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Stratégie de contenu web marketing : un défi pour les entreprises

  • 1. Stratégie de contenu marketing Un défi pour les entreprises Gabrielle Denis, directrice associée www.editoile.fr
  • 2. Qu'est-ce que le contenu web ? A quoi ça sert ? 2
  • 3. Site web = contenant des contenus 3
  • 5. Pourquoi publier des contenus ? La chaîne de valeur du contenu web marketing Référencement naturel (SEO) Trafic visiteurs Fidélisation Interactivité Leads Conversions E-réputation 5
  • 6. Une alternative aux Google Adwords Source : Web SEO Toulouse 6
  • 7. L'effet de longue traîne Plus les contenus sont ciblés Plus la probabilité de conversion est forte 7
  • 8. Pourquoi publier des contenus ? Pour vendre plus ! Source : UK Content Marketing Association http://www.the-cma.com/uploads/documents/cma-01.jpg 8
  • 9. Pourquoi maintenant ? La concurrence est de plus en plus forte entre sites web (+ nombreux, + qualité, + budgets) L'algorithme de Google a changé pour mieux référencer les contenus de qualité. Avec les réseaux sociaux, les clients conversent, commentent, partagent autour et avec les marques. Publier des contenus = alimenter les conversations. Avec les terminaux mobiles et le haut débit, les Français passent de plus en plus de temps sur Internet (27 h / mois en moy en Europe en 2013). 9
  • 11. Objectif : trafic visiteurs 11
  • 12. Objectif : e-mails qualifiés 12
  • 13. Objectif : e-réputation Résultats à J+4 mois Conférence, Salon de l'entreprise Aquitaine, 7 juin 2013 13
  • 14. Exemple : blog vs site vitrine Blog avec stratégie de contenu Site vitrine sans stratégie de contenu Mises à jour hebdos : actus, tutos, e-books, infos corporate, etc. MAJ annuelles : infos corporate fixes, pas d'actus Active sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo, etc. Pas de présence corporate sur les réseaux sociaux 260 pages web 15 pages web 6 700 visiteurs uniques / mois 500 VU / mois 5 000 fans réseaux sociaux 0 fan RS 2 000 abonnés à la newsletter 4 000 abonnés NL 0 € Adwords 0 € Adwords 14
  • 15. Pourquoi le contenu est-il un défi pour les entreprises ? 15
  • 16. Avoir toujours qch à dire Loi de proximité : parlez-moi de moi, ça m'intéresse Donc orienté client, pas organisation ! Source : Action-redaction.com 16
  • 17. Parler à 2 lecteurs en même temps Les internautes Les robots de Google User-friendly SEO-friendly 17
  • 18. Prendre le temps de réussir Référencement naturel Référencement payant Effets lents.… mais pérennes Effets rapides... mais temporaires Trafics faibles... mais ciblés Trafics forts... mais élargis Durée de visite plus longue Durée de visite plus courte Prends du temps Coûte de l'argent Littéraires, humains, intuition Techniciens, robots, logique 18
  • 19. Apprendre de nouveaux métiers 19
  • 20. Concevoir une stratégie de contenu web 20
  • 21. Quelle charte éditoriale ? ● ● ● ● ● ● Quels objectifs ? Quels publics cibles ? Quel ton, quel style ? Quels mots-clés ? Quelle périodicité ? Planning de publication Quel process ? Production > publication > partage 21
  • 22. Quels types de contenus ? h 22
  • 23. Quels types de supports ? 23
  • 24. Qui produit les contenus ? Votre entreprise (internalisation) Internautes (User-Generated Content) Autres entreprises (partage, curation) Agences web (externalisation) 24
  • 25. Quel cycle de vie ? Curation Benchmarking, Veille, GED Création et publication de contenus Recyclage Newsletters, e-books Partage Réseaux sociaux, commentaires 25
  • 27. Merci pour votre attention ! 27
  • 28. Editoile 9 rue Vauban 33000 Bordeaux 05 35 54 62 10 info@editoile.fr editoile @editoile 28