La qualité des données est cruciale pour le succès des entreprises, car une mauvaise qualité peut entraîner des décisions erronées et des pertes financières. La plupart des organisations manquent de solutions pour améliorer cette qualité, malgré son impact significatif sur les opérations et la satisfaction client. L'option SaaS de Uniserv propose une solution flexible et sans maintenance pour la gestion de la qualité des données, adaptée à toutes les tailles d'entreprises.

1. Pour Votre « Data Quality »: OSEZ le SaaS !! Jean-Marc Leclère Directeur Uniserv France

2. Un constat alarmant Pricewaterhouse Cooper « La plupart des Organisations ne mesure pas la qualité de leurs données, et par conséquent ne mesure pas l’impact de la non qualité sur leur Business ». « 66% de sociétés n’ont pas une confiance très élevée dans la qualité de leurs données ».

3. Un constat alarmant Ted Friedmann, Gartner Group « Le manque de qualité de Données apparait comme la cause n°1 de l‘échec des projets CRM ». « Vous avez des problèmes de qualité de données, que vous le sachiez ou pas ».

4. Pourquoi la qualité des données est-elle si importante? Etude DGIQ, Allemagne 2007 « 2/3 des entreprises interrogées n’ont pas de solutions de qualité de données ». « Toutes pointent la nécessité d’agir en matière d’évaluation et d’optimisation de la qualité des données ».

5. Quel que soit les applications que vous mettez en œuvre : N’oubliez jamais l’adage Pourquoi la qualité des données est elle si importante pour votre activité ? GARBAGE OUT GARBAGE IN

6. La Qualité de données : un facteur clé de succès Les bénéfices attendus à la mise en place d’application clés ( CRM, BI, E-Business..) peuvent être compromis par une mauvaise qualité de vos données. Les entreprises découvrent que la qualité des données a un impact significatif sur la plupart de leurs activités stratégiques. Les données client se dégradent naturellement de 2 % par mois.

7. Les conséquences d’une mauvaise qualité de données Impact négatif sur la bonne marche de l’entreprise Prises de décision erronées au niveau stratégique Sur le plan opérationnel Diminution des bénéfices et du chiffre d’affaires Augmentation des coûts Insatisfaction des clients Érosion du potentiel de fidélisation Baisse du ROI

8. La Data Quality ne concerne-t-elle que les grands groupes ? Quelle que soit la taille de votre entreprise la qualité de vos données est fondamentale. Vous n’avez ni de service et ni d’équipe informatique dédiée. Vous n’avez pas les volumes de données suffisant pour justifier l’investissement logiciel. Vous ne souhaitez pas gérer l’exploitation de nouveaux logiciels (maintenance, màj des tables , etc…). Vous souhaitez travailler « à la demande » en fonction de vos besoins et de vos volumes. NON !! NON !!

9. Essayez le SaaS pour la qualité de vos données L‘utilisation du portail SaaS de qualité de données Uniserv vous offre une très grande souplesse : Vous ne payez que ce que vous consommez Aucune installation et maintenance de logiciel requise Mises à jour des données de références effectuées directement sur le site Uniserv Facilité et rapidité de traitement Pour le Batch et pour l’interactif

10. UNISERV DATA QUALITY ON DEMAND 1 Pour le BATCH Mode de fonctionnement très simple Connexion sur http://www.data-quality-on-demand.com Création de votre compte Confirmation de votre Log-in, Psw par mail Téléchargement de vos données sur le serveur Uniserv. Traitement des données en Batch( RNVP tout Pays, Dédoublonnage) Notification par email de fin de traitement Récupération des fichiers résultats Aucun système d’exploitation spécifique n’est requis. Une connexion internet suffit. De plus un Web-service (WSDL) permet également d’intégrer le service ON-DEMAND Uniserv dans votre chaîne de traitement Batch.

11. UNISERV DATA QUALITY ON DEMAND 2 Pour l’INTERACTIF Mode de fonctionnement très simple: Connexion sur http://www.data-quality-on-demand.com Création de votre compte Téléchargement du Web-service Intégration de Web-service dans votre application (Call center, E-business….) Traitement On-line de vos données avec retour des résultats dans votre application Une formule « Pay as you go ». Facturation mensuelle. Prix au mille, dégressif en fonction du volume traité. Engagement de Confidentialité et SLA téléchargeable sur le site.

12. 0 Uniserv GmbH Rastatter Str. 13 75179 Pforzheim Germany Tel. +49 7231 936-0 Fax +49 7231 936-3002 [email_address] www.uniserv.com