Les Ouvreuses, première billetterie qui déniche des sorties de qualité pour les enfants, publie l'Observatoire des pratiques culturelles des familles. Que cherchent les parents quand ils organisent des sorties avec leurs enfants ? Comment voient-ils la sortie culturelle ? Pourquoi n'emmènent-ils pas plus les enfants dans les institutions culturelles ? Cet outil est à la disposition des professionnels ayant à coeur de répondre au mieux aux besoins et attentes des parents, et particulièrement de ceux qui ont une pratique culturelle très ponctuelle. NB : cet Observatoire a été mené auprès d'un public francilien. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

1. Observatoire sur les pratiques culturelles des familles
du mythe à la réalité
Juin 2018

2. methodologie
Quelques éléments de contexte en préambule…

3. « Pour moi, l’éducation contemporaine doit s’inspirer du voyage découverte, et ne pas
avoir la nostalgie des voyages organisés autoritaires à l’ancienne. C’est plus difficile,
mais c’est plus respectueux pour l’enfant. Il pourra mieux se réaliser, devenir lui-même.
(…) La « culture commune » c’est ce qu’il y a de plus difficile à construire dans la mesure
où il ne s’agit pas de désigner ainsi quelques valeurs transmises par les parents, mais
des moments, des activités ensemble pour faire groupe et qui s’inscrivent ensuite dans la
mémoire. Cette invention d’une culture commune ne peut se faire que par négociation
afin de se mettre d’accord sur ce qui peut intéresser le mieux chacun. »
l’ancrage progressif de nouveaux paradigmes de l’éducation
François de Singly, sociologue,
auteur de « comment aider l’enfant à devenir lui-même »
Source : Interview Parent-Solo.fr

4. l’accès à la culture : plus que jamais au coeur des engagements politiques
"L’éveil artistique et culturel dès la petite
enfance est bien plus qu’un préambule à
l’éducation artistique et culturelle. C’est
véritablement le moment où prend racine
l’ouverture aux arts et à la culture, grâce à
l’expérience et à l’émerveillement suscités par
la rencontre des artistes et des œuvres »
Françoise Nyssen, ministre de la Culture

5. methodologie
Les résultats présentés dans cet observatoire sont issus de plusieurs sources

6. « On ne sort pas tant pour apprendre que pour (se) faire plaisir ! »
1

7. la sortie culturelle : un moment privilégié d’ouverture et de partage
Quand vous organisez une sortie culturelle avec vos enfants, quelles sont vos motivations ?
Le lien parent-enfant est au
cœur des motivations de sortie.

8. la réussite d’une sortie : le plaisir de l’enfant avant tout !
Quels sont vos commentaires sur l’activité ? Pourquoi avez-vous aimé, ou pas aimé ?
Traitement sémantique des retours clients
Les attentes en terme
d’apprentissage varient d’un
parent à l’autre. S’il existe de
grandes divergences sur ce
point, tous se retrouvent sur
l’importance de l’enthousiasme
de l’enfant.

9. « On ne cherche par tant l’originalité que la (re)découverte de ce qui nous entoure »
2

10. le hit des hits : les activités prestigieuses
Les activités préférées des parents en volume de vente de billets
Les parents se tournent spontanément
vers les lieux les plus symboliques de la
culture au sens traditionnel du terme : les
musées et les salles de concerts. C’est
comme si le prestige de certains lieux les
rassuraient.

11. les musées n’ont pas encore fait le plein
Que souhaiteriez-vous pratiquer davantage avec vos enfants ?
Les parents sont unanimes : la première chose qu’ils
voudraient voir se développer davantage sont les
ateliers dans les musées. La pratique manuelle
permet d’intéresser plus facilement les enfants et les
parents ont bien compris sa vertu pédagogique.
Activités manuelles dans les musées

12. une envie de découverte
Était-ce la première fois que vous emmeniez votre enfant dans cette institution culturelle ?
Qu’il s’agisse de clients ayant des
pratiques culturelles fréquentes ou de
clients néophytes, ils se tournent vers
des lieux que leurs enfants ne
connaissent pas. Ce choix est en
cohérence avec la volonté
d’ouverture, et montre combien la
sortie culturelle sort du temps
ordinaire.

13. un besoin d’originalité pour les initiés
Que voudriez-vous trouver plus facilement aujourd’hui ?
L’originalité n’est pas perçue
comme une fin en soi. Il s’agit
plus d’une nécessité liée à la
recherche de nouveautés. De
manière logique, puisque les
familles cherchent de la
nouveauté, plus elles ont des
pratiques fréquentes plus elles ont
besoin de sortir des sentiers
battus.
Des lieux
atypiques
Des activités
originales

14. ce qui compte : savoir où on met les pieds
Les éléments déclencheurs d’achat :
Les parents, comme tout
consommateur, ont besoin
de savoir ce qu’ils achètent
et d’être rassurés sur la
qualité. Perdus parmi le
foisonnement de l’offre, ils
s’attachent aux repères
qu’ils connaissent. Avec les
enfants, ils encore moins le
droit à l’erreur, la sortie
risquant de virer
rapidement au cauchemar.
« Ça m’arrive plein de fois de lire des descriptifs de pièce de théâtre ou de visite dans des musées, surtout les musées
contemporains d’ailleurs, et de ne rien comprendre. Ils partent dans des délires parfois ! Moi, en tout cas ça me
refroidit tout de suite. J’imagine la scène complètement conceptuelle, avec mes enfants qui ne comprennent rien ! »
Description simple et détaillée de l’activité
« Je m’y connais pas trop en histoire de l’art. Je suis incapable de faire faire une visite à mes enfants.
C’est hyper important pour moi de savoir qu’il y aura quelqu’un pour leur expliquer, pour nous expliquer »
Activité menée par un professionnel
« C’est vrai que je vais plus facilement emmener mes enfants dans un endroit que je connais, ou dont j’ai
déjà entendu parler. Ça me rassure »
Notoriété du lieu
« Quand je choisis une activité, j’aime bien prendre un thème qui me plaît ou que j’ai envie
de découvrir. C’est plus facile pour en reparler avec les enfants après »
Thème évocateur

15. « On voudrait bien, mais on est rattrapé par le quotidien »
3

16. !16
le principal frein des néophytes : le manque de temps
Pourquoi n’organisez vous pas plus souvent des sorties avec vos enfants ?
Les répondants se sont inscrits à la
newsletter des Ouvreuses, preuve
d’intentions de sorties. Et pourtant le
rythme familial empêche de passer
à l’acte.

17. des frustrations liées à une offre inadaptée
Quand vous avez envie d’organiser une sortie, qu’est-ce qui vous empêche de
concrétiser vos projets ?
Toute une partie des
familles est exclue des
pratiques culturelles
car l’offre ne
correspond pas à
leurs contraintes
familiales.

18. focus sur l’offre des tout-petits : une demande très forte

19. En synthèse, les différents profils qui se dégagent…

20. profil 1 - les épicuriens néophytes
Isabelle est maman de 3 enfants. Avec son mari ils ont la joie de
vivre et pour eux la famille est essentielle. Leur week-end type
c’est la course pour emmener les enfants à leur activités le samedi
et repas de famille le dimanche, suivi d’une ballade au square
avec Léo à vélo, Sophie en roller et Mathieu en trottinette. Quand
Isabelle (c’est souvent elle qui s’occupe du programme familial)
fait la démarche de prévoir une sortie en famille ça doit être un
moment spécial, qui leur permettra de sortir du quotidien et qui
laissera un souvenir aux enfants. Ça doit être un moment festif et
de partage avant tout. La sortie est vécue comme une parenthèse
bienvenue dans un rythme de vie effréné, où les parents n'ont pas
le temps de se poser avec les enfants, de discuter avec eux...
Isabelle ne peut pas se permettre de se tromper sur la sortie
qu’elle sélectionne parce que ça reste exceptionnel. Ce qu’elle
nous demandent, c’est de rendre la culture fun pour tout le monde
et de leur prouver à elle et son mari qu’après tout, une visite de
Paris peut être aussi sympa qu’une après midi au parc Astérix !
ISABELLE

21. profil 11 - les attentistes exigeants
Sophie et Philippe travaillent tous les deux, et ils sont débordés !
Avant d’avoir des enfants, ils discutaient de leur dernier concert à
la Philharmonie devant la machine à café avec leurs collègues et
ont aujourd’hui une réelle volonté non seulement de garder un
pied dans la vie culturelle mais aussi d’y initier leurs enfants. Le
problème c’est qu’ils n’ont pas le temps de chercher, et de trouver
la sortie adéquate. En bref, ils ont envie mais sont pris par le
rythme quotidien. Ils sont bourrés de bonnes intentions mais ont
besoin qu'on leur donne du clé en main. En relatifs connaisseurs,
ils ne choisissent pas une sortie au hasard. Ils ont une envie de
transmission importante, et s'estiment capables de juger de la
pertinence d'une proposition. La sortie, bien que relativement
ponctuelle, est vécue comme quelque chose de normal dans la vie
de famille. Les parents retrouvent le plaisir de leurs pratiques
avant d'avoir des enfants, et sont heureux de leur faire découvrir
un pan qui leur tient à coeur. SOPHIE & PHILIPPE

22. profil 111 - les exclus déçus
Luc est papa d’une petite fille de 3 ans. Il est divorcé et habite en
proche banlieue. Il est très demandeur d’activités mais il a un
problème à trouver des activités qui conviennent à ses contraintes
d’âge, de date, de lieu. La logistique est un point bloquant pour
lui, soit parce qu'il ne veut pas faire de compromis, soit parce
qu’il ne trouve pas l'offre correspondante. Quand il reçoit à
l’improviste sa fille, il a envie de lui faire plaisir mais ne trouve
rien en dernière minute pour cet âge et encore moins près de
chez lui. Finalement il l’emmènera au parc pour faire un
compromis, un peu déçu de ne pas avoir pu changer des activités
habituelles.
LUC

23. profil iv - les initiés
Ce sont les parents de deux ou trois enfants qui vivent dans le
16e. Dans leur bibliothèque on retrouve l’intégralité de À la
recherche du temps perdu en pléiade, adossée à une énorme pile
de tous les derniers catalogues d’expositions qui n’ont pas encore
trouvé leur place. Les parents sont abonnés à Connaissance des
arts, surveillent les enchères sur la gazette Drouot et les enfants
lisent la revue Dada. La culture et les sorties enrichissantes, ce
n’est pas quelque chose auquel on réfléchit ou qui pose
problème, cela fait parti depuis toujours du calendrier Mémoniak
affiché sur le frigo et soigneusement rempli deux mois à l’avance.
Une sortie exceptionnelle, ce serait quelque chose qu’ils n’ont
jamais fait, qu’ils ne pourront trouver nulle par ailleurs.
MARC & ELODIE

24. Les Ouvreuses
Hélène de Rozières
Co-fondatrice
helenederozieres@lesouvreuses.fr