Google a lancé App Engine, une plateforme de cloud computing qui permet aux développeurs d'héberger leurs applications sans se soucier de l'infrastructure sous-jacente. Ce service concurrence directement les offres d'Amazon, permettant une gestion simplifiée des applications grâce à des API intégrées. Le document aborde également le phénomène du microblogging, sa croissance et ses implications pour la communication et le community management.