Le document traite du concept de Web 2.0, introduit par Dale Dougherty et popularisé par Tim O'Reilly, en soulignant ses évolutions technologiques et son impact sur les comportements des utilisateurs. Il présente divers outils et applications associés au Web 2.0, tels que les blogs, wikis et outils de travail collaboratif, ainsi que leur adoption croissante au sein des entreprises. Enfin, il aborde les défis liés à l'acceptation du Web 2.0 en milieu professionnel et l'émergence d'un management 2.0.

1. Le Web 2.0, Ses outils et sa technologie David Boisseleau 18.10.2006 EPMI

2. Origine et technologie du Web 2.0 Différentes applications et fonctionnalités du Web 2.0 Thème de l’intervention

3. Le Web 2.0 – Origine L'expression Web 2.0 a été introduite par Dale Dougherty l'été 2004 Popularisée par Tim O'Reilly - à l'occasion de la parution d'un article (What is Web 2.0) publié en septembre 2005.

4. Le Web 2.0 – Définition Le Web 2.0 sous-tend (au moins) deux réalités: L'évolution (technologique) de l'interface Web dont la manifestation la plus connue est Ajax , pour Asynchronous JavaScript And XML , et le RSS pour Really Simple Syndication. Un changement de comportement des utilisateurs qui souhaitent partager avec le plus d'efficacité possible des informations de plus en plus nombreuses.

5. Blogs Wikis Web Services (x)html Service-Oriented Architecture Messaging Social Software Web sémantique CMS RSS IPv6 GRID P2P SIP MPLS Web 2.0 - Caractéristiques générales VoIP Nouvelle generation Internet AJAX

6. AJAX A: Asynchronous JA: Javascript X: XML AJAX est basé sur l'objet XMLHttpRequest qui permet de faire une requête via Javascript à un serveur HTTP. Cependant, le navigateur du client n'est pas nécessairement rafraîchi et tout est transparent pour l'utilisateur en plus d’etre plus rapide et de produire moins de traffic HTML.

7. AJAX Un exemple en video de Netvibes.com netvibes.avi

8. RSS Acronyme : “ Really Simple Syndication” “ Rich Site Summary” “ RDF Site Summary” Une autre manière de publier du contenu : Format XML = structuré. Utilisé (lu) par agrégateurs RSS.

9. RSS - Exemple

10. Les Blogs Service de géolocalisation Bureau virtuel Travail collaboratif en ligne Banque de photos en ligne Réseaux de tags Comparatif de prix dynamique Applications innovantes du Web 2.0

11. Les blogs C’est un « site perso » 2.0 Facile à mettre en place, il existe des plateformes qui hébergent des blogs telles que Typepad Il existe également des solutions OpenSource comme Dotclear, ou Wordpress Les blogs sont un excellent moyen d’échange, de dialogue et de rencontre… Ils sont syndiqués en RSS évidemment !

12. Service de géolocalisation C'est l'une des premières applications visuelles à exploiter le concept de Web 2.0. Le service Google Maps superpose également de manière dynamique le nom des rues et la vue satellite de la région survolée. Enfin, Google Maps s'appuie sur le moteur de recherche pour localiser les services de proximité

13. Bureau virtuel Netvibes offre quantités de petits utililitaires à travers une interface unique, celle du navigateur Internet. L'internaute ajoute des fonctions au fur et à mesure : météo en direct, programme des chaînes de télévision, courrier électronique, agenda et fils d'actualités par exemple.

14. Bureau virtuel Netvibes – entreprise française pionnière dans le Web 2.0

15. Travail collaboratif en ligne Outil de travail collaboratif en ligne basé sur la suite Office de Microsoft. Charger ses fichiers de travail en ligne, de les partager en lecture ou en écriture, de les éditer en ligne mais aussi de les protéger. Pour faciliter le travail collaboratif, les internautes peuvent s'échanger des emails spécifiant l'utilisation ou non des fichiers partagés.

16. Banque de photos en ligne Le service en ligne Flickr, propose une banque d'images en ligne fournie par les internautes eux-mêmes. Les utilisateurs peuvent également commenter leurs images ou celles des autres. Ainsi, l'outil peut être utilisé pour publier ses photos personnelles à ses amis ou à sa famille, à l'image d'un album mais numérique.

17. Les réseaux de tags Un moteur de recherche qui référençe les favoris de tous les internautes ? C'est l'idée de Del.icio.us, application issue de la philosophie Web 2.0 On classe nos références à l'aide de tags HTML, à l'instar du référencement traditionnel. Pour l'utilisateur, l'intérêt est clair : diversifier ses sources d'information et se constituer un réseau social sur Internet ayant les mêmes sujets d'intérêts.

18. Le comparatif de prix dynamique En fonctionnant sur Amazon, eBay et d'autres sites, Book Root concurrence les moteurs de comparaison (Kelkoo). Le comparateur de prix est désormais dynamique. Il détecte sur les sites la nature de l'objet recherché et - lorsqu'il s'agit d'un livre - affiche dynamiquement les prix proposés par les différents concurrents.

19. Validation à la volée Formulaires extensibles Liens lourds Travail collaboratif (Wiki) Réseaux Sociaux Fonctionalité innovantes du Web 2.0

20. Validation à la volée

21. Formulaires extensibles

22. Liens lourds

23. Impact du Web 2.0 Apres le succès auprès des millions de jeunes et internautes connecté, le Web 2.0 a commencé a faire son impact en entreprise. Les services Web 2.0 n'en sont encore qu'à leurs débuts et pourtant ils s'avèrent déjà prometteurs: Blogs corporatifs de CEO Les entreprises sont intéressées par: Travail collaboratif (Traction Software) Gestion de projet (Basecamp) Reseau social (LinkedIn & VisiblePath) Recherche intra entreprise (Grokker)

24. Travail collaboratif (Wiki) Voici des exemples d’entreprises qui utilisent maintenant le concept wiki/blog pour mieux collaborer: Walt Disney Dresdner Kleinwort Wasserstein Royal Bank of Scotland Nokia

25. Travail collaboratif (Wiki)

26. Réseau Social Myspace : Le plus important réseau social au monde (30 Milliards de pages vues/Mois – 80 Millions d’utilisateurs) Plusieurs firmes utilisent des outils de réseau social comme LinkedIn ou Viaduc pour: Trouver de nouveaux leads Recruter certains prospects, grâce aux contacts collectifs de collègues

27. Réseau Social

28. Réseau Social

29. Freins au Web 2.0 Différence culturelle entre le gens Web 2.0 et le département d’informatique Plus que ça, les responsables informatiques y voient une menace, et ne veulent pas que les employés utilisent ce type de services/application qu’ils disent non sécuritaire (hackers or rivals).

30. A terme Le Web 2.0 va remplacer les applications client server / desktop Nous allons vers ce que plusieurs appellent « Entreprise 2.0 » qui permettra d’ôter les barrières organisationnelles: Entre manager et employés Entre l’entreprise et ses partenaires Et, entre l’entreprise et ses clients Utiliser le web 2.0 a son maximum requiert – préparez vous – ce qu’on appelle le: « Management 2.0 »

31. Questions? The end! Remerciements à Stephane Cheikh pour sa grande aide