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Innovation dans le tourisme:
Mullerthal Trail
Charactéristiques de la Région Mullerthal-
Petite Suisse Luxembourgeoise :
•   située à l‘est du Grand-Duché de Luxembourg à la frontière
    allemande

•   ± 20.000 habitants sur 310 km2

•   formations rocheuses bizarres et uniques au pays et une
    culture très diversifiée

•   très bonne gastronomie dans de nombreux restaurants &
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    hôtels de 3 à 5 étoiles
Région Mullerthal -
Petite Suisse Luxembourgeoise
Les atouts : la nature et la diversité des paysages
Les atouts : la nature et la diversité des paysages
Les atouts : la culture
Office Régional de Tourisme de la Région
Mullerthal - Petite Suisse Luxembourgeoise
• Coopération étroite avec les communes, SIT,
  l’ONT( Office National de Tourisme), le
  Ministère du Tourisme
• Organisation d’évènements touristiques et
   culturels
• Participations aux foires touristiques
• Accueil de journalistes
• Elaboration de brochures promotionnelles
• Organisation de visites et promenades
    guidées + formation de guides touristiques
• Coopération avec tout acteur du domaine du
   tourisme de la région
• Gestion du site internet régional:
   www.mulllerthal.lu
• Coopération étroite avec LEADER
LEADER
= Liaison
= Entre
= Actions de
= Développement de l’
= Economie
= Rurale

• initiative de l’Union Européenne pour le développement de
  l’Economie Rurale

• partenariat régional entre 14 communes et 20 associations des
  différents domaines

• Projets dans le domaine du tourisme:
  « Randonnées au Mullerthal», Produits régionaux, Parc Naturel
  Mullerthal
Situation de départ:
    déficits au tourisme de randonnée
•   Défauts dans l‘infrastructure du balisage des
    sentiers
•   Hébergements sans promotion spécifique aux
    randonneurs
•   Pas de promotion spécifique régionale
•   Matériel de brochures non uniforme
Buts des projets LEADER
•   Meilleure infrastructure
•   Promotion professionelle
•   Hébergement avec services adéquats aux
    randonneurs

       Naissance du projet « Randonnées au Mullerthal »
Création d‘un groupe de travail
         „Randonnée“
Champs d’actions

                       Concept de
                    signalétique et de
                        balisage           Marketing et
  Carte des                              commercialisation
 promenades
                     Randonnées au
                       Mullerthal
Randonnée Phare                               Internet
 Mullerthal Trail
                        Hébergement
Infrastructure du réseau


      Champ d’action



       Conception de
     balisage du réseau
        des sentiers
Restructuration du réseau local des
    sentiers par des critères qualitatifs
Buts:
•   Structuration du réseau; balisage uniforme

• Adaptation au système national des circuits
• Rattachement des sentiers locaux au „Mullerthal Trail“
 plus de confort pour les randonneurs
Tourisme de randonnée

       Champ d’action



    Randonnée Phare
    „Mullerthal Trail“
Randonnée phare : „Mullerthal Trail“
longueur totale : 110 km

• divisée en 3 grands circuits :
     • boucle 1 : 40 km
     • boucle 2 : 33 km
     • boucle 3 : 37 km

• 3 circuits supplémentaires „ExtraTours“ avec liaison au Trail
(randonnées pour une ½ journée ou journée entière )
     • Extra Tour A : 22 km
     • Extra Tour B : 13 km
     • Extra Tour C : 9 km
Balisage Mullerthal Trail




 Signalétique                     Signalétique
Mullerthal Trail                   ExtraTours
Le Trail: 3 boucles et 3 extratours




                 Susanne Leder, Marketing « Wanderbares Müllerthal »
Mullerthal Trail
• repose sur des critères de qualité de la fédération de marche
 allemande
•% élevé en sentiers naturels
• peu de voies asphaltées
• passages intéressants et diversifiés
• aspect aventure
• balisage uniforme : 150 panneaux sur le Trail même et les extratours
• relié aux localités avec possibilité de restauration en cours de route
• bonne infrastructure
Balisage du Mullerthal Trail



                                          Plaquette
                                          de balisage



 Panneau indicateur




                                      Autocollants



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Marketing

Champ d’action



 Carte des
promenades
Extrait de la nouvelle carte des
          promenade

                 • Tous les sentiers nationaux,
                 locaux, auto-pédestres et le
                 Mullerthal Trail

                 • informations touristiques
                 (images, sites à voir )
Marketing

  Champ d’action



  Marketing et
commercialisation
Visuels
• Prise de photos avec mannequins-randonneurs
• Photos des paysages lors de toutes les saisons
Brochures uniformes
Dépliant « Mullerthal Trail »
Conception d’un véhicule info (Piaggio)
Relations publiques
•   Présences aux salons touristiques avec stand
    spécialement conçu
•   Articles et annonces dans la presse régionale,
    nationale et internationale

•   Ouverture officielle du Trail en décembre 2007;
    ouverture grand public le 25 mai 2008 à Beaufort
    (depuis tous les 2 ans Mullerthal Trail Family Day)

•   Coopération avec l’ONT : campagne collective

•   Réalisation de gadgets
Marketing

Champ d’action



   Internet
Marketing
Champ d’action


 Hébergement
accueillant des
 randonneurs
critères
Critères pour l’hébergement
accueillant des randonneurs
•   Hébergement à proximité des randonnées
•   Personnel familiarisé avec le réseau des promenades
•   Carte des promenades disponible
•   Suggestions pour randonneurs
•   Petit-déjeuner varié et vitalisant
•   Lunch bags et remplissage de thermos de thé
•   Réservations pour une nuit seulement
•   Meubles pour déposer les chaussures de marche
•   Possibilité de séchage et de nettoyage des
    vêtements
•   Transport jusqu’au point de départ des promenades
•   Transfert de bagages
Coopération Best of Wandern




www.best-of-wandern.de
Merci de votre attention!
Financement:
• 1re période LEADER+ (2005-2007) :
Projet « Randonnées au Mullerthal»

40 % Ministère de l’Agriculture
20 % Union Européenne
40 % Région (communes)
TOTAL : 210.000.- € + balisage (panneaux, entretien, etc) :
100% par le Ministère du tourisme : 80.000 .- €

• 2ème période LEADER (2008-2010) :
Promotion et marketing du produit : « Mullerthal Trail »
200.000.-€ sur 2 ans

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Presentation itinerannia 12.04.2012

  • 1. Innovation dans le tourisme: Mullerthal Trail
  • 2. Charactéristiques de la Région Mullerthal- Petite Suisse Luxembourgeoise : • située à l‘est du Grand-Duché de Luxembourg à la frontière allemande • ± 20.000 habitants sur 310 km2 • formations rocheuses bizarres et uniques au pays et une culture très diversifiée • très bonne gastronomie dans de nombreux restaurants & hébergement varié: locations privées, campings et hôtels de 3 à 5 étoiles
  • 3. Région Mullerthal - Petite Suisse Luxembourgeoise
  • 4. Les atouts : la nature et la diversité des paysages
  • 5. Les atouts : la nature et la diversité des paysages
  • 6. Les atouts : la culture
  • 7. Office Régional de Tourisme de la Région Mullerthal - Petite Suisse Luxembourgeoise • Coopération étroite avec les communes, SIT, l’ONT( Office National de Tourisme), le Ministère du Tourisme • Organisation d’évènements touristiques et culturels • Participations aux foires touristiques • Accueil de journalistes • Elaboration de brochures promotionnelles • Organisation de visites et promenades guidées + formation de guides touristiques • Coopération avec tout acteur du domaine du tourisme de la région • Gestion du site internet régional: www.mulllerthal.lu • Coopération étroite avec LEADER
  • 8. LEADER = Liaison = Entre = Actions de = Développement de l’ = Economie = Rurale • initiative de l’Union Européenne pour le développement de l’Economie Rurale • partenariat régional entre 14 communes et 20 associations des différents domaines • Projets dans le domaine du tourisme: « Randonnées au Mullerthal», Produits régionaux, Parc Naturel Mullerthal
  • 9. Situation de départ: déficits au tourisme de randonnée • Défauts dans l‘infrastructure du balisage des sentiers • Hébergements sans promotion spécifique aux randonneurs • Pas de promotion spécifique régionale • Matériel de brochures non uniforme
  • 10. Buts des projets LEADER • Meilleure infrastructure • Promotion professionelle • Hébergement avec services adéquats aux randonneurs Naissance du projet « Randonnées au Mullerthal »
  • 11. Création d‘un groupe de travail „Randonnée“
  • 12. Champs d’actions Concept de signalétique et de balisage Marketing et Carte des commercialisation promenades Randonnées au Mullerthal Randonnée Phare Internet Mullerthal Trail Hébergement
  • 13. Infrastructure du réseau Champ d’action Conception de balisage du réseau des sentiers
  • 14. Restructuration du réseau local des sentiers par des critères qualitatifs Buts: • Structuration du réseau; balisage uniforme • Adaptation au système national des circuits • Rattachement des sentiers locaux au „Mullerthal Trail“  plus de confort pour les randonneurs
  • 15. Tourisme de randonnée Champ d’action Randonnée Phare „Mullerthal Trail“
  • 16. Randonnée phare : „Mullerthal Trail“ longueur totale : 110 km • divisée en 3 grands circuits : • boucle 1 : 40 km • boucle 2 : 33 km • boucle 3 : 37 km • 3 circuits supplémentaires „ExtraTours“ avec liaison au Trail (randonnées pour une ½ journée ou journée entière ) • Extra Tour A : 22 km • Extra Tour B : 13 km • Extra Tour C : 9 km
  • 17. Balisage Mullerthal Trail Signalétique Signalétique Mullerthal Trail ExtraTours
  • 18. Le Trail: 3 boucles et 3 extratours Susanne Leder, Marketing « Wanderbares Müllerthal »
  • 19. Mullerthal Trail • repose sur des critères de qualité de la fédération de marche allemande •% élevé en sentiers naturels • peu de voies asphaltées • passages intéressants et diversifiés • aspect aventure • balisage uniforme : 150 panneaux sur le Trail même et les extratours • relié aux localités avec possibilité de restauration en cours de route • bonne infrastructure
  • 20. Balisage du Mullerthal Trail Plaquette de balisage Panneau indicateur Autocollants Symboles peints sur les arbres
  • 22. Extrait de la nouvelle carte des promenade • Tous les sentiers nationaux, locaux, auto-pédestres et le Mullerthal Trail • informations touristiques (images, sites à voir )
  • 23. Marketing Champ d’action Marketing et commercialisation
  • 24. Visuels • Prise de photos avec mannequins-randonneurs • Photos des paysages lors de toutes les saisons
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 31. Conception d’un véhicule info (Piaggio)
  • 32. Relations publiques • Présences aux salons touristiques avec stand spécialement conçu • Articles et annonces dans la presse régionale, nationale et internationale • Ouverture officielle du Trail en décembre 2007; ouverture grand public le 25 mai 2008 à Beaufort (depuis tous les 2 ans Mullerthal Trail Family Day) • Coopération avec l’ONT : campagne collective • Réalisation de gadgets
  • 34.
  • 37. Critères pour l’hébergement accueillant des randonneurs • Hébergement à proximité des randonnées • Personnel familiarisé avec le réseau des promenades • Carte des promenades disponible • Suggestions pour randonneurs • Petit-déjeuner varié et vitalisant • Lunch bags et remplissage de thermos de thé • Réservations pour une nuit seulement • Meubles pour déposer les chaussures de marche • Possibilité de séchage et de nettoyage des vêtements • Transport jusqu’au point de départ des promenades • Transfert de bagages
  • 38. Coopération Best of Wandern www.best-of-wandern.de
  • 39. Merci de votre attention!
  • 40. Financement: • 1re période LEADER+ (2005-2007) : Projet « Randonnées au Mullerthal» 40 % Ministère de l’Agriculture 20 % Union Européenne 40 % Région (communes) TOTAL : 210.000.- € + balisage (panneaux, entretien, etc) : 100% par le Ministère du tourisme : 80.000 .- € • 2ème période LEADER (2008-2010) : Promotion et marketing du produit : « Mullerthal Trail » 200.000.-€ sur 2 ans