Enjeux et défis à relever Feuille de route
L’intérêt d’un site Internet pour une PME n’est plus à démontrer.  Il est souvent la première image que le client a de l’entreprise. Commençons par comprendre : Un peu de jargon  Les différents acteurs du WEB Puis par découvrir : Les astuces pour être présent sur le Web sans site Internet Les bases du référencement
Un site internet c’est : Des fichiers informatiques hébergés sur un serveur On parle d’hébergement mutualisé ou dédié , adresse IP  Accessible via un navigateur grâce à un nom de domaine (URL) On parle de dépôt de nom de domaine (location) Extension fr com eu etc. Registar (bureau d’enregistrement), (re)direction DNS Les pages sont : Conçues de manière statique  On parle d’intégration  « Langage » de mise en page HTML/XHTML Conçues de manière dynamique On parle de développement  langage de programmation ASP, PHP, Ruby…
Les types de site internet sont : Les sites vitrines ou corporate : Présentation de l'entreprise et de son activité en quelques pages. Les sites catalogues : La présentation détaillée des produits ou services Les sites promotionnels: Site avec une mise à jour fréquente (actualité, nouveaux produits, promotions...). Présence d’un backoffice ou d’un Logiciel CMS (Content Managing System) permettant l'édition, la modification, la publication de page par le client via une interface simple Les sites marchands ( e-commerce ): Boutique en ligne dynamique avec administration en temps réel par Internet et intégration du paiement sécurisé. Les sites tendances WEB 2.0: Réseaux sociaux, Blog, RSS, interface riche et personnalisable par le visiteur ( igoogle ), interactivité poussée (drag&drop), crowd sourcing ( wikipédia ),  site communautaire (utilisateur au centre des préoccupations)
Plusieurs acteurs, chacun sa spécialité.  Le conseil stratégique , technique, juridique Consultants e-marketing, communication, avocat… Le dépôt du nom de domaine Le régistar L’hébergement Hébergeur, ingénieur réseaux  La conception Concepteur rédacteur, Webdesigner - Direction artistique, Web développeur La réalisation Web développeur, Intégrateur, Graphiste, Testeur La mise en ligne Administrateur serveur Le suivi, les mises à jour Webmaster, vous … La promotion Webagency, Webmaster, référenceur …
un cercle vicieux?   Combien ça va coûter? Ça dépend de ce qu’on veut faire! Qu’est-ce qu’on veut faire? Ça dépend de ce que ça peut coûter! Voici bien souvent à quoi ressemble la teneur des discussions lors de la première réunion de projet de création de site Web. Dès le départ, on aimerait bien savoir combien ça va coûter mais, pour le savoir, il faut d’abord savoir ce qu’on va faire.  La création d’un site Web prend donc souvent l’apparence, à ses tous débuts, d’un cercle vicieux. Un peu de méthode s’impose.
Les cibles  À qui s’adresse notre site Web? Les objectifs Quelle image pour ma société ou mon activité ? Quelle sera la motivation majeure pour venir sur mon site ? Quel contact (formulaire, email, liste, forum…) Quels services voulons-nous offrir ? Quels services mon site peut apporter à l’interne ? Les contraintes incontournables Ressources humaines Budgets Échéances Concurrence Législation
Orientation artistique, éditoriale et fonctionnelle. Doit traduire l’image et la philosophie de l’entreprise Doit refléter les processus internes et les faciliter Doit apporter un service à l’internaute Doit se différencier de vos concurrents La définition des contenus du site Web: L’arborescence, la navigation Les contenus (légaux), les fonctionnalités (utiles)
Moteurs basés sur des algorithmes complexes Aucune publication du fonctionnement Formule de classement classé Top Secret Constats effectués après expérimentations
Augmenter le trafic  En étant dans les premières pages Trafic utile / Trafic néfaste  Taux de rebond Spécialiser le trafic En apparaissant sur des requêtes pertinentes Par une stratégie du choix des mots clefs adaptée Etre placé devant ses concurrents $$$
Lien direct (favoris…) Lien externe Publicité Moteur de recherche
1.2 Milliard d’internautes dont 343 millions  en Europe  (Internetworldstats, Novembre 2007) 250 Millions de recherches sont effectuées sur Google chaque jour.  (Google, Septembre 2006) 33 % des internautes pensent qu'une société qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une société leader sur son marché  (SiAO Stat)
Comprendre les comportements des internautes pour mieux définir sa stratégie de référencement
 
On double le trafic a chaque place gagnée
Des requêtes de  plus en plus précises
 
 
Algorithmes inconnus Très complexes et interdépendants 200 critères pour définir un positionnement Pas de recette miracle mais des recommandations et bonnes pratiques
 
Paramètres internes à la page  « in the page » (contenu, code) Paramètres externes « off the page » (liens vers votre site, page rank)
Le contenu Le contenu Le contenu Le contenu ! L’importance des mots Dans le nom de domaine Dans l’url Dans le titre de la page (<head>) Dans les titres des paragraphes (<h1>, <h2>…) En gras ou italique (<strong>,<b>,<em>,<u>) l’ordre du texte CONTENT IS KING, OPTIMIZED CONTENT IS EMPEROR!
La tricherie Répétition de mots clefs abusif  Textes cachés Spam indexing … La duplication des contenus
 
Chaque page a son propre Page Rank Varie dans le temps 0< PR <10 1 lien = 1 vote => marque d’intérêt Les “votes” sont pondérés par le PR Plus le PR d'une page est élevé plus le “poids” est important 1 lien PR 5 = 10 liens PR 4 = 100 liens PR 3 1 lien pr10 =10^10 liens PR 0
 
En recherchant des liens de qualité PR élevé En obtenir le plus possible Par la qualité de votre contenu  En vérifiant la structure interne de votre site Bon système de navigation :  Lien vers la page principale sur toutes les pages, Lien vers les pages parents. Redistribution interne du PR de la page principale vers les pages secondaires importantes à positionner.
Unique Innovant Intéressant Démarqué Spécifique Pointu Pédagogique Ludique Rendre un service inédit Créer une communauté
 
C’est possible C’est facile Ca peu rapporter gros
 
Camille Roux et Intellicore Services © 2008 “ Google SEO Secrets”, Dan Sisson “ Référencement - ce qu’il faut savoir”, Smile “ Optimisez vos contenus”, Google www.7-dragons.com www.seosphere.com www.webrankinfo.com
Un rapide survol d’un domaine complexe Son but consiste à vous aider à mettre les choses en perspective. Vous donner envie d’en savoir plus et de participer aux ateliers ArtoisComm
Des questions ? Un projet de site Internet ? Tel 03.21.135.600  [email_address]

Conf croix

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    Enjeux et défisà relever Feuille de route
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    L’intérêt d’un siteInternet pour une PME n’est plus à démontrer. Il est souvent la première image que le client a de l’entreprise. Commençons par comprendre : Un peu de jargon Les différents acteurs du WEB Puis par découvrir : Les astuces pour être présent sur le Web sans site Internet Les bases du référencement
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    Un site internetc’est : Des fichiers informatiques hébergés sur un serveur On parle d’hébergement mutualisé ou dédié , adresse IP Accessible via un navigateur grâce à un nom de domaine (URL) On parle de dépôt de nom de domaine (location) Extension fr com eu etc. Registar (bureau d’enregistrement), (re)direction DNS Les pages sont : Conçues de manière statique On parle d’intégration « Langage » de mise en page HTML/XHTML Conçues de manière dynamique On parle de développement langage de programmation ASP, PHP, Ruby…
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    Les types desite internet sont : Les sites vitrines ou corporate : Présentation de l'entreprise et de son activité en quelques pages. Les sites catalogues : La présentation détaillée des produits ou services Les sites promotionnels: Site avec une mise à jour fréquente (actualité, nouveaux produits, promotions...). Présence d’un backoffice ou d’un Logiciel CMS (Content Managing System) permettant l'édition, la modification, la publication de page par le client via une interface simple Les sites marchands ( e-commerce ): Boutique en ligne dynamique avec administration en temps réel par Internet et intégration du paiement sécurisé. Les sites tendances WEB 2.0: Réseaux sociaux, Blog, RSS, interface riche et personnalisable par le visiteur ( igoogle ), interactivité poussée (drag&drop), crowd sourcing ( wikipédia ), site communautaire (utilisateur au centre des préoccupations)
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    Plusieurs acteurs, chacunsa spécialité. Le conseil stratégique , technique, juridique Consultants e-marketing, communication, avocat… Le dépôt du nom de domaine Le régistar L’hébergement Hébergeur, ingénieur réseaux La conception Concepteur rédacteur, Webdesigner - Direction artistique, Web développeur La réalisation Web développeur, Intégrateur, Graphiste, Testeur La mise en ligne Administrateur serveur Le suivi, les mises à jour Webmaster, vous … La promotion Webagency, Webmaster, référenceur …
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    un cercle vicieux? Combien ça va coûter? Ça dépend de ce qu’on veut faire! Qu’est-ce qu’on veut faire? Ça dépend de ce que ça peut coûter! Voici bien souvent à quoi ressemble la teneur des discussions lors de la première réunion de projet de création de site Web. Dès le départ, on aimerait bien savoir combien ça va coûter mais, pour le savoir, il faut d’abord savoir ce qu’on va faire. La création d’un site Web prend donc souvent l’apparence, à ses tous débuts, d’un cercle vicieux. Un peu de méthode s’impose.
  • 7.
    Les cibles À qui s’adresse notre site Web? Les objectifs Quelle image pour ma société ou mon activité ? Quelle sera la motivation majeure pour venir sur mon site ? Quel contact (formulaire, email, liste, forum…) Quels services voulons-nous offrir ? Quels services mon site peut apporter à l’interne ? Les contraintes incontournables Ressources humaines Budgets Échéances Concurrence Législation
  • 8.
    Orientation artistique, éditorialeet fonctionnelle. Doit traduire l’image et la philosophie de l’entreprise Doit refléter les processus internes et les faciliter Doit apporter un service à l’internaute Doit se différencier de vos concurrents La définition des contenus du site Web: L’arborescence, la navigation Les contenus (légaux), les fonctionnalités (utiles)
  • 9.
    Moteurs basés surdes algorithmes complexes Aucune publication du fonctionnement Formule de classement classé Top Secret Constats effectués après expérimentations
  • 10.
    Augmenter le trafic En étant dans les premières pages Trafic utile / Trafic néfaste Taux de rebond Spécialiser le trafic En apparaissant sur des requêtes pertinentes Par une stratégie du choix des mots clefs adaptée Etre placé devant ses concurrents $$$
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    Lien direct (favoris…)Lien externe Publicité Moteur de recherche
  • 12.
    1.2 Milliard d’internautesdont 343 millions en Europe (Internetworldstats, Novembre 2007) 250 Millions de recherches sont effectuées sur Google chaque jour. (Google, Septembre 2006) 33 % des internautes pensent qu'une société qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une société leader sur son marché (SiAO Stat)
  • 13.
    Comprendre les comportementsdes internautes pour mieux définir sa stratégie de référencement
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    On double letrafic a chaque place gagnée
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    Des requêtes de plus en plus précises
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    Algorithmes inconnus Trèscomplexes et interdépendants 200 critères pour définir un positionnement Pas de recette miracle mais des recommandations et bonnes pratiques
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    Paramètres internes àla page « in the page » (contenu, code) Paramètres externes « off the page » (liens vers votre site, page rank)
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    Le contenu Lecontenu Le contenu Le contenu ! L’importance des mots Dans le nom de domaine Dans l’url Dans le titre de la page (<head>) Dans les titres des paragraphes (<h1>, <h2>…) En gras ou italique (<strong>,<b>,<em>,<u>) l’ordre du texte CONTENT IS KING, OPTIMIZED CONTENT IS EMPEROR!
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    La tricherie Répétitionde mots clefs abusif Textes cachés Spam indexing … La duplication des contenus
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    Chaque page ason propre Page Rank Varie dans le temps 0< PR <10 1 lien = 1 vote => marque d’intérêt Les “votes” sont pondérés par le PR Plus le PR d'une page est élevé plus le “poids” est important 1 lien PR 5 = 10 liens PR 4 = 100 liens PR 3 1 lien pr10 =10^10 liens PR 0
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    En recherchant desliens de qualité PR élevé En obtenir le plus possible Par la qualité de votre contenu En vérifiant la structure interne de votre site Bon système de navigation : Lien vers la page principale sur toutes les pages, Lien vers les pages parents. Redistribution interne du PR de la page principale vers les pages secondaires importantes à positionner.
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    Unique Innovant IntéressantDémarqué Spécifique Pointu Pédagogique Ludique Rendre un service inédit Créer une communauté
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    C’est possible C’estfacile Ca peu rapporter gros
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    Camille Roux etIntellicore Services © 2008 “ Google SEO Secrets”, Dan Sisson “ Référencement - ce qu’il faut savoir”, Smile “ Optimisez vos contenus”, Google www.7-dragons.com www.seosphere.com www.webrankinfo.com
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    Un rapide survold’un domaine complexe Son but consiste à vous aider à mettre les choses en perspective. Vous donner envie d’en savoir plus et de participer aux ateliers ArtoisComm
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    Des questions ?Un projet de site Internet ? Tel 03.21.135.600 [email_address]