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Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web
Webcall est un service qui permet aux visiteurs d'un site web d'appeler un conseiller gratuitement et facilement, sans installation. Il vise à améliorer l'expérience client par des invitations proactives et le partage de contenu, tout en facilitant l'assistance à travers divers dispositifs. Intégrable par quelques lignes de code, Webcall augmente la satisfaction client et la conversion.
Avec Odigo, l’appel direct depuis le navigateur web
- 1. L’appel direct depuisle navigateur web Juin 2015
- 2. « Je veuxparler à un conseiller ! Pas chater ou envoyer un email… parler ! »
- 3. WebCall LE SITE WEBQUI PERMET D’APPELER Donner un accès à vos conseillers via un appel gratuit, sans rien installer, sans changer d’écran
- 4. WebCall UNE EXPERIENCE PLUSRICHE Invitations proactives ciblées pour les clients bloqués dans leur parcours Qualifier pour adresser la bonne compétence Afficher l’attente Partager du contenu/ Cobrowser
- 5. WebCall QUEL QUE SOITL’ECRAN Ordinateur Tablette Smartphone
- 6. WebCall POUR AMELIORER LAPERFORMANCE Augmenter la transformation Cibler les clients à potentiel dans des étapes critiques Enrichir l’expérience et le conseil Augmenter la satisfaction Une mise en relation simple et rapide, sans rupture de canal Une assistance décuplée grâce au partage
- 7. INTEGRATION SIMPLE Quelques lignesde codes dans votre site (SDK javascript) WebCall
- 8.