Le document traite de l'évolution du marketing d'Azendoo d'un modèle traditionnel à un marketing relationnel, en mettant l'accent sur la création de liens avec l'audience. Il détaille différentes stratégies telles que le blogging, les relations presse et les événements pour engager la communauté. L'objectif est d'humaniser la communication du produit et de maximiser les outils existants pour offrir une expérience enrichissante.