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Loisir2.0 v2
Le document présente des stratégies pour engager la population autour des loisirs à travers une communication efficace via les outils numériques. Il souligne l'importance d'écouter les attentes des citoyens et d'adapter les offres de loisirs en tenant compte de leurs contraintes et préférences. L'objectif est de créer un environnement interactif qui favorise la participation et le partage d'informations entre citoyens.
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Loisir2.0 v2
- 1. Loisirs 2.0 Vous êtesdorénavant un générateur de conversations
- 2. À l’ère descommunications et des médias sociaux, il semble de plus en plus difficile de rejoindre notre population. Les familles, les adolescents, les adultes et les aînés, où prennent-ils leurs informations pour leur pratique de loisir? Apprenez à mieux les rejoindre…
- 3. OBJECTIF Se doter d’unplan et d’outils pour • Joindre • Communiquer • Rassembler • Engager votre population autour des loisirs de votre région.
- 4. TROUVER LE POINTDE RASSEMBLEMENT VOUS ÊTES LE RASSEMBLEUR
- 5. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui ÉCOUTER ET OBSERVER Écouter et observer votre monde demeurent vos meilleures sources d’informations pour bien cerner les attentes des citoyens!
- 6. • Que veulent-ilsfaire dans leurs temps libres? • Quelles sont leurs préférences et intérêts? • Quelles sont leurs contraintes? • Ou s’informent-ils? • Ou vont-ils? • Quels modes de communication utilisent-ils? COMPRENDRE LES CITOYENS
- 7. CONTRAINTES D’AUJOURD’HUI • manque detemps 74 % • manque d’énergie (fatigue) 46 % • manque d’intérêts (motivation) 34 % • proximité et horaire 29 % • coût élevé 29 % • manque d’information 20 %
- 8. TENDANCES ET CHANGEMENTS • Unmode de vie « branché »… • Mélange des générations • Échanges entre les participants • Course contre le temps • Augmentation du nombre de travailleurs autonomes • Augmentation du nombre de personnes seules
- 9. LES MOTIVATIONS • Leplaisir; • Le bien-être et la santé; • La détente • Environ les trois quarts des personnes de 15 ans et plus sont motivées par : – l’amélioration de l’apparence physique; – la perte de poids; – le développement de la musculation; – la rencontre de personnes; – l’apprentissage de nouvelles choses
- 10. S’ADAPTER • À lavie moderne – Temps – Accès – Famille – Argent – Multi génération • Vieillissement de la population • Activités ponctuelles • Limiter l’engagement • Inscription web • Plusieurs périodes • Pratique libre
- 11. VOS CONTRAINTES • Budgetlimité • Population répartie sur un grand territoire • Accès Internet • Population hétérogène et multi génération
- 12. ÉCOUTER POUR S’AJUSTER •Sondage avec Google • Profil d’intérêt Facebook des citoyens • Profil d’intérêt ning des citoyens • Google Alerte (sur votre région) • Sondage – papier, courriel, Facebook, téléphone
- 13. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui VISION Développer un milieu de vie interactif par les gens pour les gens Seul, on est très limité!
- 15. RÉSULTATS ESCOMPTÉS • Faciliteret augmenter – l’accès à l’information – l’inscription aux activités – l’interaction sur l’information – les suggestions – l’implication – La participation – la co-création d’information • Prise en charge du citoyen par les citoyens
- 16. VOTRE POPULATION DOIT •Découvrir • Consulter • Évaluer • S’inscrire • Participer • Partager • Suggérer, commenter • Créer • Se réseauter • S’influencer
- 17. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui Rejoindre les bonnes personnes aux bons endroits aux bons moments et les amener à participer.
- 18. D’ABORD LES CONNAÎTRE Modede communication secondaire
- 19. DIFFUSER ET COMMUNIQUER Par laposte Langage Téléphone fixe Téléphone mobile SMS Courriel Clavadarge Téléphonie gratuite Messagerie privé Réseaux sociaux Presse écrite Internet Journaux Télévision L’affichage Bouche à oreille (amis) Modes Sources Facebook La Presse Twitter Journal de Montréal Google Site web de la région Médias Diffuser-interagir Diffuser-interagir Diffuser-interagir
- 20. LE MESSAGE Si lesgens ne comprennent pas ce que vous proposez ou demandez. L’écran télé dans leur tête n’affiche pas d’image… Rien ne se passe. Qu’attendez-vous des gens?
- 21. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui MISSION Favoriser la découverte, l’échange et la mise en commun de services de loisirs.
- 22. Rencontrer des gens Vivreune expérience Re-connecter avec les gens Créer l’activité Citoyen Participer à l’activité Partager l’expérience Courriel Babillard Facebook Bouche à oreille Il faut d’abord joindre le citoyen…
- 23. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui D’abord faire connaître les offres de loisirs
- 24. Info / activité Communiquer Poste Parler/ bouche à oreilles Appeler SMS Clavarder Courriel Msg privé / public Réseaux S’informer Presse écrite Internet Télévision Bouche à oreilles (Amis) Travailleur (Loisir) Message Citoyen
- 25. Modes et Médias Collaborateurs (gens) Journallocal (presse) Babillard (lieux) Page Facebook (Internet)Bouche à oreille (gens) T-Shirt, cartes, brochures (gens) Moteur Google (Internet) Journal citoyen (presse écrite) Événements (gens) Affiches (lieux) Publicité Facebook (internet) DIFFUSER POUR SE FAIRE CONNAÎTRE
- 26. SOURCES D’INFORMATIONS Télévision 46,50 % Presseécrite 22,5 % Internet 20,9 % Radio 8,4 % Les gens s’informent ou? C’est à cet endroit qu’on doit faire la promotion
- 27. PRESSE ÉCRITE S’informer del’actualités et des nouvelles Adolescents 13 ans et + Jeunes 18 à 24 ans Parents / famille 25 à 34 ans Adultes 35 à 44 ans Adultes 45 à 54 ans Retraités 55 à 64 ans Aînés 65 ans et + 33,4 % 17 % 18,1 % 19,3 % 26,4 % 25,1 %+33,4 %
- 28. INTERNET Adolescents 13 ans et+ Jeunes 18 à 24 ans Parents / famille 25 à 34 ans Adultes 35 à 44 ans Adultes 45 à 54 ans Retraités 55 à 64 ans Aînés 65 ans et + 43,9 % 37,8 % 18,5 % 12,1 % 14,1 % 6,2 %
- 29. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui 8 internautes sur 10 utilisent les médias sociaux (64,2% des adultes québécois) Pour s’informer, communiquer, participer, partager et créer
- 30. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui Canada, 2ième pays utilisateur de médias sociaux au monde
- 31. FACEBOOK Communiquer, s’informer, sedivertir Adolescents 13 ans et + Jeunes 18 à 24 ans Parents / famille 25 à 34 ans Adultes 35 à 44 ans Adultes 45 à 54 ans Retraités 55 à 64 ans Aînés 65 ans et + 90,5 % 77,9 % 66 %+ 90,5 % 49,1 % 33,4 % 31 %
- 32. IDENTIFIER LES POINTSDE CONTACT AVEC LES CITOYENS • À la poste ou à la boîte aux lettres • Caisse populaire • Église • Aréna • Mairie • Restaurants • Réseaux sociaux • Sites web locaux • Moteur de recherche • Lors des activités
- 33. Adolescents 13 ans et+ Jeunes 18 à 24 ans Parents / famille 25 à 34 ans Adultes 35 à 44 ans Adultes 45 à 54 ans Retraités 55 à 64 ans Aînés 65 ans et + Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage Réseaux sociaux Presse écrite Téléphone mobile Ordinateur Clavardage MODES
- 34. LES MODES DECOMMUNICATION
- 35. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui Joindre les gens aux bons endroits. Ramener les gens vers un seul endroit.
- 36. Réseau / communauté Collaborateurs (gens) Journallocal (presse) Babillard (lieux) Page Facebook (Internet) Bouche à oreille (gens) T-Shirt, cartes, brochures (gens) Moteur Google (Internet) Journal citoyen (presse écrite) Événements (gens) Affiches (lieux)
- 37. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui Plusieurs clientèles, Plusieurs de sources d’information, Plusieurs modes de communication, Plusieurs médias
- 38. Rencontrer des gens Vivreune expérience Re-connecter avec les gens Créer l’activité Citoyen Participer à l’activité Partager l’expérience Courriel Pinterest Facebook Bouche à oreille Offrir une source d’information et de diffusion COMMUNE
- 39. LES STRATÉGIES • Créerun lieu de rassemblement. • Offrir un lieu de visibilité pour tous. • Donner le pouvoir aux gens. • Permettre à chacun d’y gagner quelque chose. – Visibilité, réalisation de soi, opinion, co-création
- 40. GÉNÉRER DES CONVERSATIONS • Réseausocial citoyen • Babillard citoyen physique • Journal citoyens • Événements citoyens • Vidéos citoyens • Photos citoyens • Blogues citoyens
- 42. SITE DE PLOGGMÉGANTIC
- 43.
- 44.
- 45.
- 49. • CARTE QUIZZ •CARTES MOITIÉ MOITIÉ
- 50. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui Qui de mieux que les citoyens pour communiquer, encourager et stimuler d’autres citoyens à participer.
- 51.
- 52. Amener l’information auxgens selon leurs sources d’information
- 53. FAIRE PARTICIPER LESGENS POUR DÉVELOPPER ENSEMBLE – Le Responsable du cinéma propose des horaires de cinéma et soirées spéciales – Les associations sportives proposent des activités – Les citoyens proposent des activités
- 54. L’ACHALANDAGE DU RÉSEAU ESTUN ATTRAIT • Tous et chacun peut se servir de la visibilité pour ses besoins.
- 55. OUTIL DE PLATES-FORMES INTERACTIVESSUGGÉRÉS • Page Facebook - gratuit • Ning.com – à partir de 25$ par mois • Babillard physique interactif
- 56. MÉDIAS DE PROMOTIONS ETDIFFUSION • Carte sociale • Macarons • T-shirts • Journal ou magazine 2.0 • Objets promotionnels de vos partenaires (ballon,casquette, chandails, disques, bande patinoire) • Feuille pour les babillards • Publipostage Infolettre, Voice broadcasting, SMS broadcasting • Réseaux sociaux
- 57. AUX BONS ENDROITS(sources) • Endroits publics fréquentés • Journal local • Événements • Activités de loisirs • Médias sociaux • Moteur de recherche
- 58. MODES DE COMMUNICATION (établiret maintenir le dialogue) • En personne, événements • Courriel • SMS • Clavardage • Téléphone maison • Téléphone portable • Réseaux sociaux
- 59. UTILISER LES COLLABORATEURS • Partagentl’information • Affichent l’information • Participent aux activités • Générateurs de bouche à oreille • Créateurs d’information • Organisateurs d’activités Associations, organismes, travailleurs autonomes, citoyens
- 60. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui RASSEMBLER, ENSE IGNER ET CULTIVER La participation et le partage.
- 61. Rencontrer des gens Vivreune expérience Re-connecter avec les gens Créer l’activité Citoyen Participer à l’activité Partager l’expérience Courriel Pinterest Facebook Bouche à oreille
- 62. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui Pour réussir, il faut que ça soit facile pour tout le monde
- 63. CHANGEMENT DE PHILOSOPHIE DEPROMOTION • Par les gens, pour les gens. • Les gens sont devenus un canal de communication • Les gens diffusent le message aux bonnes personnes
- 64. OUTILLER LES CITOYENS POURLES CITOYENS • J’aime partager, commenter, Tweet-retweet • Macaron ambassadeur • Carte sociale pour tous • Outils faciles à Imprimer et partager Faciliter le bouche à oreille physique ou numérique.
- 65. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui MÉDIAS DE MASSE Quelques–uns vers des milliers. MÉDIAS DE NICHES Des milliers vers quelques uns.
- 66. PASSER À L’ACTION 1.Définir le profil des gens à rejoindre – Profil, contraintes, besoins, intérêts, modes de communication, médias 2. Diffusez vos informations sur le bon média pour chacun 3. Dirigez-les toujours vers un point commun et encouragez-les à participer, donner leur avis et partager l’information.
- 67. RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outilsweb d’aujourd’hui C’est comme un jardin. On sème, on cultive, on récolte et on recommence.
- 68. FMerci de votreintérêt. Bon succès! 68 Philippe Marchesseault pm@ploggmedia.com www.ploggsolutions.com
Notes de l'éditeur
- #5 Page decontenulégeraccompagné d’un média. (Blanc)Peutêtreutilisé pour les graphiques et tableaux.
- #6 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #14 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #18 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #21 Page decontenulégeraccompagné d’un média. (Blanc)Peutêtreutilisé pour les graphiques et tableaux.
- #22 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #24 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #30 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #31 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #36 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
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- #51 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #61 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
- #63 Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
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