauinformatique.C’estdoncunnuméroquiidentifieun ordinateur de manière unique sur un réseau : deux machines ne peuvent pas avoir la même adresse IP sur un réseau. Il est donc indispensable de savoircombien d’adressesIPonpeutattribuer. L’adresse IP au format actuel (IPv4) est représentée par une suite de 4 nombres allant de 0 à 255, séparés par des points. Elle peut donc prendre lesformessuivantes: 0-255.0-255.0-255.0-255 212.51.162.115 192.168.1.90 10.50.30.54 357.278.1.2 Ilexistedeuxtypesd’adressesIP: ➡l’adressepublique:onl’utilisepourallersurinternet,elleestfourniepar leFAI(fournisseurd’accèsinternet), ➡l’adresse privée : utilisée pour les réseaux locaux (internes). Derrière une IP publique, on peut mettre autant d’adresses privées que l’on souhaite. Parexemple: 192.168.X.X 172.16.X.X 172.31.X.X 10.X.X.X 7
  • 8. Pour accéder à internet, les machines emprunteront l’adresse IP publique. Mais pour communiquer avec une autre machine du réseau, elles utiliseront les adresses IP privées. Il n’est donc pas problématique quetouslesréseauxutilisentlesmêmes adressesprivées. Ces adresses ne peuvent pas être routées sur internet. Une machine ne peutdoncavoiruneadressetype192.168.1.1surinternet. On ne peut pas « choisir » ses adresses IP n’importe comment, cela généreraittropderisquesdeconflits. Par convention, pour un réseau local type EPN, on utilisera une plage d’adressesIP : detype192.168.X.X avecunmasquedesous-réseau255.255.255.0 Commepourledernierchiffredel’adresseIP,le 0etle255sontréservés, ilyadonc254adressesrestantespourlesmachines. Etl’adresseIPd’internet? C’est0.0.0/0aveclemasque0.0.0.0,c’est-à-diretous lesréseauxettouteslesmachines. Le format « IPv4 » permet de générer 4 milliards d’adresses IP différentes. Avec la multiplication des appareils connectés au web, le stockd’adressesIParriveraprochainementàépuisement. La nouvelle version d’adresses IP (IPv6) démultiplie le nombre d’adressesIPdisponibles. 8
  • 9. MAC : c’est l’adresse physique de la carte réseau. Elle est unique au monde.C’estunesortede«tatouage»delamachine.Sivousutilisezun «Mac»,cetteadressesenomme« IDethernet». (Dans la majorité des cas, cette étiquette est située en dessous de l’ordinateur) DHCP (Dynamic Host Control Protocol) : service permettant d’attribuer automatiquement une adresse IP à une machine et de lui attribuer tous les paramétrages. Il est possible d’effectuer l’attribution manuelle des adresses IP, mais c’est compliqué et fastidieux. Le DHCP permet d’accorder une adresse IP sur un temps plus ou moins long (c’est le « bail »). Pour un EPN, l’idéal serait une durée d’une semaine (évite d’attribuer de nouvelles adresses trop souvent, mais permetdeconserverdesadresseslibres).Attention,ilyaunseulDHCP dansunréseau. Masque de sous-réseau : il permet de connaître l’étendue du réseau, c’est-à-dire le nombre d’adressespossibles. 5. MINI - GLOSSAIRE 9
  • 10. CommentconnaîtresonadresseIPpublique? Ilsuffitdeserendresurlesitewww.adresseip.com.EnEPN,onauneseule adresse IP pour tout le réseau. Ce qui signifie qu’en cas d’utilisation frauduleuse d’internet, la trace s’arrêtera à l’IP publique si on ne dispose pasde«logs»etdeleurconservation(cequipeutprésenterun problème deresponsabilitépour l’EPN). CommentconnaîtresonadresseIPprivéesousWINDOWS? 1.Vialegestionnairedeconnexionréseau -souswindowsXP:danslepanneaudeconfiguration,faireunclicdroitsur «connexionréseaulocal»etchoisir«propriétés». -sous windows Vista : dans le panneau de configuration : «afficher l’état etlagestionduréseau»puis«gérerlesconnexionsréseau».Puis,faireun clicdroitsur«connexionauréseaulocal»etchoisir«propriétés». 2. Eninvitedecommande -sous windows XP, allez dans «démarrer», «exécuter», puis tapez «cmd» pour passer en invite de commande. Lorsque la fenêtre s’affiche, tapez «ipconfig/all» -sous windows 7 : «démarrer», puis tapez «cmd» dans la zone de recherche(enbasdel’écran). 6. TRUCS ET ASTUCES DE L’ADRESSE IP 10
  • 11. Passerelle : tous les postes d’un même réseau ont la même, c’est l’adressequipermetdesortirduréseau. CommentconnaîtresonadresseIP privéesousMAC? 1.Vialegestionnairedeconnexionréseau -commencez par vous rendre dans « Préférences système » (en cliquant sur ) -cliquezensuitesurl’icône«réseau» 11
  • 12. 2.Eninvitedecommande -commencez par vous rendre dans « applications », puis « utilitaires » et dans«terminal» - lacommandeest«ifconfig»: etl’adresseIPs’affichesouscetteforme: EtlesadressesIP«fixes» publiques? Elles concernent surtout les entreprises. L’IP fixe est utile lorsqu’on a un serveur (par exemple pour l’hébergement d’un site web), ou lorsqu'on doitfairedesliaisonsentreplusieurssites. Lamajoritédesfournisseursd’accèsinternet grandpublicattribuentdes adresses IP « dynamiques » (l’adresse IP est attribuée au moment où l’on seconnecte,onn’adoncpaslamêmesuivantlesjours).Attention,lesFAI tracent les adresses IP et peuvent savoir quelle machine disposait de quelleadresseIPàunmomentM... Etant donné que toutes les machines d’un EPN ont la même adresse publique quand elles vont sur internet, comment savoir laquelle a fait quoi? C’estcequepermettentdesdispositifscommel’«EPNBox»,misenplace parlarégionBasse-Normandieen2010. 12
  • 13. machine 192.168.4.31 nomduréseau: 192.168.1.0 peuvent communiquer peuvent communiquernepeuventpas communiquer aveccommemasquede sous-réseau: 255.255.0.0 aveccommemasquede sous-réseau: 255.255.255.0 Le 0 à la fin d’une adresse IP correspond au nom du réseau et non à l’adresse IP d’une machine. machine 192.168.4.255 machine 192.168.5.123 machine 192.168.4.255 machine 192.168.5.123 machine 192.168.4.31 13
  • 14. Le DNS est un service permettant d’établir une correspondance entre uneadresseIPetunnomdedomaine(ils’agitd’unesortedeconversion). Le système des noms de domaines est organisé sous une forme hiérarchique,enfonctiondel’extension(.com,.fr,.be). Le DNS permet de faire la relation entre l’adresse www.google.fr et l’adresse IP de l’ordinateur correspondant. Ou entre le nom d’un ordinateur (Vista 1, PC animateur...) et son adresse IP. Le DNS est souventcoupléauDHCP. En cas de modification d’un champ DNS, l’information met environ quarante-huitheurespourfaireletourdel’internet! 8. LES DNS (Domain Name Server) 7. FAIRE UN « PING » Le « ping » est un test de connexion entre deux ordinateurs. L’ordinateur A envoie un signal à l’ordinateur B. Lorsque le délai d’attente est trop long, c’est qu’il n’y a pas de connexion. Ce test permet de voir si deux ordinateurs peuvent communiquer ensemble, si un ordinateur peut communiquer avec l’imprimante, la box... Pour faire un ping, il suffit d’aller dans l’invite de commande (cf. page 9). Puis, on tape ping suivi de l’adresse IP ou du nom DNS qu’on veut tester (par exemple 192.168.1.1 pour faire un ping vers le routeur). le ping a fonctionné : le ping nʼa pas fonctionné : 14
  • 15. 9. LES SOLUTIONS SANS FIL Les solutions sans fil permettent de relier des équipements d’un réseau entre eux sans utiliser de câbles. Il existe plusieurs technologies, même si le Wifi est la plus utilisée aujourd’hui. Le«bluetooth» C’est un procédé qui permet le raccordement de périphériques comme souris ou téléphone portable. La portée du bluetooth est d’une dizaine de centimètres. Il n’est donc utilisé que pourdesréseauxpersonnels. Le«wifi» Ilpermetderelier,sansfils,plusieursappareilsd’un même réseau informatique. De manière générale, ilestmoinsstablequelefilaire. Lesignalduwifiétantlibre(2,4Ghz),iléquipetous types de matériels (four à micro-ondes, portail automatique, caméra sans fil...). Il peut donc y avoir des interférences. Sa portée est d’environ 100mètres(sansobstacles). Lorsqu’onconfigureunréseauwifi,onchoisitdepréférencelescanaux1, 5, 9 et 13 (et on évite de configurer deux « box » voisines sur le même canal). Pour un ordinateur : soit il est équipé d’une carte wifi, soit on ajouteunadaptateurwifi(surportusb). 15
  • 16. 10. QUELQUES TRUCS DE DÉPANNAGE 1er cas : mon imprimante réseau ne fonctionne pas Je m’assure que le problème ne vient pas de mon ordinateur (je teste depuis un autre ordinateur : si ça ne fonctionne pas non plus, ça vient sans doute de l’imprimante). Je vérifie que l’imprimante est branchée, allumée, qu’il y a du papier, de l’encre... Je la redémarre pour vider sa mémoire tampon. Je fais un «ping» depuis un ordinateur vers cette imprimante (cf. page 14). « Ça » ne fonctionne plus... Quelques tests à effectuer pour un premier diagnostic à réaliser soi-même. S i l e p i n g n ʼ a p a s fonctionné : je vérifie les paramétrages réseau de lʼimprimante, en mʼy connectant avec un câble usb. Si le ping a fonctionné : je v é r i fi e l e s p i l o t e s d ʼ i m p r e s s i o n ( o u j e réinstalle le driver). Je retente le ping. 16
  • 17. 2nd cas : l’un de mes postes n’accède plus à internet Je vérifie que le câble est bien branché... Je vérifie dans windows l’indication de la connexion (si mon ordinateur est déconnecté, je le reconnecte). Je vérifie que sur mon réseau, il n’y a pas deux postes ayant la même adresse IP (c’est une erreur courante et facilement diagnostiquable, par exemple si tous les postes fonctionnent sauf deux). Je fais un « ping » pour vérifier si le problème est local ou pas : un premier ping vers le routeur un second vers une adresse externe (par ex : ping www.google.fr) ✓ S’il n’y a pas de ping (ni interne, ni externe) : vérifier que la configuration réseau de la machine est bonne (adresse IP, masque de sous-réseau, adresse de passerelle, DNS...). Si la configuration est bonne, vérifier le câble ! ✓ Si le ping fonctionne vers une adresse publique (ping 213.248.106.200) mais pas vers un nom de d o m a i n e ( p i n g www.google.fr), cela s i g n i f i e q u ’ o n a u n problème de DNS. 17
  • 18. 11. BOITE A OUTILS Prendre quelques précautions avant la panne vous permettra de gérer plus facilement les divers problèmes techniques auxquels vous pourrez être confronté. Le logiciel « Look @ Lan » Cʼest un outil qui vous permettra de scanner tous les matériels se trouvant sur un réseau. Il vous sera utile, notamment, pour créer une cartographie de votre réseau ou pour connaître les IP disponibles. Il sʼagit dʼun logiciel gratuit, vous pouvez le télécharger ici (rubrique «download»). Lʼinstallation du logiciel se fait de manière classique (il est inutile de cocher lʼoption « proxy », sauf si vous en utilisez un). Le logiciel se compose de deux modules : Look @ Lan : qui fait la liste des matériels du réseau Look @ Host : qui surveille un PC ou un matériel (permet par exemple de savoir si un serveur sʼéteint). Utilisation du logiciel : Lancez le logiciel et choisissez Sélectionnez lʼadresse IP de votre ordinateur. Cliquez ensuite sur « next » 18
  • 19. Cette fenêtre vous indique les nouveaux matériels détectés sur le réseau (par exemple : nouvelle imprimante, ordinateur qui était éteint lors de la dernière utilisation de Look@Lan). M a t é r i e l s d é t e c t é s auparavant mais pas sur le réseau actuellement. Pour masquer cette fenêtre. Adresse IP de tous les matériels du réseau Nom de chaque poste sur le réseau Matériels à nouveau en réseau (ex : imprimante qui a été éteinte puis est allumée).. 19
  • 20. La fiche de synthèse du réseau Lʼidéal serait de la mettre en place lorsquʼon installe le réseau... mais il est encore temps de la remplir ! Prendre le temps de remplir cette fiche vous permettra de mieux comprendre et connaître le réseau avec lequel vous travaillez, mais aussi dʼavoir un outil sur lequel vous baser lorsque vous rencontrez un problème technique. Connexion internetConnexion internetConnexion internet Type de connexion filaire wifi adsl fibre CPL Nom du FAI Débit maximum annoncé (pour le connaître, regardez sur les documents relatifs à lʼabonnement internet) (pour le connaître, regardez sur les documents relatifs à lʼabonnement internet) Type de modem / routeur (box) (par ex : livebox)(par ex : livebox) Nom et mot de passe admin du modem Adresse IP publique (si fixe) (faire www.adresseip.com)(faire www.adresseip.com) Adresse IP locale du modem / routeur (=passerelle) Proxy ? (Par exemple EPN Box) oui non (Par exemple EPN Box) oui non Adresse du proxy (sur les documents relatifs à lʼEPN Box ou en utilisant Look@Lan) (sur les documents relatifs à lʼEPN Box ou en utilisant Look@Lan) 20
  • 21. Équipements réseau localÉquipements réseau local Switch oui non Caractéristiques du switch marque : modèle : nombre de ports : Réseau local (LAN)Réseau local (LAN) IP du réseau Masque de sous- réseau Serveur DHCP oui non Si oui, plage dʼadresses DHCP (en se connectant à la livebox ou autres) Serveur DNS renseigné Adresses IP fixes Imprimante : Serveur : Type de fonctionnement réseau groupe de travail domaine 21
  • 22. Ressources réseauRessources réseau Imprimantes partagées Nom des imprimantes : Imprimantes partagées Imprimantes partagées Nom des partages réseau : (par exemple : dossier « images pour exercices ») 22
  • 23. Un logiciel simple pour cartographier son réseau Le logiciel « Grids » vous permet de créer rapidement un schéma de votre réseau (le tout avec un charme rétro indéniable...). Il sʼagit dʼun logiciel gratuit, que vous pouvez télécharger ici. Bien entendu, il est tout à fait possible de réaliser le même type de schéma avec dʼautres outils. Utilisation de Grids Commencez par créer un nouveau fichier puis par afficher la fenêtre «symboles» (« fenêtre » « librairie de symboles »). Pour utiliser un symbole, il suffit de double cliquer dessus dans la librairie des symboles. Lorsquʼil sʼaffiche à lʼécran, faites-en un copier - coller pour lʼajouter dans votre schéma. Utilisez les icônes pour dessiner les câbles. 192.168.1.100 192.168.1.101 23
  • 24. Ce guide vous est proposé par MANCHE NUMÉRIQUE SYNDICAT MIXTE MANCHE NUMÉRIQUE 235, rue Joseph Cugnot - Zone Delta 50000 SAINT LÔ Tél : 02.33.77.83.60 / contact@manchenumerique.fr www.manchenumerique.fr