Le document traite des outils d'audioconférence et de visioconférence, notamment ceux fonctionnant sur des réseaux peer-to-peer comme Skype et NetMeeting. Il explore diverses options pour le partage de présentations et les fonctionnalités des plateformes, incluant la possibilité de partager des bureaux et des fichiers, ainsi que des réunions planifiées. Plusieurs outils web 2.0 sont également mentionnés pour faciliter la collaboration à distance.