(Re) donner vie à un espace multimédia en médiathèquecspirin
Organisée par MEDIAL, cette formation a été donnée à 13 bibliothécaires de la région Grand Est le vendredi 15 novembre 2019 à la médiathèque départementale de l'Aube.
Petite introduction aux réseaux sociaux. Sans prétention, cette introduction sert à positionner les réseaux sociaux de sous l'angle sociologique et en explique les fondamentaux.
Guide réseaux sociaux (ministère culture)Build Green
Le ministère de la Culture et de la Communication a fait réalisé un guide des réseaux sociaux, afin de mieux comprendre comment fonctionnent ces plateformes et comment mieux les maîtriser.
La veille de Né Kid du 04.08.2011 : les people actuels du webNé Kid
Hey bonjour à tous !
La veille de Né Kid arrive un peu tard ce matin, elle rentre tout juste de boite de nuit.
Au programme de cette première semaine d’août :
L‘actu mise à nu :
• Multitasking et multiusages
• Les médias et les jeux en ligne
• Les 11 tendances du marketing en 2011
Point de vue : Dossier people, chapitre 2 = les people actuels du web
Innovations et tendances :
• La BBC lance son iPlayer
• La fin du déo
• What’s your favorite number ?
(Re) donner vie à un espace multimédia en médiathèquecspirin
Organisée par MEDIAL, cette formation a été donnée à 13 bibliothécaires de la région Grand Est le vendredi 15 novembre 2019 à la médiathèque départementale de l'Aube.
Petite introduction aux réseaux sociaux. Sans prétention, cette introduction sert à positionner les réseaux sociaux de sous l'angle sociologique et en explique les fondamentaux.
Guide réseaux sociaux (ministère culture)Build Green
Le ministère de la Culture et de la Communication a fait réalisé un guide des réseaux sociaux, afin de mieux comprendre comment fonctionnent ces plateformes et comment mieux les maîtriser.
La veille de Né Kid du 04.08.2011 : les people actuels du webNé Kid
Hey bonjour à tous !
La veille de Né Kid arrive un peu tard ce matin, elle rentre tout juste de boite de nuit.
Au programme de cette première semaine d’août :
L‘actu mise à nu :
• Multitasking et multiusages
• Les médias et les jeux en ligne
• Les 11 tendances du marketing en 2011
Point de vue : Dossier people, chapitre 2 = les people actuels du web
Innovations et tendances :
• La BBC lance son iPlayer
• La fin du déo
• What’s your favorite number ?
Désinformation, harcèlement et trolls comment réagir ?Denis Martel
Le 7 décembre, j'ai eu l'honneur de présenter une conférence dans le cadre des événements Les Affaires sur les Médias sociaux du secteur public. Enjeux, tendances et positionnement.
Le plaisir de collaborer et d’intégrer une grande discussion collective est actuellement sérieusement malmené. Les trolls, la haine et le climat toxique qu’ils engendrent sur les médias sociaux dégradent l’expérience client. On constate un désintéressement du public pour certaines des plateformes les plus populaires.
Sommes-nous responsables de la qualité de l’expérience sur les canaux gouvernementaux comme nous le sommes pour l’intégrité de l’information que nous transmettons ?
Où se situe la ligne entre la libre expression et la responsabilité institutionnelle ?
Est-ce que notre manque de recul actuel nous permet de mesurer les méfaits provoqués par certains comportements toxiques ?
À l'occasion d'un colloque organisé par la Ville de Québec pour des membres de services TI, une présentation sur les municipalités et le Web participatif...
Dans le cadre de sa mission d’expertise autour des pratiques numériques des jeunes et des enjeux éducatifs, Fréquence écoles a décidé d’aller à la rencontre des acteurs de l’éducation populaire pour faire le point sur leurs relations aux outils et médias numériques, les usages que leur public en font et les enjeux éducatifs associés.
Hit the Roadway Running - Streamlining DOT project costs using PCMp6academy
Referenced: www.p6academy.com
Source: http://coll15.mapyourshow.com
Bexar County Public Works Division in San Antonio, TX is using PCM to manage their Texas Department of Transportation (TxDOT) State Highway Pass-Through projects. Bexar County currently has three active Pass-Through projects using PCM, with five more anticipated in FY2015. TxDOT maintains oversight to ensure projects are managed and constructed in accordance with their procedures. PCM has been effectively implemented at Bexar County to fulfill these requirements. The County uses PCM to manage all aspects of these projects: communication, cost control, and reporting. Using Materials and Daily Reports to track pay item progress, monthly estimates are automatically generated in the Payment Requisition module and tracked in the Cost Worksheet. The ease of information accessibility and the satisfaction of TxDOT audits demonstrate PCM’s success.
Communiquer sur les réseaux et médias sociaux pour une entreprise en 2023. Conférence de présentation lors du petit déjeuner entreprise / alternance à l'IUT de La Roche sur Yon. Département Information et communication.
Présentation faite par Dany Champagne, Plogg Média au Rendez-vous des TIC organisé par Sherbrooke Innopole, en collaboration avec le Réseau Action TI Estrie.
15 novembre 2013 | Sherbrooke
» Communiqué de presse: http://bit.ly/177U4td
» Photos de l'évènement: http://bit.ly/1b6k7Ej
Désinformation, harcèlement et trolls comment réagir ?Denis Martel
Le 7 décembre, j'ai eu l'honneur de présenter une conférence dans le cadre des événements Les Affaires sur les Médias sociaux du secteur public. Enjeux, tendances et positionnement.
Le plaisir de collaborer et d’intégrer une grande discussion collective est actuellement sérieusement malmené. Les trolls, la haine et le climat toxique qu’ils engendrent sur les médias sociaux dégradent l’expérience client. On constate un désintéressement du public pour certaines des plateformes les plus populaires.
Sommes-nous responsables de la qualité de l’expérience sur les canaux gouvernementaux comme nous le sommes pour l’intégrité de l’information que nous transmettons ?
Où se situe la ligne entre la libre expression et la responsabilité institutionnelle ?
Est-ce que notre manque de recul actuel nous permet de mesurer les méfaits provoqués par certains comportements toxiques ?
À l'occasion d'un colloque organisé par la Ville de Québec pour des membres de services TI, une présentation sur les municipalités et le Web participatif...
Dans le cadre de sa mission d’expertise autour des pratiques numériques des jeunes et des enjeux éducatifs, Fréquence écoles a décidé d’aller à la rencontre des acteurs de l’éducation populaire pour faire le point sur leurs relations aux outils et médias numériques, les usages que leur public en font et les enjeux éducatifs associés.
Hit the Roadway Running - Streamlining DOT project costs using PCMp6academy
Referenced: www.p6academy.com
Source: http://coll15.mapyourshow.com
Bexar County Public Works Division in San Antonio, TX is using PCM to manage their Texas Department of Transportation (TxDOT) State Highway Pass-Through projects. Bexar County currently has three active Pass-Through projects using PCM, with five more anticipated in FY2015. TxDOT maintains oversight to ensure projects are managed and constructed in accordance with their procedures. PCM has been effectively implemented at Bexar County to fulfill these requirements. The County uses PCM to manage all aspects of these projects: communication, cost control, and reporting. Using Materials and Daily Reports to track pay item progress, monthly estimates are automatically generated in the Payment Requisition module and tracked in the Cost Worksheet. The ease of information accessibility and the satisfaction of TxDOT audits demonstrate PCM’s success.
Communiquer sur les réseaux et médias sociaux pour une entreprise en 2023. Conférence de présentation lors du petit déjeuner entreprise / alternance à l'IUT de La Roche sur Yon. Département Information et communication.
Présentation faite par Dany Champagne, Plogg Média au Rendez-vous des TIC organisé par Sherbrooke Innopole, en collaboration avec le Réseau Action TI Estrie.
15 novembre 2013 | Sherbrooke
» Communiqué de presse: http://bit.ly/177U4td
» Photos de l'évènement: http://bit.ly/1b6k7Ej
Les villes et les communes restent peu présentes sur FACEBOOK. Cette présentation synthétise les grands apports des réseaux sociaux à nos élus et nos services publics. Entre innovation sociale et e-gouvernance.
Support de formation de 2 jours à Mediaquitaine les 15 et 16 octobre 2018 sur les réseaux sociaux à destination de bibliothécaires en BU de la région Aquitaine.
Support de formation de 2 jours pour Bibliest les 23 et 24 mai 2019 à Dijon à destination de 10 bibliothécaires en médiathèque et bibliothèque universitaire.
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - claire lavielleAlban Jarry
Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
Internet a considérablement révolutionné notre façon d’innover
Engagement numérique dans les domaines de la culture, du patrimoine et des artsMuseumNext
Le cadre de l’engagement numérique vous permet de concevoir les stratégies, les processus et les technologies
nécessaires en vue d’impliquer de manière systématique toutes les parties prenantes dans votre institution afin de maximiser la valeur que vous cocréez.
« Notre mission est de faire en sorte que les institutions culturelles fassent un usage plus efficace du numérique. »
#Bornsocial Usages des médias sociaux par les moins de 13 ansheaven
La génération des moins de 13 ans va t-elle bouleverser le marketing sur les Médias Sociaux ?
Le 27 septembre 2016, une conférence organisée par l'agence en communication digitale Heaven Conseil a traité de la question des préados sur les réseaux sociaux et leur influence sur le marketing de demain.
Cette population des moins de 13 ans est particulièrement intéressante car elle n'est pas sensée pouvoir s'inscrire à ces plate-formes.
La plupart des chiffres présentés sont exclusifs et ont été obtenus en partenariat avec l'association Génération-Numérique.
Facebook, une présence efficace pour votre écoleEdPoliteia
Une présentation de Serge Dielens (Edge Communication) à l'attention des professeurs, directeurs, éducateurs et toutes autres personnes intéressées par l'utilisation de Facebook, au sein d'une école ou d'une institution scolaire.
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Plogg dentisterie vous offre une solution clef en main allant du site Web au référencement tout en vous offrant des outils de mesure pour évaluer votre retour sur investissement.
Trucs et astuces pour bien comprendre et utiliser Facebook pour vendre des maisons. Mesurer le succès avec Facebook et déterminer si les actions de marketing sont réellement rentables.
Trucs et astuces simples pour positionner votre entreprise sur Google. De la publication de contenus à l'identification des images en passant par la structure technique de votre site Web.
2. À l’ère des communications et des médias sociaux, il semble de plus en
plus difficile de rejoindre notre population. Les familles, les
adolescents, les adultes et les aînés, où prennent-ils leurs informations
pour leur pratique de loisir? Apprenez à mieux les rejoindre…
3. OBJECTIF
Se doter d’un plan et d’outils pour
• Joindre
• Communiquer
• Rassembler
• Engager
votre population autour des loisirs de votre région.
5. RÉSEAUTER
EFFICACEMENT
l’aide des outils web d’aujourd’hui
ÉCOUTER ET
OBSERVER
Écouter et observer votre monde demeurent vos
meilleures sources d’informations pour bien
cerner les attentes des citoyens!
6. • Que veulent-ils faire dans leurs temps libres?
• Quelles sont leurs préférences et intérêts?
• Quelles sont leurs contraintes?
• Ou s’informent-ils?
• Ou vont-ils?
• Quels modes de communication utilisent-ils?
COMPRENDRE LES CITOYENS
8. TENDANCES ET
CHANGEMENTS
• Un mode de vie « branché »…
• Mélange des générations
• Échanges entre les participants
• Course contre le temps
• Augmentation du nombre de travailleurs autonomes
• Augmentation du nombre de personnes seules
9. LES MOTIVATIONS
• Le plaisir;
• Le bien-être et la santé;
• La détente
• Environ les trois quarts des personnes de 15 ans et plus sont
motivées par :
– l’amélioration de l’apparence physique;
– la perte de poids;
– le développement de la musculation;
– la rencontre de personnes;
– l’apprentissage de nouvelles choses
10. S’ADAPTER
• À la vie moderne
– Temps
– Accès
– Famille
– Argent
– Multi génération
• Vieillissement de la population
• Activités ponctuelles
• Limiter l’engagement
• Inscription web
• Plusieurs périodes
• Pratique libre
11. VOS CONTRAINTES
• Budget limité
• Population répartie sur un grand territoire
• Accès Internet
• Population hétérogène et multi génération
12. ÉCOUTER POUR S’AJUSTER
• Sondage avec Google
• Profil d’intérêt Facebook des citoyens
• Profil d’intérêt ning des citoyens
• Google Alerte (sur votre région)
• Sondage
– papier, courriel, Facebook, téléphone
15. RÉSULTATS ESCOMPTÉS
• Faciliter et augmenter
– l’accès à l’information
– l’inscription aux activités
– l’interaction sur l’information
– les suggestions
– l’implication
– La participation
– la co-création d’information
• Prise en charge du citoyen par les citoyens
16. VOTRE POPULATION DOIT
• Découvrir
• Consulter
• Évaluer
• S’inscrire
• Participer
• Partager
• Suggérer, commenter
• Créer
• Se réseauter
• S’influencer
19. DIFFUSER ET
COMMUNIQUER
Par la poste
Langage
Téléphone fixe
Téléphone mobile
SMS
Courriel
Clavadarge
Téléphonie gratuite
Messagerie privé
Réseaux sociaux
Presse écrite
Internet
Journaux
Télévision
L’affichage
Bouche à oreille (amis)
Modes Sources
Facebook
La Presse
Twitter
Journal de Montréal
Google
Site web de la région
Médias
Diffuser-interagir Diffuser-interagir Diffuser-interagir
20. LE MESSAGE
Si les gens ne comprennent pas ce que vous proposez ou demandez.
L’écran télé dans leur tête n’affiche pas d’image… Rien ne se passe.
Qu’attendez-vous des gens?
22. Rencontrer des gens
Vivre une expérience
Re-connecter avec
les gens
Créer l’activité
Citoyen
Participer à
l’activité
Partager
l’expérience
Courriel
Babillard
Facebook
Bouche à oreille
Il faut d’abord joindre le citoyen…
27. PRESSE ÉCRITE
S’informer de l’actualités et des nouvelles
Adolescents
13 ans et +
Jeunes
18 à 24 ans
Parents / famille
25 à 34 ans
Adultes
35 à 44 ans
Adultes
45 à 54 ans
Retraités
55 à 64 ans
Aînés
65 ans et +
33,4 % 17 % 18,1
%
19,3 % 26,4 % 25,1 %+33,4 %
28. INTERNET
Adolescents
13 ans et +
Jeunes
18 à 24 ans
Parents / famille
25 à 34 ans
Adultes
35 à 44 ans
Adultes
45 à 54 ans
Retraités
55 à 64 ans
Aînés
65 ans et +
43,9 % 37,8 % 18,5
%
12,1 % 14,1 % 6,2 %
29. RÉSEAUTER
EFFICACEMENT
l’aide des outils web d’aujourd’hui
8 internautes sur 10 utilisent les médias sociaux
(64,2% des adultes québécois)
Pour s’informer, communiquer, participer, partager et créer
31. FACEBOOK
Communiquer, s’informer, se divertir
Adolescents
13 ans et +
Jeunes
18 à 24 ans
Parents / famille
25 à 34 ans
Adultes
35 à 44 ans
Adultes
45 à 54 ans
Retraités
55 à 64 ans
Aînés
65 ans et +
90,5 % 77,9 % 66 %+ 90,5 % 49,1 % 33,4 % 31 %
32. IDENTIFIER LES POINTS DE
CONTACT AVEC LES CITOYENS
• À la poste ou à la boîte aux lettres
• Caisse populaire
• Église
• Aréna
• Mairie
• Restaurants
• Réseaux sociaux
• Sites web locaux
• Moteur de recherche
• Lors des activités
33. Adolescents
13 ans et +
Jeunes
18 à 24 ans
Parents / famille
25 à 34 ans
Adultes
35 à 44 ans
Adultes
45 à 54 ans
Retraités
55 à 64 ans
Aînés
65 ans et +
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
Réseaux sociaux
Presse écrite
Téléphone mobile
Ordinateur
Clavardage
MODES
37. RÉSEAUTER
EFFICACEMENT
l’aide des outils web d’aujourd’hui
Plusieurs clientèles,
Plusieurs de sources d’information,
Plusieurs modes de communication,
Plusieurs médias
38. Rencontrer des gens
Vivre une expérience
Re-connecter avec
les gens
Créer l’activité
Citoyen
Participer à
l’activité
Partager
l’expérience
Courriel
Pinterest
Facebook
Bouche à oreille
Offrir une source d’information
et de diffusion COMMUNE
39. LES STRATÉGIES
• Créer un lieu de rassemblement.
• Offrir un lieu de visibilité pour tous.
• Donner le pouvoir aux gens.
• Permettre à chacun d’y gagner quelque chose.
– Visibilité, réalisation de soi, opinion, co-création
50. RÉSEAUTER
EFFICACEMENT
l’aide des outils web d’aujourd’hui
Qui de mieux que les citoyens pour
communiquer, encourager et stimuler
d’autres citoyens à participer.
53. FAIRE PARTICIPER LES GENS POUR
DÉVELOPPER ENSEMBLE
– Le Responsable du cinéma propose des horaires de cinéma et
soirées spéciales
– Les associations sportives proposent des activités
– Les citoyens proposent des activités
55. OUTIL DE PLATES-FORMES
INTERACTIVES SUGGÉRÉS
• Page Facebook - gratuit
• Ning.com – à partir de 25$ par mois
• Babillard physique interactif
56. MÉDIAS DE PROMOTIONS
ET DIFFUSION
• Carte sociale
• Macarons
• T-shirts
• Journal ou magazine 2.0
• Objets promotionnels de vos partenaires (ballon,casquette, chandails, disques, bande patinoire)
• Feuille pour les babillards
• Publipostage Infolettre, Voice broadcasting, SMS broadcasting
• Réseaux sociaux
57. AUX BONS ENDROITS (sources)
• Endroits publics fréquentés
• Journal local
• Événements
• Activités de loisirs
• Médias sociaux
• Moteur de recherche
58. MODES DE COMMUNICATION
(établir et maintenir le dialogue)
• En personne, événements
• Courriel
• SMS
• Clavardage
• Téléphone maison
• Téléphone portable
• Réseaux sociaux
59. UTILISER LES
COLLABORATEURS
• Partagent l’information
• Affichent l’information
• Participent aux activités
• Générateurs de bouche à oreille
• Créateurs d’information
• Organisateurs d’activités
Associations, organismes, travailleurs autonomes, citoyens
61. Rencontrer des gens
Vivre une expérience
Re-connecter avec
les gens
Créer l’activité
Citoyen
Participer à
l’activité
Partager
l’expérience
Courriel
Pinterest
Facebook
Bouche à oreille
63. CHANGEMENT DE PHILOSOPHIE
DE PROMOTION
• Par les gens, pour les gens.
• Les gens sont devenus un canal de communication
• Les gens diffusent le message aux bonnes personnes
64. OUTILLER LES CITOYENS
POUR LES CITOYENS
• J’aime partager, commenter, Tweet-retweet
• Macaron ambassadeur
• Carte sociale pour tous
• Outils faciles à Imprimer et partager
Faciliter le bouche à oreille physique ou numérique.
66. PASSER À L’ACTION
1. Définir le profil des gens à rejoindre
– Profil, contraintes, besoins, intérêts, modes de communication, médias
2. Diffusez vos informations sur le bon média pour chacun
3. Dirigez-les toujours vers un point commun et encouragez-les
à participer, donner leur avis et partager l’information.
68. FMerci de votre intérêt.
Bon succès!
68
Philippe Marchesseault
pm@ploggmedia.com
www.ploggsolutions.com
Notes de l'éditeur
Page decontenulégeraccompagné d’un média. (Blanc)Peutêtreutilisé pour les graphiques et tableaux.
Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
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Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
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