Web presence for startups
Boostcamp Microsoft innovation center Belgique
2012 – Romain Carlier
Je m’appelle Romain Carlier, ancien
Boostcamper et Rookie of the year 2010.
J’ai créé Reaklab en 2010.

!   Entrepreneur dès 19 ans
!   Vision jeune
   –  Entrepreneuriat
   –  Technique
Reaklab, c’est une agence web spécialisée
dans les services hébergés
et le développement personnalisé.

!   Aide spéci!que aux projets de startups
!   Startup web
    –  1, Boulevard Initialis – 7000 Mons
Sites Internet
Et comment « sortir de l’anonymat »

Présence web
Et ça n’a rien à voir.
!   Un site web est « une œuvre d’art »
   –  Aucun sens si elle n’est pas vue
   –  Aucune valeur si elle n’est pas appréciée

!   La présence web est le nerf de la guerre
   –  Importance du tra!c
   –  Nouvelles habitudes
!   Matin                         !     Après midi
   –  Site web?                         –  Interaction avec des agences
   –  Homemade                          –  Notions techniques
       •  Sites vitrines                –  Développement
       •  Microblogging,                   d’applications web
          Blogging                          •  Gemotions
       •  CMS                               •  Webveille
   –  Agences
       •  Sites vitrines
       •  Outils de présence en
          ligne
       •  Introduction au
          développement
          personnalisé
1. Sites web
Prix	
  :	
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                                                                        Extensibilité	
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 !   Simplicité dans la communication
 !   Rigidité pour les non-techniques
    –  Technologies	
  inchangées	
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  presque)	
  depuis	
  1993	
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       être	
  le	
  cadet	
  de	
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    –  Entrepreneur	
  non	
  web	
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       La	
  technique	
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  être	
  le	
  cadet	
  de	
  vos	
  soucis.	
  

 !   Packs à moins de 1000 euros
     Sombre essai de faire de l’argent facilement


Mauvaise idée.
« 77% des sites Internet sont des sites vitrines
   destinés à faire connaître les produits »
         C. Lauer,Lauer, Microsoft 2009.
               C. Microsoft… en
Prix	
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                                      Extensibilité	
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  :	
  très	
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!   Expérience dans le domaine : Wikeo
!   Jimdo, E-monsite, Weebly, SnapPages

!   Très rapides, mais très limités
!   Uniformité, thèmes, plugins, contenu
!   Pas d’export en général

!   Limitations de personnalisation non-payantes
!   Modèle d’abonnement peu intéressant pour
    une entreprise.
!   Exception conseillée : WordPress pro
                                                      WordPress	
  
    –  Uniquement pour les sites vitrine            400	
  000	
  blogs	
  
    –  Soutient de grands blogs                    	
  
                                                 WordPress	
  hosted
                                                                            	
  
    –  Accès facile aux prémices de la          60M	
  de	
  downloads	
  
       présence web (voir par la suite)       	
  
                                            WordPress	
  VIP	
  
!   Solutions personnalisées?              	
  
                                           Live	
  Spaces	
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  pass
    –  Développement personnalisé.         à	
  WordPress	
  
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       WordPress.org (pas .com)            (confiance	
  d’acteurs
                                                                  	
     majeurs)	
  




                    Vous valez mieux que ça !
Prix	
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                                                        Extensibilité	
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  bonne	
  

                                                        Intérêt	
  :	
  grand	
  




Foncez sur les grands acteurs
!   WordPress, Drupal, Joomla, Orchard
    –  Maintenance aisée
    –  Possibilité de passage vers l’univers professionnel.
!   Dépend de l’utilisation
    –  Nombre de pages?
    –  Besoin d’interaction?
    –  Ressources disponibles?
    –  Connaissances techniques?
Un conseil ?
Prix	
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  moyen	
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  élevé	
  

                                             Extensibilité	
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  bonne	
  

                                             Intérêt	
  :	
  grand	
  




Uniquement si pas besoin d’une application
!   Besoins
    –  Hébergement léger
    –  Adoption technologique rapide
    –  Veille sur les mises à jour

!   Avantages
    –  Flexibilité et évolution
    –  Best of both worlds
    –  Puissance de la communauté
    –  Coûts de développement réduits
!       Rapidité de développement
!       Efficacité
!       Personnalisation
!       Focus sur votre métier
!       No more guessing
!       Solidité
        –    Ressources supplémentaires
        –    Engagement par partage de visibilité
Et faisons une pause.

                        Intérêt	
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       StaTque	
                      Mauvais	
               Vit	
  seul	
  


      Générateur	
                    Mauvais	
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                                                     Permet	
  de	
  commencer	
  
          CMS	
                         Bon	
  
                                                         rapidement	
  
2. Présence web
!     Intérêt et interaction = Présence
!     Présence = Tra!c
!     Tra!c = Conversions
!     Conversions = Business


              Un site web sans expérience?
              Pas de trafic, pas de visibilité, perte de temps et
              d’argent.
Point.
!     Contenu
!     Identité graphique
!     Cohérence dans l’image
!     Domaines
    –  Dès le bootstrapping de la startup




                   Zendesk.com a été appelé comme cela parce que… le
                   domaine ne coûtait que 1000 dollars.
!   Naissance de communauté
    –  Commentaires
                              Communa
    –  Réseaux sociaux               uté,	
  pas	
  fo
                                                         rcément	
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                                                                      es	
  milli   ers	
  

    –  Echanges emails
!   Importance au contenu
    –  Trackbacks
    –  Lectures RSS
    –  Présence mobile
!   Participation, sentiment d’appartenance
    –  Exemples : Patrice Cassard + Equipes


                          On retourne dans un bar, un
                          restaurant, un lieu, on écoute une
                          station de radio ou on lit un
                          journal pour le confort qu’il nous
                          apporte.
!   Spécialisation
!   Vitesse de navigation
    –  Choix d’un hébergeur (voir suivant)
    –  Optimisation (conseils de développeurs)
!   A/B Testing constant,
    réponses aux besoins



!   Little   BIG                details

                             	
  
!   L’expérience est SUBJECTIVE                                                                         Evitez	
  
                          Des	
  millions	
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!   L’expérience est une série de PETITES CHOSES
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  sucre	
  dans	
  le	
  café	
  

!   L’expérience est UN SENTIMENT, UN SOUVENIR
!   Un bon !lm
!   Un bon service
!   Déclenchez des émotions, sentiments,
    souvenirs
  – On s’en souvient.
!   Connaissez et répondez à vos utilisateurs
!   Donnez-leur envie d’en parler
!     Interactions énormes
!     Besoin de présence énorme
!     Insuffisant seul
!     Grand intérêt business



                                  Crush it.   The TYE.
!   Facebook, Twitter, Linkedin
!   Si vous ne faites rien qui soit pinable, pas
    Pinterest / Tumblr / etc…
!   Beaucoup de boulot
!   Pas facilement interfaçable proprement
    avec les outils cités jusque là.
!       Arme à double tranchant
!       Régularité
!       Présence
!       Envie de dialogue
!       Idées, intérêt
!       Retour très intéressant
!       Présence dans la « vie web » de vos clients
!       Partage d’information « unité » plus simple
!       Built in
Romain Carlier
Kévin Descoubes

contact@reaklab.com    Merci beaucoup
www.reaklab.com       de votre attention !

Presence web

  • 1.
    Web presence forstartups Boostcamp Microsoft innovation center Belgique 2012 – Romain Carlier
  • 2.
    Je m’appelle RomainCarlier, ancien Boostcamper et Rookie of the year 2010. J’ai créé Reaklab en 2010. !   Entrepreneur dès 19 ans !   Vision jeune –  Entrepreneuriat –  Technique
  • 3.
    Reaklab, c’est uneagence web spécialisée dans les services hébergés et le développement personnalisé. !   Aide spéci!que aux projets de startups !   Startup web –  1, Boulevard Initialis – 7000 Mons
  • 4.
    Sites Internet Et comment« sortir de l’anonymat » Présence web Et ça n’a rien à voir.
  • 5.
    !   Unsite web est « une œuvre d’art » –  Aucun sens si elle n’est pas vue –  Aucune valeur si elle n’est pas appréciée !   La présence web est le nerf de la guerre –  Importance du tra!c –  Nouvelles habitudes
  • 6.
    !   Matin !   Après midi –  Site web? –  Interaction avec des agences –  Homemade –  Notions techniques •  Sites vitrines –  Développement •  Microblogging, d’applications web Blogging •  Gemotions •  CMS •  Webveille –  Agences •  Sites vitrines •  Outils de présence en ligne •  Introduction au développement personnalisé
  • 7.
  • 8.
    Prix  :  bas   Extensibilité  :  nulle   Intérêt  :  faible   !   Simplicité dans la communication !   Rigidité pour les non-techniques –  Technologies  inchangées  (ou  presque)  depuis  1993  mais  devrait   être  le  cadet  de  vos  soucis.   –  Entrepreneur  non  web  /  non  technique?   La  technique  devrait  être  le  cadet  de  vos  soucis.   !   Packs à moins de 1000 euros Sombre essai de faire de l’argent facilement Mauvaise idée.
  • 9.
    « 77% dessites Internet sont des sites vitrines destinés à faire connaître les produits » C. Lauer,Lauer, Microsoft 2009. C. Microsoft… en
  • 10.
    Prix  :  bas   Extensibilité  :  mauvaise   Intérêt  :  très  faible  (business)   !   Expérience dans le domaine : Wikeo !   Jimdo, E-monsite, Weebly, SnapPages !   Très rapides, mais très limités !   Uniformité, thèmes, plugins, contenu !   Pas d’export en général !   Limitations de personnalisation non-payantes !   Modèle d’abonnement peu intéressant pour une entreprise.
  • 11.
    !   Exceptionconseillée : WordPress pro WordPress   –  Uniquement pour les sites vitrine 400  000  blogs   –  Soutient de grands blogs   WordPress  hosted   –  Accès facile aux prémices de la 60M  de  downloads   présence web (voir par la suite)   WordPress  VIP   !   Solutions personnalisées?   Live  Spaces  est  pass –  Développement personnalisé. à  WordPress   é   WordPress.org (pas .com) (confiance  d’acteurs   majeurs)   Vous valez mieux que ça !
  • 12.
    Prix  :  moyen  à  élevé   Extensibilité  :  bonne   Intérêt  :  grand   Foncez sur les grands acteurs !   WordPress, Drupal, Joomla, Orchard –  Maintenance aisée –  Possibilité de passage vers l’univers professionnel. !   Dépend de l’utilisation –  Nombre de pages? –  Besoin d’interaction? –  Ressources disponibles? –  Connaissances techniques?
  • 13.
  • 14.
    Prix  :  moyen  à  élevé   Extensibilité  :  bonne   Intérêt  :  grand   Uniquement si pas besoin d’une application !   Besoins –  Hébergement léger –  Adoption technologique rapide –  Veille sur les mises à jour !   Avantages –  Flexibilité et évolution –  Best of both worlds –  Puissance de la communauté –  Coûts de développement réduits
  • 16.
    !   Rapidité de développement !   Efficacité !   Personnalisation !   Focus sur votre métier !   No more guessing !   Solidité –  Ressources supplémentaires –  Engagement par partage de visibilité
  • 17.
    Et faisons unepause. Intérêt   Avantage   StaTque   Mauvais   Vit  seul   Générateur   Mauvais   RétenTon   Permet  de  commencer   CMS   Bon   rapidement  
  • 18.
  • 19.
    !   Intérêt et interaction = Présence !   Présence = Tra!c !   Tra!c = Conversions !   Conversions = Business Un site web sans expérience? Pas de trafic, pas de visibilité, perte de temps et d’argent.
  • 20.
  • 21.
    !   Contenu !   Identité graphique !   Cohérence dans l’image !   Domaines –  Dès le bootstrapping de la startup Zendesk.com a été appelé comme cela parce que… le domaine ne coûtait que 1000 dollars.
  • 22.
    !   Naissancede communauté –  Commentaires Communa –  Réseaux sociaux uté,  pas  fo rcément  d es  milli ers   –  Echanges emails !   Importance au contenu –  Trackbacks –  Lectures RSS –  Présence mobile
  • 23.
    !   Participation,sentiment d’appartenance –  Exemples : Patrice Cassard + Equipes On retourne dans un bar, un restaurant, un lieu, on écoute une station de radio ou on lit un journal pour le confort qu’il nous apporte.
  • 24.
    !   Spécialisation !  Vitesse de navigation –  Choix d’un hébergeur (voir suivant) –  Optimisation (conseils de développeurs) !   A/B Testing constant, réponses aux besoins ! Little BIG details  
  • 25.
    !   L’expérienceest SUBJECTIVE Evitez   Des  millions  de  gens  uTlisent  Comic  Sans   !   L’expérience est une série de PETITES CHOSES Un  sucre  dans  le  café   !   L’expérience est UN SENTIMENT, UN SOUVENIR
  • 26.
    !   Unbon !lm !   Un bon service
  • 27.
    !   Déclenchezdes émotions, sentiments, souvenirs – On s’en souvient. !   Connaissez et répondez à vos utilisateurs !   Donnez-leur envie d’en parler
  • 28.
    !   Interactions énormes !   Besoin de présence énorme !   Insuffisant seul !   Grand intérêt business Crush it. The TYE.
  • 29.
    !   Facebook,Twitter, Linkedin !   Si vous ne faites rien qui soit pinable, pas Pinterest / Tumblr / etc… !   Beaucoup de boulot !   Pas facilement interfaçable proprement avec les outils cités jusque là.
  • 30.
    !   Arme à double tranchant !   Régularité !   Présence !   Envie de dialogue !   Idées, intérêt !   Retour très intéressant !   Présence dans la « vie web » de vos clients !   Partage d’information « unité » plus simple ! Built in
  • 31.
    Romain Carlier Kévin Descoubes contact@reaklab.com Merci beaucoup www.reaklab.com de votre attention !