Le document retrace l'évolution d'Internet, mettant en lumière l'émergence du web 2.0, qui se caractérise par une interactivité accrue et une production de contenu collaborative. Il souligne les changements d'usage, principalement grâce à des outils comme les réseaux sociaux et les blogs, qui influencent le milieu professionnel et la façon dont les entreprises utilisent Internet. Enfin, le texte aborde les enjeux de sécurité et de hiérarchie liés à l'intégration de ces nouvelles technologies dans le monde du travail.

1. Vous avez dit... Ouaib 2.0 ?

2. Web 2.0 ? Encore ? Tout a été dit sur le sujet, rien de nouveau ici Seulement un essai de compilation, de synthèse Alors... C'est parti pour un retour arrière. ... "T'as pas autre chose" ? Ben, c'est vous qu'avez demandé...

3. Un peu d'archéologie Avant Internet, il y a... ARPAnet les réseaux de recherche (RENATER, ...) ... Et puis, vers 1990, il y a le web... Pas joli,essentiellement des pages de texte Statique, le contenu ne change pas et nécessite à chaque fois des interventions compliquées Un langage à balises pas facile à appréhender (du moins pour le néophyte) C'est l'époque du mail et des pages perso

4. Un peu d'archéologie, bis... Et puis, les usages ont changé... En fait, les utilisateurs ont voulu que ce soit plus simple d'être présent sur Internet publication plus facile, avec séparation contenant et contenu publication à la volée, création de pages dynamiques conversations facilitées, c'est l'explosion des forums en remplacement des news groups Et j'en passe...

5. 2001 : La bulle crève... Les startups aussi Les analystes l'avaient bien dit (prédiction Gartner de fin 2000 : "Dans deux ans, 95% des dot-coms d'aujourd'hui n'existeront plus") Qu'est-il resté ? Google Amazon Craigslist ... Pour les autres : "requiescant in pace"

6. 2004 : O'Reilly invente le Web 2.0 Ou plutôt, il en médiatise le terme ! Dans l'esprit, il s'agit de montrer le changement lié aux usages un Web plus agile, dynamique un Web dont le contenu est produit par tous un Web ou les conversations sont faciles un Web qui utilise la convergence des media pour mêler texte, audio, video, etc. Avec une idée force : "le réseau comme plateforme" Synthétisé d'après Tim O'Reilly - "Web Squared : Web 2.0 5 years on"

7. Alors, le Web 2.0, c'est quoi ? C'est toute l'attractivité d'Internet aujourd'hui Moteurs de recherche performants (soyons honnêtes) Bases de données en constante évolution Plates-formes de rencontres, de socialisation, de partages, d'échanges Plates-formes de publication The Web is no longer a collection of static pages of HTML that describe something in the world. Increasingly, the Web is the world—everything and everyone in the worldcasts an “information shadow,” an aura of data which, when captured and processed intelligently, offers extraordinary opportunityandmindbending implications. Web Squared is our way of exploring this phenomenon and giving it a name Tim O'Reilly - "Web Squared : Web 2.0 5 years on"

8. Qu'est-ce que ça change, pour nous ? D'abord, il y a de moins en moins de logiciels déployés sur les postes de travail, tout se fait au travers d'un navigateur Ensuite, les usages changent : de plus en plus de gens veulent pouvoir avoir les facilités du web sur l'intranet Personne ne veut savoir où c'est hébergé, seul compte le niveau de service et la disponibilité le 24/24 n'a plus le même sens qu'il y a 10 ans

9. Quoi de neuf ? Les blogs, wikis, CMS et autres outils de publication, dissociant contenant - contenu Les réseaux sociaux Les outils de type social bookmark Les pages d'accueil personnalisables La construction d'une identité numérique et d'une e-réputation Les services de stockage / partage en ligne Les pages réactualisées en direct-live (Ajax, ou autre...)

10. Exemples perso On peut me trouver : sur Facebook sur Twitter sur Delicious sur Flickr sur Linkedin ou Viadeo sur Skype, MSN J'ai un compte : sur Google sur Zoho sur Live Je publie : sur mes blogs (3) sur Slideshare sur mes pages perso ? :-) Je stocke mes infos : sur Box.net sur Wordpress sur les outils de mon FAI Je lis et je veille sur Netvibes sur GoogleReader / feedly

11. Visuels 

12. Visuels, bis 

13. Visuels, ter 

14. Tout ça, c'est perso  Eh oui, le gros du problème est là : Tout ces outils, j'aurais du mal à m'en passer... Sauf que : Est-ce qu'au travail j'ai l'équivalent ? Rayez la mention inutile : Oui Non Mais attention : de plus en plus de travailleurs vont avoir de plus en plus de mal à se passer de ces outils Donc, il y a de fortes chances qu'on les voie apparaître en intra-entreprise

15. D'ailleurs, ça commence... On commence à voir apparaître : forums de discussions wikis et blogs d'entreprise réseaux sociaux outils de chat, VoIP, indicateur de présence Les logiciels plus "traditionnels" s'adaptent : ajouts de fonction dites "collaboratives" ajouts de possibilités type tags modification des designs (pour faire plus 2.0)

16. Les oppositions classiques Ce n'est pas "secure" Les salariés ne vont plus faire que ça Et la hiérarchie, vous en faites quoi ? Ca va être le bazar Hors de question de mettre des données à l'extérieur du firewall On va être piratés en deux temps trois mouvements ... on n'est pas rendus !

17. Quels apports ? Le Web 2.0, c'est la disponibilité partout, tout le temps Le Web 2.0, c'est la mobilité, l'agilité, la mise à jour et l'information immédiate Le Web 2.0 est participatif, collaboratif, collectif Le Web 2.0, c'est le monde de la e-reputation, de la communication (je reçois et je produis), du réseau (les amis de mes amis...)

18. Quelques points marquants Toujours disponible : cela ne veut pas dire que le SLA doit être 24/24, mais que le service n'est pas arrêté C'est l'interactivité qui enrichit le contenu (exemples de wikipedia, delicious, flickr, ...) Tout le monde peut donner son avis (votes) Un système en bêta perpétuelle, pas de cycle traditionnel CDC - Développement - Tests - Recette - Livraison - Déploiement Un contenu dans lequel on cherche (search) plutôt que de naviguer dedans (browse)

19. Côté architecture Des moyens répartis De la bande passante Une sécurité 2.0 ?? Un support asynchrone Une synchro poussée des données (online - offline) Un terminal qui peut presque se résumer à un client léger De plus en plus d'utilisation sans-fil

20. Le Top Five des outils en interne Selon une étude de Mac Kinsey, les 5 outils les plus utilisés en interne en 2009 sont les suivants : Blogs Réseaux sociaux Wikis RSS le partage de vidéos (à lire ici : http://www.mckinseyquarterly.com/Business_and_Web_20_An_interactive_feature_2431 )

21. Conclusion Nous ne sommes pas en avance...  http://intranetblog.blogware.com/blog/_archives/2009/5/15/4187339.html This data is contained in the results of the Intranet 2.0 Global Survey, which included the participation of 561 organizations of all sizes from across the planet