BLOGUER, c’est utile en affairePlanifier, créer et gérer un blogueperformant
Slideshare.net/plogg
Début 2011 étaient dénombrés au moins 156 millions de blogs, publiant à la cadence d'un million de nouveaux billets par jour - Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
Le nombre de blogs inactifs est élevé ; rares sont les blogs qui affichent une grande longévité, et l'écrasante majorité des blogs ont été abandonnés par leurs auteurs- Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
ObjectifsComprendre la puissance d’un bon bloguePlanifiervotre stratégie de publicationCréer et gérer votre blogueTrucs et astuces pour un blogue performant
Quel est votre intérêt?Vous faire connaître Démontrer votre expertisePrésenter et mettre en valeur vos produits et servicesDévelopper la notoriété de votre entrepriseÉtablir la conversation avec vos clients et partenairesGénérer plus de traficsur le site Web de l’entrepriseAugmenter la visibilitésur les médiassociaux
Un peu de jargon…Blog est issu de l'aphérèse d'un mot composé né de la contraction de « Web log » ; en anglais, log peut signifier registre ou journalun blog est censé contenir régulièrement de nouveaux billets, c'est-à-dire des notes ou des articles agglomérés au fil du temps sur un sujet donné.La blogosphère est l'ensemble des blogs- Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
Un peu de jargon…Un blogueur a aujourd'hui loisir de mélanger textes, hypertexte et éléments multimédias (image, son, vidéo, applet) dans ses billets ; il peut aussi répondre aux questions et commentaires des lecteurs car chaque visiteur d'un blog peut ou bien laisser des commentaires sur le blog lui-même, ou bien contacter le blogueur par courrier électronique- Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
Un blogue c’est :Échanges + communications + interactionsavec vos partenaires et clients
Blog, blogue, post, billet, article, chronique, publication, date de publication, conversation, horodatage, etc.
La plupart du temps, sivousrépondez à la question du consommateurvousavez un nouveau client
C’estune nouvelle formede publicité informative
Quelleest la différence entre un site Web et un blogue?
Uneprésence Web sans blogueRenouvellement du contenu = faibleConversation avec les clients = faibleConversations entre les clients = faibleLien avec les médiassociaux = faiblePrésencedans les médiassociaux = faibleDécouverte de votreentreprise= faiblePrésencedans Google = faibleNombre de page indexéesdans le moteur = limitéMieuxconnaître les clients et leursbesoins = faible
Humaniser la marque pouraccroître la visibilitédansles moteurs de rechercheset la notoriétédans les médiassociauxPlus visité de par son expérienceinteractiveCommentaires, votes, liens, dimension humaine
Pourquoibloguer?Vous faire connaîtreVendreInfluencerRésauterÊtre vuCommuniquerSe souvenirProvoquer (exemple la saga bell)ApprendreInformer- Référence : Livre « Pourquoi Bloguer ? »  Michelle Blanc
Utilités d’un blogueGérer votre réputationÊtre reconnu dans son milieu d’affairesPromouvoir les activités de l’entrepriseOptimiser votre présence WebAugmenter le trafic par la densité des mots clés, nombre de pages indexéesAugmenter l’interactivité avec vos clients et partenaires d’affairesMeilleure présence dans les médias sociaux
55% d’augmentation du traficsur les sites d’entreprisespossédant un blogueRéférence : Hubscot.com
Types de bloguesBlogue texte (Wordpress, Typepad, Blogger)Bloguevidéos (YouTube)Bloguephotos (Flickr)Blogueaudio  (Hipcast)
Catégories de bloguesBlog d’événementsBlogue de référence et/ou d’expertiseSujet précis, apporter de la valeurBlogue de divertissementHumour, intérêt, captivant Difficile mais payantBlogue de marqueNouveautés, actualités, produits, activitésBlogue d’éducationApportez des connaissances, du savoir dans un champ d’activité précisApportez de la valeur au secteurBlogue d’opinion commentaires, critiques Apportez un nouvel angle, une voix particulière pour présenter l’informationSoyez articulez Blogue du dirigeantHumaniser, proximité avec le présidentBlogue de ressources humainesTémoignages, postes, vie dans l’entreprise
Avant de commencer Le succès réside à long termeUn blogue d’entreprise c’est un projet d’entreprise Tout ce qui est écrit sur Internet est enregistré pour longtempsTemps de rédaction d’un article 3h à 4h par billetMaintenir la fréquence, recommandation : 1X par semaine
La qualité d’un blogue vient de son contenu, de la fréquence de ses mises à jour, de son « look » et de son positionnement.
Sans plan d’actionet de structure, vous ne réussirez pas
1- Qui êtes-vous?Identité corporativeValeurs, mission, visionLignedirectriceEn quoi êtes-vousdifférent?
2- Quelssontvosobjectifs?Vendre plusVendremieuxVendre aux bonnespersonnes
3- Qu’avez-vous à présenter?Quelestvotre message?Quevoulez-vous dire aux gens?En quoi êtes-vous utile?
4- À qui désirez-vousparler?Quelestvotre public cible?Qui est le consommateur le plus rentable?Qui est le consommateur le plus susceptible d’acheter?
Public cible
5- Comment passerez-vous le message?Quelleestvotrestratégie de marketing? Le viral, le buzz, le street, le viral, l’utile, l’intrigue, l’influence, l’omniprésence
6- Avec quelsoutils?Par quelsmoyenspasserez-vous le message? Un blogue…Chroniques de blogue, vidéos, photos, documents, blogues, micro blogues, rétroaction, applications Facebook, applications mobiles, concours, sondages, web réalité, wikis, ebook, annoncesclassées, panierd’achat, musique,géolocalisation, événements, infolettre, chat, forum, FAQ, skype
7- Oùpasserez-vous le message?Sur quels types de sites? Moteurs de recherche, réseauxsociaux, événementsannoncesclassées, portailsspécialisés, partagevidéos, partage de photos, baladodiffusion, musique, partage de documents, partage de liens, wikis, webtélé, livestreaming
8- Comment mesurer les résultats?Qu’est-ce qui fait de votrecampagne un succès?Nouveaux clients, recommandations, adeptes, commentaires, abonnements, votes, ventes, augmentation du trafic, etc.
Plan d’action du blogueTitre du blogue« Tagline » ou ligne directrice du blogueMission et objectifs du bloguePublic cibleCalendrier de publications (12 à 52) Choix des médias sociauxPolitique de confidentialitéRègles de votre bloguehttp://www.over-blog.com/reglement.phphttp://www.ploggsherbrooke.com/page/reglements-1
Évaluer le marchéRecherche sur Google (images, vidéos, blogs, temps réel)Google insightGoogle trendsGoogle KeywordsDigg, reddit, technorati
Observer avant tout
Des bonsblogueshttp://www.fredcavazza.net/http://www.michelleblanc.com/http://www.stephguerin.com/http://zelaurent.com/http://www.karinemiron.comhttp://googleblog.blogspot.com/
L’impact social du blogue
Les Sites Web les plus populaires de la planèteGoogleFacebookYoutubeYahooLive.comBaidu.comWikipedia.orgBlogger.comBlogspot.comTwitterQQ.commsn.comWordpress27. 	Linkedin.comRéférence : Alexa Ranking
RSS…hein?ExempleVos visiteurs suivent à distance!Diffusion d’actualités sur InternetSyndication : accès depuis un autre siteAggrégation de flux avec avec Google
Méthodelente
Méthoderapide
Faites vous des amis!
Google VS Médias sociauxGoogle : mode de recherche (besoinactuel);Facebook : mode de socialisation (besoin latent);
La base de GooglePour commencer il faut démystifier le jargon du milieuVidéo explicative
Spider ou robot?Parcourent automatiquement les sites à des intervalles réguliersAucune intervention humaine…Il indexe le contenu dans une base de données qui fera ensuite l’objet de requêtes suivant les recherche des utilisateurs
CrawlerScript automatique qui va de page Web en page Web en passant d’URL en URL .Le crawler ne voit pas le site comme vous le voyez.Votre site doit être facilement « crawlable ».
Référencement commercial VS organiqueLa publicité n’a pas le même impact que les résultats organiques.
Le référencement « organique »Le trafic organique  est puissant et peut soutenir une entreprise.Vous pouvez influencer les résultats mais vous ne pouvez pas les contrôler. C’est l’algorithme qui le contrôle.
SEO, searchengineoptimizationSearchengine optimisation ou optimisation de sites pour les moteurs de rechercheIl s’agit d’optimiser la structure de votre site, travailler sur les liens internes et externes de votre site pour améliorer le positionnement naturel ou organique
SEM, marketing des moteursSearchengine marketing ou marketing des moteurs de rechercheAchat de mots clés et expressionsGoogle Ads, Yahoo Search marketing, Microsoft AdCenterOn parle souvent de coût par clic (CPC)
Comment ça fonctionne?Vidéo explicative
1. ExplorationLe web est exploré par un robot d’indexation suivant des liens hypertextes
2. IndexationClasser les pages et extraire les mots clés pour bâtir un index terminologique lié aux pages.Les termes sont associés à une valeur de poids importance relative du mot ou de l’expressionOn parle de « fréquence de terme »
3. RechercheLa requête du moteur lui-même en provenance du client.Trouver les documents les plus pertinents.Présenter les résultats par ordre de pertinence et d’importance.
Triangle d’or« Pour être vu, trouvé et cliqué, il faut être en haute à gauche. »Position 1 : 100%, Position 2 : 100% Position 3 : 100% Position 4 : 85%Position 5 : 60% Position 6 : 50% Position 7 : 50% Position 8 : 30%Position 9 : 30% Position 10 : 20%Consulter l’étude
Bien positionné = pertinence + notoriété33% des internautes pensent qu’une entreprise qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une entreprise leader sur son marché 	Réf. : SiAOStast
La pertinenceÊtre positionné sur « culture », est-ce pertinent?Pourquoi ne pas tente de trouver ce que vos clients cherchent?- Galerie d’art Sherbrooke, Spectacle de danse Sherbrooke, etc.
Les fameuxmotsclés
LONG TAIL GRAPHIQUEMORALE : Plus vousêtes précis, moinsvousavez de compétition et plus votrecoût de publicitéestfaible.
Faites vous des amis!
Les résultats changent tout le temps!Ayez un site avec des contenus pertinents, à jour, structuré et beaucoup d’amis qui aiment votre site.
« Warnings »Contenus dupliquésNe pas écrire pour les moteurs de recherches
Le trafic c’est bien, le bon trafic c’est mieux!Le trafic organique  est puissant et peut soutenir une entreprise.Vous pouvez influencer les résultats avec votre blogue mais vous ne pouvez pas les contrôler. C’est l’algorithme qui le contrôle.
Beaucoup de clics mais pas de ROIJ’ai beaucoup de trafic mais bien peu d’actions…Ex : Je vous donne 5$ si vous visitez mon site…Taux de rebond incroyable, efficacité = 0
« Tous les sites sont à un clic de vous… »Vous êtes une aiguille dans une botte de foin2 millions de pages indexées sur l’apiculture. Imaginez sur hockey ou football!
Créervotreblogue
Des outils pour bloguerWordpress.com ou wordpress.orgBlogger.comTypepad.com
Wordpress.org VS .com
Moteur de blogueGestion des commentaires facilesPrêt pour le référencementdans les moteurs de recherchesFonctionnalités de trackback, pingback (rétrolien)Communautétrèsactive, facile trouver de l’aideOutilévoluetrèsvite32 millions de téléchargements en février 201114% des 1 000 000 plus gros sites de la planète
Éléments de structureHorodatageCommentairesDate, auteurOutils de partage des médias sociauxFil RSSPermalienArchivesCatégories d’articlesOutil de recherche par mots clésBiographie ou ligne directrice du blogue (mission)FacebookLike BoxTwitter flux de conversationsLinkedin boxTitre de l’articleImages Liens externe/internesTitre de la page (meta)Description de la page (meta)
Préparez-vous à bloguer
L’aire du partageIl faut vous mettre au même niveau que vos clients
Parler avec le président doit être possible
Offrez de l’information pertinente, quelque chose qui leur permet de faire mieux.Les grandeslignesEssayer de se faire des amisBiographie Mission clairePhoto professionnelle
Comment se présenter?Être authentique: Afficher son nom et sa photoÊtre humain: L'auteur du blogue n'est pas une entreprise, c'est une personne qui travaille pour une entrepriseÊtre ouvert: D'autres peuvent avoir des opinions divergentes et, celles-ci peuvent alimenter des discussions intéressantes.
ConversationIl faut établir la conversation mais tout d’abord vous devez écouter avant de parler…
Permettez aux gens de vous questionner, de vous aider, de vous suggérer, de critiquer pour vous améliorer et construire avec eux pour eux.
Définissez bien les gens avec qui vous désirez établir la conversation pour envoyer le bon message et bien les servir pour qu’ils soient fidèles.La loi du blogueTout se joue dans la fluidité de votre billet de blogueN’ayez pas peur de faire des erreurs, vous pourrez corriger par la suiteLire votre article à voix haute avant de publierNe soyez pas répétitifSoyez expéditif et utiliser les listes de points lorsque possible
Les mauvais commentairesRester calme surtout sur un canal publicEngager la conversation sur un ton neutre par courriel (privée) voir à lui téléphonerRemercier la personne, corriger la situation, offrir un compensation (privée)Aller plus loin et questionner sur un ton neutre (privée)Amener la personne à découvrir l’entreprise (privée), faire une rencontre physique
L’importance du titre du billetAccrocheur: titre qui soulève l'intérêt du public ciblePertinent: titre en lien avec le contenu du billetDescriptif: titre comportant les mots-clés susceptibles d'être utilisés lors d'une recherche sur internet
L’importance du titre du billetTout par de làÉcrire le titre en premierUn bon article avec un mauvais titre = échecÉcrire un titre pour toucher les émotions, l’inconscientObserver les magazine : “Est-cequevotre vie sexuelleestnormale?”Présenter les avantages de lire votre article (titre, résumé)Soyezclairdansvotreintention
Style d'écriture adopterTextes aérés avec des paragraphes courtsUtilisation de listes d'élémentsMises en évidence des mots-clés (gras, taille de la police)Faciliter une lecture en diagonaleÉviter l'usage des phrases et des mots en MAJUSCULES, même dans le titre du billetÉviter l'usage du soulignement (par convention, symbolise un lien internet)Encourager les lecteurs à commenter et favoriser la discussion
À quoi servent les mots-clés?Les mots-clés permettent la catégorisation des billets de bloguePlusieurs billets de blogue sur un même sujet devraient avoir un mot-clé communAu moins un mot-clé pour le lieu géographique (par exemple, "Coaticook")Au moins un mot-clé pour le public cible du billet Au moins un mot-clé pour le sujet traitéNe pas oublier lesguillemets pour les citations 
L’importance des imagesUne image rend le billet plus attrayantLes billets comportant au moins une image seront favorisés lorsque partagésLes images seront indexées par les moteurs de rechercheAvant de télécharger une image dans son blogue, renommer le fichier de l'image en utilisant des mots-clés pertinents (par exemple, renommer «IMG_94384» par «velo_route_devinci»).Lorsqu'une image est reprise d'un autre site, indiquer la source de l'image par respect pour les droits d'auteur.
Comment écrire un billet de blogue?Tout part du titreIntroduction, développement, conclusionToujours définir des sous-titres clairs, découpageAjouter des faits Faire des liens vers des informations pertinentesÉviter de dupliquer, copier
Comment écrire un billet de blogue?Utiliser des Anecdotes, cas réels, exemples, diagrammes, images et vidéosLecture complète sans modifier, juste annoterRegarder le « bigpicture », paragraphe, titresRegarder le « smallpicture », style, fautes, grammaires, tonDéteminer les « hot spots » et placer des imagesFaire un « preview » de l’article pour vérifier le formatage et le visuel finalDéterminer la date de publicationUtiliser le correcteur Antidote
NetLinkingÉchange de liensCommentaires sur d’autres bloguesPublier sur les réseaux sociauxFaire des liens, établir la conversation avec les gens du milieuFaire promouvoir vos produits et services par les autres
Link baitingFavoriser le partage et la visibilité par les autresSusciter l’intérêtNouvelles curieusesInformations percutantes, importantes, valeur ajoutéeHumourSujet difficile
N’ayez pas peur des motsOpinionAnectodesHistoiresAjouter de la profondeur
Lisezceavant de publierEst-ce bon?Est-cefluide?Est-cerythmé?Est-cedifférent?Est-ce pertinent?
Parler activementNe répétez pas les mêmesmotsChanger de rythme pour éviterl’ennuiEvitezd’utilisertroppronoms  (il, elle, nous, vous)Ne soyez pas monotoneRetirer les adverbesFaire un horaire de vos publications
Connaître le sujetChoisissez un sujetquevousconnaissezChoisissez un sujet qui vouspassionneÇadoit se refléterdansvos publications
Formats de bloguesListes : Top 50 des meilleurs salons de coiffures.Tutoriels: Comment guérir les maux de tête?Interviews : Répondre à une question avec un expert.Nouvelles : Exclusive, aider un clientControverses : Choquer, susciterl’intérêtSondages : Questionner, rétroactionConseils de la journée : Courts, moins de 250 mots.
Fréquence de publicationVariable selon : Clientèlecible qui lit votreblogueTemps de digestion d’une publicationLe temps disponible au client pour votre publication
Article à long termePertinent pour toujours, intemporelPeu de changementsBien écrit en pensant au fonctionnement du moteur de recherche
Identifier des problèmes et les résoudre dans vos billets
Finesse et qualitéNe jamaispublier sans image au début de votrepublicationVisible dans la page immédiatement sans “scroll”Utiliser les images pour séparer les sectionsÉviter les images lourde(moins de 100 ko)Utiliser vos images sipossibleIdentifier et nommer les images
Trouver des imagesFlickrIstock, FotoliaGetty imagesPixmacGraphicRiver - illustrations
Comprendrevotre audience = succèsÉviter de vousadresser à tout le monde.Adressez-vous à uneseulepersonne.
Analyser Déterminerce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Recommencerensuite.Google AnalytiqueStatistiquesFacebookStatistiquesFeedburner (RSS)

Bloguer c'est utile en affaires

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    BLOGUER, c’est utileen affairePlanifier, créer et gérer un blogueperformant
  • 2.
  • 3.
    Début 2011 étaient dénombrés aumoins 156 millions de blogs, publiant à la cadence d'un million de nouveaux billets par jour - Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
  • 4.
    Le nombre deblogs inactifs est élevé ; rares sont les blogs qui affichent une grande longévité, et l'écrasante majorité des blogs ont été abandonnés par leurs auteurs- Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
  • 5.
    ObjectifsComprendre la puissanced’un bon bloguePlanifiervotre stratégie de publicationCréer et gérer votre blogueTrucs et astuces pour un blogue performant
  • 6.
    Quel est votreintérêt?Vous faire connaître Démontrer votre expertisePrésenter et mettre en valeur vos produits et servicesDévelopper la notoriété de votre entrepriseÉtablir la conversation avec vos clients et partenairesGénérer plus de traficsur le site Web de l’entrepriseAugmenter la visibilitésur les médiassociaux
  • 7.
    Un peu dejargon…Blog est issu de l'aphérèse d'un mot composé né de la contraction de « Web log » ; en anglais, log peut signifier registre ou journalun blog est censé contenir régulièrement de nouveaux billets, c'est-à-dire des notes ou des articles agglomérés au fil du temps sur un sujet donné.La blogosphère est l'ensemble des blogs- Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
  • 8.
    Un peu dejargon…Un blogueur a aujourd'hui loisir de mélanger textes, hypertexte et éléments multimédias (image, son, vidéo, applet) dans ses billets ; il peut aussi répondre aux questions et commentaires des lecteurs car chaque visiteur d'un blog peut ou bien laisser des commentaires sur le blog lui-même, ou bien contacter le blogueur par courrier électronique- Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog
  • 9.
    Un blogue c’est:Échanges + communications + interactionsavec vos partenaires et clients
  • 10.
    Blog, blogue, post,billet, article, chronique, publication, date de publication, conversation, horodatage, etc.
  • 11.
    La plupart dutemps, sivousrépondez à la question du consommateurvousavez un nouveau client
  • 12.
    C’estune nouvelle formedepublicité informative
  • 13.
    Quelleest la différenceentre un site Web et un blogue?
  • 14.
    Uneprésence Web sansblogueRenouvellement du contenu = faibleConversation avec les clients = faibleConversations entre les clients = faibleLien avec les médiassociaux = faiblePrésencedans les médiassociaux = faibleDécouverte de votreentreprise= faiblePrésencedans Google = faibleNombre de page indexéesdans le moteur = limitéMieuxconnaître les clients et leursbesoins = faible
  • 15.
    Humaniser la marquepouraccroître la visibilitédansles moteurs de rechercheset la notoriétédans les médiassociauxPlus visité de par son expérienceinteractiveCommentaires, votes, liens, dimension humaine
  • 16.
    Pourquoibloguer?Vous faire connaîtreVendreInfluencerRésauterÊtrevuCommuniquerSe souvenirProvoquer (exemple la saga bell)ApprendreInformer- Référence : Livre « Pourquoi Bloguer ? » Michelle Blanc
  • 17.
    Utilités d’un blogueGérervotre réputationÊtre reconnu dans son milieu d’affairesPromouvoir les activités de l’entrepriseOptimiser votre présence WebAugmenter le trafic par la densité des mots clés, nombre de pages indexéesAugmenter l’interactivité avec vos clients et partenaires d’affairesMeilleure présence dans les médias sociaux
  • 18.
    55% d’augmentation dutraficsur les sites d’entreprisespossédant un blogueRéférence : Hubscot.com
  • 19.
    Types de bloguesBloguetexte (Wordpress, Typepad, Blogger)Bloguevidéos (YouTube)Bloguephotos (Flickr)Blogueaudio (Hipcast)
  • 20.
    Catégories de bloguesBlogd’événementsBlogue de référence et/ou d’expertiseSujet précis, apporter de la valeurBlogue de divertissementHumour, intérêt, captivant Difficile mais payantBlogue de marqueNouveautés, actualités, produits, activitésBlogue d’éducationApportez des connaissances, du savoir dans un champ d’activité précisApportez de la valeur au secteurBlogue d’opinion commentaires, critiques Apportez un nouvel angle, une voix particulière pour présenter l’informationSoyez articulez Blogue du dirigeantHumaniser, proximité avec le présidentBlogue de ressources humainesTémoignages, postes, vie dans l’entreprise
  • 21.
    Avant de commencerLe succès réside à long termeUn blogue d’entreprise c’est un projet d’entreprise Tout ce qui est écrit sur Internet est enregistré pour longtempsTemps de rédaction d’un article 3h à 4h par billetMaintenir la fréquence, recommandation : 1X par semaine
  • 22.
    La qualité d’unblogue vient de son contenu, de la fréquence de ses mises à jour, de son « look » et de son positionnement.
  • 23.
    Sans plan d’actionetde structure, vous ne réussirez pas
  • 24.
    1- Qui êtes-vous?IdentitécorporativeValeurs, mission, visionLignedirectriceEn quoi êtes-vousdifférent?
  • 25.
  • 26.
    3- Qu’avez-vous àprésenter?Quelestvotre message?Quevoulez-vous dire aux gens?En quoi êtes-vous utile?
  • 27.
    4- À quidésirez-vousparler?Quelestvotre public cible?Qui est le consommateur le plus rentable?Qui est le consommateur le plus susceptible d’acheter?
  • 28.
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    5- Comment passerez-vousle message?Quelleestvotrestratégie de marketing? Le viral, le buzz, le street, le viral, l’utile, l’intrigue, l’influence, l’omniprésence
  • 30.
    6- Avec quelsoutils?Parquelsmoyenspasserez-vous le message? Un blogue…Chroniques de blogue, vidéos, photos, documents, blogues, micro blogues, rétroaction, applications Facebook, applications mobiles, concours, sondages, web réalité, wikis, ebook, annoncesclassées, panierd’achat, musique,géolocalisation, événements, infolettre, chat, forum, FAQ, skype
  • 31.
    7- Oùpasserez-vous lemessage?Sur quels types de sites? Moteurs de recherche, réseauxsociaux, événementsannoncesclassées, portailsspécialisés, partagevidéos, partage de photos, baladodiffusion, musique, partage de documents, partage de liens, wikis, webtélé, livestreaming
  • 32.
    8- Comment mesurerles résultats?Qu’est-ce qui fait de votrecampagne un succès?Nouveaux clients, recommandations, adeptes, commentaires, abonnements, votes, ventes, augmentation du trafic, etc.
  • 33.
    Plan d’action dublogueTitre du blogue« Tagline » ou ligne directrice du blogueMission et objectifs du bloguePublic cibleCalendrier de publications (12 à 52) Choix des médias sociauxPolitique de confidentialitéRègles de votre bloguehttp://www.over-blog.com/reglement.phphttp://www.ploggsherbrooke.com/page/reglements-1
  • 34.
    Évaluer le marchéRecherchesur Google (images, vidéos, blogs, temps réel)Google insightGoogle trendsGoogle KeywordsDigg, reddit, technorati
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
    Les Sites Webles plus populaires de la planèteGoogleFacebookYoutubeYahooLive.comBaidu.comWikipedia.orgBlogger.comBlogspot.comTwitterQQ.commsn.comWordpress27. Linkedin.comRéférence : Alexa Ranking
  • 41.
    RSS…hein?ExempleVos visiteurs suiventà distance!Diffusion d’actualités sur InternetSyndication : accès depuis un autre siteAggrégation de flux avec avec Google
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
    Google VS MédiassociauxGoogle : mode de recherche (besoinactuel);Facebook : mode de socialisation (besoin latent);
  • 46.
    La base deGooglePour commencer il faut démystifier le jargon du milieuVidéo explicative
  • 47.
    Spider ou robot?Parcourentautomatiquement les sites à des intervalles réguliersAucune intervention humaine…Il indexe le contenu dans une base de données qui fera ensuite l’objet de requêtes suivant les recherche des utilisateurs
  • 48.
    CrawlerScript automatique quiva de page Web en page Web en passant d’URL en URL .Le crawler ne voit pas le site comme vous le voyez.Votre site doit être facilement « crawlable ».
  • 49.
    Référencement commercial VSorganiqueLa publicité n’a pas le même impact que les résultats organiques.
  • 50.
    Le référencement « organique »Letrafic organique est puissant et peut soutenir une entreprise.Vous pouvez influencer les résultats mais vous ne pouvez pas les contrôler. C’est l’algorithme qui le contrôle.
  • 51.
    SEO, searchengineoptimizationSearchengine optimisationou optimisation de sites pour les moteurs de rechercheIl s’agit d’optimiser la structure de votre site, travailler sur les liens internes et externes de votre site pour améliorer le positionnement naturel ou organique
  • 52.
    SEM, marketing desmoteursSearchengine marketing ou marketing des moteurs de rechercheAchat de mots clés et expressionsGoogle Ads, Yahoo Search marketing, Microsoft AdCenterOn parle souvent de coût par clic (CPC)
  • 53.
  • 54.
    1. ExplorationLe webest exploré par un robot d’indexation suivant des liens hypertextes
  • 55.
    2. IndexationClasser lespages et extraire les mots clés pour bâtir un index terminologique lié aux pages.Les termes sont associés à une valeur de poids importance relative du mot ou de l’expressionOn parle de « fréquence de terme »
  • 56.
    3. RechercheLa requêtedu moteur lui-même en provenance du client.Trouver les documents les plus pertinents.Présenter les résultats par ordre de pertinence et d’importance.
  • 57.
    Triangle d’or« Pour êtrevu, trouvé et cliqué, il faut être en haute à gauche. »Position 1 : 100%, Position 2 : 100% Position 3 : 100% Position 4 : 85%Position 5 : 60% Position 6 : 50% Position 7 : 50% Position 8 : 30%Position 9 : 30% Position 10 : 20%Consulter l’étude
  • 59.
    Bien positionné =pertinence + notoriété33% des internautes pensent qu’une entreprise qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une entreprise leader sur son marché Réf. : SiAOStast
  • 60.
    La pertinenceÊtre positionnésur « culture », est-ce pertinent?Pourquoi ne pas tente de trouver ce que vos clients cherchent?- Galerie d’art Sherbrooke, Spectacle de danse Sherbrooke, etc.
  • 61.
  • 62.
    LONG TAIL GRAPHIQUEMORALE: Plus vousêtes précis, moinsvousavez de compétition et plus votrecoût de publicitéestfaible.
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    Les résultats changenttout le temps!Ayez un site avec des contenus pertinents, à jour, structuré et beaucoup d’amis qui aiment votre site.
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    « Warnings »Contenus dupliquésNe pasécrire pour les moteurs de recherches
  • 66.
    Le trafic c’estbien, le bon trafic c’est mieux!Le trafic organique est puissant et peut soutenir une entreprise.Vous pouvez influencer les résultats avec votre blogue mais vous ne pouvez pas les contrôler. C’est l’algorithme qui le contrôle.
  • 67.
    Beaucoup de clicsmais pas de ROIJ’ai beaucoup de trafic mais bien peu d’actions…Ex : Je vous donne 5$ si vous visitez mon site…Taux de rebond incroyable, efficacité = 0
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    « Tous les sitessont à un clic de vous… »Vous êtes une aiguille dans une botte de foin2 millions de pages indexées sur l’apiculture. Imaginez sur hockey ou football!
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    Des outils pourbloguerWordpress.com ou wordpress.orgBlogger.comTypepad.com
  • 71.
  • 72.
    Moteur de blogueGestiondes commentaires facilesPrêt pour le référencementdans les moteurs de recherchesFonctionnalités de trackback, pingback (rétrolien)Communautétrèsactive, facile trouver de l’aideOutilévoluetrèsvite32 millions de téléchargements en février 201114% des 1 000 000 plus gros sites de la planète
  • 73.
    Éléments de structureHorodatageCommentairesDate,auteurOutils de partage des médias sociauxFil RSSPermalienArchivesCatégories d’articlesOutil de recherche par mots clésBiographie ou ligne directrice du blogue (mission)FacebookLike BoxTwitter flux de conversationsLinkedin boxTitre de l’articleImages Liens externe/internesTitre de la page (meta)Description de la page (meta)
  • 74.
  • 75.
    L’aire du partageIlfaut vous mettre au même niveau que vos clients
  • 76.
    Parler avec leprésident doit être possible
  • 77.
    Offrez de l’informationpertinente, quelque chose qui leur permet de faire mieux.Les grandeslignesEssayer de se faire des amisBiographie Mission clairePhoto professionnelle
  • 78.
    Comment se présenter?Êtreauthentique: Afficher son nom et sa photoÊtre humain: L'auteur du blogue n'est pas une entreprise, c'est une personne qui travaille pour une entrepriseÊtre ouvert: D'autres peuvent avoir des opinions divergentes et, celles-ci peuvent alimenter des discussions intéressantes.
  • 79.
    ConversationIl faut établirla conversation mais tout d’abord vous devez écouter avant de parler…
  • 80.
    Permettez aux gensde vous questionner, de vous aider, de vous suggérer, de critiquer pour vous améliorer et construire avec eux pour eux.
  • 81.
    Définissez bien lesgens avec qui vous désirez établir la conversation pour envoyer le bon message et bien les servir pour qu’ils soient fidèles.La loi du blogueTout se joue dans la fluidité de votre billet de blogueN’ayez pas peur de faire des erreurs, vous pourrez corriger par la suiteLire votre article à voix haute avant de publierNe soyez pas répétitifSoyez expéditif et utiliser les listes de points lorsque possible
  • 82.
    Les mauvais commentairesRestercalme surtout sur un canal publicEngager la conversation sur un ton neutre par courriel (privée) voir à lui téléphonerRemercier la personne, corriger la situation, offrir un compensation (privée)Aller plus loin et questionner sur un ton neutre (privée)Amener la personne à découvrir l’entreprise (privée), faire une rencontre physique
  • 83.
    L’importance du titredu billetAccrocheur: titre qui soulève l'intérêt du public ciblePertinent: titre en lien avec le contenu du billetDescriptif: titre comportant les mots-clés susceptibles d'être utilisés lors d'une recherche sur internet
  • 84.
    L’importance du titredu billetTout par de làÉcrire le titre en premierUn bon article avec un mauvais titre = échecÉcrire un titre pour toucher les émotions, l’inconscientObserver les magazine : “Est-cequevotre vie sexuelleestnormale?”Présenter les avantages de lire votre article (titre, résumé)Soyezclairdansvotreintention
  • 85.
    Style d'écriture adopterTextesaérés avec des paragraphes courtsUtilisation de listes d'élémentsMises en évidence des mots-clés (gras, taille de la police)Faciliter une lecture en diagonaleÉviter l'usage des phrases et des mots en MAJUSCULES, même dans le titre du billetÉviter l'usage du soulignement (par convention, symbolise un lien internet)Encourager les lecteurs à commenter et favoriser la discussion
  • 86.
    À quoi serventles mots-clés?Les mots-clés permettent la catégorisation des billets de bloguePlusieurs billets de blogue sur un même sujet devraient avoir un mot-clé communAu moins un mot-clé pour le lieu géographique (par exemple, "Coaticook")Au moins un mot-clé pour le public cible du billet Au moins un mot-clé pour le sujet traitéNe pas oublier lesguillemets pour les citations 
  • 87.
    L’importance des imagesUneimage rend le billet plus attrayantLes billets comportant au moins une image seront favorisés lorsque partagésLes images seront indexées par les moteurs de rechercheAvant de télécharger une image dans son blogue, renommer le fichier de l'image en utilisant des mots-clés pertinents (par exemple, renommer «IMG_94384» par «velo_route_devinci»).Lorsqu'une image est reprise d'un autre site, indiquer la source de l'image par respect pour les droits d'auteur.
  • 88.
    Comment écrire unbillet de blogue?Tout part du titreIntroduction, développement, conclusionToujours définir des sous-titres clairs, découpageAjouter des faits Faire des liens vers des informations pertinentesÉviter de dupliquer, copier
  • 89.
    Comment écrire unbillet de blogue?Utiliser des Anecdotes, cas réels, exemples, diagrammes, images et vidéosLecture complète sans modifier, juste annoterRegarder le « bigpicture », paragraphe, titresRegarder le « smallpicture », style, fautes, grammaires, tonDéteminer les « hot spots » et placer des imagesFaire un « preview » de l’article pour vérifier le formatage et le visuel finalDéterminer la date de publicationUtiliser le correcteur Antidote
  • 90.
    NetLinkingÉchange de liensCommentairessur d’autres bloguesPublier sur les réseaux sociauxFaire des liens, établir la conversation avec les gens du milieuFaire promouvoir vos produits et services par les autres
  • 91.
    Link baitingFavoriser lepartage et la visibilité par les autresSusciter l’intérêtNouvelles curieusesInformations percutantes, importantes, valeur ajoutéeHumourSujet difficile
  • 92.
    N’ayez pas peurdes motsOpinionAnectodesHistoiresAjouter de la profondeur
  • 93.
    Lisezceavant de publierEst-cebon?Est-cefluide?Est-cerythmé?Est-cedifférent?Est-ce pertinent?
  • 94.
    Parler activementNe répétezpas les mêmesmotsChanger de rythme pour éviterl’ennuiEvitezd’utilisertroppronoms (il, elle, nous, vous)Ne soyez pas monotoneRetirer les adverbesFaire un horaire de vos publications
  • 95.
    Connaître le sujetChoisissezun sujetquevousconnaissezChoisissez un sujet qui vouspassionneÇadoit se refléterdansvos publications
  • 96.
    Formats de bloguesListes: Top 50 des meilleurs salons de coiffures.Tutoriels: Comment guérir les maux de tête?Interviews : Répondre à une question avec un expert.Nouvelles : Exclusive, aider un clientControverses : Choquer, susciterl’intérêtSondages : Questionner, rétroactionConseils de la journée : Courts, moins de 250 mots.
  • 97.
    Fréquence de publicationVariableselon : Clientèlecible qui lit votreblogueTemps de digestion d’une publicationLe temps disponible au client pour votre publication
  • 99.
    Article à longtermePertinent pour toujours, intemporelPeu de changementsBien écrit en pensant au fonctionnement du moteur de recherche
  • 100.
    Identifier des problèmeset les résoudre dans vos billets
  • 101.
    Finesse et qualitéNejamaispublier sans image au début de votrepublicationVisible dans la page immédiatement sans “scroll”Utiliser les images pour séparer les sectionsÉviter les images lourde(moins de 100 ko)Utiliser vos images sipossibleIdentifier et nommer les images
  • 102.
    Trouver des imagesFlickrIstock,FotoliaGetty imagesPixmacGraphicRiver - illustrations
  • 103.
    Comprendrevotre audience =succèsÉviter de vousadresser à tout le monde.Adressez-vous à uneseulepersonne.
  • 104.
    Analyser Déterminerce quifonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Recommencerensuite.Google AnalytiqueStatistiquesFacebookStatistiquesFeedburner (RSS)
  • 105.
    MerciAjoutez moi commecontact je peux sans doute vous être utile.Plogg.caFacebookLinkedInTwitterTél. : 819-340-1934pm@ploggmedia.com
  • 106.