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 Sous-titre                            Présentation de nos diverses prestations
 Référence du document                 OS2013-01-18 /OF001
 Type de document                      Document publicitaire

 Langue                                Française
 Version :                             1.0
 Date de Création :                    18 Janvier 2013
 Date de dernière modification         00 / 00 / 2013

 Nature du document :                  Public
 Diffusion :                           N/A
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 Auteur                                ROGATIC


                           THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL
TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
AVANT-PROPOS
Ce document a pour but de vous faire une brève présentation de la société ROGATIC
mais surtout de vous exposer les diverses prestations informatiques qu’elle est en
mesure de vous pourvoir.
Ce présent document ne peut être aucunement contractuel. Cependant, il peut vous
donner une idée de la société ROGATIC et sur les services auxquels vous pourrez avoir
besoin.
Ce document n’est pas confidentiel, mais il reste propriété de la société ROGATIC. Il
ne peut être exploité entièrement ou partiellement à d’autre fin par une tierce
personne sans autorisation de notre part au préalable.



LA SOCIETE ROGATIC
Nous sommes une société de prestation de services Informatiques regroupant un
pool d’informaticiens très expérimentés dans leurs domaines.
Nonobstant notre spécialisation dans le domaine de la Maintenance des systèmes et
réseaux informatiques, nous intervenons dans plusieurs domaines des Technologies
de l’Information et de la Communication.
ROGATIC est fondée par un informaticien spécialiste en Administration Réseau et en
Maintenance des systèmes informatiques qui totalisent maintenant plus de six
années d’expérience dans ce domaine.



POURQUOI FAIRE APPEL A LA SOCIETE ROGATIC ?
La majorité des entreprises qui font appel à nos services le font principalement pour
ces quatre raisons :
    1. Quand elles n’ont pas la structure ni la nécessité d’avoir un service
       informatique qui leur est propre.
    2. Quand elles veulent transformer leurs coûts fixes en coûts variables                    et
       acquérir ainsi plus de flexibilité.
    3. Quand elles n’ont pas d’équipes suffisamment compétentes pour assurer la
       gestion optimale de leur travail informatique.
    4. Quand elles ont un projet informatique qui nécessite une expertise et une
       analyse approfondie.




                           THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL               2
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NOS PRINCIPAUX METIERS

 INFOGERANCE ET ASSISTANCE INFORMATIQUE
 RESEAUX INFORMATIQUES
 SECURITE INFORMATIQUE
 LOGICIELS ET BASE DE DONNEES

 CREATION DE SITE WEB
 FORMATION
 MATERIELS INFORMATIQUES



NOTRE MISSION
Notre principale mission est de fournir à nos clients tous les services qui leur
permettront d’améliorer évolutivement leur performance en réduisant leurs
coûts informatiques et vous permettre d’accéder aux services avancés pour
une utilisation simple et efficace.




Faire appel à ROGATIC, c’est marquer un premier pas
pour l’aboutissement de vos projets informatiques !




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INFOGERANCE ET ASSISTANCE INFORMATIQUE
  I.      Maintenance et Dépannage à domicile
    Vous êtes un particulier et avez un souci informatique chez vous :
             Infection virale
             Panne matérielle
             Défaillance au niveau d’un logiciel
             Une panne au niveau de votre connexion réseau local/internet
             …
    Pour remédier à ces désagréments, il est recommandé de solliciter les services
    d’un spécialiste dans le dépannage à domicile!
    Depuis plusieurs années maintenant, nos techniciens interviennent à domicile
    pour assister et dépanner les particuliers qui sollicitent nos services.

 II.      Pack Maintenance Entreprise (PME)
       Notre Pack Maintenance Entreprise répond à l’ensemble des besoins de votre
       entreprise, en ayant pour but :
           de maintenir votre parc informatique toujours disponible et à jour
           d’assurer la sécurité de votre réseau et de vos données informatiques
           d’accompagner l’évolution de votre réseau informatique
       Les prestations constituant le Pack Maintenance Entreprise que nous vous
       offrons se déclinent en six services complémentaires:
           Audit de votre infrastructure
           Assistance à distance par téléphone ou direct sur PC
           Déplacements réguliers sur site
           Sécurité de votre réseau
           Administration réseau et monitoring des serveurs
           Conseil et Suivi
    Nous utilisons les outils les plus performants afin vous garantir une qualité de
    service optimale et une surveillance continue de votre réseau informatique.

III.      Assistance sur site
       A défaut de faire recours à notre service Pack Maintenance Entreprise, nous vous
       proposons le service dénommé Assistance sur site qui vous permet de profiter
       des différentes prestations du Pack Maintenance Entreprise à temps voulu
       24H/24 et 7J/7 dans la disponibilité de nos techniciens et équipes techniques.


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RESEAUX INFORMATIQUES
ROGATIC est le partenaire spécialiste des déploiements réseau.
        Votre entreprise dispose d’applications informatiques ou des documents
         informatiques qui doivent être accessibles à tous.
        Vos collaborateurs doivent régulièrement échanger des fichiers et se partager
         des documents de travail.
        Vous n’avez pas de réseau informatique ou vous disposez déjà d’un réseau
         local que vous souhaitez faire évoluer.
Les services d’installation réseau que nous vous offrons vont vous aider à configurer
de manière opportune et économique vos équipements, limitant ainsi au maximum
les interruptions de service et faire accroître nettement votre rentabilité.
  I.      Installation réseau
       Nous pouvons intervenir à chaque étape de la mise en place de votre réseau ou
       s’en occuper intégralement.
       Nous pouvons en effet :
           Déterminer le type de réseau le plus approprié à vos besoins
           Réseau câble / Réseau sans fil
           Mettre en place le réseau choisi
           Fournir le matériel nécessaire
           Faire la pose du câblage informatique
           Faire évoluer votre réseau local actuel
       Dans le but d’assurer une installation réseau rapide et efficace, un audit des
       ressources et une analyse fonctionnelle sont systématiquement pratiqués avant la
       mise en place effective des matériels.
    Après l’installation un plan détaillé de votre installation réseau vous sera remis.

 II.      Administration réseau d’entreprise
       Tout réseau informatique nécessite un suivi régulier. Aussi, il faut bien
       comprendre qu’un réseau local d’entreprise est rarement fixé.
           Installation de nouveau bureau, ajout ou remplacement de machines, mise
            en place d’imprimantes réseau, évolution des logiciels...
       Ensuite, pour le bon fonctionnement d’un réseau il faut suivre de manière
       systématique l’état de fonctionnement :
           des serveurs, du matériel et des applications en réseau

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Enfin, parce que la sécurité de vos données informatiques est un élément
    primordial, une attention particulière doit être accordée :
         au suivi des sauvegardes des données, aux tentatives d’intrusion, aux
          actions réalisées par les utilisateurs et aux mises à jour des systèmes
          d’exploitation pour éliminer les failles.
    Pour répondre à ces besoins essentiels, nous offrons le service Administration
    réseau d’entreprise en deux (2) options :
    Option 1 : Nous mettons en place une solution de télémaintenance sécurisée
    pour surveiller et administrer vos serveurs.
    Option 2 : Vous bénéficiez des prestations de l’option 1, ainsi que d’une
    télémaintenance des postes clients.

SECURITE INFORMATIQUE
La sécurité informatique de votre parc informatique et de votre réseau local est un
élément primordial. Sachez aussi que toutes les entreprises sont concernées de près
ou de loin par la sécurité informatique, que ce soit pour la sécurité des réseaux ou
celle des ordinateurs hébergeant des données nécessitant un niveau de sécurité
critique.
Un système informatique sécurisé assure la disponibilité, l’intégrité et la
confidentialité des données. Les menaces telles que virus, pannes, attaques et autres
failles de sécurité informatique, vous exposent à des risques comme la perte
d’informations, d’image, de productivité, d’avantages concurrentiels.
Nous intervenons sur la sécurité des postes et des réseaux Lan/Wan pour que vos
données restent intègres et confidentielles.
Les principaux services sont:
         Audit systèmes et réseaux
         Installation de Firewall et de solution de détection d'intrusion
         Installation de solutions Antivirales
         Gestion du SPAM




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LOGICIELS ET BASE DE DONNEES
Nous développons différents types de logiciels et base de données pour la bonne
gestion de vos activités.
En effet, nous concevons des logiciels de :
         Gestion Commerciale
                o multi postes (sous réseau) et multi utilisateurs avec hiérarchie des accès
                o Gestion des commandes, achats, livraisons et ventes
                o Gestion de la production
                o Gestion des clients, fournisseurs, règlements et suivi des soldes
                o Gestion des stocks
                o Etats d’impression
         Gestion de Caisse et de Trésorerie
                o   multi postes (sous réseau) et multi utilisateurs avec hiérarchie des accès
                o   multi caisses
                o   Gestion des recettes et dépenses
                o   Gestion des chèques reçus et émis
                o   Interface comptable
                o   Possibilité d’intégration avec les logiciels de gestion de la comptabilité
                o   Etats d’impression
         Logiciels spécifiques
          Nous développons aussi tout logiciel spécifique dans tous les domaines de
          gestion. Ces logiciels spécifiques sont développés sur mesure pour le client
          pour prendre en charge tous ses besoins en respectant tous les normes
          connus des logiciels de gestions.

CONCEPTION DE SITE WEB
Vous avez un projet de site web ? Nous le réalisons intégralement pour vous.
Sachez tout d’abords que votre site Internet doit être un outil commercial complet et
évolutif ainsi qu’une vitrine valorisante de votre activité. Alors, ne le confiez qu’à un
professionnel dans ce domaine.
Nous vous proposons pour cela une offre globale de prestations en partenariat avec
Khoyane Consulting SARL un de nos partenaires qui totalise plus d’une dizaine
d’années dans le domaine de:
     la conception, la réalisation technique et création graphique, ainsi que
      l’hébergement et le référencement de site Web
Notre expérience dans les différents secteurs du marché au Sénégal et en France
nous permet de répondre à votre besoin que ce soit :
       pour un site vitrine
       pour un site de commerce électronique
       pour un site dynamique ou éditorial
       pour la création de votre logo et charte graphique

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FORMATION
Particulier désirant s’initier aux outils de l’informatique bureautique à domicile ou
entreprise désirant former ou mettre à jour la connaissance de son personnel.
N’hésitez pas ! Faites appels à nos informaticiens-formateurs
La formation à l’informatique bureautique est présentée en deux options :
Option 1 : Formation complète
     Systèmes d’exploitation Windows (Xp, Vista, Seven ou Windows 8)
     La suite Microsoft Office (2003, 2007 ou 2010)
     Internet
Option 2 : Formation modulaire (1 ou plusieurs modules au choix)
       Environnement Windows (XP, VISTA, 7 ou 8)
       Word
       Excel
       Power Point
       Publisher
       Outlook
       Access
       Internet

MATERIELS INFORMATIQUES
Nous nous faisons accompagner des plus grandes marques de constructeurs pour
vous proposer le meilleur choix lors de l’acquisition de votre matériel informatique,
accessoires et consommables.




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A vous
                                                  Chère Madame, cher Monsieur




Nous vous témoignons toute notre gratitude pour l’attention et le
temps consacré à la lecture de ce document.

Nous portons un intérêt tout particulier à voir naître une
franche collaboration entre nos deux entités.

En espérant vous compter bientôt parmi nos prestigieux clients
et/ou      partenaires,          veuillez        recevoir,        chère       Madame,      cher
Monsieur, l’assurance de notre considération distinguée.




                                                 Monsieur NDOUR Jean Edouard R.

                                                         L’administrateur Général




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Offre de services

  • 1. Titre Offre de services Sous-titre Présentation de nos diverses prestations Référence du document OS2013-01-18 /OF001 Type de document Document publicitaire Langue Française Version : 1.0 Date de Création : 18 Janvier 2013 Date de dernière modification 00 / 00 / 2013 Nature du document : Public Diffusion : N/A Liste de diffusion N/A Auteur ROGATIC THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 2. AVANT-PROPOS Ce document a pour but de vous faire une brève présentation de la société ROGATIC mais surtout de vous exposer les diverses prestations informatiques qu’elle est en mesure de vous pourvoir. Ce présent document ne peut être aucunement contractuel. Cependant, il peut vous donner une idée de la société ROGATIC et sur les services auxquels vous pourrez avoir besoin. Ce document n’est pas confidentiel, mais il reste propriété de la société ROGATIC. Il ne peut être exploité entièrement ou partiellement à d’autre fin par une tierce personne sans autorisation de notre part au préalable. LA SOCIETE ROGATIC Nous sommes une société de prestation de services Informatiques regroupant un pool d’informaticiens très expérimentés dans leurs domaines. Nonobstant notre spécialisation dans le domaine de la Maintenance des systèmes et réseaux informatiques, nous intervenons dans plusieurs domaines des Technologies de l’Information et de la Communication. ROGATIC est fondée par un informaticien spécialiste en Administration Réseau et en Maintenance des systèmes informatiques qui totalisent maintenant plus de six années d’expérience dans ce domaine. POURQUOI FAIRE APPEL A LA SOCIETE ROGATIC ? La majorité des entreprises qui font appel à nos services le font principalement pour ces quatre raisons : 1. Quand elles n’ont pas la structure ni la nécessité d’avoir un service informatique qui leur est propre. 2. Quand elles veulent transformer leurs coûts fixes en coûts variables et acquérir ainsi plus de flexibilité. 3. Quand elles n’ont pas d’équipes suffisamment compétentes pour assurer la gestion optimale de leur travail informatique. 4. Quand elles ont un projet informatique qui nécessite une expertise et une analyse approfondie. THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 2 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 3. NOS PRINCIPAUX METIERS  INFOGERANCE ET ASSISTANCE INFORMATIQUE  RESEAUX INFORMATIQUES  SECURITE INFORMATIQUE  LOGICIELS ET BASE DE DONNEES   CREATION DE SITE WEB  FORMATION  MATERIELS INFORMATIQUES NOTRE MISSION Notre principale mission est de fournir à nos clients tous les services qui leur permettront d’améliorer évolutivement leur performance en réduisant leurs coûts informatiques et vous permettre d’accéder aux services avancés pour une utilisation simple et efficace. Faire appel à ROGATIC, c’est marquer un premier pas pour l’aboutissement de vos projets informatiques ! THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 3 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 4. INFOGERANCE ET ASSISTANCE INFORMATIQUE I. Maintenance et Dépannage à domicile Vous êtes un particulier et avez un souci informatique chez vous :  Infection virale  Panne matérielle  Défaillance au niveau d’un logiciel  Une panne au niveau de votre connexion réseau local/internet  … Pour remédier à ces désagréments, il est recommandé de solliciter les services d’un spécialiste dans le dépannage à domicile! Depuis plusieurs années maintenant, nos techniciens interviennent à domicile pour assister et dépanner les particuliers qui sollicitent nos services. II. Pack Maintenance Entreprise (PME) Notre Pack Maintenance Entreprise répond à l’ensemble des besoins de votre entreprise, en ayant pour but :  de maintenir votre parc informatique toujours disponible et à jour  d’assurer la sécurité de votre réseau et de vos données informatiques  d’accompagner l’évolution de votre réseau informatique Les prestations constituant le Pack Maintenance Entreprise que nous vous offrons se déclinent en six services complémentaires:  Audit de votre infrastructure  Assistance à distance par téléphone ou direct sur PC  Déplacements réguliers sur site  Sécurité de votre réseau  Administration réseau et monitoring des serveurs  Conseil et Suivi Nous utilisons les outils les plus performants afin vous garantir une qualité de service optimale et une surveillance continue de votre réseau informatique. III. Assistance sur site A défaut de faire recours à notre service Pack Maintenance Entreprise, nous vous proposons le service dénommé Assistance sur site qui vous permet de profiter des différentes prestations du Pack Maintenance Entreprise à temps voulu 24H/24 et 7J/7 dans la disponibilité de nos techniciens et équipes techniques. THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 4 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 5. RESEAUX INFORMATIQUES ROGATIC est le partenaire spécialiste des déploiements réseau.  Votre entreprise dispose d’applications informatiques ou des documents informatiques qui doivent être accessibles à tous.  Vos collaborateurs doivent régulièrement échanger des fichiers et se partager des documents de travail.  Vous n’avez pas de réseau informatique ou vous disposez déjà d’un réseau local que vous souhaitez faire évoluer. Les services d’installation réseau que nous vous offrons vont vous aider à configurer de manière opportune et économique vos équipements, limitant ainsi au maximum les interruptions de service et faire accroître nettement votre rentabilité. I. Installation réseau Nous pouvons intervenir à chaque étape de la mise en place de votre réseau ou s’en occuper intégralement. Nous pouvons en effet :  Déterminer le type de réseau le plus approprié à vos besoins  Réseau câble / Réseau sans fil  Mettre en place le réseau choisi  Fournir le matériel nécessaire  Faire la pose du câblage informatique  Faire évoluer votre réseau local actuel Dans le but d’assurer une installation réseau rapide et efficace, un audit des ressources et une analyse fonctionnelle sont systématiquement pratiqués avant la mise en place effective des matériels. Après l’installation un plan détaillé de votre installation réseau vous sera remis. II. Administration réseau d’entreprise Tout réseau informatique nécessite un suivi régulier. Aussi, il faut bien comprendre qu’un réseau local d’entreprise est rarement fixé.  Installation de nouveau bureau, ajout ou remplacement de machines, mise en place d’imprimantes réseau, évolution des logiciels... Ensuite, pour le bon fonctionnement d’un réseau il faut suivre de manière systématique l’état de fonctionnement :  des serveurs, du matériel et des applications en réseau THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 5 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 6. Enfin, parce que la sécurité de vos données informatiques est un élément primordial, une attention particulière doit être accordée :  au suivi des sauvegardes des données, aux tentatives d’intrusion, aux actions réalisées par les utilisateurs et aux mises à jour des systèmes d’exploitation pour éliminer les failles. Pour répondre à ces besoins essentiels, nous offrons le service Administration réseau d’entreprise en deux (2) options : Option 1 : Nous mettons en place une solution de télémaintenance sécurisée pour surveiller et administrer vos serveurs. Option 2 : Vous bénéficiez des prestations de l’option 1, ainsi que d’une télémaintenance des postes clients. SECURITE INFORMATIQUE La sécurité informatique de votre parc informatique et de votre réseau local est un élément primordial. Sachez aussi que toutes les entreprises sont concernées de près ou de loin par la sécurité informatique, que ce soit pour la sécurité des réseaux ou celle des ordinateurs hébergeant des données nécessitant un niveau de sécurité critique. Un système informatique sécurisé assure la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des données. Les menaces telles que virus, pannes, attaques et autres failles de sécurité informatique, vous exposent à des risques comme la perte d’informations, d’image, de productivité, d’avantages concurrentiels. Nous intervenons sur la sécurité des postes et des réseaux Lan/Wan pour que vos données restent intègres et confidentielles. Les principaux services sont:  Audit systèmes et réseaux  Installation de Firewall et de solution de détection d'intrusion  Installation de solutions Antivirales  Gestion du SPAM THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 6 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 7. LOGICIELS ET BASE DE DONNEES Nous développons différents types de logiciels et base de données pour la bonne gestion de vos activités. En effet, nous concevons des logiciels de :  Gestion Commerciale o multi postes (sous réseau) et multi utilisateurs avec hiérarchie des accès o Gestion des commandes, achats, livraisons et ventes o Gestion de la production o Gestion des clients, fournisseurs, règlements et suivi des soldes o Gestion des stocks o Etats d’impression  Gestion de Caisse et de Trésorerie o multi postes (sous réseau) et multi utilisateurs avec hiérarchie des accès o multi caisses o Gestion des recettes et dépenses o Gestion des chèques reçus et émis o Interface comptable o Possibilité d’intégration avec les logiciels de gestion de la comptabilité o Etats d’impression  Logiciels spécifiques Nous développons aussi tout logiciel spécifique dans tous les domaines de gestion. Ces logiciels spécifiques sont développés sur mesure pour le client pour prendre en charge tous ses besoins en respectant tous les normes connus des logiciels de gestions. CONCEPTION DE SITE WEB Vous avez un projet de site web ? Nous le réalisons intégralement pour vous. Sachez tout d’abords que votre site Internet doit être un outil commercial complet et évolutif ainsi qu’une vitrine valorisante de votre activité. Alors, ne le confiez qu’à un professionnel dans ce domaine. Nous vous proposons pour cela une offre globale de prestations en partenariat avec Khoyane Consulting SARL un de nos partenaires qui totalise plus d’une dizaine d’années dans le domaine de:  la conception, la réalisation technique et création graphique, ainsi que l’hébergement et le référencement de site Web Notre expérience dans les différents secteurs du marché au Sénégal et en France nous permet de répondre à votre besoin que ce soit :  pour un site vitrine  pour un site de commerce électronique  pour un site dynamique ou éditorial  pour la création de votre logo et charte graphique THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 7 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 8. FORMATION Particulier désirant s’initier aux outils de l’informatique bureautique à domicile ou entreprise désirant former ou mettre à jour la connaissance de son personnel. N’hésitez pas ! Faites appels à nos informaticiens-formateurs La formation à l’informatique bureautique est présentée en deux options : Option 1 : Formation complète  Systèmes d’exploitation Windows (Xp, Vista, Seven ou Windows 8)  La suite Microsoft Office (2003, 2007 ou 2010)  Internet Option 2 : Formation modulaire (1 ou plusieurs modules au choix)  Environnement Windows (XP, VISTA, 7 ou 8)  Word  Excel  Power Point  Publisher  Outlook  Access  Internet MATERIELS INFORMATIQUES Nous nous faisons accompagner des plus grandes marques de constructeurs pour vous proposer le meilleur choix lors de l’acquisition de votre matériel informatique, accessoires et consommables. THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 8 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796
  • 9. A vous Chère Madame, cher Monsieur Nous vous témoignons toute notre gratitude pour l’attention et le temps consacré à la lecture de ce document. Nous portons un intérêt tout particulier à voir naître une franche collaboration entre nos deux entités. En espérant vous compter bientôt parmi nos prestigieux clients et/ou partenaires, veuillez recevoir, chère Madame, cher Monsieur, l’assurance de notre considération distinguée. Monsieur NDOUR Jean Edouard R. L’administrateur Général THIOCE EST EXTENSION | BP: 1705 | MBOUR - SENEGAL 9 TEL: +221 77 260 19 96 | +221 33957 11 35 | Rogatic@gmail.com | RC N° SN-THS -012-A-2796