#PortraitDeStartuper #63 - ManoMano - Philippe de Chanville & Christian Raisson

1. #PortraitDeStartuper
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon
Co-founder
Philippe de Chanville
Co-founder
Christian Raisson

2. #PortraitDeStartuper
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Qui est ce startuper ?
À PROPOS
Co-founder
Philippe de Chanville
Christian avait eu une première expérience rapide à Londres où il avait monté sa
première structure en finance, puis, de retour à Paris quelques années plus tard, il
avait pendant 5 ans lancé Planète Formation, une place de marché pour le yield
management de la formation professionnelle. Une belle expérience qui lui a permis
d’acquérir des réflexes qui lui sont bien utiles avec ManoMano. ManoMano représente
pour Philippe sa première expérience entrepreneuriale. Dans les deux cas, le
parcours de ManoMano a commencé grâce à une rencontre - celle des deux
fondateurs - puis rapidement celle des Business Angels qui allaient rendre le
lancement du projet possible. Puis le recrutement du CTO - toujours aux commandes
de l’IT 5 ans plus tard - allait être décisif pour le bon lancement du site. Evidemment,
cela n’empêche pas les erreurs, notamment au démarrage en 2013, avec un premier
raté dans la stratégie d’acquisition. Ceci dit nous avons su rebondir et relancer le
site… avec succès cette fois.
Nous sommes entrepreneurs depuis toujours, ce serait la bonne réponse. Cela a pu
se matérialiser autrement (organisation de multiples raid-aventures, choix
d’entreprises au mind-set « Start-Up », …) mais l’adéquation de nos deux caractères
avec l’aventure entrepreneuriale était évidente, il fallait juste le temps de s’en rendre
compte, puis de pouvoir se le permettre.
Co-founder
Christian Raisson

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#PortraitDeStartuper
▶ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Il y a probablement deux caractéristiques principales qui avec du recul se dégagent de notre tandem d’entrepreneurs : une
réelle complémentarité de caractères et de points forts dans nos expériences respectives, ainsi qu’une même approche très
pragmatique des décisions à prendre.
▶ Quelle est votre formation initiale ?
Nous avons la même formation : EDHEC à Lille tous les deux, nous avons complété notre formation d’école de commerce avec
quelques années à Londres en finance puis de retour à Paris dans des métiers de conseil financier et d’investissement.
Christian est également passé quelques années par la case entreprenariat, ce qui lui avait déjà donné le goût de ce type
d’aventure.
▶ Qu’est-ce qui vous passionne ?
Faire grandir une entreprise à ce rythme soutenu est une aventure passionnante car riche en apprentissages constants. Mais
nous ne renions pas pour autant notre activité favorite historique : le bricolage … mais il est de plus en plus difficile ces temps-
ci de trouver le temps pour s’y mettre ...
Portrait de startuper
INTERVIEW

4. #PortraitDeStartuper
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Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
ManoMano
« est un site internet qui permet de
trouver tous les produits et
services nécessaires à
l’aménagement, la rénovation et la
réparation des lieux de vie »
ManoMano est un site internet qui permet de trouver tous les produits et services
nécessaires à l’aménagement, la rénovation et la réparation des lieux de vie des
Européens. Nous proposons donc à la vente des produits de bricolage et jardinage,
mais proposons aussi des services de pose et d’installation, du conseil de pros,
l’aide d’une communauté, etc...

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#PortraitDeStartuper
▶ Pourquoi ce choix de produit / service ?
Le bricolage-jardinage est les plus gros marchés en termes de produits de consommation des ménages (30Mrds€ en France,
200Mrds€ en Europe), et pourtant il est le plus en retard sur le canal digital. En tant que client, nous avons pu expérimenter
tous deux les gros manques de ce marché qui n’a pas encore effectué sa mue digitale.
▶ Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Nous avons créé la société en 2012, lancé le site en 2013 et en 2017, nous passerons la barre des 200 salariés et 2,5M de
clients, dans 6 pays en Europe (Fr, Es, It, Uk, De, Be). Nous avons pour ambition de créer la plus grande marque de bricolage
réellement Européenne et 100% digitale.
▶ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Nous avons eu la chance de rencontrer des Business Angels au démarrage pour les premiers 600k€, puis nous avons fait appel
à des fonds d’investissement pour les 15m€ restants.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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#PortraitDeStartuper
▶ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Nous avons rencontré deux types de difficultés. La première a été dans le recrutement - notamment de développeurs web - pour une
Start-Up qui vise à créer dans une marque dans l’univers brico-jardin qui est assez éloigné des préoccupations des jeunes
développeurs web, plutôt citadins et locataires par nature. La seconde a été de savoir rebondir après le premier gros raté qui nous
laissé pendant 4 mois sans aucun trafic sur le site, suite à une mauvaise stratégie d’acquisition de trafic. Heureusement nous avions
des investisseurs et un entourage encourageant.
▶ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Evidemment la pugnacité, mais avec beaucoup de pragmatisme. On pense parfois savoir ce qui va marcher mais il faut rester
humble devant la réalité du marché et du souhait des clients. Et une seconde compétence clé : savoir bien s’entourer dans ses
recrutements. L’aventure entrepreneuriale est un cross ou un marathon, pas un sprint et la faculté à finir la course dépend de la
puissance de l’équipe. L’entrepreneur seul ne pourra jamais grossir si c’est lui qui porte tout et son métier va évoluer tous les 6 mois
au fur et à mesure que grossi l’entreprise. S’il n’a personne à qui déléguer, comment peut-il se développer lui-même ?
▶ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure startup ?
Nous dirions que le point essentiel serait la taille du marché. Plus il est gros, plus vous aurez la possibilité de grossir au-delà de la
taille critique de survie (5-6 salariés) qui vous permettra d’améliorer votre produit et de prendre vraiment racine.
▶ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
N’hésitez pas ! La France est un pays exceptionnel pour les entrepreneurs avec une multitude de financements, d’aides et de
réseaux de soutien - privés et publiques. Faites vos comptes avant de vous lancer, assurez-vous d’avoir 18 mois ou 2 ans de
visibilité en termes de trésorerie puis lancez-vous sans regarder en arrière. Si ça ne fonctionne pas, il sera toujours temps de revenir
à la vie de salarié plus tard … avec une maturité business bien développée, beaucoup de nouvelles compétences et … une volonté
de repartir dès que possible !
Portrait de startuper
INTERVIEW

7. #PortraitDeStartuper
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Portrait de startuper
INTERVIEW
Site internet
https://www.manomano.fr
Linkedin
http://www.linkedin.com/in/philippedechanville
http://www.linkedin.com/in/christian-raisson-65898322
Twitter
https://twitter.com/PhdeChanville
https://twitter.com/ChrisRaiss
Co-founder
Philippe de Chanville
Co-founder
Christian Raisson

8. #PortraitDeStartuper
ANNEXES

9. #PortraitDeStartuper
♕ Manager | Influenceur | Speaker ►►
Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
Manager dans un cabinet de conseil, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa
vision de demain est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions
au sein des entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement
remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être
une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un risque
important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que ce qu’il
n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un chacun va
évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont
inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés à l’entreprenariat et
en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager sur son blog. Son objectif
est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se
matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, Le Journal Du Net, L’Obs ou encore Siècle Digital. Il est
aussi l’auteur du livre blanc « #80PortraitDeStartuper » et du livre « Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.
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