Le document présente l'évolution du web 2.0, mettant en avant son impact sur les outils, les habitudes des utilisateurs et la relation entre internautes et entreprises. Il explique des concepts tels que la collaboration en ligne, l'importance des blogs et des réseaux sociaux, ainsi que l'usage croissant de la vidéo pour les entreprises. Enfin, il insiste sur la nécessité de maintenir une bonne image en ligne et de choisir judicieusement les outils disponibles.

1. Web & Business de nouveaux outils… Mardi 18 Novembre 2008 ECG - Orléans

2. Qu’est-ce que le web 2.0 ? Un vocabulaire a priori complexe !

3. Le web 1.0 était fait pour les internautes Le web 2.0 est fait par les internautes

4. Qu’est-ce que le web 2.0 ? Le web 2.0 n'est pas une révolution mais une évolution de : nos outils nos habitudes du rapport entre internautes et entreprises

5. Les évolutions du web 2.0 nos outils Intégration de documents dans les outils de flux d'information Applications en ligne : plus d'installation, ni de mises à jour Collaborative : interaction à distance sur une même appli Depuis n'importe quel poste : nomadisme nos –anciennes- habitudes La fin d'Outlook ? MSN : une messagerie seule, pourquoi faire ??? Tout enregistrer sur son disque dur ??? Les "favoris" : texte "push" + nouveaux navigateurs rapport entre internautes et entreprises

6. Le web 2.0 est déjà en ligne ! Les sites et services web doivent désormais présenter une réelle valeur ajoutée Les outils se multiplient : à vous de choisir ceux qui vont faire évoluer votre offre de service ! Convergence des services (Mash Up !) Quelques exemples … Imm obilier Disponibilité en magasin Relation Clients : web participatif Cabinet de recrutement : outils vidéo intégrés

7. Housingmaps

8. Darty Décathlon

10. Une urgence Soignez votre image web ! Soyez en veille des nouveaux outils Occupez le terrain des moteurs de recherche "étouffez" les résultats de requêtes négatifs

11. Qu’est-ce qu’un Blog ? Un journal de bord Des articles affichés par ordre chronologique Une interface de gestion et de saisie directement sur le web (pas de logiciel à installer) Votre espace est donc accessible de n’importe quel PC (ou téléphone portable !)

12. Je commence dès demain … Quel thème pour mon blog ? Choisissez votre ‘ligne directrice’ évolution de mon secteur d’activité (le plus simple) ma vie associative mon métier, mon savoir-faire une de mes passions la vie de ma ville, de ma région : il reste de la place ! Choisissez un nom pour votre blog Court et facile à retenir en lien direct avec le thème sans accents ni caractères spéciaux !

13. Votre blog … comment faire ? Ouvrez votre blog Plateformes conseillées : Wordpress , Blogger (Google) ou TypePad Commencez à rédiger vos articles Choisissez bien le titre de chaque article Conseil : insérez une photo pour chaque article Insérez des liens dans le texte Soignez la présentation générale Attention à l’orthographe !

14. Votre blog … comment faire ? Attendez d’avoir au moins 5 à 7 articles avant de diffuser votre blog Réagissez sur d’autres sites (toujours de façon constructive et positive) en laissant votre vrai nom, mail et … l’adresse de votre blog un blog : comment ça marche ?

15. Gérer un blog ? Facile ! ! ! Une interface accessible en ligne Pas de connaissances informatiques requises Aussi simple que Word !

16. Comment écrire un article ?

17. Les réseaux sociaux et communautés web Facebook Linked-in (le réseau de l’APEC) Viadeo Un nouvel outil Seesmic

18. Mise en garde …

19. Quel réseau choisir ? Pas de jaloux, inscrivez-vous sur les 3 ! Recherchez avant tout des connaissances professionnelles nul besoin de découvrir votre famille entière dans la liste de vos connaissances ! Adhérez à des groupes (ou hubs) correspondant à vos centres d’intérêts Attention aux groupes un peu trop « fun » ! Ex: beer !

20. Un nouvel outil : la vidéo Pour les entreprises : dans 12 à 18 mois, un site web sans vidéo paraîtra vieillissant, immobile, voire dépassé Pour la recherche d’emploi La présentation CV vidéo arrive Un pré-entretien immédiat pour le recruteur De nouveaux outils "live" : seesmic  Contrôlez votre image …

21. Pour gagner du temps … Suivez vos sites et blogs préférés en moins de 2 minutes par jour ! Des outils pratiques : Netvibes iGoogle

22. Pour gagner du temps : Netvibes

23. En conclusion, Gardez une règle à l’esprit : Les réseaux virtuels doivent vous servir à créer des contacts réels !

24. Questions … et réponses