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Bordeaux
Mardi 15 décembre 2015
Catherine LOISEL
Conseiller numérique
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Myriam BADENS
Directrice Marketing
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Des Ateliers de sensibilisation sur le e-marketing, veille, e-logistique, sécurité
informatique
Programme d’animation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique
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 Un Accompagnement personnalisé dans vos projets numériques :
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Des rendez-vous gratuits avec un avocat spécialisé dans le numérique.
 Des Formations avec ECod/Les Gobelins (Mallette du dirigeant AGEFICE)
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Un consommateur SO LO MO
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Sur 44 millions d’internautes (France)
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locales
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http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686
63%
15%
23%
13%
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Optimisez votre Référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre Entreprise en ligne

  • 1. Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne Pépinière Eco Créative Bordeaux Mardi 15 décembre 2015 Catherine LOISEL Conseiller numérique cloisel@bordeaux.cci.fr Myriam BADENS Directrice Marketing myriam@kaizen-marketing.fr
  • 2. Des Ateliers de sensibilisation sur le e-marketing, veille, e-logistique, sécurité informatique Programme d’animation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique Blog : polenumerique33.wordpress.com Une Newsletter bimensuelle Twitter.com/polenumerique33 facebook.com/polenumerique.ccibordeaux  Un Accompagnement personnalisé dans vos projets numériques : présence en ligne, e-commerce, réseaux sociaux, e-tourisme, dématérialisation des échanges, sécurité… Des rendez-vous gratuits avec un avocat spécialisé dans le numérique.  Des Formations avec ECod/Les Gobelins (Mallette du dirigeant AGEFICE) Le Pôle numérique : des conseillers à votre écoute 2
  • 3. Internet aujourd’hui en France... + de 44 millions d’Internautes + de 34 millions Multiécrans
  • 4. 48% des français utilisent trois écrans par jour ! source : ifop, fevad
  • 5. Internet : pourquoi y aller ? 2015 + de 62% des français achètent en ligne (+ de 34 millions de Cyberacheteurs) 6 millions ont acheté depuis leur mobile Un cyber-acheteur de plus en plus "mobile" dont 3 milliards d’euros sur l’internet mobile, smartphones et tablettes Les sites leaders réalisent + de 19 % de leur CA sur les terminaux mobiles
  • 6. Un consommateur SO LO MO « SOcial » « LOcal » « MObile » + de 70% se fient aux avis d’internautes et 90 % font confiance aux Avis« d’amis » SOcial Sur 44 millions d’internautes (France) 86 % sont sur les réseaux sociaux Un consommateur acteur : L’ère de la recommandation !
  • 9. Et une clé d’entrée ! Plus de 100 000 recherches effectuées toutes les secondes dans le monde... + de 93%de part de marché en France 90% des internautes préparent leur achat en surfant sur internet … en 1er sur les moteurs de recherche Sources : FEVAD et Médiamétrie
  • 11. Comment être visible ? www.flickr.com/photos/victius/4869509036
  • 12. SEO SEA SMO Référencement naturel Référencement payant Contenus et Médias sociaux Le référencement : une stratégie à mettre en place SEO : Search Engine Optimisation SEA : Search Engine Advertizing SMO : Social Media Optimisation Cible
  • 13.
  • 14. Google Google Images (ref gratuit (SEO) Référencement naturel (texte) (SEO) +Google My Business SEO Google Adwords / pub payante (SEA) Référencement naturel (texte) (SEO) Google Adwords / pub payante (SEA) Référencement naturel (texte) (SEO)
  • 15. Google My Business, c’est tout çà ! Google Street view Google Map Adresse,horaires Photos, visite virtuelles Site web Avis
  • 16. lancé en France au début de l’année 2012 même technologie que Google Street View des photographes agréés Google répartis sur tout le territoire Lien sur le portail des photographes en Gironde + autres exemples visite virtuelle complète à 360° Enrichissez votre contenu par de l’image Une solution : Google visite virtuelle
  • 17.
  • 18. En créant votre compte Google My Business Vous pouvez compléter votre page Google + = réseau social de Google
  • 20. Prétendre pouvoir se placer en première position sur des mots-clés génériques [achat appartement ou vin de bordeaux…] Quelques idées reçues ! Mission impossible…
  • 21. Bien référencer son entreprise est compliquée Il s’agit de mettre en place une stratégie de contenu éditorial qui repose sur le choix des mots clés et le maillage des supports en ligne (site, réseaux sociaux) !
  • 22. Pour être performant dans son référencement, il faut savoir faire du développement informatique. Il vaut travailler son contenu/ ses mots clés et demander à son prestataire de bien les coder !
  • 23. Pour choisir les mots clés , il faut penser avant tout à sa cible Mettez vous à la place du consommateur et Testez !
  • 24. Qui souhaite améliorer la pertinence de ses résultats en favorisant les sites à forte valeur ajoutée Contenu riche et unique Bonne expérience utilisateur Forte notoriété Web, marketing, bon sens… Il faut aussi penser à GOOGLE ?
  • 25. Google My Business, c’est tout çà ! Google Street view Google Map Adresse,horaires Photos, visite virtuelles Site web Avis
  • 26. En créant votre compte Google My Business Vous pouvez compléter votre page Google + = réseau social de Google
  • 27. https://www.google.fr/business/go Créez votre page Google my business pas à pas ! Etape 1
  • 28. Créez votre page Google my business pas à pas !
  • 30. Si vous n’êtes pas dans la liste Sélectionnez « Ajouter mon établissement »
  • 31. Complétez la fiche descriptive Choisissez la catégorie correspondant à votre activité
  • 32. Cochez si vous fournissez des biens / services chez vos clients
  • 33. Spécifiez si vous recevez dans votre établissement
  • 34. Validez pour recevoir vos codes par la poste sous 1 semaine
  • 35. Etape 2 Déterminez vos mots clés • Quel est mon métier ? • Quelle est ma cible ? • Quels produits ou services propose mon site /blog ? • Quels mots-clés utiliserait l’internaute pour rechercher? • Sur quels mots-clés se positionnent mes concurrents ? Quelques questions à se poser… C’est vous qui connaissez le mieux votre métier votre prestataire peut venir en conseiller dans le choix sémantique qui caractérise votre activité !
  • 36. Location vacances Location vacances Médoc Location vacances appartement Médoc Location vacances appartement Médoc Océan vue mer • Forte concurrence • Beaucoup de trafic • Faible conversion • Moins de concurrence • Moins de trafic • Meilleure conversion Etape 2 Déterminez vos mots clés Ne pas miser sur des mots clés trop génériques pour être bien référencé !
  • 37. Trends Des outils pour vous aider !
  • 38. Etape 3 Optimisez le référencement naturel de votre site
  • 39. Avoir en tête la structure de votre site, son ergonomie Titre de vos pages 1 page = 1 titre Informatif 60 caractères = 10 mots Méta description Porte d’entrée vers votre site Informatif et pertinent 150 caractères Image 1 image = 1 description Texte de remplacement URL Rewriting URL lisible et indexable Fichier Sitemap Carte du site internet  Tout repose sur le contenu éditorial, le choix des mots clés et le codage par le prestataire
  • 40. Une description précise et ciblée (dans la balise <meta description>) Optimisez le référencement de votre site Etape 3 C’est la clé d’entrée de l’internaute dans votre site !
  • 41. Optimisez le titre de chaque pageEtape 3
  • 42. Optimisez le titre de chaque pageEtape 3
  • 43. Des titres optimisés (balises <title>) - Personnalisez le titre de chaque page de votre site - Limité à 60 caractères  « Photos de Bordeaux : le blog d’un passionné de la photo. »  « Bienvenue sur mon blog consacré à la photo de Bordeaux. » Optimisez le titre de chaque pageEtape 3 « Un titre décrit brièvement le sujet de la section qu’il introduit. » Définition du W3C
  • 45. Des balises <hn> personnalisées <h1>Mon titre</h1> <h2>Mon accroche</h2> <h3>Ma première idée<h3> <p>Mon paragraphe 1</p> <p>Mon paragraphe 2</p> <h3>Ma deuxième idée<h3> … « Un titre décrit brièvement le sujet de la section qu’il introduit. » Définition du W3C
  • 46. Des images « parlantes » ! Google ne voit pas vos images, il les lit ! Nommage explicite du fichier Balise <alt> sur les images Optimisation du poids <img src=‘‘verre-vin-rouge.jpg’’ alt=‘‘verre de vin rouge entre deux mer ’’ /> Optimiser le référencement de vos images Etape 3
  • 47. Depuis le 21 avril, Google pénalise les sites qui ne sont pas Responsive design Afin de répondre à l’attente des internautes qui utilisent + de 3 supports /jour (PC, tablette, mobile) 57% des Mobinautes ne recommanderont pas un site s’il s’est pas accessible sur mobile et risque de consulter un site concurrent ! Votre site doit être lisible sur tous supports, avec un temps de chargement rapide !
  • 51. Internet : l’ère du marketing de contenu SMO  Le contenu est ROI . C’est la clé pour capter les clients et pour en attirer de nouveaux (concours, gestion de communauté...)  Au-delà des outils, il faut raconter une histoire en correspondance avec sa marque, son « identité »  Etre à l’écoute et développer des contenus en ligne en tenant compte des opinions de vos clients/ lecteurs Améliorer votre notoriété en tissant des liens entrants générés par vos partenaires, votre blog, réseaux sociaux . Augmenter les backlinks de qualité - éviter les liens sortants. « Le marketing traditionnel parle aux gens. Le marketing de contenu parle avec les gens ! » Doug KESSLER
  • 53. Réseaux sociaux Amis du référencement naturel... ... Et de la proximité avec le client Etape 4 Utilisez les réseaux sociaux
  • 55. La popularité sur les réseaux sociaux paye… Les « signaux sociaux » sont pris indirectement en compte par les moteurs de recherche Les tweets et posts Google+ sont intégrés en temps réel aux résultats des moteurs de recherche Il s’agit donc de créer des contenus régulièrement et de mailler l’ensemble de vos outils ! Utilisez les réseaux sociauxEtape 4
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59. Des annuaires et des portails
  • 60. Places de marchés, ventes privées E-mail marketing Blogs, sites vitrines ou marchands Annuaires... (Google My Business) Médias sociaux, sites d’avis Géolocalisation et mobile attitude La présence en ligne : les supports pour être visible
  • 61. Places de marchés Médias sociaux Adwords, Adsense, Shopping Liens sponsorisés Display Site web City guides, Sites d'avis Communautés pros + MyBusiness Maps Annuaires gratuits / payants / spécialisés Comparateurs de prix Affiliation ShopWiki, Tous les prix, SuperMarche.tv, LeGuide.com, Twenga, Kelkoo, ShopMania, Acheter- Moins-Cher, Cherchons.com…
  • 62. Etre là où se trouve votre client ! Testez la publicité en ligneEtape 5 Intervention de Kaizen Marketing